Vi erbjuder ett brett utbud av lösningar för akuta insatser, volontärverksamhet och stödtjänster. Från världens mest avancerade videosystem till frivilliga livräddare vid hjärtstopp, från virtuella vårdavdelningar till drift av nationella volontärprogram - GoodSAM levererar banbrytande lösningar för bättre vård och service.
Video, plats, chatt, bilagor och transkribering - kopplar direkt samman den som ringer med insatspersonalen.
Ingen app för den som ringer. Ett tryck i ett sms, så strömmas kamerabilden direkt till din konsol.
Var de är. Platsen i realtid, med noggrannhet, färdriktning och hastighet.
På deras språk. Meddelanden översätts åt båda hållen, på över 90 språk.
Smart, platsbaserad dirigering av personal, volontärer eller båda.
Inget att installera. Skapa händelser, larma ut resurser och följ allt från vilken skärm som helst.
Larm utifrån aktuell plats. Närmaste tillgängliga insatspersonal, enheter eller båda - larmet går vidare när ingen tackar ja.
Inbyggd livevideo. Ge varje besättning som behöver det direkt tillgång till inringarens kamera.
Hjärt-lungräddning med frivilliga - vi larmar utbildade insatspersoner i närheten och visar var närmaste hjärtstartare finns.
Närmast först. De närmaste utbildade insatspersonerna larmas, och ett larm som ingen tackar ja till går vidare.
Även i ljudlöst läge. Kritiska notiser på iPhone och en sireninställning på Android.
Hjärtstartare på kartan. Utrustningen närmast varje insatsperson, med åtkomstkoder under hela insatsen.
Nationellt register över hjärtstartare och nödutrustning - hittar närmaste utrustning på några sekunder.
Kostnadsfri sökning. Alla kan se vilken utrustning som finns nära en adress.
Alltid aktuell. Påminnelser om elektroder och batterier till hjärtstartare innan de går ut.
Vid varje larm. Insatspersoner ser utrustningen närmast sig; larmcentraler ser den närmast händelsen.
Stöd i närsamhället, trygghetsbesök, hänvisningar och uppdrag till volontärer i stor skala.
Platsbaserade larm. Akuta och planerade förfrågningar matchas med volontärer i närheten.
Matchning på kompetens. Rätt kompetens för uppdraget, utifrån volontärens egen profil.
Säkerhet för ensamarbetare. Tidsstyrda incheckningar med påminnelser, och ett e-postlarm till ansvarig om en incheckning missas.
AI-driven klinisk dokumentation, transkribering och analys i realtid.
Avskrifter. Varje inspelning, ord för ord, med talarna åtskilda.
AI Documents. Första utkast i dina egna mallar, utifrån en inspelning, en chatt med en handläggare eller inskrivna anteckningar.
Egen drift. En taligenkänningsmodell och en språkmodell som GoodSAM kör på sina egna GPU:er.
Lagra, maskera och lämna ut bevismaterial och få utsagor underskrivna - i en obruten beviskedja.
Digitala fingeravtryck. MD5 och SHA-256 för varje fil, med certifikat.
Maskering i webbläsaren. Ansikten, registreringsskyltar och röster maskeras med nyckelbildrutor och renderas som en separat kopia.
Lagras enligt policy. Lagringstid från 8 timmar till 100 år, i din egen region.
GoodSAM ger den visuella lägesbild som dagens blåljusorganisationer kräver. Från att polisen direkt kan säkra videobevis i ärenden om våld i nära relationer till att ambulanspersonal får verktyg för triage på distans - vår plattform överbryggar avståndet mellan den som ringer och den som rycker ut. Genom att samla livebilder från allmänheten, personalen och specialutrustning ser vi till att varje organisation (från räddningstjänst till akutsjukvård) har den klarhet som krävs för att agera beslutsamt när varje sekund räknas.
Vi används av några av världens största blåljus- och vårdorganisationer. Vi är stolta över att bidra till bättre tjänster tillsammans med fler än 400 mycket innovativa och dynamiska partner.
Tre organisationer som gav sina larmcentraler tillgång till inringarnas kameror - och vad det sparade dem på ett år.
Stöder akuta insatser hos polis, ambulans och räddningstjänst i Storbritannien, USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland och fler länder.






Vad organisationer runt om i världen har publicerat om GoodSAM - med deras egna ord.
Att få hjälp av en livräddare i GoodSAM ökade oddsen för överlevnad till utskrivning från sjukhus: oddskvot 3,19 i East Midlands och 3,15 i London.
Den riskjusterade oddskvoten för patientöverlevnad till utskrivning från sjukhus bland dem som fick hjälp av en livräddare larmad via smarttelefon innan ambulanssjukvården kom fram var 1,37, dvs. 37% högre odds för överlevnad.
Bland 779 inkluderade hjärtstopp utanför sjukhus i ambulanssjukvården inom San Antonio Fire Department var HLR före ambulansens ankomst signifikant vanligare när videokommunikation användes än vid vanlig larmhantering via telefon (62% mot 46%). Användning av video var också kopplad till att familjemedlemmar oftare påbörjade HLR.
I 838 akuta videosamtal via GoodSAM Instant-On-Scene ändrade videon bedömningen av patientens tillstånd i 51,1% av samtalen och förändrade insatsen i 27,5% av fallen.
Vissa samtal tog under 10 minuter, jämfört med ett nationellt genomsnitt på 15 minuter, och i 62% av fallen gjorde GoodSAM-videon att ett fysiskt vårdbesök inte längre behövdes.
GoodSAM användes i 3 månader som ett virtuellt videoverktyg för akutmottagningen. Under de 867 videokonsultationerna kunde sjukhustransport undvikas för 58% av patienterna, och 97% av personalen och landsbygdsläkarna som remitterade via systemet tyckte att det var "mycket bra" eller "utmärkt".