GoodSAM
Dołącz do nas
Platforma ratunkowa nowej generacji

Natych­miastowa pomoc
Gdy liczy się najbardziej

Od resuscytacji z udziałem wolontariuszy z okolicy po triaż przez wideo na żywo - GoodSAM dostarcza nowatorskie rozwiązania, które ratują życie i zmieniają ratownictwo.

Siedem rozwiązań, jedna platforma

Rozwiązania

Oferujemy bogactwo rozwiązań dla służb ratunkowych, wolontariatu i usług wsparcia. Od najbardziej zaawansowanych systemów wideo na świecie po resuscytację z udziałem wolontariuszy, od wirtualnych oddziałów po prowadzenie krajowych programów wolontariackich - GoodSAM dostarcza nowatorskie rozwiązania zapewniające lepszą opiekę i usługi.

01 / 07

Instant On Scene

Wideo, lokalizacja, czat, załączniki i transkrypcja - natychmiastowe połączenie zgłaszających z ratownikami.

Zgłaszający nie potrzebuje aplikacji. Jedno dotknięcie w SMS-ie i obraz z jego kamery trafia na konsolę dyspozytora.

Gdzie jest zgłaszający. Lokalizacja na żywo z dokładnością, kierunkiem i prędkością.

W jego języku. Wiadomości tłumaczone w obie strony w ponad 90 językach.

Poznaj Instant On Scene
NA ŻYWO 02:14−2.25x+
INC-0417 3 oglądających
NA ŻYWO 01:32−2x+
Operator przybliżył obraz z kamery do 2x
Proszę nie zamykać tego ekranu - jego opuszczenie zatrzyma udostępnianie wideo.
Zakończ wideo
02 / 07

Alerting & Dispatching

Inteligentne dysponowanie z geolokalizacją dla personelu, wolontariuszy lub obu grup.

Nic do instalowania. Zakładanie, dysponowanie i śledzenie każdego zdarzenia z dowolnego ekranu.

Powiadomienia według lokalizacji na żywo. Najbliżsi dostępni ratownicy, jednostki lub jedni i drudzy - z przekazaniem dalej, gdy nikt nie przyjmie.

Wbudowane wideo na żywo. Obraz z kamery zgłaszającego dla każdego zespołu, który go potrzebuje.

Poznaj GoodSAM Command
03 / 07

Cardiac Response

Resuscytacja z udziałem społeczności - powiadamia przeszkolonych wolontariuszy w pobliżu i wskazuje najbliższe AED.

Najpierw najbliżsi. Powiadamiani są najbliżsi przeszkoleni wolontariusze, a powiadomienie, którego nikt nie przyjmie, trafia do kolejnych.

Nawet w trybie cichym. Alerty krytyczne na urządzeniach iPhone i ustawienie syreny na urządzeniach z systemem Android.

Defibrylatory na mapie. Najbliższy sprzęt dla każdego wolontariusza, z kodami dostępu na czas interwencji.

Poznaj Cardiac Response
04 / 07

Emergency Kit Register

Krajowy rejestr AED i sprzętu ratunkowego - najbliższy sprzęt w kilka sekund.

Bezpłatne wyszukiwanie. Każdy może sprawdzić sprzęt w pobliżu wybranego adresu.

Zawsze aktualne. Przypomnienia o elektrodach i bateriach defibrylatorów przed upływem ich ważności.

Przy każdym powiadomieniu. Wolontariusze widzą sprzęt najbliżej siebie, a dyspozytornie - najbliżej zdarzenia.

Poznaj Emergency Kit Registry
05 / 07

Volunteering

Wsparcie lokalne, wizyty kontrolne, skierowania i przydzielanie zadań wolontariuszom na dużą skalę.

Powiadamianie z geolokalizacją. Pilne i zaplanowane prośby przydzielane wolontariuszom w pobliżu.

Dopasowanie umiejętności. Odpowiednie umiejętności do zadania, z profilu samego wolontariusza.

Bezpieczeństwo pracowników samotnych. Zgłoszenia kontrolne o ustalonych porach, z przypomnieniami i e-mailem do osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo, gdy któreś zostanie pominięte.

Poznaj Volunteering
06 / 07

AI Scribe

Dokumentacja kliniczna, transkrypcja i analiza w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem AI.

Transkrypcje. Każde nagranie słowo w słowo, z rozdzieleniem mówców.

AI Documents. Pierwsze wersje na własnych szablonach - z nagrania, czatu z konsultantem lub wpisanych notatek.

Własny hosting. Model mowy i model językowy hostowane przez GoodSAM na własnych procesorach GPU.

Poznaj GoodSAM AI
07 / 07 - Nowość

Digital Evidence Management

Przechowywanie, anonimizacja i udostępnianie dowodów oraz podpisywanie zeznań - jeden ciągły łańcuch dowodowy.

Z cyfrowym odciskiem. MD5 i SHA-256 dla każdego pliku, z certyfikatem.

Anonimizacja w przeglądarce. Twarze, tablice rejestracyjne i głosy, oznaczane klatkami kluczowymi i renderowane jako kopia.

Przechowywanie zgodne z zasadami. Okres przecho­wywania od 8 godzin do 100 lat, we własnym regionie.

Poznaj Digital Evidence Management
Stworzone dla każdej służby

Sektory

GoodSAM zapewnia obraz sytuacji, jakiego wymagają nowoczesne służby ratunkowe. Od natychmiastowego zabezpieczania dowodów wideo przez policję w sprawach przemocy domowej po narzędzia do zdalnego triażu dla ratowników medycznych - nasza platforma wypełnia lukę między zgłaszającym a ratownikiem. Łącząc obraz na żywo od społeczeństwa, personelu i specjalistycznego sprzętu, zapewniamy każdej służbie (od straży pożarnej po medycynę ratunkową) jasność potrzebną do zdecydowanego działania, gdy liczy się każda sekunda.

Działamy na czterech kontynentach

Regiony

Korzystają z nas jedne z największych służb ratunkowych i ochrony zdrowia na świecie. Z dumą współtworzymy usługi z ponad 400 wyjątkowo innowacyjnymi i dynamicznymi partnerami.

Studia przypadków

Finansuje się z oszczędności

Trzy służby, które przeniosły obraz z kamer zgłaszających do swoich dyspozytorni - i ile dzięki temu zaoszczędziły w rok.

Studium przypadku$20.3Moszczędności w rok

New South Wales Police

Natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 000

New South Wales Police jako pionier wdrożyła z GoodSAM natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 000. Dzięki lepszej, szybszej i skuteczniejszej pomocy zaoszczędziła 20,3 mln dolarów w ciągu jednego roku.

Studium przypadku£10.1Moszczędności w rok

West Yorkshire Police

Natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 999

West Yorkshire Police jako pionier wdrożyła z GoodSAM natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 999. Dzięki lepszej, szybszej i skuteczniejszej pomocy zaoszczędziła 10,1 mln funtów w ciągu jednego roku.

Studium przypadku$11.1Moszczędności w rok

San Antonio Fire Department

Natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 911

San Antonio Fire Department jako pionier wdrożył z GoodSAM natychmiastowe wideo przy zgłoszeniach na 911. Dzięki lepszej, szybszej i skuteczniejszej pomocy - w tym RKO prowadzonej przez wideo rękami świadków zdarzenia - zaoszczędził miastu 11,1 mln dolarów w ciągu jednego roku.

Nasi partnerzy

Zaufały nam organizacje na całym świecie

Wspieramy reagowanie w nagłych wypadkach policji, pogotowia ratunkowego, straży pożarnej i służb ratowniczych w Wielkiej Brytanii, USA, Kanadzie, Australii, Nowej Zelandii i nie tylko.

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Network Rail
Royal Life Saving Society
San Antonio Fire Department
McKinney Fire Department
Frederick Police Department
Oklahoma City Fire Department
Peel Regional Paramedic Services
NL Health Services
STARS Air Ambulance
New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance
Hato Hone St John
ISO
HIPAA
GDPR
CJIS
SOC2
IRAP
Opublikowane dowody

Dowody są opublikowane

Co służby na całym świecie opublikowały o GoodSAM - ich własnymi słowami.

3.15xUK
iloraz szans, przeżycie

Pomoc ratownika GoodSAM zwiększyła szanse przeżycia do wypisu ze szpitala: iloraz szans 3,19 w East Midlands i 3,15 w Londynie.

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrestSmith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).Przeczytaj artykuł
37%Australia
wyższe szanse przeżycia

Skorygowany o ryzyko iloraz szans przeżycia do wypisu ze szpitala u pacjentów, do których przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego dotarł wolontariusz powiadomiony przez smartfon, wyniósł 1,37, czyli szanse przeżycia były wyższe o 37%.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational studyDelardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.Przeczytaj artykuł
62% vs 46%USA
RKO przed przyjazdem

Wśród 779 kwalifikujących się pozaszpitalnych zatrzymań krążenia w systemie ratownictwa medycznego San Antonio Fire Department RKO przed przyjazdem zespołu podejmowano istotnie częściej, gdy korzystano z łączności wideo, niż przy standardowym dysponowaniu wyłącznie głosowym (62% vs 46%). Użycie wideo wiązało się też z częstszym rozpoczynaniem RKO przez członków rodziny.

Telemedicine and Bystander CPR RatesThompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.Przeczytaj artykuł
51.1%Dania
ocen zmienionych

W 838 nagraniach ratunkowych GoodSAM Instant On Scene wideo zmieniło ocenę stanu pacjenta w 51,1% zgłoszeń i zmieniło sposób reagowania w 27,5% przypadków.

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergenciesLinderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.Przeczytaj artykuł
15 -> 6 minUK
czas rozmów

Niektóre rozmowy trwały krócej niż 10 minut, przy średniej krajowej wynoszącej 15 minut, a w 62% przypadków wideo GoodSAM wyeliminowało potrzebę późniejszej konsultacji osobistej.

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.Przeczytaj artykuł
58%Australia
uniknionych przewozów na SOR

GoodSAM przez 3 miesiące służył jako narzędzie wideo wirtualnego SOR-u. W 867 konsultacjach wideo transportu do szpitala udało się uniknąć u 58% pacjentów, a 97% personelu i lekarzy z terenów wiejskich kierujących pacjentów przez system oceniło go jako "bardzo dobry" lub "doskonały".

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive careJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).Przeczytaj artykuł
Zobacz wszystkie publikacje
Obejrzyj nasz film