GoodSAM
Приєднуйтеся
Платформа екстреного реагування нового покоління

Негайна допомога
у вирішальну мить

Від реанімації силами найближчих волонтерів до медичного сортування за відео в реальному часі - GoodSAM пропонує передові рішення, які рятують життя та змінюють роботу екстрених служб.

Сім рішень - одна платформа

Рішення

Ми пропонуємо широкий спектр рішень для екстрених служб, волонтерства та служб підтримки. Від найдосконаліших відеосистем у світі до реанімації силами волонтерів, від дистанційного спостереження за пацієнтами вдома до управління національними волонтерськими програмами - GoodSAM створює передові рішення, які підвищують якість допомоги та послуг.

01 / 07

Instant On Scene

Відео, місце­знаходження, чат, вкладення та розшифровка - миттєвий зв'язок між абонентами й рятувальниками.

Абоненту не потрібен додаток. Один дотик до посилання в SMS - і відео з його камери вже у вашій консолі.

Ви бачите, де він перебуває. Геолокація в реальному часі із зазначенням точності, напрямку та швидкості руху.

Мовою абонента. Повідомлення перекладаються в обидва боки, доступно понад 90 мов.

Докладніше про Instant On Scene
НАЖИВО 02:14−2.25x+
INC-0417 3 глядачі
НАЖИВО 01:32−2x+
Оператор збільшив масштаб вашої камери до 2x
Не закривайте цей екран: якщо ви вийдете з нього, трансляція вашого відео припиниться.
Завершити відео
02 / 07

Alerting & Dispatching

Розумна диспетчеризація з геолокацією для персоналу, волонтерів або і тих, і інших.

Нічого не потрібно встановлювати. Реєструйте кожну подію, направляйте екіпажі та стежте за ходом реагування з будь-якого екрана.

Виклики за поточним місце­знаходженням. Найближчі вільні рятувальники, екіпажі або і ті, і інші - а якщо виклик ніхто не прийняв, він передається наступним.

Вбудоване відео в реальному часі. Відео з камери абонента - кожній бригаді, якій воно потрібне.

Докладніше про GoodSAM Command
03 / 07

Cardiac Response

Реанімація силами добровольців - сповіщення навчених рятуваль­ників поблизу та пошук найближчого АЗД.

Спершу найближчі. Сповіщення отримують найближчі навчені рятувальники, а неприйнятий виклик переходить до наступних.

Навіть у беззвучному режимі. Критичні сповіщення на iPhone і режим сирени на Android.

Дефібрилятори на карті. Найближче до кожного рятувальника обладнання й коди доступу до нього на час виклику.

Докладніше про Cardiac Response
04 / 07

Emergency Kit Register

Національний реєстр АЗД та обладнання для екстреної допомоги - найближче обладнання можна знайти за лічені секунди.

Безкоштовний пошук. Знайти обладнання поблизу будь-якої адреси може кожен.

Терміни придатності під контролем. Нагадування про заміну електродів і батарей дефібриляторів до закінчення терміну придатності.

Під час кожного виклику. Рятувальники бачать найближче до них обладнання, а диспетчерські центри - найближче до місця події.

Докладніше про Emergency Kit Registry
05 / 07

Volunteering

Допомога населенню, перевірка самопочуття, скерування до профільних служб і розподіл завдань між волонтерами в будь-якому масштабі.

Сповіщення за геолокацією. Термінові та заплановані запити розподіляються між волонтерами поблизу.

Підбір за навичками. Потрібні для завдання навички - з профілю самого волонтера.

Безпека працівників-одинаків. Регулярні відмітки за таймером із нагадуваннями, а якщо відмітку пропущено - лист відповідальному за безпеку.

Докладніше про Volunteering
06 / 07

AI Scribe

Клінічна документація, розшифровка та аналіз у реальному часі на основі ШІ.

Розшифровки. Кожен запис дослівно, з розподілом реплік за учасниками.

AI Documents. Чернетки за вашими власними шаблонами - на основі запису, чату з оператором або набраних нотаток.

На власних серверах. Модель розпізнавання мовлення та мовна модель працюють на власних GPU компанії GoodSAM.

Докладніше про GoodSAM AI
07 / 07 - Новинка

Digital Evidence Management

Зберігайте, знеособлюйте та передавайте докази, отримуйте підписані показання - усе в єдиному ланцюзі зберігання.

Цифрові відбитки. MD5 і SHA-256 для кожного файлу, із сертифікатом.

Знеособлення в браузері. Обличчя, номерні знаки й голоси приховуються за ключовими кадрами, а результат зберігається окремою копією.

Зберігання за регламентом. Термін зберігання - від 8 годин до 100 років, у вашому регіоні.

Докладніше про Digital Evidence Management
Створено для будь-якої служби

Сфери застосування

GoodSAM дає сучасним екстреним службам візуальну інформацію, без якої сьогодні не обійтися. Ми допомагаємо поліції миттєво отримувати відеодокази в справах про домашнє насильство, а парамедикам - проводити дистанційне сортування пацієнтів: наша платформа долає розрив між абонентом і рятувальником. Об'єднуючи відеопотоки від громадян, персоналу та спеціалізованого обладнання, ми даємо кожній службі - від пожежно-рятувальної до екстреної медицини - чітку картину, щоб діяти рішуче, коли важить кожна секунда.

Працюємо на чотирьох континентах

Регіони

Нашою платформою користуються одні з найбільших екстрених і медичних служб світу. Ми пишаємося тим, що допомагаємо надавати послуги разом із понад 400 інноваційними та динамічними партнерами.

Приклади впровадження

Окупається завдяки заощадженням

Три служби вивели камери абонентів на екрани своїх диспетчерських центрів. Ось скільки це заощадило їм за рік.

Приклад впровадження$20.3Mзаощаджено за рік

New South Wales Police

Миттєве відео з дзвінків на 000

Служба New South Wales Police першою впровадила разом із GoodSAM миттєве відео з дзвінків на 000. Завдяки якіснішій, швидшій та ефективнішій допомозі вона заощадила 20,3 млн доларів лише за один рік.

Приклад впровадження£10.1Mзаощаджено за рік

West Yorkshire Police

Миттєве відео з дзвінків на 999

Служба West Yorkshire Police першою впровадила разом із GoodSAM миттєве відео з дзвінків на 999. Завдяки якіснішій, швидшій та ефективнішій допомозі вона заощадила 10,1 млн фунтів стерлінгів лише за один рік.

Приклад впровадження$11.1Mзаощаджено за рік

San Antonio Fire Department

Миттєве відео з дзвінків на 911

Служба San Antonio Fire Department першою впровадила разом із GoodSAM миттєве відео з дзвінків на 911. Завдяки якіснішій, швидшій та ефективнішій допомозі, зокрема СЛР руками очевидців під керівництвом через відеозв'язок, вона заощадила місту 11,1 млн доларів лише за один рік.

Наші партнери

Нам довіряють організації в усьому світі

Підтримуємо екстрене реагування поліції, швидкої допомоги та пожежно-рятувальних служб у Великій Британії, США, Канаді, Австралії, Новій Зеландії та інших країнах.

Avon and Somerset Police
Bedfordshire Police
Cambridgeshire Constabulary
Cheshire Constabulary
Cleveland Police
Derbyshire Constabulary
Devon and Cornwall Police
Dorset Police
Essex Police
Gloucestershire Constabulary
Greater Manchester Police
Hampshire and Isle of Wight Constabulary
Hertfordshire Constabulary
Humberside Police
Kent Police
Lancashire Constabulary
Leicestershire Police
Lincolnshire Police
Merseyside Police
Metropolitan Police Service
Norfolk Constabulary
Northamptonshire Police
Northumbria Police
North Yorkshire Police
Nottinghamshire Police
South Yorkshire Police
Staffordshire Police
Suffolk Constabulary
Surrey Police
Sussex Police
Thames Valley Police
Warwickshire Police
West Mercia Police
West Midlands Police
West Yorkshire Police
Dyfed-Powys Police
Gwent Police
North Wales Police
South Wales Police
Police Service of Northern Ireland
British Transport Police
North East Ambulance Service
Yorkshire Ambulance Service
West Midlands Ambulance Service
East Midlands Ambulance Service
South Western Ambulance Service
South Central Ambulance Service
South East Coast Ambulance Service
London Ambulance Service
East of England Ambulance Service
Welsh Ambulance Services
Scottish Ambulance Service
Northern Ireland Ambulance Service
Norfolk Fire & Rescue Service
London Fire Brigade
Cambridgeshire Fire & Rescue
Bedfordshire Fire & Rescue
Hertfordshire Fire & Rescue
Durham & Darlington Fire & Rescue
Network Rail
Royal Life Saving Society
San Antonio Fire Department
McKinney Fire Department
Frederick Police Department
Oklahoma City Fire Department
Peel Regional Paramedic Services
NL Health Services
STARS Air Ambulance
New South Wales Ambulance
New South Wales Police
Ambulance Tasmania
Ambulance Victoria
South Australia Ambulance
Hato Hone St John
ISO
HIPAA
GDPR
CJIS
SOC2
IRAP
Опубліковані дослідження

Доказову базу опубліковано

Що служби з різних країн опублікували про GoodSAM - їхніми власними словами.

3.15xUK
відношення шансів виживання

Допомога волонтера GoodSAM підвищувала шанси вижити до виписки з лікарні: відношення шансів становило 3,19 у регіоні Іст-Мідлендс і 3,15 у Лондоні.

The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrestSmith et al, European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021).Читати статтю
37%Австралія
вищі шанси на виживання

Якщо до прибуття швидкої допомоги на місце приходив волонтер, сповіщений через смартфон, відношення шансів виживання пацієнта до виписки з лікарні з поправкою на ризик становило 1,37, тобто шанси на виживання були на 37% вищими.

Smartphone-activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational studyDelardes et al, Medical Journal of Australia, June 2025.Читати статтю
62% проти 46%USA
СЛР до приїзду швидкої

За даними 779 придатних для аналізу випадків позалікарняної зупинки серця в системі швидкої допомоги San Antonio Fire Department, коли використовували відеозв'язок, СЛР до прибуття бригади проводили статистично значуще частіше, ніж за стандартного голосового зв'язку з диспетчером (62% проти 46%). Крім того, під час відеозв'язку члени родини частіше самі починали СЛР.

Telemedicine and Bystander CPR RatesThompson et al, Prehospital and Disaster Medicine, 2026.Читати статтю
51.1%Данія
оцінок змінилося

За даними 838 екстрених відеосеансів GoodSAM Instant-On-Scene, відео змінило оцінку стану пацієнта в 51,1% викликів, а характер екстреного реагування - у 27,5% випадків.

Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergenciesLinderoth et al, BMC Emergency Medicine, November 2021 - Denmark.Читати статтю
15 -> 6 хвUK
тривалість дзвінка

Частина дзвінків тривала менше 10 хвилин, тоді як у середньому по країні дзвінок триває 15 хвилин, а в 62% випадків відео GoodSAM усунуло потребу в очній консультації.

Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)NHS Digital Evaluation Report, North West Ambulance Service 111.Читати статтю
58%Австралія
перевезень у приймальне відділення уникнуто

Протягом 3 місяців GoodSAM використовували як відеоінструмент віртуального приймального відділення. Під час 867 відеоконсультацій перевезення до лікарні вдалося уникнути для 58% пацієнтів, а 97% працівників і сільських лікарів, які скеровували пацієнтів через систему, оцінили його як «дуже добре» або «відмінно».

Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive careJoyce et al, Emergency Medicine Australasia (2025).Читати статтю
Переглянути всі публікації
Дивитися відео