القدرات
01مشاهدة
Instant On Sceneالفرز عبر الفيديو المباشر من هاتف أي متصل، دون الحاجة إلى تطبيق.02استجابة
Alerting & Dispatchingأرسل أقرب مستجيب موثَّق خلال ثوانٍ.مميز
جديد - الفرز بالذكاء الاصطناعي دعم القرار في الوقت الفعلي يقرأ الذكاء الاصطناعي لدينا مكان الحادث جنبًا إلى جنب مع موظف التحكم، ويقترح أفضل خطوة تالية مع تطور الأحداث. استكشاف الذكاء الاصطناعينقدّم مجموعة واسعة من الحلول في مجالات الطوارئ والتطوع وخدمات الدعم. فمن أكثر أنظمة الفيديو تطورًا في العالم إلى حشد المتطوعين للإنعاش، ومن الأجنحة الافتراضية لرعاية المرضى في منازلهم إلى إدارة برامج التطوع الوطنية، يقدّم GoodSAM حلولًا متطورة تضمن رعاية وخدمات أفضل.
الفيديو والموقع والمحادثة والمرفقات والتفريغ النصي - لربط المتصلين بالمستجيبين فورًا.
لا يحتاج المتصل إلى أي تطبيق. ضغطة واحدة على رسالة نصية، فيبدأ بث كاميرته مباشرةً إلى شاشتك في غرفة التحكم.
مكانه بالتحديد. موقعه المباشر مع نطاق دقته واتجاه حركته وسرعته.
بلغته. ترجمة الرسائل في الاتجاهين بأكثر من 90 لغة.
إرسال ذكي للفرق حسب الموقع الجغرافي، للموظفين أو المتطوعين أو كليهما.
لا حاجة إلى أي تثبيت. أنشئ كل حادثة، وأرسل إليها الفرق، وتابعها من أي شاشة.
تنبيهات حسب الموقع المباشر. أقرب المستجيبين أو الوحدات المتاحة أو كليهما - ويُحال التنبيه إلى غيرهم إذا لم يقبله أحد.
فيديو مباشر مدمج. ضع كاميرا المتصل أمام كل طاقم يحتاج إليها.
الإنعاش بحشد المتطوعين - تنبيه المستجيبين المدرّبين القريبين وتحديد موقع أقرب مزيل للرجفان.
الأقرب أولًا. يُنبّه أقرب المستجيبين المدرّبين، وإذا لم يقبل أحد التنبيه انتقل إلى غيرهم.
حتى في الوضع الصامت. التنبيهات الحرجة على iPhone، وإعداد صفارة الإنذار على Android.
أجهزة مزيل الرجفان على الخريطة. أقرب المعدات إلى كل مستجيب، مع رموز الوصول إليها طوال مدة استجابته.
سجل وطني لأجهزة مزيل الرجفان ومعدات الطوارئ - لتحديد موقع أقرب معدات في ثوانٍ.
بحث مجاني. يمكن لأي شخص البحث عن المعدات القريبة من أي عنوان.
ضمن الصلاحية دائمًا. تذكيرات بتجديد أقطاب أجهزة مزيل الرجفان وبطارياتها قبل انتهاء صلاحيتها.
مع كل تنبيه. يرى المستجيبون أقرب المعدات إليهم، وترى غرف التحكم أقرب المعدات إلى الحادثة.
الدعم المجتمعي وزيارات الاطمئنان والإحالات وتكليف المتطوعين بالمهام على نطاق واسع.
تنبيه حسب الموقع الجغرافي. مطابقة الطلبات العاجلة والمجدولة مع المتطوعين القريبين.
مطابقة المهارات. المهارات المناسبة لكل مهمة، من الملف الشخصي للمتطوع نفسه.
سلامة العاملين بمفردهم. تأكيدات سلامة في مواعيد محددة، مع تذكيرات ورسالة بريد إلكتروني إلى جهة الحماية عند تفويت أحدها.
توثيق سريري وتفريغ نصي وتحليل فوري بالذكاء الاصطناعي.
التفريغ النصي. كل تسجيل كلمةً بكلمة، مع فصل كلام كل متحدث عن الآخرين.
AI Documents. مسودات أولى على قوالبك الخاصة، من تسجيل أو محادثة مع موظف الخدمة أو ملاحظات مكتوبة.
استضافة ذاتية. نموذج للتعرف على الكلام ونموذج لغوي يستضيفهما GoodSAM على وحدات معالجة الرسومات الخاصة به.
تخزين الأدلة وتنقيحها والإفصاح عنها، والحصول على توقيع الإفادات - ضمن سلسلة حفظ واحدة.
بصمات رقمية. بصمة MD5 وبصمة SHA-256 لكل ملف، مع شهادة.
التنقيح داخل المتصفح. تنقيح الوجوه ولوحات المركبات والأصوات بإطارات مفتاحية، وإنتاجها في نسخة منفصلة.
الاحتفاظ وفق السياسة. مدة احتفاظ من 8 ساعات إلى 100 عام، داخل منطقتك.
يوفّر GoodSAM المعلومات المرئية التي تحتاج إليها خدمات الطوارئ الحديثة. فمن تمكين الشرطة من تأمين أدلة فيديو فورية في قضايا العنف الأسري، إلى تزويد المسعفين بأدوات الفرز عن بُعد، تسدّ منصتنا الفجوة بين المتصل والمستجيب. ومن خلال توحيد البث المباشر الوارد من الجمهور والموظفين والأجهزة المتخصصة، نضمن أن تمتلك كل جهة (من الإطفاء والإنقاذ إلى طب الطوارئ) الوضوح اللازم للتصرف بحزم حين تكون كل ثانية فارقة.
تعتمد علينا بعض أكبر خدمات الطوارئ والرعاية الصحية في العالم. ونفخر بالمساهمة في تقديم الخدمات مع أكثر من 400 شريك يتميزون بالابتكار والحيوية.
ثلاث خدمات وضعت كاميرات المتصلين بها أمام غرف التحكم لديها - وما وفّره لها ذلك في عام واحد.
ندعم الاستجابة للطوارئ في خدمات الشرطة والإسعاف والإطفاء والإنقاذ في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا وغيرها.
ما نشرته خدمات حول العالم عن GoodSAM - بكلماتها هي.
رفع تلقّي المساعدة من مستجيب GoodSAM أرجحية البقاء على قيد الحياة حتى الخروج من المستشفى: نسبة الأرجحية 3.19 في منطقة إيست ميدلاندز و3.15 في لندن.
بلغت نسبة الأرجحية المعدّلة حسب المخاطر لبقاء المرضى على قيد الحياة حتى الخروج من المستشفى 1.37 لدى من وصلهم مستجيب جرى تنبيهه عبر الهاتف الذكي قبل وصول خدمات الإسعاف، أي أرجحية نجاة أعلى بنسبة 37%.
من بين 779 حالة مؤهلة لتوقف القلب خارج المستشفى ضمن منظومة خدمات الإسعاف في San Antonio Fire Department، كان الإنعاش القلبي الرئوي قبل وصول الإسعاف أكثر شيوعًا بدرجة ذات دلالة إحصائية عند استخدام الاتصال المرئي مقارنةً بالتوجيه الصوتي المعتاد (62% مقابل 46%). كما ارتبط استخدام الفيديو بمبادرة أفراد الأسرة إلى بدء الإنعاش بوتيرة أعلى.
من بين 838 مقطع فيديو لحالات طوارئ عبر GoodSAM Instant-On-Scene، غيّر الفيديو تقييم حالة المريض في 51.1% من المكالمات، وعدّل الاستجابة للطوارئ في 27.5% من الحالات.
استغرقت بعض المكالمات أقل من 10 دقائق، مقارنةً بمتوسط وطني يبلغ 15 دقيقة، وفي 62% من الحالات أغنى فيديو GoodSAM عن الحاجة إلى استشارة حضورية لاحقة.
استُخدم GoodSAM لمدة 3 أشهر بوصفه أداة فيديو لقسم طوارئ افتراضي. وفي 867 استشارة عبر الفيديو، أمكن تجنّب نقل 58% من المرضى إلى المستشفى، ووصفه 97% من الموظفين والممارسين الريفيين الذين أحالوا الحالات عبر النظام بأنه «جيد جدًا» أو «ممتاز».
