Capacidades
01Ver
Instant On SceneTriaje por vídeo en directo desde el móvil de quien llama, sin necesidad de aplicación.02Responder
Alerting & DispatchingEnvíe en segundos al interviniente verificado más cercano.03Movilizar
Cardiac ResponseMovilice a voluntarios preparados para hacer RCP en paradas cardíacas antes de que llegue la ambulancia. Emergency Kit RegistrySitúe en el mapa cada desfibrilador y cada equipo de emergencia de su región. VolunteeringCree una comunidad de intervinientes formados y preparados para actuar.Destacado
Nuevo - Triaje con IA Apoyo a la decisión, en tiempo real Nuestra IA lee la escena junto al operador y le propone la mejor acción siguiente a medida que la situación evoluciona. Descubrir la IAOfrecemos una amplia gama de soluciones para servicios de emergencia, voluntariado y apoyo. Desde los sistemas de vídeo más avanzados del mundo hasta la reanimación con voluntarios de la comunidad, desde las unidades de hospitalización virtual hasta la gestión de programas nacionales de voluntariado, GoodSAM ofrece soluciones de vanguardia para prestar una mejor atención y mejores servicios.
Vídeo, ubicación, chat, archivos adjuntos y transcripción - conecta al instante a quienes llaman con los equipos de emergencia.
Sin aplicación para quien llama. Basta un toque en un SMS para que su cámara se vea en directo en la consola.
Dónde está. Ubicación en directo con su precisión, rumbo y velocidad.
En su idioma. Mensajes traducidos en ambos sentidos en más de 90 idiomas.
Despacho inteligente y geolocalizado para personal, voluntarios o ambos.
Nada que instalar. Cree, despache y siga cada incidente desde cualquier pantalla.
Alertas según la ubicación en directo. Los intervinientes disponibles más cercanos, las unidades o ambos - y si nadie acepta, se pasa al siguiente.
Vídeo en directo integrado. Ponga la cámara de quien llama ante cada equipo que la necesite.
Reanimación con voluntarios de la comunidad - alerta a voluntarios formados cercanos y localiza el DEA más próximo.
Primero, los más cercanos. Se alerta a los voluntarios formados más cercanos, y una alerta que nadie acepta pasa al siguiente.
Incluso en modo silencio. Alertas críticas en iPhone y un ajuste de sirena en Android.
Desfibriladores en el mapa. Los equipos más cercanos a cada voluntario, con códigos de acceso mientras atiende la emergencia.
Registro nacional de DEA y equipos de emergencia - localiza el equipo más cercano en segundos.
Búsqueda gratuita. Cualquiera puede consultar los equipos cercanos a una dirección.
Siempre al día. Recordatorios de parches y baterías de los desfibriladores antes de que caduquen.
En cada alerta. Los voluntarios ven los equipos más cercanos a ellos; los centros de coordinación, los más cercanos al incidente.
Apoyo comunitario, visitas de bienestar, derivaciones y asignación de tareas a voluntarios a gran escala.
Alertas geolocalizadas. Solicitudes urgentes y programadas asignadas a voluntarios cercanos.
Asignación por habilidades. Las habilidades adecuadas para cada tarea, según el propio perfil del voluntario.
Seguridad del trabajador aislado. Controles de presencia programados, con recordatorios y un correo de protección cuando se omite uno.
Documentación clínica, transcripción y análisis en tiempo real con IA.
Transcripciones. Cada grabación, palabra por palabra, con los interlocutores bien diferenciados.
AI Documents. Primeros borradores sobre sus propias plantillas, a partir de una grabación, un chat con un agente o notas escritas.
Alojamiento propio. Un modelo de voz y un modelo de lenguaje alojados por GoodSAM en sus propias GPU.
Almacene, anonimice y comparta pruebas, y obtenga declaraciones firmadas - una única cadena de custodia.
Con huella digital. MD5 y SHA-256 en cada archivo, con certificado.
Anonimizado en el navegador. Rostros, matrículas y voces, marcados por fotogramas clave y renderizados como copia.
Conservado según su política. Conservación de 8 horas a 100 años, en su propia región.
GoodSAM aporta la inteligencia visual que exigen los servicios de emergencia modernos. Desde permitir que la policía obtenga al instante pruebas en vídeo en casos de violencia doméstica hasta dotar a los técnicos sanitarios de herramientas de triaje a distancia, nuestra plataforma tiende un puente entre quien llama y quien responde. Al unificar las imágenes en directo del público, del personal y de equipos especializados, garantizamos que cada organismo (de los bomberos a la medicina de urgencias) tenga la claridad necesaria para actuar con decisión cuando cada segundo cuenta.
Algunos de los mayores servicios de emergencias y de salud del mundo confían en nosotros. Nos enorgullece ayudar a prestar servicios junto a más de 400 socios muy innovadores y dinámicos.
Tres servicios que pusieron las cámaras de quienes llaman ante sus centros de coordinación - y lo que ahorraron en un año.
Impulsamos la respuesta a emergencias de policía, ambulancias, bomberos y rescate en el Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda y más allá.
Lo que servicios de todo el mundo han publicado sobre GoodSAM - con sus propias palabras.
Ser atendido por un interviniente de GoodSAM aumentó la probabilidad de sobrevivir hasta el alta hospitalaria: odds ratio de 3,19 en las Midlands del Este y de 3,15 en Londres.
La odds ratio ajustada por riesgo de supervivencia hasta el alta hospitalaria en los pacientes atendidos por un voluntario activado por smartphone antes de la llegada de los servicios de emergencias médicas fue de 1,37, es decir, unas posibilidades de supervivencia un 37% mayores.
En 779 paradas cardíacas extrahospitalarias elegibles del servicio de emergencias médicas del San Antonio Fire Department, la RCP antes de la llegada fue significativamente más frecuente cuando se usó la videocomunicación que con el despacho estándar solo por audio (62% frente a 46%). El uso del vídeo también se asoció con que los familiares iniciaran la RCP con más frecuencia.
En 838 vídeos de emergencia de GoodSAM Instant On Scene, el vídeo cambió la valoración del estado del paciente en el 51,1% de las llamadas y modificó la respuesta de emergencia en el 27,5% de los casos.
Algunas llamadas duraron menos de 10 minutos, frente a una media nacional de 15 minutos, y en el 62% de los casos el vídeo de GoodSAM evitó la necesidad posterior de una consulta presencial.
GoodSAM se utilizó durante 3 meses como herramienta de vídeo de un servicio de urgencias virtual. En las 867 videoconsultas se evitó el traslado al hospital en el 58% de los pacientes, y el 97% del personal y de los profesionales rurales que derivaban a través del sistema calificó GoodSAM de "muy bueno" o "excelente".
