Възможности
01Наблюдение
Instant On SceneТриаж чрез видео на живо от телефона на всеки обаждащ се, без приложение.02Реагиране
Alerting & DispatchingИзпратете най-близкия проверен спасител за секунди.03Мобилизиране
Cardiac ResponseМобилизирайте обучени в СБР доброволци, които да стигнат до сърдечния арест преди линейката. Emergency Kit RegistryНанесете на картата всеки дефибрилатор и всяко спешно оборудване във вашия регион. VolunteeringИзградете общност от обучени спасители, готови да действат.На фокус
Ново - AI триаж Подкрепа при вземането на решения в реално време Нашият AI анализира мястото на инцидента заедно с оператора и предлага следващото най-добро действие, докато ситуацията се развива. Научете повече за AIИзтеглете приложението
Всяка се включва за отделна организация и екип, използва правата, които конзолата ви вече има, и записва резултата си под същия референтен номер като записа, от който е получен.
Всеки разговор, консултация и разпит се транскрибира с разграничени говорители и времеви маркери - на живо по време на разговора, в стаята с AI Scribe или от всеки качен запис - със субтитри при възпроизвеждане и заверен със собствени контролни суми.
Показания, резюмета, оценки на риска, одити и планове за разследване като чернови по вашите собствени шаблони на Word от транскрипция, чат или въведени бележки - прегледани от човек и след това изтеглени като .docx.
GoodCOP снема първоначални показания чрез съобщения, GoodDOC - анамнеза преди прегледа, а Асистентът отговаря на гражданите - чрез SMS или имейл, на техния език, и предава разговора на човек в мига, в който трябва.
Контролен списък, написан от вашия екип, отмятан по транскрипцията на живо, докато думите се изричат, всяка отметка свързана с реда, който я доказва, с резюме, което се обновява текущо.
Двупосочен превод по време на видеоразговор или на самостоятелния екран AI Translate - задръжте и говорете или пишете, 92 езика, а на всеки ред е показан действително говоримият език.
Пулс, дихателна честота и приблизително кръвно налягане от телефона на самия обаждащ се, предавани на живо на оператора до видеото - без носимо устройство, без приложение за инсталиране.
Всеки участник в разговора се транскрибира от собствен поток, така че на всеки ред е ясно кой какво е казал и кога. Пуснете транскрипцията на живо по време на консултация, използвайте AI Scribe в стаята или при разговор през софтуерен телефон, или качете който и да е запис - транскрипцията се записва до файла, със субтитри при възпроизвеждане и заверена със собствени контролни суми.
На живо, в стаята или след това. Субтитри на живо по време на разговора; AI Scribe с микрофона и собствения звук на компютъра като двама отделни говорители; всеки качен запис при поискване, като задачите на AI Scribe са първи в опашката.
Тишината си остава тишина. Гласов филтър и филтър срещу халюцинации гарантират, че пауза, кашлица или фонова музика никога няма да се превърнат в думи.
Маркирайте ред, докато се изговаря. Щракнете върху ред, за да го маркирате; маркировката се вижда от всички конзоли в разговора и се запазва в транскрипцията.
Заверено, със субтитри, готово за анонимизиране. PDF на транскрипцията с MD5 и SHA-256; субтитри при възпроизвеждане, които не се включват в анонимизираното копие, за да останат заглушените думи заглушени; щракнете върху ред в инструмента за анонимизиране, за да го заглушите. Част от Digital Evidence Management.
Всеки шаблон е истински формуляр - свидетелски показания, оценка на риска от домашно насилие, резюме на разпит, одит на качеството на разговора по вашия национален стандарт - изграден върху вашия шаблон на Word и изготвен с изключена креативност на модела. Нищо предположено, нищо измислено, всеки факт може да бъде проследен до ред от транскрипцията.
От всеки източник. Транскрипция на запис, чат или разговор с агент, сесия на AI Scribe или бележки, въведени директно - с поле за допълнителен контекст за онова, което транскрипцията не може да знае.
Престъпления заедно с правното основание. Класификаторът посочва всяко разгледано престъпление, закона, под който попада, и вашия национален код за регистрация, както и основното престъпление - след което планът за разследване се надгражда върху това. Каталогизирано за вашата юрисдикция.
Оценено по вашия стандарт. Одитите и оценките връщат точки, оценка и обосновка до всеки отговор, така че ръководителят преглежда преценката, а не само общия резултат.
Прегледано, заверено, съхранено. Редактирано и одобрено в браузъра, изтеглено като .docx, със сертификат, посочващ заявителя, шаблона и входните данни, и с политика за съхранение като всеки друг файл.
Изпратете агент чрез SMS или имейл. GoodCOP, виртуален полицай, снема структуриран разказ за показания, резюме и план за разследване. GoodDOC събира анамнеза преди прегледа. Асистентът на GoodSAM отговаря на гражданите на вашия уебсайт. Всеки от тях задава въпросите си на езика на човека.
Операторът винаги има контрол. Ескалацията маркира плочката, съобщение от човек поставя агента на пауза, а собственото резюме на агента е закачено най-горе в чата.
Услугите могат да предадат разговора на агент. Услуга за сигнали от гражданите насочва към човек или към агент, с ограничение колко разговора води едновременно.
Разговорът става документ. Същите AI Documents работят върху чат с агент както върху запис, с резюмето на агента в началото.
Всеки отговор се проверява. Входящите съобщения се проверяват за инжектиране на промптове - включително кодирани опити - преди агентът да ги прочете.
Вашият екип пише контролния списък на ясен език - скрипт за триаж, напомняне за защита на уязвими лица, проверка по лицензиране, до 50 точки с описание какво се счита за изпълнено. По време на разговора AI Companion следи транскрипцията на живо, отмята всяка точка, свързва всяка отметка с реда, който я доказва, и поддържа актуално резюме от две изречения.
Написан от вас, не от нас. Създава се на страницата за управление, разрешава се за организацията и се избира за всеки разговор. Променете въпрос и следващият разговор вече го използва.
Всяка отметка е доказана. Етикетът "чуто 01:12" води до реда в транскрипцията, така че ръководителят вижда защо полето е отметнато, а не само че е.
Общо за целия център. Всяка конзола в разговора вижда същите отметки и същото резюме, обновявани при всяка нова реплика.
Нищо не липсва в документа. Каквото AI Companion не е успял да чуе, остава неотметнато, когато затворите - така пропускът се изяснява, преди да се изготвят показанията или предаването.
Операторът говори английски, а обаждащият се чете субтитри на своя език. Обаждащият се отговаря на испански, арабски или мандарин, а операторът чете на английски. В двете посоки, на 92 езика, по време на видеоразговор или на самостоятелния екран AI Translate - с клавиатура за всеки, който предпочита да пише.
По време на разговора - субтитри на живо при видеоконсултации, всяка страна преведена за другата, а на всеки ред е показан действително говоримият език.
AI Translate - двупосочен екран за рецепцията, спешното отделение или полицейския участък: задръжте и говорете, докоснете за режим без ръце или пишете, а изговорените и написаните редове попадат в една двуезична нишка. Записва се, ако организацията ви го позволява.
Чат, покани и напомняния - текстовите съобщения се превеждат в двете посоки, а езикът на получателя се взема от собствения му телефон.
При видеоконсултация всяка страна се транскрибира от собствен поток и се превежда за другата, а на всеки ред е показан действително говоримият език. Извън разговора AI Translate поставя същия двупосочен преводач на всеки екран - на рецепцията, в спешното отделение, в полицейския участък - с функция натисни и говори и с клавиатура.
92 езика, разпознати в хода на говора - от арабски и хинди до украински и виетнамски, обаждащият се никога не трябва да избира от меню.
И текст - съобщенията в чата, поканите и напомнянията за часове се изпращат на езика на получателя, взет от собствения му телефон.
В приложението Responder - AI Translate и AI Scribe се отварят от картата за всеки спасител, на когото организацията ви позволява.
Операторът го включва от разговора и телефонът на обаждащия се става измервателен уред. Поставен върху пациента точно под ребрата, със своите сензори за движение той отчита пулса и дихателната честота и изчислява приблизително кръвното налягане - на живо в конзолата до видеото. Без носимо устройство, без приложение, нищо не се изпраща по пощата.
Включва се от разговора. Един бутон в конзолата; телефонът на обаждащия се отваря измервателя с инструкции на екрана, на неговия език.
На живо в конзолата. Показанията се предават на оператора, щом се променят, а плочката на сесията показва кога са получени жизнените показатели.
Оценка, обозначена като оценка. Кръвното налягане се показва като оценка, за да знае лекарят какво гледа.
Съхранява се със сесията. Показанията остават в записа на консултацията, до видеото, транскрипцията и документите.
Моделите за реч и език се хостват от GoodSAM на собствени сървъри с GPU. Без публичен AI API, без договор с трета страна със заплащане на токен - а същите права, екипи и правила за съхранение, които важат за записа, важат и за всеки документ, отметка и превод, които произлизат от него.
Хоствано от GoodSAM. Модел за реч и езиков модел, които GoodSAM изпълнява на специализирани GPU. Тегловните коефициенти са на нашите сървъри, а не зад чужд API.
Транскрипциите са данни, а не инструкции. Всяка транскрипция се отделя като ненадежден текст, преди модел да я прочете, а съобщенията от гражданите се проверяват за инжектиране на промптове - включително кодирани опити.
Проверено, преди да излезе. Всеки документ е чернова, докато човек не го одобри; креативността е изключена, така че една и съща транскрипция дава една и съща чернова, а пропуските са отбелязани като непосочени.
Управлявано като доказателство. Отделно право за генериране, шаблони, разрешени по екипи, политика за съхранение, изтриване с посочена причина, одитно събитие за всяка заявка и отчет за използването по организации.
Превод с точно определен обхват. Въведеният текст и субтитрите се превеждат от корпоративна услуга за машинен превод и нищо повече. Речта и изготвянето на чернови никога не напускат GoodSAM.
Услуга за транскрипция, лиценз за диктовка, приложение за превод, пилотен чатбот и бюро за анонимизиране - всяко със собствен договор, вход, права и копие от вашите данни. Ето разликата, ясно и просто.
Записи, експортирани за транскрипция, транскрипции, експортирани за резюмиране, резюмета, въвеждани наново във формуляра.
Пет входа, пет модела на права, пет места, където напуснал служител все още има достъп.
Публичен чатбот без договор, без одитна следа и с думите на вашия свидетел в историята си.
Преводач, резервиран за утре, когато обаждащият се е имал нужда от такъв в 2 през нощта.
Сметки на потребител, на минута и на клип, които растат с всяко използване.
Нищо не се експортира. Транскрибирано, изготвено като чернова, преведено и анонимизирано там, където е записано, под същия референтен номер.
Един вход, един модел на права. Осигуряване на потребители чрез SCIM, видимост по екипи и едно право за генериране.
Модели, хоствани от GoodSAM. Без публичен AI API, сертификат за всеки резултат, съхранението и изтриването - документирани.
Преводач на всеки екран, по всяко време. Субтитри на живо в разговора и AI Translate на гишето, на 92 езика.
Включва се по екипи, още днес. Вашите администратори сами разрешават шаблони, агенти и AI Companion - без заявка за промяна, без нов договор.
AI Scribe, документи, превод, субтитри, AI Companion и агенти в конзолата, в която операторите ви вече влизат - включват се по екипи от вашите собствени администратори.
Автоматизирайте управлението на жизнения цикъл на потребителите чрез SCIM и OAuth 2.0, със сигурна plug-and-play съвместимост с Microsoft Azure или с предпочитаното от вас SSO решение.
Изградете вложени йерархии от екипи, които отразяват вашата организация. Лесно дайте на ръководителите видимост през всички функции, за да наблюдават данните и правата във всички подчинени екипи.
Нашият RESTful API премахва изолираните масиви от данни, като се интегрира с основните ви системи и осигурява разширяемост за свързване с всякакъв по-стар или модерен софтуер, който използвате.
В момента предлагаме безплатен пробен период от 2 месеца за GoodSAM. Започването е лесно:
