Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp cho các dịch vụ khẩn cấp, tình nguyện và hỗ trợ. Từ những hệ thống video tiên tiến nhất thế giới đến huy động cộng đồng hồi sức tim phổi, từ khoa điều trị ảo đến vận hành các chương trình tình nguyện quốc gia, GoodSAM mang đến những giải pháp tiên tiến để chăm sóc và phục vụ tốt hơn.
Video, vị trí, trò chuyện, tệp đính kèm và chép lời - kết nối người gọi với người ứng cứu ngay lập tức.
Người gọi không cần ứng dụng. Chỉ một lần chạm vào tin nhắn, camera của họ phát trực tiếp lên bảng điều khiển của bạn.
Biết họ đang ở đâu. Vị trí trực tiếp kèm độ chính xác, hướng di chuyển và tốc độ.
Bằng ngôn ngữ của họ. Tin nhắn được dịch hai chiều với hơn 90 ngôn ngữ.
Điều phối thông minh theo vị trí cho nhân viên, tình nguyện viên hoặc cả hai.
Không cần cài đặt. Tạo, điều phối và theo dõi mọi sự việc từ bất kỳ màn hình nào.
Cảnh báo theo vị trí trực tiếp. Người ứng cứu, đơn vị hoặc cả hai đang sẵn sàng ở gần nhất - tự chuyển tiếp khi không ai nhận.
Tích hợp sẵn video trực tiếp. Đưa camera của người gọi đến trước mắt mọi kíp cần đến nó.
Huy động cộng đồng hồi sức tim phổi - cảnh báo người ứng cứu đã qua huấn luyện ở gần và định vị AED gần nhất.
Gần nhất trước. Những người ứng cứu đã qua huấn luyện ở gần nhất được cảnh báo, và cảnh báo không ai nhận sẽ được chuyển tiếp.
Vượt qua chế độ im lặng. Cảnh báo quan trọng trên iPhone và chế độ còi báo trên Android.
Máy khử rung tim trên bản đồ. Các bộ dụng cụ gần mỗi người ứng cứu nhất, kèm mã truy cập trong lúc họ làm nhiệm vụ.
Sổ đăng ký quốc gia về AED và thiết bị khẩn cấp - tìm bộ dụng cụ gần nhất chỉ trong vài giây.
Tra cứu miễn phí. Bất kỳ ai cũng có thể tra cứu các bộ dụng cụ gần một địa chỉ.
Luôn còn hạn. Nhắc thay miếng dán và pin của máy khử rung tim trước khi hết hạn.
Trên mọi cảnh báo. Người ứng cứu thấy các bộ dụng cụ gần họ nhất; phòng điều hành thấy các bộ dụng cụ gần sự việc nhất.
Hỗ trợ cộng đồng, thăm hỏi tình trạng, giới thiệu dịch vụ và giao việc cho tình nguyện viên trên quy mô lớn.
Cảnh báo theo vị trí địa lý. Các yêu cầu khẩn và yêu cầu theo lịch được ghép với tình nguyện viên ở gần.
Ghép theo kỹ năng. Đúng kỹ năng cho công việc, lấy từ chính hồ sơ của tình nguyện viên.
An toàn cho người làm việc một mình. Báo danh định kỳ, kèm lời nhắc và email gửi người phụ trách an toàn khi bỏ lỡ một lần.
Lập hồ sơ lâm sàng, chép lời và phân tích theo thời gian thực bằng AI.
Bản chép lời. Mọi bản ghi, từng lời một, với từng người nói được tách riêng.
AI Documents. Bản nháp đầu tiên theo mẫu của riêng bạn, từ bản ghi, cuộc trò chuyện với nhân viên hoặc ghi chú đã gõ.
Tự lưu trữ. Mô hình giọng nói và mô hình ngôn ngữ do GoodSAM vận hành trên GPU của chính mình.
Lưu trữ, che thông tin và cung cấp chứng cứ, lấy chữ ký cho lời khai - trong một chuỗi quản lý chứng cứ duy nhất.
Có dấu vân tay số. MD5 và SHA-256 cho mọi tệp, kèm giấy chứng nhận.
Che thông tin ngay trên trình duyệt. Khuôn mặt, biển số và giọng nói, được đặt khung hình chính và xuất thành một bản sao.
Lưu giữ đúng chính sách. Thời hạn lưu trữ từ 8 giờ đến 100 năm, ngay tại khu vực của bạn.
GoodSAM cung cấp năng lực quan sát trực quan mà các dịch vụ khẩn cấp hiện đại đòi hỏi. Từ việc giúp cảnh sát thu thập ngay bằng chứng video trong các vụ bạo lực gia đình đến trang bị cho nhân viên y tế công cụ phân loại từ xa, nền tảng của chúng tôi thu hẹp khoảng cách giữa người gọi và người ứng cứu. Bằng cách hợp nhất các luồng hình ảnh trực tiếp từ người dân, nhân viên và thiết bị chuyên dụng, chúng tôi bảo đảm mọi cơ quan (từ cứu hỏa, cứu nạn đến cấp cứu y tế) đều có cái nhìn rõ ràng để hành động quyết đoán khi từng giây đều quý giá.
Chúng tôi được sử dụng bởi một số dịch vụ khẩn cấp và y tế lớn nhất thế giới. Chúng tôi tự hào cùng hơn 400 đối tác vô cùng sáng tạo và năng động mang đến các dịch vụ này.
Ba lực lượng đã đưa camera của người gọi đến trước phòng điều hành - và khoản tiết kiệm họ đạt được trong một năm.
Hỗ trợ ứng phó khẩn cấp cho cảnh sát, cấp cứu, cứu hỏa và cứu nạn tại Anh, Mỹ, Canada, Úc, New Zealand và nhiều nơi khác.






Những gì các dịch vụ trên khắp thế giới đã công bố về GoodSAM - bằng chính lời của họ.
Được một GoodSAM Responder hỗ trợ làm tăng khả năng sống sót đến khi xuất viện: tỷ số chênh 3,19 tại East Midlands và 3,15 tại London.
Tỷ số chênh đã hiệu chỉnh theo nguy cơ về khả năng bệnh nhân sống sót đến khi xuất viện ở nhóm có người ứng cứu được kích hoạt qua điện thoại thông minh trước khi đội cấp cứu đến là 1,37, tức là số chênh sống sót cao hơn 37%.
Trong 779 ca ngừng tim ngoài bệnh viện đủ điều kiện thuộc hệ thống cấp cứu của San Antonio Fire Department, CPR trước khi cấp cứu đến phổ biến hơn có ý nghĩa thống kê khi dùng liên lạc video so với điều phối bằng âm thanh thông thường (62% so với 46%). Việc dùng video cũng gắn với việc người nhà bắt đầu CPR thường xuyên hơn.
Trong 838 video khẩn cấp GoodSAM Instant On Scene, video đã thay đổi đánh giá tình trạng bệnh nhân ở 51,1% cuộc gọi và thay đổi phương án ứng phó khẩn cấp ở 27,5% trường hợp.
Một số cuộc gọi kéo dài chưa đến 10 phút, so với mức trung bình toàn quốc là 15 phút, và trong 62% trường hợp video GoodSAM giúp không cần đến buổi khám trực tiếp sau đó.
GoodSAM được dùng làm công cụ video khoa cấp cứu ảo trong 3 tháng. Trong 867 cuộc tư vấn video, 58% bệnh nhân tránh được việc chuyển viện, và 97% nhân viên cùng các bác sĩ vùng nông thôn chuyển bệnh qua hệ thống đánh giá là "rất tốt" hoặc "xuất sắc".