Мы предлагаем широкий спектр решений для экстренных служб, волонтёрства и служб поддержки. От самых совершенных видеосистем в мире до реанимации силами волонтёров, от дистанционного наблюдения за пациентами на дому до управления национальными волонтёрскими программами - GoodSAM создаёт передовые решения, которые повышают качество помощи и услуг.
Видео, местоположение, чат, вложения и расшифровка - мгновенная связь между звонящими и спасателями.
Звонящему не нужно приложение. Одно нажатие на ссылку в SMS - и видео с его камеры уже в вашей консоли.
Вы видите, где он находится. Геопозиция в реальном времени с указанием точности, направления и скорости движения.
На языке звонящего. Сообщения переводятся в обе стороны, доступно более 90 языков.
Умная диспетчеризация с геолокацией для сотрудников, волонтёров или и тех и других.
Ничего не нужно устанавливать. Регистрируйте каждое происшествие, направляйте экипажи и следите за ходом реагирования с любого экрана.
Вызовы по текущему местоположению. Ближайшие свободные спасатели, экипажи или и те и другие - а если вызов никто не принял, он передаётся следующим.
Встроенное видео в реальном времени. Видео с камеры звонящего - каждой бригаде, которой оно нужно.
Реанимация силами добровольцев - оповещение обученных спасателей поблизости и поиск ближайшего АНД.
Сначала ближайшие. Оповещаются ближайшие обученные спасатели, а непринятый вызов переходит к следующим.
Даже в беззвучном режиме. Критические уведомления на iPhone и режим сирены на Android.
Дефибрилляторы на карте. Ближайшее к каждому спасателю оборудование и коды доступа к нему на время вызова.
Национальный реестр АНД и оборудования для экстренной помощи - ближайшее оборудование можно найти за считаные секунды.
Бесплатный поиск. Найти оборудование рядом с любым адресом может каждый.
Сроки годности под контролем. Напоминания о замене электродов и батарей дефибрилляторов до истечения срока годности.
При каждом вызове. Спасатели видят ближайшее к ним оборудование, а диспетчерские центры - ближайшее к месту происшествия.
Помощь населению, проверка самочувствия, направление в профильные службы и распределение задач между волонтёрами в любом масштабе.
Оповещение по геолокации. Срочные и плановые запросы распределяются между волонтёрами поблизости.
Подбор по навыкам. Нужные для задачи навыки - из профиля самого волонтёра.
Безопасность работников-одиночек. Регулярные отметки по таймеру с напоминаниями, а если отметка пропущена - письмо ответственному за безопасность.
Клиническая документация, расшифровка и анализ в реальном времени на базе ИИ.
Расшифровки. Каждая запись дословно, с разделением реплик по участникам.
AI Documents. Черновики по вашим собственным шаблонам - на основе записи, чата с оператором или набранных заметок.
На собственных серверах. Модель распознавания речи и языковая модель работают на собственных GPU компании GoodSAM.
Храните, обезличивайте и передавайте доказательства, получайте подписанные показания - всё в единой цепочке хранения.
Цифровые отпечатки. MD5 и SHA-256 для каждого файла, с сертификатом.
Обезличивание в браузере. Лица, номерные знаки и голоса скрываются по ключевым кадрам, а результат сохраняется отдельной копией.
Хранение по регламенту. Срок хранения - от 8 часов до 100 лет, в вашем регионе.
GoodSAM даёт современным экстренным службам визуальную информацию, без которой сегодня не обойтись. Мы помогаем полиции мгновенно получать видеодоказательства по делам о домашнем насилии, а фельдшерам - проводить дистанционную сортировку пациентов: наша платформа устраняет разрыв между звонящим и спасателем. Объединяя видеопотоки от граждан, сотрудников и специализированного оборудования, мы даём каждой службе - от пожарно-спасательной до экстренной медицины - ясную картину, чтобы действовать решительно, когда на счету каждая секунда.
Нашей платформой пользуются одни из крупнейших экстренных и медицинских служб мира. Мы гордимся тем, что помогаем оказывать услуги вместе с более чем 400 инновационными и динамичными партнёрами.
Три службы вывели камеры звонящих на экраны своих диспетчерских центров. Вот сколько это сэкономило им за год.
Поддерживаем экстренное реагирование полиции, скорой помощи и пожарно-спасательных служб в Великобритании, США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и других странах.






Что службы разных стран опубликовали о GoodSAM - их собственными словами.
Помощь волонтёра GoodSAM повышала шансы выжить до выписки из больницы: отношение шансов составило 3,19 в регионе Ист-Мидлендс и 3,15 в Лондоне.
Если до прибытия скорой помощи на место приходил волонтёр, оповещённый через смартфон, отношение шансов выживания пациента до выписки из больницы с поправкой на риск составляло 1,37, то есть шансы на выживание были на 37% выше.
По данным 779 подходящих для анализа случаев внебольничной остановки сердца в системе скорой помощи San Antonio Fire Department, при использовании видеосвязи СЛР до прибытия бригады проводилась статистически значимо чаще, чем при стандартном голосовом сопровождении диспетчера (62% против 46%). Кроме того, при видеосвязи члены семьи чаще сами начинали СЛР.
По данным 838 экстренных видеосеансов GoodSAM Instant-On-Scene, видео изменило оценку состояния пациента в 51,1% вызовов, а характер экстренного реагирования - в 27,5% случаев.
Часть звонков длилась менее 10 минут, тогда как в среднем по стране звонок длится 15 минут, а в 62% случаев видео GoodSAM избавило от необходимости в очной консультации.
В течение 3 месяцев GoodSAM использовался как видеоинструмент виртуального приёмного отделения. В ходе 867 видеоконсультаций перевозки в больницу удалось избежать у 58% пациентов, а 97% сотрудников и сельских врачей, направлявших пациентов через систему, оценили его как «очень хорошо» или «отлично».