GoodSAM
Присоеди­няйтесь
Платформа экстренного реагирования нового поколения

Мгновенная помощь
в решающий момент

От реанимации силами ближайших волонтёров до медицинской сортировки по видео в реальном времени - GoodSAM предлагает передовые решения, которые спасают жизни и меняют работу экстренных служб.

Семь решений - одна платформа

Решения

Мы предлагаем широкий спектр решений для экстренных служб, волонтёрства и служб поддержки. От самых совершенных видеосистем в мире до реанимации силами волонтёров, от дистанционного наблюдения за пациентами на дому до управления национальными волонтёрскими программами - GoodSAM создаёт передовые решения, которые повышают качество помощи и услуг.

01 / 07

Instant On Scene

Видео, местоположение, чат, вложения и расшифровка - мгновенная связь между звонящими и спасателями.

Звонящему не нужно приложение. Одно нажатие на ссылку в SMS - и видео с его камеры уже в вашей консоли.

Вы видите, где он находится. Геопозиция в реальном времени с указанием точности, направления и скорости движения.

На языке звонящего. Сообщения переводятся в обе стороны, доступно более 90 языков.

Подробнее об Instant On Scene
В ЭФИРЕ 02:14−2.25x+
INC-0417 3 зрителя
В ЭФИРЕ 01:32−2x+
Оператор увеличил изображение вашей камеры до 2x
Не закрывайте этот экран - если вы уйдёте с него, трансляция видео прекратится.
Завершить видео
02 / 07

Alerting & Dispatching

Умная диспетчеризация с геолокацией для сотрудников, волонтёров или и тех и других.

Ничего не нужно устанавливать. Регистрируйте каждое происшествие, направляйте экипажи и следите за ходом реагирования с любого экрана.

Вызовы по текущему место­положению. Ближайшие свободные спасатели, экипажи или и те и другие - а если вызов никто не принял, он передаётся следующим.

Встроенное видео в реальном времени. Видео с камеры звонящего - каждой бригаде, которой оно нужно.

Подробнее о GoodSAM Command
03 / 07

Cardiac Response

Реанимация силами добровольцев - оповещение обученных спасателей поблизости и поиск ближайшего АНД.

Сначала ближайшие. Оповещаются ближайшие обученные спасатели, а непринятый вызов переходит к следующим.

Даже в беззвучном режиме. Критические уведомления на iPhone и режим сирены на Android.

Дефибрилляторы на карте. Ближайшее к каждому спасателю оборудование и коды доступа к нему на время вызова.

Подробнее о Cardiac Response
04 / 07

Emergency Kit Register

Национальный реестр АНД и оборудования для экстренной помощи - ближайшее оборудование можно найти за считаные секунды.

Бесплатный поиск. Найти оборудование рядом с любым адресом может каждый.

Сроки годности под контролем. Напоминания о замене электродов и батарей дефибрилляторов до истечения срока годности.

При каждом вызове. Спасатели видят ближайшее к ним оборудование, а диспетчерские центры - ближайшее к месту происшествия.

Подробнее об Emergency Kit Registry
05 / 07

Volunteering

Помощь населению, проверка самочувствия, направление в профильные службы и распределение задач между волонтёрами в любом масштабе.

Оповещение по геолокации. Срочные и плановые запросы распределяются между волонтёрами поблизости.

Подбор по навыкам. Нужные для задачи навыки - из профиля самого волонтёра.

Безопасность работников-одиночек. Регулярные отметки по таймеру с напоминаниями, а если отметка пропущена - письмо ответственному за безопасность.

Подробнее о Volunteering
06 / 07

AI Scribe

Клиническая документация, расшифровка и анализ в реальном времени на базе ИИ.

Расшифровки. Каждая запись дословно, с разделением реплик по участникам.

AI Documents. Черновики по вашим собственным шаблонам - на основе записи, чата с оператором или набранных заметок.

На собственных серверах. Модель распознавания речи и языковая модель работают на собственных GPU компании GoodSAM.

Подробнее о GoodSAM AI
07 / 07 - Новинка

Digital Evidence Management

Храните, обезличивайте и передавайте доказа­тельства, получайте подписанные показания - всё в единой цепочке хранения.

Цифровые отпечатки. MD5 и SHA-256 для каждого файла, с сертификатом.

Обезличивание в браузере. Лица, номерные знаки и голоса скрываются по ключевым кадрам, а результат сохраняется отдельной копией.

Хранение по регламенту. Срок хранения - от 8 часов до 100 лет, в вашем регионе.

Подробнее о Digital Evidence Management
Создано для любой службы

Сферы применения

GoodSAM даёт современным экстренным службам визуальную информацию, без которой сегодня не обойтись. Мы помогаем полиции мгновенно получать видеодоказательства по делам о домашнем насилии, а фельдшерам - проводить дистанционную сортировку пациентов: наша платформа устраняет разрыв между звонящим и спасателем. Объединяя видеопотоки от граждан, сотрудников и специализированного оборудования, мы даём каждой службе - от пожарно-спасательной до экстренной медицины - ясную картину, чтобы действовать решительно, когда на счету каждая секунда.

Работаем на четырёх континентах

Регионы

Нашей платформой пользуются одни из крупнейших экстренных и медицинских служб мира. Мы гордимся тем, что помогаем оказывать услуги вместе с более чем 400 инновационными и динамичными партнёрами.

Примеры внедрения

Окупается за счёт экономии

Три службы вывели камеры звонящих на экраны своих диспетчерских центров. Вот сколько это сэкономило им за год.

Пример внедрения$20.3Mсэкономлено за год

New South Wales Police

Мгновенное видео от звонящих на 000

Служба New South Wales Police первой внедрила мгновенное видео от звонящих на 000 совместно с GoodSAM. Благодаря более качественной, быстрой и эффективной помощи она сэкономила 20,3 млн долларов всего за год.

Пример внедрения£10.1Mсэкономлено за год

West Yorkshire Police

Мгновенное видео от звонящих на 999

Служба West Yorkshire Police первой внедрила мгновенное видео от звонящих на 999 совместно с GoodSAM. Благодаря более качественной, быстрой и эффективной помощи она сэкономила 10,1 млн фунтов стерлингов всего за год.

Пример внедрения$11.1Mсэкономлено за год

San Antonio Fire Department

Мгновенное видео от звонящих на 911

Служба San Antonio Fire Department первой внедрила мгновенное видео от звонящих на 911 совместно с GoodSAM. Благодаря более качественной, быстрой и эффективной помощи, в том числе СЛР руками очевидцев под руководством по видеосвязи, она сэкономила городу 11,1 млн долларов всего за год.

Наши партнёры

Нам доверяют организации по всему миру

Поддерживаем экстренное реагирование полиции, скорой помощи и пожарно-спасательных служб в Велико­британии, США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и других странах.

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Network Rail
Royal Life Saving Society
San Antonio Fire Department
McKinney Fire Department
Frederick Police Department
Oklahoma City Fire Department
Peel Regional Paramedic Services
NL Health Services
STARS Air Ambulance
New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance
Hato Hone St John
ISO
HIPAA
GDPR
CJIS
SOC2
IRAP
Опубликованные исследования

Доказательная база опубликована

Что службы разных стран опубликовали о GoodSAM - их собственными словами.

3.15xUK
отношение шансов выживания

Помощь волонтёра GoodSAM повышала шансы выжить до выписки из больницы: отношение шансов составило 3,19 в регионе Ист-Мидлендс и 3,15 в Лондоне.

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrestSmith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).Читать статью
37%Австралия
более высокие шансы на выживание

Если до прибытия скорой помощи на место приходил волонтёр, оповещённый через смартфон, отношение шансов выживания пациента до выписки из больницы с поправкой на риск составляло 1,37, то есть шансы на выживание были на 37% выше.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational studyDelardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.Читать статью
62% против 46%USA
СЛР до приезда скорой

По данным 779 подходящих для анализа случаев внебольничной остановки сердца в системе скорой помощи San Antonio Fire Department, при использовании видеосвязи СЛР до прибытия бригады проводилась статистически значимо чаще, чем при стандартном голосовом сопровождении диспетчера (62% против 46%). Кроме того, при видеосвязи члены семьи чаще сами начинали СЛР.

Telemedicine and Bystander CPR RatesThompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.Читать статью
51.1%Дания
оценок изменилось

По данным 838 экстренных видеосеансов GoodSAM Instant-On-Scene, видео изменило оценку состояния пациента в 51,1% вызовов, а характер экстренного реагирования - в 27,5% случаев.

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergenciesLinderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.Читать статью
15 -> 6 минUK
длительность звонка

Часть звонков длилась менее 10 минут, тогда как в среднем по стране звонок длится 15 минут, а в 62% случаев видео GoodSAM избавило от необходимости в очной консультации.

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.Читать статью
58%Австралия
перевозок в приёмное отделение удалось избежать

В течение 3 месяцев GoodSAM использовался как видеоинструмент виртуального приёмного отделения. В ходе 867 видеоконсультаций перевозки в больницу удалось избежать у 58% пациентов, а 97% сотрудников и сельских врачей, направлявших пациентов через систему, оценили его как «очень хорошо» или «отлично».

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive careJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).Читать статью
Смотреть все публикации
Смотреть видео