GoodSAM
ร่วมกับเรา
แพลตฟอร์มเหตุฉุกเฉินยุคใหม่

ช่วยเหลือ ทันที
ในยามที่สำคัญที่สุด

ตั้งแต่การระดมประชาชนช่วยกู้ชีพไปจนถึงการคัดแยกผู้ป่วยผ่านวิดีโอสด GoodSAM มอบโซลูชันล้ำสมัยที่ช่วยรักษาชีวิตและเปลี่ยนโฉมการรับมือเหตุฉุกเฉิน

เจ็ดโซลูชัน หนึ่งแพลตฟอร์ม

โซลูชัน

เรามีโซลูชันหลากหลายสำหรับงานฉุกเฉิน งานอาสาสมัคร และบริการสนับสนุน ตั้งแต่ระบบวิดีโอที่ก้าวหน้าที่สุดในโลกไปจนถึงการระดมประชาชนช่วยกู้ชีพ ตั้งแต่หอผู้ป่วยเสมือนไปจนถึงการบริหารโครงการอาสาสมัครระดับประเทศ GoodSAM มอบโซลูชันล้ำสมัยเพื่อการดูแลและบริการที่ดียิ่งขึ้น

01 / 07

Instant On Scene

วิดีโอ ตำแหน่ง แชท ไฟล์แนบ และการถอดเสียง - เชื่อมต่อผู้แจ้งเหตุกับผู้ช่วยเหลือฉุกเฉินได้ทันที

ผู้แจ้งเหตุไม่ต้องใช้แอป แตะลิงก์ในข้อความเพียงครั้งเดียว ภาพจากกล้องของผู้แจ้งเหตุก็ส่งตรงมาที่คอนโซลของคุณ

รู้ว่าอยู่ที่ไหน ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ พร้อมความแม่นยำ ทิศทาง และความเร็ว

ในภาษาของผู้แจ้งเหตุ แปลข้อความได้ทั้งสองทางในกว่า 90 ภาษา

สำรวจ Instant On Scene
สด 02:14−2.25x+
INC-0417 ผู้ชม 3 คน
สด 01:32−2x+
เจ้าหน้าที่ได้ซูมกล้องของคุณเป็น 2x
กรุณาเปิดหน้าจอนี้ค้างไว้ หากออกจากหน้านี้ วิดีโอของคุณจะหยุดแชร์
สิ้นสุดวิดีโอ
02 / 07

Alerting & Dispatching

การสั่งการอัจฉริยะตามตำแหน่งที่ตั้ง สำหรับเจ้าหน้าที่ อาสาสมัคร หรือทั้งสองกลุ่ม

ไม่ต้องติดตั้งอะไร สร้างเหตุ สั่งการ และติดตามทุกเหตุการณ์ได้จากทุกหน้าจอ

แจ้งเตือนตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ผู้ช่วยเหลือ หน่วย หรือทั้งสองที่อยู่ใกล้และพร้อมที่สุด - ส่งต่อทันทีเมื่อไม่มีใครรับ

มีวิดีโอสดในตัว ส่งภาพจากกล้องของผู้แจ้งเหตุให้ทุกทีมที่ต้องการเห็น

สำรวจ GoodSAM Command
03 / 07

Cardiac Response

การระดมประชาชนช่วยกู้ชีพ - แจ้งเตือนผู้ช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกอบรมในบริเวณใกล้เคียง และค้นหาเครื่อง AED ที่ใกล้ที่สุด

ใกล้ที่สุดก่อน ผู้ช่วยเหลือที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งอยู่ใกล้ที่สุดจะได้รับแจ้งเตือน และการแจ้งเตือนที่ไม่มีใครรับจะถูกส่งต่อไป

ทะลุโหมดเงียบ การแจ้งเตือนที่สำคัญบน iPhone และการตั้งค่าเสียงไซเรนบน Android

เครื่องกระตุกหัวใจบนแผนที่ ชุดอุปกรณ์ที่ใกล้ผู้ช่วยเหลือแต่ละคนที่สุด พร้อมรหัสเข้าถึงระหว่างที่ปฏิบัติงาน

สำรวจ Cardiac Response
04 / 07

Emergency Kit Register

ทะเบียนระดับประเทศของเครื่อง AED และอุปกรณ์ฉุกเฉิน - ค้นหาชุดอุปกรณ์ที่ใกล้ที่สุดได้ในไม่กี่วินาที

ค้นหาได้ฟรี ใครก็ค้นหาชุดอุปกรณ์ใกล้ที่อยู่ใดก็ได้

ไม่ปล่อยให้หมดอายุ แจ้งเตือนเรื่องแผ่นแปะและแบตเตอรี่ของเครื่องกระตุกหัวใจก่อนหมดอายุ

ในทุกการแจ้งเตือน ผู้ช่วยเหลือเห็นชุดอุปกรณ์ที่ใกล้ตัวที่สุด ส่วนศูนย์สั่งการเห็นชุดอุปกรณ์ที่ใกล้จุดเกิดเหตุที่สุด

สำรวจ Emergency Kit Registry
05 / 07

Volunteering

การสนับสนุนชุมชน การตรวจเยี่ยม การส่งต่อ และการมอบหมายงานอาสาสมัครในวงกว้าง

แจ้งเตือนตามพิกัด จับคู่คำขอทั้งแบบเร่งด่วนและแบบนัดหมายกับอาสาสมัครที่อยู่ใกล้

จับคู่ตามทักษะ ทักษะที่ตรงกับงาน จากโปรไฟล์ของอาสาสมัครเอง

ความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานลำพัง เช็กอินตามเวลาที่กำหนด พร้อมการเตือนและอีเมลถึงผู้ดูแลความปลอดภัยเมื่อพลาดการเช็กอิน

สำรวจ Volunteering
06 / 07

AI Scribe

การจัดทำเอกสารทางคลินิก การถอดเสียง และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ด้วย AI

บทถอดเสียง ทุกไฟล์บันทึก คำต่อคำ แยกผู้พูดแต่ละคนอย่างชัดเจน

AI Documents ร่างแรกบนเทมเพลตของคุณเอง จากไฟล์บันทึก แชทกับเจ้าหน้าที่ หรือบันทึกที่พิมพ์ไว้

โฮสต์เอง โมเดลเสียงพูดและโมเดลภาษาที่ GoodSAM โฮสต์บน GPU ของตนเอง

สำรวจ GoodSAM AI
07 / 07 - ใหม่

Digital Evidence Management

จัดเก็บ ปิดบังข้อมูล และเปิดเผยพยานหลักฐาน พร้อมให้ลงนามในคำให้การ - ภายใต้ห่วงโซ่การครอบครองพยานหลักฐานเดียว

มีลายนิ้วมือดิจิทัล MD5 และ SHA-256 ในทุกไฟล์ พร้อมใบรับรอง

ปิดบังข้อมูลได้ในเบราว์เซอร์ ใบหน้า ป้ายทะเบียน และเสียง กำหนดคีย์เฟรมแล้วเรนเดอร์ออกมาเป็นสำเนา

จัดเก็บตามนโยบาย ระยะเวลาเก็บรักษาตั้งแต่ 8 ชั่วโมงถึง 100 ปี ภายในภูมิภาคของคุณเอง

สำรวจ Digital Evidence Management
สร้างมาเพื่อทุกหน่วยงาน

ภาคส่วน

GoodSAM มอบข้อมูลภาพที่หน่วยบริการฉุกเฉินยุคใหม่ต้องการ ตั้งแต่ช่วยให้ตำรวจเก็บหลักฐานวิดีโอได้ทันทีในคดีความรุนแรงในครอบครัว ไปจนถึงการมอบเครื่องมือคัดแยกผู้ป่วยทางไกลให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินการแพทย์ แพลตฟอร์มของเราเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้แจ้งเหตุกับผู้ช่วยเหลือฉุกเฉิน ด้วยการรวมภาพสดจากประชาชน เจ้าหน้าที่ และอุปกรณ์เฉพาะทางเข้าด้วยกัน เราทำให้ทุกหน่วยงาน (ตั้งแต่ดับเพลิงและกู้ภัยไปจนถึงเวชศาสตร์ฉุกเฉิน) มองเห็นสถานการณ์ชัดเจนพอที่จะตัดสินใจได้อย่างเด็ดขาดเมื่อทุกวินาทีมีความหมาย

ให้บริการในสี่ทวีป

ภูมิภาค

หน่วยบริการฉุกเฉินและสาธารณสุขที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของโลกใช้ GoodSAM เราภูมิใจที่ได้ร่วมส่งมอบบริการกับพันธมิตรที่มีนวัตกรรมและพลวัตสูงกว่า 400 ราย

กรณีศึกษา

คุ้มทุนด้วยเงินที่ประหยัดได้

สามหน่วยงานที่นำภาพจากกล้องของผู้แจ้งเหตุมาสู่ศูนย์สั่งการ - และเงินที่ประหยัดได้ภายในหนึ่งปี

กรณีศึกษา$20.3Mประหยัดได้ในหนึ่งปี

New South Wales Police

วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุ 000

New South Wales Police บุกเบิกการใช้วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุทางหมายเลข 000 ร่วมกับ GoodSAM ด้วยการดูแลที่ดีกว่า เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากกว่า พวกเขาประหยัดได้ $20.3 ล้านภายในปีเดียว

กรณีศึกษา£10.1Mประหยัดได้ในหนึ่งปี

West Yorkshire Police

วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุ 999

West Yorkshire Police บุกเบิกการใช้วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุทางหมายเลข 999 ร่วมกับ GoodSAM ด้วยการดูแลที่ดีกว่า เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากกว่า พวกเขาประหยัดได้ £10.1 ล้านภายในปีเดียว

กรณีศึกษา$11.1Mประหยัดได้ในหนึ่งปี

San Antonio Fire Department

วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุ 911

San Antonio Fire Department บุกเบิกการใช้วิดีโอทันทีจากผู้แจ้งเหตุทางหมายเลข 911 ร่วมกับ GoodSAM ด้วยการดูแลที่ดีกว่า เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากกว่า - รวมถึงการทำ CPR ผ่านวิดีโอด้วยมือของผู้อยู่ในเหตุการณ์ - พวกเขาช่วยให้เมืองประหยัดได้ $11.1 ล้านภายในปีเดียว

พันธมิตรของเรา

ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรทั่วโลก

ขับเคลื่อนการรับมือเหตุฉุกเฉินให้หน่วยงานตำรวจ รถพยาบาล ดับเพลิงและกู้ภัย ในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และอีกมากมาย

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Network Rail
Royal Life Saving Society
San Antonio Fire Department
McKinney Fire Department
Frederick Police Department
Oklahoma City Fire Department
Peel Regional Paramedic Services
NL Health Services
STARS Air Ambulance
New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance
Hato Hone St John
ISO
HIPAA
GDPR
CJIS
SOC2
IRAP
หลักฐานที่เผยแพร่แล้ว

หลักฐานเผยแพร่แล้ว

สิ่งที่หน่วยงานทั่วโลกเผยแพร่เกี่ยวกับ GoodSAM - ด้วยคำพูดของพวกเขาเอง

3.15xUK
อัตราส่วนออดส์ของการรอดชีวิต

การได้รับการดูแลจาก GoodSAM Responder เพิ่มออดส์ของการรอดชีวิตจนออกจากโรงพยาบาล: อัตราส่วนออดส์ 3.19 ในอีสต์มิดแลนส์ และ 3.15 ในลอนดอน

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrestSmith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).อ่านงานวิจัย
37%ออสเตรเลีย
ออดส์ของการรอดชีวิตที่สูงขึ้น

อัตราส่วนออดส์ที่ปรับตามความเสี่ยงของการรอดชีวิตจนออกจากโรงพยาบาล ในผู้ป่วยที่มีผู้ช่วยเหลือซึ่งถูกเรียกผ่านสมาร์ตโฟนไปถึงก่อนหน่วยแพทย์ฉุกเฉิน คือ 1.37 หรือออดส์ของการรอดชีวิตสูงขึ้น 37%

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational studyDelardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.อ่านงานวิจัย
62% เทียบกับ 46%USA
CPR ก่อนทีมแพทย์มาถึง

จากผู้ป่วยหัวใจหยุดเต้นนอกโรงพยาบาลที่เข้าเกณฑ์ 779 รายในระบบการแพทย์ฉุกเฉินของ San Antonio Fire Department การทำ CPR ก่อนทีมแพทย์มาถึงเกิดขึ้นบ่อยกว่าอย่างมีนัยสำคัญเมื่อใช้การสื่อสารผ่านวิดีโอ เทียบกับการสั่งการด้วยเสียงแบบปกติ (62% เทียบกับ 46%) การใช้วิดีโอยังสัมพันธ์กับการที่สมาชิกในครอบครัวเริ่มทำ CPR บ่อยขึ้นด้วย

Telemedicine and Bystander CPR RatesThompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.อ่านงานวิจัย
51.1%เดนมาร์ก
ของการประเมินที่เปลี่ยนไป

จากวิดีโอฉุกเฉิน GoodSAM Instant On Scene 838 รายการ วิดีโอเปลี่ยนการประเมินอาการของผู้ป่วยใน 51.1% ของการโทร และเปลี่ยนการตอบสนองฉุกเฉินใน 27.5% ของกรณี

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergenciesLinderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.อ่านงานวิจัย
15 -> 6 นาทีUK
ระยะเวลาการโทร

การโทรบางสายใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที เทียบกับค่าเฉลี่ยระดับประเทศที่ 15 นาที และใน 62% ของกรณี วิดีโอ GoodSAM ทำให้ไม่ต้องนัดพบแพทย์แบบตัวต่อตัวอีก

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.อ่านงานวิจัย
58%ออสเตรเลีย
ของการส่งต่อไปห้องฉุกเฉินที่หลีกเลี่ยงได้

GoodSAM ถูกใช้เป็นเครื่องมือวิดีโอของแผนกฉุกเฉินเสมือนเป็นเวลา 3 เดือน ในการปรึกษาผ่านวิดีโอ 867 ครั้ง หลีกเลี่ยงการส่งตัวไปโรงพยาบาลได้ใน 58% ของผู้ป่วย และ 97% ของเจ้าหน้าที่รวมถึงผู้ปฏิบัติงานในชนบทที่ส่งต่อผ่านระบบให้คะแนนว่า "ดีมาก" หรือ "ยอดเยี่ยม"

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive careJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).อ่านงานวิจัย
ดูผลงานตีพิมพ์ทั้งหมด
ชมวิดีโอของเรา