क्षमताएं
01देखें
Instant On Sceneकिसी भी कॉलर के फ़ोन से लाइव वीडियो ट्राइएज, किसी ऐप की ज़रूरत नहीं।02प्रतिक्रिया दें
Alerting & Dispatchingसबसे नज़दीकी सत्यापित रिस्पॉन्डर को सेकंडों में भेजें।विशेष
नया - AI ट्राइएज फ़ैसलों में मदद, रियल-टाइम में हमारा AI ऑपरेटर के साथ-साथ मौके के हालात को समझता है और घटना के आगे बढ़ते ही अगला सबसे अच्छा कदम सामने लाता है। AI देखेंहम इमरजेंसी, स्वयंसेवा और सहायता सेवाओं के लिए ढेरों समाधान देते हैं। दुनिया के सबसे आधुनिक वीडियो सिस्टम से लेकर आम लोगों की मदद से CPR तक, वर्चुअल वार्ड से लेकर राष्ट्रीय स्वयंसेवक कार्यक्रम चलाने तक, GoodSAM बेहतर देखभाल और सेवाएं देने के लिए अत्याधुनिक समाधान देता है।
वीडियो, लोकेशन, चैट, अटैचमेंट और ट्रांसक्रिप्शन - कॉल करने वालों को रिस्पॉन्डर से तुरंत जोड़ता है।
कॉल करने वाले को किसी ऐप की ज़रूरत नहीं। टेक्स्ट मैसेज पर एक टैप, और उनके कैमरे का वीडियो सीधे आपके कंसोल पर आ जाता है।
वे कहां हैं। सटीकता, दिशा और रफ़्तार के साथ लाइव लोकेशन।
उनकी अपनी भाषा में। 90 से ज़्यादा भाषाओं में दोनों तरफ़ संदेशों का अनुवाद।
स्टाफ़, स्वयंसेवकों या दोनों के लिए लोकेशन आधारित स्मार्ट डिस्पैच।
कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं। किसी भी स्क्रीन से हर घटना दर्ज करें, टीम भेजें और उस पर नज़र रखें।
लाइव लोकेशन के हिसाब से अलर्ट। सबसे नज़दीकी उपलब्ध रिस्पॉन्डर, यूनिट या दोनों - कोई स्वीकार न करे तो अलर्ट आगे बढ़ जाता है।
लाइव वीडियो साथ में। कॉल करने वाले का कैमरा हर उस टीम के सामने लाएं जिसे इसकी ज़रूरत है।
आम लोगों की मदद से CPR - आस-पास के प्रशिक्षित रिस्पॉन्डर को अलर्ट करना और सबसे नज़दीकी AED ढूंढना।
सबसे नज़दीकी पहले। सबसे नज़दीकी प्रशिक्षित रिस्पॉन्डर को अलर्ट मिलता है, और जिस अलर्ट को कोई स्वीकार न करे वह आगे बढ़ जाता है।
साइलेंट मोड में भी। iPhone पर क्रिटिकल अलर्ट और Android पर सायरन सेटिंग।
नक्शे पर डिफ़िब्रिलेटर। हर रिस्पॉन्डर के सबसे पास की किट, मदद के दौरान एक्सेस कोड के साथ।
AED और इमरजेंसी उपकरणों की राष्ट्रीय रजिस्ट्री - सेकंडों में सबसे नज़दीकी किट ढूंढें।
खोजना मुफ़्त है। कोई भी किसी पते के पास की किट खोज सकता है।
मियाद पर नज़र। डिफ़िब्रिलेटर के पैड और बैटरी की मियाद ख़त्म होने से पहले रिमाइंडर।
हर अलर्ट पर। रिस्पॉन्डर अपने पास की किट देखते हैं; कंट्रोल रूम घटना के पास की किट देखते हैं।
सामुदायिक सहायता, हालचाल की जांच, रेफ़रल और बड़े पैमाने पर स्वयंसेवकों को काम सौंपना।
लोकेशन आधारित अलर्ट। तत्काल और तय अनुरोधों को आस-पास के स्वयंसेवकों से मिलाया जाता है।
कौशल के हिसाब से मिलान। काम के लिए सही कौशल, स्वयंसेवक की अपनी प्रोफ़ाइल से।
अकेले काम करने वालों की सुरक्षा। तय समय पर चेक-इन, रिमाइंडर के साथ, और कोई चूक जाए तो सुरक्षा ईमेल।
AI आधारित क्लिनिकल दस्तावेज़ीकरण, ट्रांसक्रिप्शन और रियल-टाइम विश्लेषण।
ट्रांसक्रिप्ट। हर रिकॉर्डिंग, शब्दशः, वक्ताओं को अलग-अलग रखते हुए।
AI Documents। आपके अपने टेम्पलेट पर पहला ड्राफ़्ट, किसी रिकॉर्डिंग, एजेंट चैट या टाइप किए गए नोट्स से।
अपने ही सर्वर पर। GoodSAM के अपने GPU पर चलने वाला एक स्पीच मॉडल और एक लैंग्वेज मॉडल।
सबूत सुरक्षित रखें, रिडैक्ट करें और साझा करें, और बयानों पर हस्ताक्षर लें - एक ही चेन ऑफ़ कस्टडी।
डिजिटल फ़िंगरप्रिंट। हर फ़ाइल पर MD5 और SHA-256, सर्टिफ़िकेट के साथ।
ब्राउज़र में ही रिडैक्शन। चेहरे, नंबर प्लेट और आवाज़ें, कीफ़्रेम के ज़रिए, और एक कॉपी के रूप में तैयार।
नीति के अनुसार संग्रहण। 8 घंटे से 100 साल तक संग्रहण, आपके अपने क्षेत्र में।
आधुनिक इमरजेंसी सेवाओं को जिस दृश्य जानकारी की ज़रूरत होती है, GoodSAM वह देता है। घरेलू हिंसा के मामलों में पुलिस को तुरंत वीडियो सबूत जुटाने में सक्षम बनाने से लेकर पैरामेडिक्स को दूर से ट्राइएज के टूल देने तक, हमारा प्लेटफ़ॉर्म कॉल करने वाले और रिस्पॉन्डर के बीच की दूरी मिटा देता है। आम लोगों, स्टाफ़ और विशेष उपकरणों से आने वाले लाइव वीडियो को एक जगह लाकर, हम पक्का करते हैं कि हर एजेंसी (फ़ायर और रेस्क्यू से लेकर इमरजेंसी मेडिसिन तक) के पास वह स्पष्टता हो जो हर सेकंड अहम होने पर ठोस कदम उठाने के लिए ज़रूरी है।
दुनिया की कुछ सबसे बड़ी इमरजेंसी और स्वास्थ्य सेवाएं हमारा इस्तेमाल करती हैं। हमें 400 से ज़्यादा नवोन्मेषी और गतिशील पार्टनर के साथ सेवाएं देने में मदद करने पर गर्व है।
तीन सेवाएं जिन्होंने कॉल करने वालों के कैमरे अपने कंट्रोल रूम के सामने ला दिए - और इससे एक साल में कितनी बचत हुई।
यूके, अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड और उससे आगे पुलिस, एम्बुलेंस, फ़ायर और रेस्क्यू सेवाओं के इमरजेंसी रिस्पॉन्स को ताकत देते हुए।
दुनिया भर की सेवाओं ने GoodSAM के बारे में क्या प्रकाशित किया है - उन्हीं के शब्दों में।
GoodSAM Responder के पहुंचने से अस्पताल से छुट्टी तक जीवित रहने की संभावना बढ़ी: ऑड्स रेशियो ईस्ट मिडलैंड्स में 3.19 और लंदन में 3.15।
जिन मरीज़ों तक एम्बुलेंस के पहुंचने से पहले स्मार्टफ़ोन से बुलाया गया रिस्पॉन्डर पहुंचा, उनके अस्पताल से छुट्टी तक जीवित रहने का जोखिम-समायोजित ऑड्स रेशियो 1.37 था, यानी जीवित रहने की संभावना 37% ज़्यादा।
San Antonio Fire Department की इमरजेंसी मेडिकल सेवा में अस्पताल के बाहर हुए 779 योग्य कार्डियक अरेस्ट में, सामान्य ऑडियो डिस्पैच की तुलना में वीडियो संचार इस्तेमाल होने पर पहुंचने से पहले CPR सांख्यिकीय रूप से सार्थक ढंग से ज़्यादा हुआ (62% बनाम 46%)। वीडियो के इस्तेमाल के साथ परिवार के सदस्यों के ज़्यादा बार CPR शुरू करने का भी संबंध पाया गया।
838 इमरजेंसी GoodSAM Instant-On-Scene वीडियो में, वीडियो ने 51.1% कॉल में मरीज़ की हालत का आकलन बदला और 27.5% मामलों में इमरजेंसी रिस्पॉन्स बदल दिया।
कुछ कॉल 10 मिनट से कम में पूरी हुईं, जबकि राष्ट्रीय औसत 15 मिनट है, और 62% मामलों में GoodSAM वीडियो ने बाद में आमने-सामने परामर्श की ज़रूरत ख़त्म कर दी।
GoodSAM का 3 महीने तक वर्चुअल इमरजेंसी विभाग के वीडियो टूल के रूप में इस्तेमाल किया गया। 867 वीडियो परामर्शों में 58% मरीज़ों का अस्पताल ट्रांसफ़र टल गया, और सिस्टम के ज़रिए मरीज़ भेजने वाले 97% स्टाफ़ और ग्रामीण चिकित्सकों ने इसे "बहुत अच्छा" या "उत्कृष्ट" बताया।
