機能
01可視化
Instant On Sceneあらゆる通報者のスマートフォンから、アプリ不要でライブビデオトリアージ。02対応
Alerting & Dispatching最寄りの認証済みレスポンダーを数秒で出動。注目
新機能 - AIトリアージ リアルタイムの意思決定支援 AIがオペレーターとともに現場の状況を読み取り、事態の展開に合わせて次に取るべき最善の行動を提示します。 AIの詳細を見る私たちは、緊急対応、ボランティア活動、支援サービスの分野で幅広いソリューションを提供しています。世界最先端のビデオシステムから市民参加型の心肺蘇生まで、バーチャル病棟から全国規模のボランティアプログラムの運営まで、GoodSAMは最先端のソリューションで、より良いケアとサービスの提供を支えます。
ビデオ、位置情報、チャット、添付ファイル、文字起こし - 通報者とレスポンダーを瞬時につなぎます。
通報者はアプリ不要。 SMSのリンクを1回タップするだけで、通報者のカメラ映像がコンソールに届きます。
居場所がわかる。 精度、進行方向、速度を含むリアルタイムの位置情報。
相手の言語で。 90以上の言語でメッセージを双方向に翻訳。
スタッフ、ボランティア、またはその両方に、位置情報を活かしたスマートな出動指令を。
インストール不要。 どの画面からでも、すべての事案の登録・指令・追跡が可能です。
リアルタイムの位置でアラート。 最寄りの対応可能なレスポンダー、ユニット、またはその両方へ。誰も受諾しなければ次へ引き継ぎます。
ライブビデオを標準搭載。 通報者のカメラ映像を、必要とするすべての隊と共有します。
市民参加型の心肺蘇生 - 近くにいる訓練を受けたレスポンダーにアラートを送り、最寄りのAEDを探します。
最寄りから順に。 最も近くにいる訓練を受けたレスポンダーにアラートが届き、誰も受諾しなければ次の人へ移ります。
マナーモードでも届く。 iPhoneでは重大な通知、Androidではサイレン設定に対応。
AEDを地図に表示。 各レスポンダーに最も近いキットを、対応中はアクセスコード付きで表示。
AEDと救急機材の全国登録簿 - 最寄りのキットを数秒で見つけます。
検索は無料。 住所を入力すれば、誰でも近くのキットを調べられます。
期限切れを防ぐ。 AEDのパッドとバッテリーの期限が切れる前にリマインダーを送信。
すべてのアラートに。 レスポンダーには自分に最も近いキットが、指令室には事案現場に最も近いキットが表示されます。
地域支援、安否確認、支援機関への紹介、ボランティアへの業務割り当てを大規模に。
位置情報に基づくアラート。 緊急の依頼も予定された依頼も、近くのボランティアとマッチング。
スキルでマッチング。 ボランティア自身のプロフィールから、業務に合ったスキルを持つ人を。
単独作業者の安全。 定時チェックインとリマインダー。未チェックインの際は安全管理担当にメールで通知します。
AIを活用した臨床記録、文字起こし、リアルタイム分析。
文字起こし。 すべての録画を一語一句、話者ごとに分けて。
AI Documents。 録画、エージェントとのチャット、入力したメモから、独自のテンプレートで初稿を作成。
自社ホスティング。 音声認識モデルと言語モデルを、GoodSAMが自社のGPUで運用しています。
証拠の保管、マスキング、開示から供述書への署名まで - 一貫した証拠保全のもとで。
デジタル指紋付き。 すべてのファイルにMD5とSHA-256、証明書付き。
ブラウザ上でマスキング。 顔、ナンバープレート、音声をキーフレームで指定し、コピーとして書き出し。
ポリシーに沿って保存。 保存期間は8時間から100年まで、お客様の地域内で。
GoodSAMは、現代の緊急サービスが求める視覚的な情報を提供します。ドメスティック・バイオレンス事案で警察が即座にビデオ証拠を確保できるようにすることから、救急隊員に遠隔トリアージのツールを届けることまで、私たちのプラットフォームは通報者とレスポンダーの距離を縮めます。市民、スタッフ、専用機器からのライブ映像を統合することで、消防・救助から救急医療まで、あらゆる機関が一刻を争う場面で的確に行動するための明確な状況把握を実現します。
GoodSAMは、世界有数の大規模な緊急・医療サービスで利用されています。400以上の革新的でダイナミックなパートナーとともにサービスを提供できることを誇りに思います。
通報者のカメラ映像を指令室に届けた3つの機関と、1年間で削減できた費用。
英国、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドをはじめ、世界各地の警察、救急、消防・救助サービスの緊急対応を支えています。
世界各地の機関がGoodSAMについて公表した内容を、そのままの言葉で。
GoodSAM Responderの対応により、生存退院のオッズが上昇しました：オッズ比はイースト・ミッドランズで3.19、ロンドンで3.15。
救急隊到着前にスマートフォンで呼び出されたレスポンダーが駆けつけた患者では、生存退院のリスク調整オッズ比が1.37、すなわち生存のオッズが37%高くなりました。
San Antonio Fire Departmentの救急医療システムにおける対象の院外心停止779件のうち、ビデオ通話を用いた場合は通常の音声による指令と比べて、救急隊到着前の心肺蘇生の実施率が有意に高くなりました（62% vs 46%）。ビデオの使用は、家族が心肺蘇生を開始する頻度の高さとも関連していました。
GoodSAM Instant On Sceneによる838件の緊急ビデオのうち、ビデオによって患者の状態の評価が変わったのは通報の51.1%、緊急対応の内容が変わったのは27.5%でした。
一部の通話は10分未満で終わり（全国平均は15分）、62%のケースでGoodSAMのビデオにより対面診察の必要がなくなりました。
GoodSAMは3か月間、バーチャル救急外来のビデオツールとして使用されました。867件のビデオ診療では、患者の58%で病院への搬送が回避され、このシステムを通じて紹介を行ったスタッフとへき地の医療従事者の97%が「非常に良い」または「優れている」と評価しました。
