אנחנו מציעים מגוון רחב של פתרונות לשירותי חירום, התנדבות ותמיכה. ממערכות הווידאו המתקדמות בעולם ועד גיוס הציבור להחייאה, ממחלקות אשפוז וירטואליות ועד ניהול תוכניות התנדבות לאומיות, GoodSAM מספקת פתרונות חדשניים לטיפול ולשירות טובים יותר.
וידאו, מיקום, צ'אט, קבצים מצורפים ותמלול - חיבור מיידי בין המתקשרים למגיבים.
בלי אפליקציה למתקשר. נגיעה אחת בהודעת טקסט, והמצלמה של המתקשר משדרת ישירות למסוף שלכם.
היכן הם נמצאים. מיקום חי עם רמת הדיוק, הכיוון והמהירות.
בשפה שלהם. תרגום הודעות דו-כיווני ביותר מ-90 שפות.
שיגור חכם מבוסס מיקום לצוותים, למתנדבים או לשניהם.
אין מה להתקין. פתיחה, שיגור ומעקב אחר כל אירוע מכל מסך.
התראות לפי מיקום בזמן אמת. המגיבים או היחידות הזמינים הקרובים ביותר, או שניהם - ההתראה עוברת הלאה כשאף אחד לא מאשר.
וידאו חי מובנה. המצלמה של המתקשר מול כל צוות שזקוק לה.
החייאה בגיוס הציבור - התראה למגיבים מיומנים בקרבת מקום ואיתור הדפיברילטור הקרוב ביותר.
הקרובים ביותר קודם. המגיבים המיומנים הקרובים ביותר מקבלים התראה, והתראה שאף אחד לא מאשר עוברת הלאה.
גם במצב שקט. התראות קריטיות ב-iPhone והגדרת צופר ב-Android.
דפיברילטורים על המפה. הערכות הקרובות לכל מגיב, עם קודי גישה במהלך הטיפול.
מאגר לאומי של דפיברילטורים וציוד חירום - איתור הערכה הקרובה ביותר תוך שניות.
חיפוש בחינם. כל אחד יכול לחפש את הערכות הקרובות לכתובת מסוימת.
תמיד בתוקף. תזכורות למדבקות ולסוללות של דפיברילטורים לפני שתוקפם פג.
בכל התראה. המגיבים רואים את הערכות הקרובות אליהם; חדרי הבקרה רואים את הערכות הקרובות לאירוע.
תמיכה קהילתית, בדיקות שלום, הפניות והקצאת משימות למתנדבים בהיקף רחב.
התראות מבוססות מיקום. בקשות דחופות ומתוכננות מותאמות למתנדבים בסביבה.
התאמה לפי מיומנויות. המיומנויות הנכונות למשימה, מתוך הפרופיל של המתנדב עצמו.
בטיחות לעובד יחיד. דיווחי מצב בזמנים קבועים, עם תזכורות ואימייל התרעה לגורם האחראי כשדיווח מתפספס.
תיעוד קליני מבוסס בינה מלאכותית, תמלול וניתוח בזמן אמת.
תמלולים. כל הקלטה, מילה במילה, עם הפרדה בין הדוברים.
AI Documents. טיוטות ראשונות על בסיס התבניות שלכם, מתוך הקלטה, צ'אט עם נציג או הערות מוקלדות.
באירוח עצמי. מודל דיבור ומודל שפה שמתארחים אצל GoodSAM על מעבדי ה-GPU שלה.
אחסון, השחרה וחשיפה של ראיות וחתימה על הצהרות - שרשרת משמורת אחת.
טביעת אצבע דיגיטלית. MD5 ו-SHA-256 לכל קובץ, עם תעודה.
השחרה בדפדפן. פנים, לוחיות רישוי וקולות, עם פריימי מפתח, ומופקים כעותק.
שמירה לפי מדיניות. שמירה מ-8 שעות ועד 100 שנה, באזור שלכם.
GoodSAM מספקת את המודיעין החזותי ששירותי החירום המודרניים זקוקים לו. החל ממתן אפשרות למשטרה לאסוף מיד ראיות וידאו במקרים של אלימות במשפחה ועד צידוד פרמדיקים בכלי טריאז' מרחוק, הפלטפורמה שלנו מגשרת על הפער בין המתקשר למגיב. באמצעות איחוד שידורים חיים מהציבור, מהצוותים ומחומרה ייעודית, אנחנו מוודאים שלכל גוף (מכבאות והצלה ועד רפואה דחופה) יש את הבהירות הדרושה כדי לפעול בנחישות כשכל שנייה קובעת.
חלק משירותי החירום והבריאות הגדולים בעולם משתמשים בנו. אנחנו גאים לסייע במתן שירותים יחד עם יותר מ-400 שותפים חדשניים ודינמיים.
שלושה שירותים ששמו את המצלמות של המתקשרים מול חדרי הבקרה שלהם - וכמה זה חסך להם בשנה.
מניעים את מערך החירום של משטרה, אמבולנסים, כבאות והצלה בבריטניה, בארצות הברית, בקנדה, באוסטרליה, בניו זילנד ומעבר להן.






מה שירותים ברחבי העולם פרסמו על GoodSAM - במילים שלהם.
טיפול על ידי GoodSAM Responder העלה את סיכויי ההישרדות עד השחרור מבית החולים: יחס סיכויים 3.19 באיסט מידלנדס ו-3.15 בלונדון.
יחס הסיכויים המתוקנן לסיכון להישרדות המטופלים עד השחרור מבית החולים, בקרב מי שמגיב שהוזעק בסמארטפון הגיע אליהם לפני צוותי רפואת החירום, עמד על 1.37, כלומר סיכויי הישרדות גבוהים ב-37%.
מתוך 779 מקרי דום לב מחוץ לבית החולים שעמדו בתנאי המחקר במערך רפואת החירום של San Antonio Fire Department, החייאה לפני הגעת הצוות הייתה שכיחה יותר באופן מובהק כשנעשה שימוש בתקשורת וידאו בהשוואה לשיגור קולי רגיל (62% לעומת 46%). השימוש בווידאו היה קשור גם לכך שבני משפחה התחילו החייאה לעיתים קרובות יותר.
ב-838 סרטוני חירום של GoodSAM Instant-On-Scene, הווידאו שינה את הערכת מצב המטופל ב-51.1% מהשיחות ושינה את התגובה לחירום ב-27.5% מהמקרים.
חלק מהשיחות נמשכו פחות מ-10 דקות, לעומת ממוצע ארצי של 15 דקות, וב-62% מהמקרים הווידאו של GoodSAM ייתר את הצורך בייעוץ פנים אל פנים בהמשך.
GoodSAM שימשה ככלי וידאו של מיון וירטואלי במשך 3 חודשים. ב-867 ייעוצי הווידאו נמנעה העברה לבית החולים אצל 58% מהמטופלים, ו-97% מהצוותים ומהרופאים בפריפריה שהפנו מטופלים דרך המערכת דירגו אותה "טובה מאוד" או "מצוינת".