Capacitats
01Veure
Instant On SceneTriatge per vídeo en directe des del mòbil de qui truca, sense necessitat d'aplicació.02Respondre
Alerting & DispatchingEnviï l'intervinent verificat més proper en qüestió de segons.03Mobilitzar
Cardiac ResponseMobilitzi voluntaris preparats per fer RCP en aturades cardíaques abans que arribi l'ambulància. Emergency Kit RegistrySituï al mapa cada desfibril·lador i cada equip d'emergència de la seva regió. VolunteeringCreï una comunitat d'intervinents formats i preparats per actuar.Destacat
Nou - Triatge amb IA Suport a la decisió, en temps real La nostra IA llegeix l'escena al costat de l'operador i li proposa la millor acció següent a mesura que la situació evoluciona. Descobrir la IACadascuna s'activa per organització i per equip, utilitza els permisos que la seva consola ja té i arxiva el resultat amb la mateixa referència que la gravació d'on prové.
Cada trucada, consulta i entrevista transcrita amb cada interlocutor separat i amb marca de temps - en directe durant la trucada, a la sala amb AI Scribe o a partir de qualsevol gravació pujada -, subtitulada en la reproducció i certificada amb les seves pròpies sumes de verificació.
Declaracions, resums, avaluacions de risc, auditories i plans d'investigació redactats sobre les seves pròpies plantilles de Word a partir d'una transcripció, un xat o notes escrites - revisats per una persona i descarregats en .docx.
GoodCOP pren un primer relat per escrit, GoodDOC un historial abans de la cita, l'Assistent respon al seu públic - per SMS o correu electrònic, en la seva llengua, i passa el cas a una persona en el moment que cal.
Una llista de verificació escrita pel seu equip, marcada a partir de la transcripció en directe a mesura que es diuen les paraules, cada marca enllaçada amb la línia que la justifica, amb un resum que es va actualitzant.
Traducció bidireccional en una videotrucada o a la pantalla independent d'AI Translate - mantingui premut per parlar o escrigui, 92 llengües, amb la llengua realment parlada indicada a cada línia.
Freqüència cardíaca, freqüència respiratòria i una pressió arterial estimada des del telèfon de qui truca, transmeses en directe a l'operador al costat del vídeo - sense dispositius per portar ni aplicacions per instal·lar.
Cada persona d'una trucada es transcriu en el seu propi flux, de manera que cada línia indica qui ho ha dit i quan. Iniciï-ho en directe en una consulta, utilitzi AI Scribe a la sala o en una trucada de softphone, o pugi qualsevol gravació - la transcripció queda al costat del fitxer, subtitulada en la reproducció i certificada amb les seves pròpies sumes de verificació.
En directe, a la sala o després. Subtítols en directe durant la trucada; AI Scribe amb el micròfon i l'àudio del mateix ordinador com a dos interlocutors separats; qualsevol gravació pujada, a petició, amb les tasques d'AI Scribe les primeres de la cua.
El silenci continua sent silenci. Una porta de veu i un filtre d'al·lucinacions garanteixen que una pausa, una tos o la música de fons no es converteixin mai en paraules.
Marqui una línia mentre es diu. Faci clic a qualsevol línia per marcar-la; la marca es comparteix amb totes les consoles de la trucada i es manté a la transcripció.
Certificada, subtitulada, anonimitzable. Un PDF de la transcripció amb el seu MD5 i SHA-256; subtítols en la reproducció, retinguts en una còpia anonimitzada perquè les paraules silenciades continuïn silenciades; faci clic en una línia al Redaction Studio per silenciar-la. Forma part de Digital Evidence Management.
Cada plantilla és un formulari real - una declaració de testimoni, una avaluació del risc de violència domèstica, un resum d'entrevista, una auditoria de qualitat de trucades segons el seu estàndard nacional -, construït sobre la seva plantilla de Word i redactat amb la creativitat del model desactivada. Res deduït, res inventat, cada fet traçable fins a una línia de la transcripció.
Des de qualsevol font. La transcripció d'una gravació, un xat o una conversa amb un agent, una sessió d'AI Scribe o notes escrites directament - amb un camp de context addicional per al que la transcripció no pot saber.
Delictes amb la legislació. El classificador anomena cada delicte considerat, la llei en què s'emmarca i el seu codi de registre nacional, i el delicte principal - i després el pla d'investigació s'hi basa. Catalogat segons la seva jurisdicció.
Puntuat segons el seu estàndard. Les auditories i avaluacions donen una puntuació, una qualificació i el raonament al costat de cada resposta, perquè un supervisor revisi el criteri, no només el total.
Revisat, certificat, conservat. Editat i aprovat al navegador, descarregat en .docx, amb un certificat que indica qui l'ha sol·licitat, la plantilla i l'entrada, i una política de conservació com qualsevol altre fitxer.
Enviï un agent per SMS o correu electrònic. GoodCOP, un agent de policia virtual, pren un relat estructurat per a una declaració, un resum i un pla d'investigació. GoodDOC recull l'historial abans de la cita. L'Assistent de GoodSAM respon al públic al seu lloc web. Cadascun fa les preguntes en la llengua de la persona.
Un operador sempre té el control. Una escalada marca la fitxa, un missatge humà posa l'agent en pausa i el resum del mateix agent queda fixat a la part superior del xat.
Els serveis poden derivar a un agent. Un servei públic de denúncies deriva a una persona o a un agent, amb un límit de quantes converses gestiona alhora.
La conversa es converteix en el document. Els mateixos AI Documents funcionen sobre un xat amb un agent igual que sobre una gravació, encapçalats pel resum de l'agent.
Cada resposta es revisa. Els missatges entrants es comproven per detectar injecció de prompts - inclosos els intents codificats - abans que l'agent els llegeixi.
El seu equip escriu la llista de verificació en llenguatge planer - un guió de triatge, una pregunta de protecció, una consulta sobre llicències, fins a 50 elements amb el que compta com a fet. Durant la trucada, el Companion escolta la transcripció en directe, marca cada element, enllaça cada marca amb la línia que la justifica i manté al dia un resum de dues frases.
L'escriu vostè, no nosaltres. Es crea a la pàgina de gestió, s'activa per organització i es tria per trucada. Canviï una pregunta i la trucada següent ja la fa servir.
Cada marca està justificada. "Sentit a les 01:12" porta a la línia de la transcripció, perquè un supervisor pugui veure per què es va marcar la casella, no només que es va marcar.
Compartit a tota la sala. Totes les consoles de la trucada veuen les mateixes marques i el mateix resum, actualitzats amb cada nova intervenció.
Res no falta al document. El que el Companion no ha pogut sentir continua sense marcar quan penja - així la llacuna es pregunta abans de redactar la declaració o el traspàs.
L'operador parla anglès i qui truca llegeix subtítols en la seva pròpia llengua. Qui truca respon en espanyol, àrab o mandarí i l'operador llegeix anglès. En tots dos sentits, en 92 llengües, en una videotrucada o a la pantalla independent d'AI Translate - amb un teclat per a qui prefereixi escriure.
Durant la trucada - subtítols en directe a les videoconsultes, cada part traduïda per a l'altra, amb la llengua realment parlada indicada a cada línia.
AI Translate - una pantalla bidireccional per a la recepció, el servei d'urgències o la comissaria: mantingui premut per parlar, toqui per tenir les mans lliures o escrigui, i les línies parlades i escrites arriben a un sol fil bilingüe. Es grava si la seva organització ho permet.
Xat, invitacions i recordatoris - els missatges de text es tradueixen en tots dos sentits, i la llengua del destinatari es detecta del seu propi telèfon.
En una videoconsulta, cada part es transcriu en el seu propi flux i es tradueix per a l'altra, amb la llengua realment parlada indicada a cada línia. Fora de la trucada, AI Translate posa el mateix intèrpret bidireccional a qualsevol pantalla - la recepció, el servei d'urgències, la comissaria - amb funció de prémer per parlar i un teclat.
92 llengües, detectades mentre es parlen - de l'àrab i l'hindi a l'ucraïnès i el vietnamita, a qui truca mai no se li demana que triï d'un menú.
També el text - els missatges de xat, les invitacions i els recordatoris de cites s'envien en la llengua del destinatari, detectada del seu propi telèfon.
A l'app Responder - AI Translate i AI Scribe s'obren des del mapa per a qualsevol intervinent que la seva organització autoritzi.
L'operador l'activa des de la trucada i el telèfon de qui truca es converteix en l'instrument. Col·locat sobre el pacient just a sota de les costelles, els seus sensors de moviment llegeixen la freqüència cardíaca i la respiratòria i estimen la pressió arterial - transmeses en directe a la consola al costat del vídeo. Sense dispositius per portar, sense aplicacions, res per enviar per correu.
S'activa des de la trucada. Un sol control a la consola; el telèfon de qui truca obre el mesurador amb les instruccions a la pantalla, en la seva llengua.
En directe a la consola. Les lectures arriben a l'operador a mesura que canvien, i la fitxa de la sessió indica quan s'han rebut constants vitals.
Una estimació, indicada com a tal. La pressió arterial es mostra com a estimació, perquè el professional sanitari sàpiga què està veient.
Conservat amb la sessió. Les lectures queden al registre de la consulta, al costat del vídeo, la transcripció i els documents.
Els models de veu i de llenguatge estan allotjats per GoodSAM als seus propis servidors de GPU. Cap API d'IA pública, cap contracte per token amb un tercer - i els permisos, els equips i la conservació que regeixen la gravació regeixen cada document, marca i traducció que en surt.
Allotjats per GoodSAM. Un model de veu i un model de llenguatge, executats per GoodSAM en GPU dedicades. Els pesos són als nostres servidors, no darrere de l'API d'algú altre.
Les transcripcions són dades, no instruccions. Cada transcripció s'aïlla com a text no fiable abans que un model la llegeixi, i els missatges del públic es revisen per detectar injecció de prompts - inclosos els intents codificats.
Revisat abans de sortir. Cada document és un esborrany fins que una persona l'aprova; la creativitat està desactivada, de manera que la mateixa transcripció dona el mateix esborrany, amb les llacunes marcades com a no indicades.
Governat com una prova. Un permís separat per generar, plantilles activades per equip, una política de conservació, eliminació amb motiu, un esdeveniment d'auditoria per a cada sol·licitud i un informe d'ús per organització.
Traducció, amb un abast precís. El text escrit i subtitulat el tradueix un servei de traducció automàtica empresarial, i res més. La veu i la redacció no surten mai de GoodSAM.
Un servei de transcripció, una llicència de dictat, una app de traducció, un pilot de xatbot i una agència d'anonimització - cadascun amb el seu contracte, inici de sessió, permisos i còpia de les seves dades. Aquesta és la diferència, sense embuts.
Gravacions exportades per transcriure-les, transcripcions exportades per resumir-les, resums tornats a teclejar al formulari.
Cinc inicis de sessió, cinc models de permisos, cinc llocs on algú que ja ha marxat encara té accés.
Un xatbot públic sense contracte, sense registre d'auditoria i amb les paraules del seu testimoni a l'historial.
Un intèrpret reservat per a demà quan qui trucava en necessitava un a les 2 de la matinada.
Factures per usuari, per minut i per clip que creixen amb cada ús.
No s'exporta res. Transcrit, redactat, traduït i anonimitzat allà on es va gravar, amb la mateixa referència.
Un sol inici de sessió, un sol model de permisos. Aprovisionament SCIM, visibilitat per equips i un únic permís per generar.
Models allotjats per GoodSAM. Cap API d'IA pública, un certificat per a cada resultat, conservació i eliminació registrades.
Un intèrpret a cada pantalla, a qualsevol hora. Subtítols en directe a la trucada i AI Translate al taulell, en 92 llengües.
Activat per equip, avui mateix. Els seus administradors activen ells mateixos plantilles, agents i AI Companions - sense sol·licituds de canvi ni contractes nous.
AI Scribe, documents, traducció, subtítols, AI Companions i agents a la consola on els seus operadors ja inicien sessió - activats per equip pels seus propis administradors.
Automatitzi la gestió del cicle de vida dels usuaris amb SCIM i OAuth 2.0, amb una compatibilitat segura i a punt per funcionar amb Microsoft Azure o la solució d'SSO que prefereixi.
Creï jerarquies d'equips imbricades que reflecteixin la seva organització. Doni fàcilment als supervisors una visibilitat transversal per controlar les dades i els permisos de tots els equips que en depenen.
La nostra API RESTful elimina els compartiments estancs de dades: s'integra amb els seus sistemes principals i ofereix l'extensibilitat necessària per connectar-se amb qualsevol programari, antic o modern, que faci servir.
Actualment oferim 2 mesos de prova gratuïta de GoodSAM. Començar és senzill:
