Soluzio ugari eskaintzen ditugu larrialdi-, boluntariotza- eta laguntza-zerbitzuetarako. Munduko bideo-sistema aurreratuenetatik herritarren laguntzarekin egindako berpiztera arte, ospitaleko unitate birtualetatik boluntariotza-programa nazionalak kudeatzera arte, GoodSAM-ek soluzio aurreratuak eskaintzen ditu arreta eta zerbitzu hobeak emateko.
Bideoa, kokapena, txata, eranskinak eta transkripzioa - deitzaileak berehala konektatzen ditu erantzuleekin.
Deitzaileak ez du aplikaziorik behar. SMS batean sakatu, eta haren kameraren irudia zure kontsolara iristen da zuzenean.
Non dagoen. Zuzeneko kokapena, zehaztasuna, norabidea eta abiadura barne.
Bere hizkuntzan. Mezuak bi norabideetan itzultzen dira, 90 hizkuntza baino gehiagotan.
Kokapenean oinarritutako bidalketa adimenduna langileentzat, boluntarioentzat edo bientzat.
Ez dago ezer instalatu beharrik. Sortu, bidali eta jarraitu gertakari bakoitza edozein pantailatatik.
Abisuak zuzeneko kokapenaren arabera. Gertuen dauden erantzule libreak, unitateak edo biak - hurrengora pasatzen da inork onartzen ez badu.
Zuzeneko bideoa barne. Deitzailearen kamera behar duen talde bakoitzaren aurrean.
Herritarren laguntzarekin egindako berpiztea - inguruko lehen erantzule prestatuei abisatzen die eta desfibriladore hurbilena aurkitzen du.
Hurbilenak lehenik. Gertuen dauden lehen erantzule prestatuei abisatzen zaie, eta inork onartzen ez duen abisua hurrengora pasatzen da.
Isilik moduan ere bai. Alerta kritikoak iPhone-n eta sirena-ezarpena Android-en.
Desfibriladoreak mapan. Erantzule bakoitzetik hurbilen dauden gailuak, sarbide-kodeekin erantzuten duten bitartean.
Desfibriladoreen eta larrialdi-ekipamenduen erregistro nazionala - gailu hurbilena segundo gutxitan aurkitzen du.
Doako bilaketa. Edonork bila ditzake helbide baten inguruko gailuak.
Beti indarrean. Desfibriladoreen elektrodo eta baterien gogorarazpenak iraungi aurretik.
Abisu bakoitzean. Erantzuleek beraiengandik hurbilen dauden gailuak ikusten dituzte; kontrol-gelek, gertakaritik hurbilenekoak.
Komunitate-laguntza, ongizate-bisitak, bideratzeak eta boluntarioentzako zereginen esleipena eskala handian.
Kokapenean oinarritutako abisuak. Eskaera premiazkoak eta programatuak inguruko boluntarioei esleituta.
Gaitasunen araberako esleipena. Zereginerako gaitasun egokiak, boluntarioaren beraren profiletik.
Bakarrik lan egiten dutenen segurtasuna. Ordutegiko egiaztapenak, gogorarazpenekin eta babes-mezu elektronikoarekin bat galtzen denean.
Adimen artifizialean oinarritutako dokumentazio klinikoa, transkripzioa eta denbora errealeko analisia.
Transkripzioak. Grabazio bakoitza hitzez hitz, hizlariak bereizita.
AI Documents. Lehen zirriborroak zure txantiloietan, grabazio batetik, agente batekin izandako txat batetik edo idatzitako oharretatik.
Geure zerbitzarietan. Hizketa-eredu bat eta hizkuntza-eredu bat, GoodSAM-ek bere GPUetan ostatatuak.
Gorde, anonimizatu eta jakinarazi frogak eta lortu sinatutako deklarazioak - zaintza-kate bakar eta etengabea.
Hatz-marka digitalarekin. MD5 eta SHA-256 fitxategi guztietan, ziurtagiriarekin.
Arakatzailean anonimizatua. Aurpegiak, matrikulak eta ahotsak, gako-fotogramekin markatuta eta kopia gisa errendatuta.
Politikaren arabera gordeta. Gordetzea 8 ordutik 100 urtera arte, zure eskualdean bertan.
GoodSAM-ek larrialdi-zerbitzu modernoek eskatzen duten informazio bisuala eskaintzen du. Etxeko indarkeria kasuetan poliziak bideo-frogak berehala jaso ahal izatetik osasun-larrialdietako teknikariei urrutiko triajerako tresnak ematera arte, gure plataformak deitzailearen eta erantzulearen arteko hutsunea betetzen du. Herritarren, langileen eta hardware espezializatuaren zuzeneko irudiak bateratuz, erakunde bakoitzak (suhiltzaileetatik larrialdietako medikuntzara) erabaki irmoz jarduteko behar duen argitasuna izango duela bermatzen dugu, segundo bakoitzak axola duenean.
Munduko larrialdi- eta osasun-zerbitzu handienetako batzuek erabiltzen gaituzte. Harro gaude 400 bazkide berritzaile eta dinamiko baino gehiagorekin zerbitzuak eskaintzen laguntzeaz.
Deitzaileen kamerak beren kontrol-gelen aurrean jarri zituzten hiru zerbitzu - eta urtebetean horrek zenbat aurreztu zien.
Larrialdiei emandako erantzuna bultzatzen dugu polizia, anbulantzia, suhiltzaile eta salbamendu-zerbitzuetan, Erresuma Batuan, AEBetan, Kanadan, Australian, Zeelanda Berrian eta haratago.






Mundu osoko zerbitzuek GoodSAM-i buruz argitaratu dutena - beren hitzekin.
GoodSAM-eko erantzule batek artatzeak ospitaletik alta jaso arteko biziraupen-aukerak handitu zituen: odds ratioa 3,19 Ekialdeko Midlandsen eta 3,15 Londresen.
Arriskuaren arabera doitutako odds ratioa ospitaletik alta jaso arteko biziraupenerako 1,37 izan zen anbulantzia iritsi aurretik smartphone bidez aktibatutako lehen erantzule bat izan zuten gaixoetan, hau da, 37% biziraupen-aukera handiagoak.
San Antonio Fire Department-en larrialdi medikoen sistemako ospitalez kanpoko 779 bihotz-geldialdi hautagarrien artean, iritsi aurreko BBB esanguratsuki ohikoagoa izan zen bideo-komunikazioa erabili zenean, audio bidezko bidalketa estandarrarekin alderatuta (62% vs. 46%). Bideoa erabiltzeak, gainera, familiakoek BBB maizago hastearekin lotura izan zuen.
GoodSAM Instant On Scene-ren 838 larrialdi-bideotan, bideoak gaixoaren egoeraren ebaluazioa aldatu zuen deien 51,1%-an eta larrialdiko erantzuna aldatu zuen kasuen 27,5%-an.
Dei batzuek 10 minutu baino gutxiago iraun zuten, 15 minutuko batez besteko nazionalaren aldean, eta kasuen 62%-an GoodSAM bideoak aurrez aurreko kontsulta baten beharra saihestu zuen.
GoodSAM larrialdi-zerbitzu birtual baten bideo-tresna gisa erabili zen 3 hilabetez. 867 bideo-kontsultetan, pazienteen 58%-ri ospitalerako lekualdatzea saihestu zitzaien, eta sistemaren bidez bideratzen zuten langileen eta landa-eremuetako profesionalen 97%-ak "oso ona" edo "bikaina" iritzi zion.