GoodSAM
Gå med
Nästa generations plattform för akuta insatser

Omedelbar hjälp
när det gäller som mest

Från frivilliga livräddare som larmas vid hjärtstopp till triage via livevideo - GoodSAM levererar banbrytande lösningar som räddar liv och förändrar hela larmkedjan.

Sju lösningar, en plattform

Lösningar

Vi erbjuder ett brett utbud av lösningar för akuta insatser, volontärverksamhet och stödtjänster. Från världens mest avancerade videosystem till frivilliga livräddare vid hjärtstopp, från virtuella vårdavdelningar till drift av nationella volontärprogram - GoodSAM levererar banbrytande lösningar för bättre vård och service.

01 / 07

Instant On Scene

Video, plats, chatt, bilagor och transkribering - kopplar direkt samman den som ringer med insatspersonalen.

Ingen app för den som ringer. Ett tryck i ett sms, så strömmas kamerabilden direkt till din konsol.

Var de är. Platsen i realtid, med noggrannhet, färdriktning och hastighet.

På deras språk. Meddelanden översätts åt båda hållen, på över 90 språk.

Utforska Instant On Scene
LIVE 02:14−2.25x+
INC-0417 3 tittar
LIVE 01:32−2x+
Operatören har zoomat din kamera till 2x
Håll den här skärmen öppen - om du lämnar den slutar din video att delas.
Avsluta video
02 / 07

Alerting & Dispatching

Smart, platsbaserad dirigering av personal, volontärer eller båda.

Inget att installera. Skapa händelser, larma ut resurser och följ allt från vilken skärm som helst.

Larm utifrån aktuell plats. Närmaste tillgängliga insats­personal, enheter eller båda - larmet går vidare när ingen tackar ja.

Inbyggd livevideo. Ge varje besättning som behöver det direkt tillgång till inringarens kamera.

Utforska GoodSAM Command
03 / 07

Cardiac Response

Hjärt-lungräddning med frivilliga - vi larmar utbildade insats­personer i närheten och visar var närmaste hjärtstartare finns.

Närmast först. De närmaste utbildade insatspersonerna larmas, och ett larm som ingen tackar ja till går vidare.

Även i ljudlöst läge. Kritiska notiser på iPhone och en sireninställning på Android.

Hjärtstartare på kartan. Utrustningen närmast varje insatsperson, med åtkomstkoder under hela insatsen.

Utforska Cardiac Response
04 / 07

Emergency Kit Register

Nationellt register över hjärtstartare och nödutrustning - hittar närmaste utrustning på några sekunder.

Kostnadsfri sökning. Alla kan se vilken utrustning som finns nära en adress.

Alltid aktuell. Påminnelser om elektroder och batterier till hjärtstartare innan de går ut.

Vid varje larm. Insatspersoner ser utrustningen närmast sig; larmcentraler ser den närmast händelsen.

Utforska Emergency Kit Registry
05 / 07

Volunteering

Stöd i närsamhället, trygghetsbesök, hänvisningar och uppdrag till volontärer i stor skala.

Platsbaserade larm. Akuta och planerade förfrågningar matchas med volontärer i närheten.

Matchning på kompetens. Rätt kompetens för uppdraget, utifrån volontärens egen profil.

Säkerhet för ensamarbetare. Tidsstyrda incheckningar med påminnelser, och ett e-postlarm till ansvarig om en incheckning missas.

Utforska Volunteering
06 / 07

AI Scribe

AI-driven klinisk dokumentation, transkribering och analys i realtid.

Avskrifter. Varje inspelning, ord för ord, med talarna åtskilda.

AI Documents. Första utkast i dina egna mallar, utifrån en inspelning, en chatt med en handläggare eller inskrivna anteckningar.

Egen drift. En taligen­kännings­modell och en språkmodell som GoodSAM kör på sina egna GPU:er.

Utforska GoodSAM AI
07 / 07 - Nyhet

Digital Evidence Management

Lagra, maskera och lämna ut bevismaterial och få utsagor underskrivna - i en obruten beviskedja.

Digitala fingeravtryck. MD5 och SHA-256 för varje fil, med certifikat.

Maskering i webbläsaren. Ansikten, registre­rings­skyltar och röster maskeras med nyckelbildrutor och renderas som en separat kopia.

Lagras enligt policy. Lagringstid från 8 timmar till 100 år, i din egen region.

Utforska Digital Evidence Management
Byggd för alla verksamheter

Sektorer

GoodSAM ger den visuella lägesbild som dagens blåljus­organisa­tioner kräver. Från att polisen direkt kan säkra videobevis i ärenden om våld i nära relationer till att ambulanspersonal får verktyg för triage på distans - vår plattform överbryggar avståndet mellan den som ringer och den som rycker ut. Genom att samla livebilder från allmänheten, personalen och specialutrustning ser vi till att varje organisation (från räddningstjänst till akutsjukvård) har den klarhet som krävs för att agera beslutsamt när varje sekund räknas.

Verksamma på fyra kontinenter

Regioner

Vi används av några av världens största blåljus- och vårdorganisationer. Vi är stolta över att bidra till bättre tjänster tillsammans med fler än 400 mycket innovativa och dynamiska partner.

Fallstudier

Betalar sig själv genom besparingarna

Tre organisationer som gav sina larmcentraler tillgång till inringarnas kameror - och vad det sparade dem på ett år.

Fallstudie$20.3Msparat på ett år

New South Wales Police

Direktvideo från 000-samtal

New South Wales Police var först med direktvideo från 000-samtal tillsammans med GoodSAM. Genom bättre, snabbare och effektivare vård sparade de 20,3 miljoner dollar på ett enda år.

Fallstudie£10.1Msparat på ett år

West Yorkshire Police

Direktvideo från 999-samtal

West Yorkshire Police var först med direktvideo från 999-samtal tillsammans med GoodSAM. Genom bättre, snabbare och effektivare vård sparade de 10,1 miljoner pund på ett enda år.

Fallstudie$11.1Msparat på ett år

San Antonio Fire Department

Direktvideo från 911-samtal

San Antonio Fire Department var först med direktvideo från 911-samtal tillsammans med GoodSAM. Genom bättre, snabbare och effektivare vård - bland annat HLR med videostöd utförd av vittnen på plats - sparade de staden 11,1 miljoner dollar på ett enda år.

Våra partner

Organisa­tioner över hela världen litar på oss

Stöder akuta insatser hos polis, ambulans och räddningstjänst i Stor­britannien, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland och fler länder.

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Network Rail
Royal Life Saving Society
San Antonio Fire Department
McKinney Fire Department
Frederick Police Department
Oklahoma City Fire Department
Peel Regional Paramedic Services
NL Health Services
STARS Air Ambulance
New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance
Hato Hone St John
ISO
HIPAA
GDPR
CJIS
SOC2
IRAP
Publicerad evidens

Resultaten är publicerade

Vad organisationer runt om i världen har publicerat om GoodSAM - med deras egna ord.

3.15xUK
oddskvot, överlevnad

Att få hjälp av en livräddare i GoodSAM ökade oddsen för överlevnad till utskrivning från sjukhus: oddskvot 3,19 i East Midlands och 3,15 i London.

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrestSmith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).Läs artikeln
37%Australien
högre odds för överlevnad

Den riskjusterade oddskvoten för patientöverlevnad till utskrivning från sjukhus bland dem som fick hjälp av en livräddare larmad via smarttelefon innan ambulanssjukvården kom fram var 1,37, dvs. 37% högre odds för överlevnad.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational studyDelardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.Läs artikeln
62% mot 46%USA
HLR före ambulansens ankomst

Bland 779 inkluderade hjärtstopp utanför sjukhus i ambulanssjukvården inom San Antonio Fire Department var HLR före ambulansens ankomst signifikant vanligare när videokommunikation användes än vid vanlig larmhantering via telefon (62% mot 46%). Användning av video var också kopplad till att familjemedlemmar oftare påbörjade HLR.

Telemedicine and Bystander CPR RatesThompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.Läs artikeln
51.1%Danmark
av bedömningarna ändrades

I 838 akuta videosamtal via GoodSAM Instant-On-Scene ändrade videon bedömningen av patientens tillstånd i 51,1% av samtalen och förändrade insatsen i 27,5% av fallen.

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergenciesLinderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.Läs artikeln
15 -> 6 minUK
samtalstid

Vissa samtal tog under 10 minuter, jämfört med ett nationellt genomsnitt på 15 minuter, och i 62% av fallen gjorde GoodSAM-videon att ett fysiskt vårdbesök inte längre behövdes.

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.Läs artikeln
58%Australien
av transporterna till akuten undveks

GoodSAM användes i 3 månader som ett virtuellt videoverktyg för akutmottagningen. Under de 867 video­konsulta­tionerna kunde sjukhustransport undvikas för 58% av patienterna, och 97% av personalen och landsbygdsläkarna som remitterade via systemet tyckte att det var "mycket bra" eller "utmärkt".

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive careJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).Läs artikeln
Visa alla publikationer
Se vår video