Toiminnot
01Näe
Instant On SceneSuora videoarviointi minkä tahansa soittajan puhelimesta ilman sovellusta.02Toimi
Alerting & DispatchingLähetä lähin vahvistettu auttaja paikalle sekunneissa.Esittelyssä
Uusi - tekoälyarviointi Päätöksenteon tuki reaaliajassa Tekoälymme lukee tilannetta yhdessä operaattorin kanssa ja nostaa esiin seuraavan parhaan toimenpiteen tilanteen edetessä. Tutustu tekoälyynJokainen otetaan käyttöön organisaatio- ja tiimikohtaisesti, käyttää konsolisi nykyisiä käyttöoikeuksia ja arkistoi tuotoksensa samalla viitteellä kuin tallenne, josta se on peräisin.
Jokainen puhelu, vastaanotto ja haastattelu litteroituna, jokainen puhuja eroteltuna ja aikaleimattuna - suorana puhelun aikana, huoneessa AI Scribe -työkalulla tai mistä tahansa ladatusta tallenteesta - tekstitettynä toistossa ja varmennettuna omilla tarkistussummillaan.
Kertomukset, yhteenvedot, riskiarviot, auditoinnit ja tutkintasuunnitelmat laadittuina omille Word-pohjillesi litteroinnista, chatista tai kirjoitetuista muistiinpanoista - ihmisen tarkistamina ja ladattavissa .docx-muodossa.
GoodCOP ottaa ensimmäisen kertomuksen tekstiviestillä, GoodDOC esitiedot ennen vastaanottoa, Avustaja vastaa yleisön kysymyksiin - tekstiviestillä tai sähköpostilla, heidän omalla kielellään, ja siirtää asian ihmiselle heti, kun pitää.
Tiimisi kirjoittama tarkistuslista, joka ruksitaan suorasta litteroinnista sitä mukaa kuin sanat sanotaan, jokainen rasti linkitettynä riviin, joka sen todisti, ja ajantasainen yhteenveto rinnalla.
Kaksisuuntainen käännös videopuhelussa tai erillisellä AI Translate -näytöllä - puhu painamalla tai kirjoita, 92 kieltä, ja jokaisella rivillä näkyy todella puhuttu kieli.
Syke, hengitystaajuus ja arvioitu verenpaine soittajan omasta puhelimesta, välitettynä suorana operaattorille videon viereen - ei puettavaa laitetta, ei asennettavaa sovellusta.
Jokainen puhelun osallistuja litteroidaan omassa virrassaan, joten jokaisella rivillä näkyy, kuka sen sanoi ja milloin. Käynnistä suorana vastaanotolla, käytä AI Scribe -työkalua huoneessa tai softphone-puhelussa tai lataa mikä tahansa tallenne - litterointi tallentuu tiedoston viereen, tekstitettynä toistossa ja varmennettuna omilla tarkistussummillaan.
Suorana, huoneessa tai jälkikäteen. Suora tekstitys puhelussa; AI Scribe, jossa mikrofoni ja tietokoneen oma ääni ovat kaksi erillistä puhujaa; mikä tahansa ladattu tallenne pyynnöstä, ja AI Scribe -tehtävät jonon kärjessä.
Hiljaisuus pysyy hiljaisuutena. Puheentunnistuksen kynnys ja hallusinaatiosuodatin varmistavat, ettei tauosta, yskäisystä tai taustamusiikista koskaan tule sanoja.
Merkitse rivi heti, kun se sanotaan. Merkitse rivi napsauttamalla sitä; merkintä jaetaan kaikille puhelun konsoleille ja säilyy litteroinnissa.
Varmennettu, tekstitetty, peitettävissä. Litteroinnin PDF MD5- ja SHA-256-tarkisteineen; tekstitys toistossa, pois jätettynä peitetystä kopiosta, jotta mykistetyt sanat pysyvät mykistettyinä; mykistä rivi napsauttamalla sitä Redaction Studio -työkalussa. Osa kokonaisuutta Digital Evidence Management.
Jokainen pohja on oikea lomake - todistajan kertomus, lähisuhdeväkivallan riskinarvio, kuulustelun yhteenveto, puhelun laatuauditointi kansallisen standardisi mukaan - rakennettu Word-pohjallesi ja laadittu mallin luovuus pois päältä. Ei päätelmiä, ei keksittyä, ja jokainen tosiasia jäljitettävissä litteroinnin riviin.
Mistä tahansa lähteestä. Tallenteen litterointi, chat- tai agenttikeskustelu, AI Scribe -istunto tai suoraan kirjoitetut muistiinpanot - ja lisäkenttä taustatiedoille, joita litterointi ei voi tietää.
Rikokset lainsäädäntöineen. Luokittelija nimeää jokaisen harkitun rikoksen, lain, jonka alle se kuuluu, ja kansallisen tilastointikoodisi sekä päärikoksen - ja tutkintasuunnitelma rakentuu sen varaan. Luetteloitu lainkäyttöalueesi mukaan.
Pisteytetty standardisi mukaan. Auditoinnit ja arvioinnit antavat pisteet, arvosanan ja perustelut jokaisen vastauksen viereen, jotta esihenkilö arvioi harkintaa eikä vain kokonaispisteitä.
Tarkistettu, varmennettu, säilytetty. Muokattu ja hyväksytty selaimessa, ladattu .docx-muodossa, ja mukana todistus, joka nimeää pyytäjän, pohjan ja syötteen, sekä säilytyskäytäntö kuten millä tahansa muulla tiedostolla.
Lähetä agentti tekstiviestillä tai sähköpostilla. GoodCOP, virtuaalinen poliisi, ottaa jäsennellyn kertomuksen lausuntoa, yhteenvetoa ja tutkintasuunnitelmaa varten. GoodDOC kerää esitiedot ennen vastaanottoa. GoodSAM-avustaja vastaa yleisön kysymyksiin verkkosivustollasi. Jokainen kysyy kysymyksensä henkilön omalla kielellä.
Operaattori pitää aina ohjat. Eskalointi merkitsee ruudun, ihmisen viesti pysäyttää agentin, ja agentin oma yhteenveto kiinnitetään keskustelun yläreunaan.
Palvelut voivat siirtää agentille. Julkinen ilmoituspalvelu ohjaa ihmiselle tai agentille, ja samanaikaisten keskustelujen määrälle voi asettaa ylärajan.
Keskustelusta tulee asiakirja. Samat AI Documents toimivat agenttikeskustelussa samoin kuin tallenteessa, ja alussa on agentin yhteenveto.
Jokainen vastaus seulotaan. Saapuvat viestit tarkistetaan kehoteinjektioiden varalta - myös koodatut yritykset - ennen kuin agentti lukee ne.
Tiimisi kirjoittaa tarkistuslistan selkokielellä - hoidon tarpeen arvioinnin käsikirjoitus, suojelukysymys, lupa-asian selvitys, enintään 50 kohtaa sekä se, mikä lasketaan tehdyksi. Puhelun aikana Companion kuuntelee suoraa litterointia, ruksii jokaisen kohdan, linkittää jokaisen rastin riviin, joka sen todisti, ja pitää kahden lauseen yhteenvedon ajan tasalla.
Sinun kirjoittamasi, ei meidän. Laaditaan hallintasivulla, otetaan käyttöön organisaatiokohtaisesti, valitaan puhelukohtaisesti. Muuta kysymystä, ja seuraava puhelu käyttää sitä.
Jokainen rasti on perusteltu. "Kuultu klo 01:12" vie litteroinnin riville, joten esihenkilö näkee, miksi ruutu rastitettiin, eikä vain sitä, että se rastitettiin.
Jaettu koko huoneelle. Jokainen puhelun konsoli näkee samat rastit ja saman yhteenvedon, joka päivittyy jokaisen uuden puheenvuoron myötä.
Asiakirjasta ei puutu mitään. Se, mitä Companion ei kuullut, on yhä rastittamatta, kun lopetat puhelun - joten aukosta kysytään ennen kuin kertomus tai raportti laaditaan.
Operaattori puhuu englantia, ja soittaja lukee tekstitystä omalla kielellään. Soittaja vastaa espanjaksi, arabiaksi tai mandariinikiinaksi, ja operaattori lukee englantia. Molempiin suuntiin, 92 kielellä, videopuhelussa tai erillisellä AI Translate -näytöllä - ja näppäimistö niille, jotka mieluummin kirjoittavat.
Puhelussa - suora tekstitys videovastaanotoilla, kumpikin osapuoli käännettynä toiselle, ja jokaisella rivillä näkyy todella puhuttu kieli.
AI Translate - kaksisuuntainen näyttö vastaanottotiskille, päivystykseen tai asemalle: puhu painamalla, napauta käyttääksesi ilman käsiä tai kirjoita, ja puhutut ja kirjoitetut rivit kootaan yhteen kaksikieliseen ketjuun. Tallennetaan, jos organisaatiosi sallii sen.
Chat, kutsut ja muistutukset - tekstiviestit käännetään molempiin suuntiin, ja vastaanottajan kieli tunnistetaan hänen omasta puhelimestaan.
Videovastaanotolla kumpikin osapuoli litteroidaan omassa virrassaan ja käännetään toiselle, ja jokaisella rivillä näkyy todella puhuttu kieli. Puhelun ulkopuolella AI Translate tuo saman kaksisuuntaisen tulkin mille tahansa näytölle - vastaanottotiskille, päivystykseen, asemalle - puhu painamalla -toiminnolla ja näppäimistöllä.
92 kieltä, tunnistettuna puheesta - arabiasta ja hindistä ukrainaan ja vietnamiin; soittajaa ei koskaan pyydetä valitsemaan valikosta.
Myös teksti - chat-viestit, kutsut ja ajanvarausmuistutukset lähtevät vastaanottajan kielellä, joka tunnistetaan hänen omasta puhelimestaan.
Responder-sovelluksessa - AI Translate ja AI Scribe avautuvat kartalta jokaiselle auttajalle, jolle organisaatiosi sen sallii.
Operaattori kytkee sen päälle puhelusta, ja soittajan puhelimesta tulee mittalaite. Kun puhelin asetetaan potilaan päälle heti kylkiluiden alapuolelle, sen liikeanturit mittaavat sykkeen ja hengitystaajuuden ja arvioivat verenpaineen - suorana konsoliin videon viereen. Ei puettavaa laitetta, ei sovellusta, ei mitään postitettavaa.
Kytketään päälle puhelusta. Yksi painike konsolissa; soittajan puhelin avaa mittarin ja näyttää ohjeet näytöllä hänen omalla kielellään.
Suorana konsolissa. Lukemat välittyvät operaattorille sitä mukaa kuin ne muuttuvat, ja istunnon ruutu näyttää, kun vitaalitiedot on vastaanotettu.
Arvio, merkittynä arvioksi. Verenpaine näytetään arviona, jotta hoitava ammattilainen tietää, mitä hän katsoo.
Tallessa istunnon mukana. Lukemat jäävät vastaanoton tietoihin videon, litteroinnin ja asiakirjojen rinnalle.
Puhe- ja kielimalleja ylläpitää GoodSAM omilla GPU-palvelimillaan. Ei julkista tekoäly-API:a, ei token-hinnoiteltua sopimusta kolmannen osapuolen kanssa - ja tallennetta koskevat käyttöoikeudet, tiimit ja säilytyssäännöt koskevat jokaista asiakirjaa, rastia ja käännöstä, joka siitä syntyy.
GoodSAMin ylläpitämä. Puhemalli ja kielimalli, joita GoodSAM ajaa omistetuilla GPU-suorittimilla. Mallien painot ovat meidän palvelimillamme, eivät jonkun toisen API:n takana.
Litteroinnit ovat dataa, eivät ohjeita. Jokainen litterointi eristetään epäluotettavana tekstinä ennen kuin malli lukee sen, ja yleisön viestit seulotaan kehoteinjektioiden varalta - myös koodatut yritykset.
Tarkistettu ennen lähtöä. Jokainen asiakirja on luonnos, kunnes ihminen hyväksyy sen; luovuus on pois päältä, joten sama litterointi tuottaa saman luonnoksen, ja aukot merkitään mainitsemattomiksi.
Hallinnoitu kuin todiste. Erillinen oikeus luoda sisältöä, tiimikohtaisesti käyttöön otetut pohjat, säilytyskäytäntö, poisto perusteluineen, tarkastustapahtuma jokaisesta pyynnöstä ja käyttöraportti organisaatiokohtaisesti.
Käännös, tarkasti rajattuna. Kirjoitetun ja tekstitetyn tekstin kääntää yritystason konekäännöspalvelu, eikä mitään muuta. Puhe ja luonnokset eivät koskaan poistu GoodSAMista.
Litterointipalvelu, sanelulisenssi, käännössovellus, chatbot-pilotti ja peittämistoimisto - jokaisella oma sopimus, kirjautuminen, käyttöoikeudet ja kopio datastasi. Tässä ero, suoraan sanottuna.
Tallenteet viedään litteroitaviksi, litteroinnit tiivistettäviksi ja yhteenvedot näppäillään uudelleen lomakkeelle.
Viisi kirjautumista, viisi käyttöoikeusmallia, viisi paikkaa, joissa lähteneellä työntekijällä on yhä pääsy.
Julkinen chatbot ilman sopimusta, ilman kirjausketjua ja todistajasi sanat sen historiassa.
Tulkki varattuna huomiselle, vaikka soittaja tarvitsi tulkkia kello 2 yöllä.
Käyttäjä-, minuutti- ja leikekohtaiset laskut, jotka kasvavat jokaisen käyttökerran myötä.
Mitään ei viedä ulos. Litteroitu, laadittu, käännetty ja peitetty siellä, missä se tallennettiin, samalla viitteellä.
Yksi kirjautuminen, yksi käyttöoikeusmalli. SCIM-provisiointi, tiimikohtainen näkyvyys ja yksi ainoa oikeus luoda sisältöä.
GoodSAMin ylläpitämät mallit. Ei julkista tekoäly-API:a, todistus jokaiselle tuotokselle, säilytys ja poisto kirjattuina.
Tulkki jokaisella näytöllä, mihin aikaan tahansa. Suora tekstitys puhelussa ja AI Translate tiskillä, 92 kielellä.
Käyttöön tiimikohtaisesti, jo tänään. Ylläpitäjäsi ottavat pohjat, agentit ja AI Companions -toiminnot käyttöön itse - ei muutospyyntöä, ei uutta sopimusta.
AI Scribe, asiakirjat, käännös, tekstitys, AI Companions ja agentit konsolissa, johon operaattorisi jo kirjautuvat - tiimikohtaisesti käyttöön otettuna omien ylläpitäjiesi toimesta.
Automatisoi käyttäjien elinkaaren hallinta SCIMin ja OAuth 2.0:n avulla - turvallinen ja heti käyttövalmis yhteensopivuus Microsoft Azuren tai haluamasi SSO-ratkaisun kanssa.
Rakenna sisäkkäisiä tiimihierarkioita, jotka vastaavat organisaatiotasi. Anna esihenkilöille helposti toimintojen rajat ylittävä näkyvyys, jotta he voivat valvoa kaikkien alaisten tiimien tietoja ja käyttöoikeuksia.
GoodSAMin RESTful API purkaa tietosiilot integroitumalla ydinjärjestelmiisi ja tarjoaa laajennettavuuden, jolla voit yhdistää minkä tahansa käyttämäsi vanhan tai modernin ohjelmiston.
Tarjoamme nyt 2 kuukauden ilmaisen kokeilun GoodSAMista kiinnostuneille organisaatioille. Aloittaminen on helppoa:
