We bieden een breed scala aan oplossingen voor nood-, vrijwilligers- en ondersteunende diensten. Van de meest geavanceerde videosystemen ter wereld tot reanimatie door burgerhulpverleners, van virtuele afdelingen tot het runnen van nationale vrijwilligersprogramma's: GoodSAM levert innovatieve oplossingen voor betere zorg en dienstverlening.
Video, locatie, chat, bijlagen en transcriptie - bellers direct verbonden met hulpverleners.
Geen app voor de beller. Eén tik op een sms en de camera van de beller streamt naar uw console.
Waar de beller is. Live locatie met nauwkeurigheid, richting en snelheid.
In de eigen taal. Berichten in beide richtingen vertaald, in meer dan 90 talen.
Slimme, locatiegebaseerde inzet van personeel, vrijwilligers of beide.
Niets te installeren. Elk incident aanmaken, uitgeven en volgen vanaf elk scherm.
Oproepen op basis van live locatie. De dichtstbijzijnde beschikbare hulpverleners, eenheden of beide - doorgezet als niemand accepteert.
Livevideo ingebouwd. Zet de camera van de beller voor elke ploeg die het nodig heeft.
Reanimatie door burgers - roept getrainde hulpverleners in de buurt op en vindt de dichtstbijzijnde AED.
Dichtstbijzijnde eerst. De dichtstbijzijnde getrainde hulpverleners worden opgeroepen, en een oproep die niemand accepteert, gaat door.
Ook in stille modus. Kritieke meldingen op iPhone en een sirene-instelling op Android.
Defibrillatoren op de kaart. De dichtstbijzijnde apparaten voor elke hulpverlener, met toegangscodes tijdens de inzet.
Nationaal register van AED's en noodapparatuur - vindt het dichtstbijzijnde apparaat in seconden.
Gratis zoeken. Iedereen kan de apparaten in de buurt van een adres opzoeken.
Altijd actueel. Herinneringen voor elektroden en batterijen van AED's voordat ze verlopen.
Bij elke oproep. Hulpverleners zien de apparaten bij hen in de buurt; meldkamers de apparaten het dichtst bij het incident.
Ondersteuning in de buurt, welzijnscontroles, doorverwijzingen en inzet van vrijwilligers op grote schaal.
Locatiegebaseerde oproepen. Spoedeisende en geplande verzoeken gekoppeld aan vrijwilligers in de buurt.
Matching op vaardigheden. De juiste vaardigheden voor de taak, uit het eigen profiel van de vrijwilliger.
Veiligheid voor alleenwerkers. Check-ins op vaste tijden, met herinneringen en een e-mail aan de veiligheidsverantwoordelijke als er een wordt gemist.
AI-gestuurde klinische documentatie, transcriptie en realtime analyse.
Transcripten. Elke opname woord voor woord, met de sprekers apart.
AI Documents. Eerste versies op uw eigen sjablonen, op basis van een opname, een chat met een medewerker of getypte notities.
Zelf gehost. Een spraakmodel en een taalmodel, door GoodSAM gehost op eigen GPU's.
Bewijs opslaan, anonimiseren en verstrekken en verklaringen laten ondertekenen - één sluitende bewijsketen.
Met digitale vingerafdruk. MD5 en SHA-256 voor elk bestand, met certificaat.
Geanonimiseerd in de browser. Gezichten, kentekens en stemmen, met keyframes gemarkeerd en als kopie gerenderd.
Bewaard volgens beleid. Bewaartermijn van 8 uur tot 100 jaar, in uw eigen regio.
GoodSAM levert de visuele informatie die moderne hulpdiensten nodig hebben. Van politie die bij huiselijk geweld direct videobewijs veiligstelt tot ambulancepersoneel met hulpmiddelen voor triage op afstand: ons platform overbrugt de kloof tussen beller en hulpverlener. Door livebeelden van het publiek, personeel en gespecialiseerde apparatuur samen te brengen, zorgen we ervoor dat elke dienst (van brandweer tot spoedeisende geneeskunde) het overzicht heeft om daadkrachtig te handelen wanneer elke seconde telt.
Enkele van de grootste nood- en zorgdiensten ter wereld gebruiken onze oplossingen. We zijn trots dat we samen met meer dan 400 zeer innovatieve en dynamische partners diensten mogen leveren.
Drie diensten die de camera's van hun bellers voor hun meldkamers zetten - en wat het hun in een jaar opleverde.
De motor achter de noodhulp van politie, ambulance, brandweer en reddingsdiensten in het VK, de VS, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en daarbuiten.






Wat diensten wereldwijd over GoodSAM hebben gepubliceerd - in hun eigen woorden.
Hulp van een GoodSAM-hulpverlener vergrootte de kans op overleving tot ontslag uit het ziekenhuis: oddsratio 3,19 in de East Midlands en 3,15 in Londen.
De voor risico gecorrigeerde oddsratio voor overleving tot ontslag uit het ziekenhuis bij patiënten die vóór aankomst van de ambulance werden geholpen door een via smartphone opgeroepen hulpverlener, was 1,37, oftewel 37% hogere odds op overleving.
Bij 779 geschikte hartstilstanden buiten het ziekenhuis in de ambulancezorg van het San Antonio Fire Department werd significant vaker gereanimeerd vóór aankomst van de hulpdiensten wanneer videocommunicatie werd gebruikt in plaats van de gebruikelijke audio-instructie (62% vs. 46%). Bij gebruik van video begonnen familieleden ook vaker zelf met reanimeren.
Bij 838 noodvideo's met GoodSAM Instant On Scene veranderde de video de inschatting van de toestand van de patiënt in 51,1% van de oproepen en de inzet in 27,5% van de gevallen.
Sommige gesprekken duurden minder dan 10 minuten, tegenover een landelijk gemiddelde van 15 minuten, en in 62% van de gevallen maakte GoodSAM-video een fysiek vervolgconsult overbodig.
GoodSAM werd 3 maanden gebruikt als videotool voor een virtuele SEH. Bij de 867 videoconsulten werd bij 58% van de patiënten vervoer naar het ziekenhuis voorkomen, en 97% van het personeel en de plattelandsartsen die via het systeem doorverwezen, beoordeelde het als "zeer goed" of "uitstekend".