كل أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحتاجها غرفة التحكم، في المنصة التي تعمل عليها أصلًا

مباشرةً، في الغرفة، أو لاحقًا. نص مصاحب مباشر أثناء المكالمة؛ وAI Scribe يلتقط الميكروفون وصوت الحاسوب نفسه كمتحدثَين منفصلَين؛ وأي تسجيل مرفوع عند الطلب، مع أولوية مهام AI Scribe في قائمة الانتظار.

الصمت يبقى صمتًا. بوابة للكلام ومرشّح للهلوسة يضمنان ألا تتحول أي وقفة أو سعلة أو موسيقى خلفية إلى كلمات أبدًا.

علِّم السطر لحظة قوله. انقر على أي سطر لتعليمه؛ وتظهر العلامة لكل شاشة في المكالمة وتبقى في التفريغ النصي.

موثّق، بنص مصاحب، قابل للتنقيح. ملف PDF للتفريغ النصي مع MD5 وSHA-256؛ ونص مصاحب عند التشغيل يُستبعد من النسخة المنقحة حتى تبقى الكلمات المكتومة مكتومة؛ انقر على سطر في أداة التنقيح لكتمه. جزء من Digital Evidence Management.

من أي مصدر. تفريغ نصي لتسجيل، أو محادثة أو حوار مع وكيل، أو جلسة AI Scribe، أو ملاحظات مكتوبة مباشرةً - مع خانة لسياق إضافي لما لا يمكن للتفريغ النصي معرفته.

الجرائم مع التشريعات. يحدد المصنِّف كل جريمة جرى النظر فيها، والقانون الذي تندرج تحته، ورمز التسجيل الوطني لديك، والجريمة الرئيسية - ثم تُبنى خطة التحقيق على ذلك. مُصنّف وفق ولايتك القضائية.

مُقيَّم وفق معيارك. تُعيد عمليات التدقيق والتقييم درجةً وتقديرًا وتعليلًا بجانب كل إجابة، فيراجع المشرف الحكم نفسه لا المجموع فقط.

مُراجَع، موثّق، محفوظ. يُحرَّر ويُعتمد في المتصفح، ويُنزَّل بصيغة .docx، مع شهادة تحدد مقدم الطلب والقالب والمدخلات، وسياسة احتفاظ كأي ملف آخر.

موظف غرفة التحكم صاحب القرار دائمًا. يُعلِّم التصعيد البطاقة، وتوقف رسالة بشرية الوكيل مؤقتًا، ويُثبَّت ملخص الوكيل نفسه أعلى المحادثة.

يمكن للخدمات تحويل المحادثة إلى وكيل. توجّه خدمة البلاغات العامة إلى شخص أو إلى وكيل، مع حد أقصى لعدد المحادثات المتزامنة.

المحادثة تصبح المستند. تعمل AI Documents نفسها على محادثة الوكيل كما تعمل على التسجيل، ويتصدرها ملخص الوكيل.

كل رد يخضع للفحص. تُفحص الرسائل الواردة بحثًا عن حقن الأوامر - بما في ذلك المحاولات المشفّرة - قبل أن يقرأها الوكيل.

تكتبها أنت، لا نحن. تُنشأ في صفحة الإدارة، وتُفعَّل لكل مؤسسة، وتُختار لكل مكالمة. غيّر سؤالًا، وستستخدمه المكالمة التالية.

كل علامة لها دليل. يقفز «سُمع 01:12» إلى سطر التفريغ النصي، فيرى المشرف سبب تعليم الخانة، لا مجرد أنها عُلِّمت.

مشتركة في الغرفة كلها. ترى كل شاشة في المكالمة العلامات نفسها والملخص نفسه، ويتجددان مع كل عبارة جديدة.

لا شيء ينقص المستند. ما لم يتمكن AI Companion من سماعه يبقى دون علامة عند إنهاء المكالمة - فيُسأل عن النقص قبل صياغة الإفادة أو التسليم.

أثناء المكالمة - نص مصاحب مباشر في استشارات الفيديو، يُترجم كل طرف للآخر، مع إظهار اللغة المنطوقة فعلًا على كل سطر.

AI Translate - شاشة ثنائية الاتجاه لمكتب الاستقبال أو قسم الطوارئ أو مركز الشرطة: اضغط مع الاستمرار للتحدث، أو اضغط مرة للتحدث دون استخدام اليدين، أو اكتب، فتجتمع الأسطر المنطوقة والمكتوبة في سلسلة واحدة ثنائية اللغة. تُسجَّل إذا سمحت مؤسستك بذلك.

المحادثة والدعوات والتذكيرات - تُترجم الرسائل النصية في الاتجاهين، وتُكتشف لغة المستلم من هاتفه.

92 لغة، تُكتشف أثناء الكلام - من العربية والهندية إلى الأوكرانية والفيتنامية، لا يُطلب من المتصل أبدًا الاختيار من قائمة.

والنصوص أيضًا - تُرسل رسائل المحادثة والدعوات وتذكيرات المواعيد بلغة المستلم، المكتشفة من هاتفه.

في تطبيق Responder - يفتح AI Translate وAI Scribe من الخريطة لأي مستجيب تسمح له مؤسستك.

تُفعَّل من المكالمة. زر واحد على الشاشة؛ ويفتح هاتف المتصل المقياس مع التعليمات على الشاشة، بلغته.

مباشرةً على الشاشة. تُبث القراءات إلى موظف غرفة التحكم فور تغيّرها، وتُظهر بطاقة الجلسة وقت استلام العلامات الحيوية.

تقدير، مُعلَّم بأنه تقدير. يُعرض ضغط الدم كتقدير، ليعرف الطبيب ما الذي ينظر إليه.

محفوظة مع الجلسة. تبقى القراءات في سجل الاستشارة، بجانب الفيديو والتفريغ النصي والمستندات.

يستضيفها GoodSAM. نموذج للكلام ونموذج لغوي يشغّلهما GoodSAM على وحدات GPU مخصصة. الأوزان على خوادمنا، لا خلف واجهة API لجهة أخرى.

التفريغ النصي بيانات، لا تعليمات. يُعزل كل تفريغ نصي كنص غير موثوق قبل أن يقرأه النموذج، وتُفحص رسائل الجمهور بحثًا عن حقن الأوامر - بما في ذلك المحاولات المشفّرة.

يُراجَع قبل أن يخرج. كل مستند مسودة حتى يعتمده شخص؛ والإبداع موقوف، فيعطي التفريغ النصي نفسه المسودة نفسها، مع تعليم الفجوات بأنها غير مذكورة.

يُدار كما تُدار الأدلة. صلاحية منفصلة للتوليد، وقوالب مفعّلة لكل فريق، وسياسة احتفاظ، وحذف مع ذكر السبب، وحدث تدقيق لكل طلب، وتقرير استخدام لكل مؤسسة.

ترجمة بنطاق محدد بدقة. يُترجم النص المكتوب والنص المصاحب عبر خدمة ترجمة آلية مؤسسية ولا شيء غير ذلك. أما الكلام والصياغة فلا يغادران GoodSAM أبدًا.