દરેક ક્ષમતા દરેક સંસ્થા અને દરેક ટીમ માટે અલગથી ચાલુ થાય છે, તમારા કન્સોલમાં પહેલેથી રહેલી પરવાનગીઓનો ઉપયોગ કરે છે, અને પોતાનું આઉટપુટ જે રેકોર્ડિંગમાંથી આવ્યું તેના જ રેફરન્સ હેઠળ રાખે છે.
દરેક કૉલ, પરામર્શ અને ઇન્ટરવ્યૂ ટ્રાન્સક્રાઇબ થાય છે, દરેક વક્તા અલગ અને સમય સાથે - કૉલ પર લાઇવ, રૂમમાં AI Scribe સાથે, અથવા કોઈ પણ અપલોડ કરેલા રેકોર્ડિંગમાંથી - પ્લેબૅક પર સબટાઇટલ સાથે અને પોતાના ચેકસમથી પ્રમાણિત.
નિવેદનો, સારાંશ, જોખમ મૂલ્યાંકન, ઑડિટ અને તપાસ યોજનાઓ તમારા પોતાના Word ટેમ્પ્લેટ પર ટ્રાન્સક્રિપ્ટ, ચૅટ અથવા ટાઇપ કરેલી નોંધોમાંથી તૈયાર થાય છે - કોઈ વ્યક્તિ ચકાસે છે, પછી .docx તરીકે ડાઉનલોડ.
GoodCOP ટેક્સ્ટ મેસેજ દ્વારા પ્રથમ નિવેદન લે છે, GoodDOC અપૉઇન્ટમેન્ટ પહેલાં તબીબી ઇતિહાસ, અને આસિસ્ટન્ટ તમારા નાગરિકોને જવાબ આપે છે - SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા, તેમની ભાષામાં, અને જરૂર પડતાં જ કોઈ વ્યક્તિને સોંપી દે છે.
તમારી ટીમે લખેલું ચેકલિસ્ટ, જે શબ્દો બોલાતાં જ લાઇવ ટ્રાન્સક્રિપ્ટમાંથી ટિક થાય છે, દરેક ટિક તેને સાબિત કરનારી લાઇન સાથે જોડાયેલું, સાથે ચાલુ સારાંશ.
વીડિયો કૉલ પર અથવા અલગ AI Translate સ્ક્રીન પર બંને તરફ અનુવાદ - બોલવા માટે દબાવી રાખો અથવા ટાઇપ કરો, 92 ભાષાઓ, અને ખરેખર બોલાયેલી ભાષા દરેક લાઇન પર દેખાય છે.
હૃદયના ધબકારા, શ્વાસનો દર અને અંદાજિત બ્લડ પ્રેશર, કૉલ કરનારના પોતાના ફોનમાંથી, વીડિયોની બાજુમાં સીધા ઑપરેટર સુધી લાઇવ - કોઈ પહેરવાનું ઉપકરણ નહીં, કોઈ ઍપ ઇન્સ્ટૉલ કરવાની નહીં.
કૉલ પરની દરેક વ્યક્તિનું ટ્રાન્સક્રિપ્શન તેની પોતાની સ્ટ્રીમમાંથી થાય છે, તેથી દરેક લાઇન બતાવે છે કે કોણે કહ્યું અને ક્યારે. પરામર્શ પર લાઇવ શરૂ કરો, રૂમમાં અથવા સૉફ્ટફોન કૉલ પર AI Scribe ચલાવો, અથવા કોઈ પણ રેકોર્ડિંગ અપલોડ કરો - ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ફાઇલની બાજુમાં જ આવે છે, પ્લેબૅક પર સબટાઇટલ સાથે અને પોતાના ચેકસમથી પ્રમાણિત.
લાઇવ, રૂમમાં, અથવા પછીથી. કૉલ પર લાઇવ કૅપ્શન; AI Scribe માઇક્રોફોન અને કમ્પ્યુટરના પોતાના ઑડિયોને બે અલગ વક્તા તરીકે લે છે; કોઈ પણ અપલોડ કરેલું રેકોર્ડિંગ વિનંતી પર, અને AI Scribe નાં કામ કતારમાં સૌથી આગળ.
મૌન મૌન જ રહે છે. સ્પીચ ગેટ અને હૅલ્યુસિનેશન ફિલ્ટર ખાતરી કરે છે કે વિરામ, ઉધરસ કે પાછળનું સંગીત ક્યારેય શબ્દોમાં ન બદલાય.
લાઇન બોલાતાં જ તેને ફ્લૅગ કરો. ફ્લૅગ કરવા માટે કોઈ પણ લાઇન પર ક્લિક કરો; ફ્લૅગ કૉલ પરના દરેક કન્સોલ સાથે શેર થાય છે અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટમાં પણ રહે છે.
પ્રમાણિત, સબટાઇટલ સાથે, રીડૅક્ટ કરી શકાય તેવું. ટ્રાન્સક્રિપ્ટની PDF, તેના MD5 અને SHA-256 સાથે; પ્લેબૅક પર સબટાઇટલ, જે રીડૅક્ટ કરેલી નકલમાંથી કાઢી નખાય છે જેથી મ્યૂટ કરેલા શબ્દો મ્યૂટ જ રહે; કોઈ લાઇન મ્યૂટ કરવા Redaction Studio માં તેના પર ક્લિક કરો. આ જેનો ભાગ છે: Digital Evidence Management.
દરેક ટેમ્પ્લેટ સાચું ફૉર્મ છે - સાક્ષીનું નિવેદન, ઘરેલુ હિંસા જોખમ મૂલ્યાંકન, ઇન્ટરવ્યૂ સારાંશ, તમારા રાષ્ટ્રીય ધોરણ મુજબ કૉલ ગુણવત્તા ઑડિટ - તમારા Word ટેમ્પ્લેટ પર બનાવેલું અને મૉડલની સર્જનાત્મકતા બંધ રાખીને તૈયાર કરેલું. કંઈ અનુમાનથી નહીં, કંઈ ઉપજાવેલું નહીં, દરેક હકીકત ટ્રાન્સક્રિપ્ટની કોઈ લાઇન સુધી શોધી શકાય છે.
કોઈ પણ સ્રોતમાંથી. રેકોર્ડિંગનું ટ્રાન્સક્રિપ્ટ, ચૅટ અથવા એજન્ટ સાથેની વાતચીત, AI Scribe સત્ર, અથવા સીધી ટાઇપ કરેલી નોંધો - સાથે વધારાના સંદર્ભ માટેનું બૉક્સ, જે ટ્રાન્સક્રિપ્ટ જાણી શકતું નથી તેના માટે.
ગુનાઓ, કાયદા સાથે. ક્લાસિફાયર ધ્યાનમાં લેવાયેલા દરેક ગુનાનું નામ, તે જે કાયદા હેઠળ આવે છે તે કાયદો અને તમારો રાષ્ટ્રીય રેકોર્ડિંગ કોડ, તેમજ મુખ્ય ગુનો જણાવે છે - પછી તપાસ યોજના તેના પર આધારિત બને છે. તમારા અધિકારક્ષેત્ર મુજબ સૂચિબદ્ધ.
તમારા ધોરણ મુજબ સ્કોર. ઑડિટ અને મૂલ્યાંકન દરેક જવાબની બાજુમાં સ્કોર, ગ્રેડ અને તર્ક આપે છે, જેથી સુપરવાઇઝર ફક્ત કુલ નહીં, પણ નિર્ણયની સમીક્ષા કરે.
સમીક્ષિત, પ્રમાણિત, સંગ્રહિત. બ્રાઉઝરમાં જ સંપાદિત અને મંજૂર, .docx તરીકે ડાઉનલોડ, વિનંતી કરનાર, ટેમ્પ્લેટ અને ઇનપુટનાં નામ સાથેના પ્રમાણપત્ર સાથે, અને અન્ય કોઈ પણ ફાઇલની જેમ સંગ્રહ નીતિ સાથે.
SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા એજન્ટ મોકલો. GoodCOP, એક વર્ચ્યુઅલ અધિકારી, નિવેદન, સારાંશ અને તપાસ યોજના માટે વ્યવસ્થિત નિવેદન લે છે. GoodDOC અપૉઇન્ટમેન્ટ પહેલાં તબીબી ઇતિહાસ એકત્ર કરે છે. GoodSAM આસિસ્ટન્ટ તમારી વેબસાઇટ પર નાગરિકોને જવાબ આપે છે. દરેક પોતાના પ્રશ્નો સંબંધિત વ્યક્તિની પોતાની ભાષામાં પૂછે છે.
નિયંત્રણ હંમેશા ઑપરેટરના હાથમાં. એસ્કેલેશન ટાઇલને ફ્લૅગ કરે છે, માણસનો સંદેશ એજન્ટને થોભાવે છે, અને એજન્ટનો પોતાનો સારાંશ ચૅટની ટોચ પર પિન રહે છે.
પાથવે એજન્ટને સોંપી શકે છે. નાગરિકો માટેનો રિપોર્ટિંગ પાથવે કોઈ વ્યક્તિ અથવા એજન્ટ સુધી મોકલે છે, એકસાથે કેટલા ચલાવે તેની મર્યાદા સાથે.
વાતચીત જ દસ્તાવેજ બની જાય છે. એ જ AI Documents એજન્ટ ચૅટ પર પણ રેકોર્ડિંગની જેમ જ કામ કરે છે, શરૂઆતમાં એજન્ટના સારાંશ સાથે.
દરેક જવાબ ચકાસાય છે. આવતા સંદેશાઓ એજન્ટ વાંચે તે પહેલાં પ્રૉમ્પ્ટ ઇન્જેક્શન માટે ચકાસાય છે - એન્કોડ કરેલા પ્રયાસો સહિત.
તમારી ટીમ ચેકલિસ્ટ સરળ ભાષામાં લખે છે - ટ્રાયેજ સ્ક્રિપ્ટ, સુરક્ષા સંબંધી રિમાઇન્ડર, લાઇસન્સિંગ પૂછપરછ, 50 મુદ્દાઓ સુધી, અને શું પૂર્ણ ગણાશે તે પણ. કૉલ પર AI Companion લાઇવ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ સાંભળે છે, દરેક મુદ્દા પર ટિક કરે છે, દરેક ટિકને તેને સાબિત કરનારી લાઇન સાથે જોડે છે, અને બે વાક્યનો સારાંશ અપડેટ રાખે છે.
તમે લખેલું, અમે નહીં. મૅનેજ પેજ પર બને છે, દરેક સંસ્થા માટે ચાલુ થાય છે, દરેક કૉલ માટે પસંદ થાય છે. કોઈ પ્રશ્ન બદલો અને આગલો કૉલ તેનો ઉપયોગ કરશે.
દરેક ટિકનો પુરાવો છે. "સાંભળ્યું 01:12" ટ્રાન્સક્રિપ્ટની એ જ લાઇન પર લઈ જાય છે, જેથી સુપરવાઇઝર જોઈ શકે કે બૉક્સ શા માટે ટિક થયું, ફક્ત ટિક થયું એટલું જ નહીં.
આખા રૂમમાં શેર. કૉલ પરનું દરેક કન્સોલ એ જ ટિક અને એ જ સારાંશ જુએ છે, જે દરેક નવી વાત પર અપડેટ થાય છે.
દસ્તાવેજમાંથી કંઈ બાકી રહેતું નથી. AI Companion જે સાંભળી શક્યું નહીં તે કૉલ મૂકતી વખતે પણ ટિક વગર રહે છે - તેથી નિવેદન કે હૅન્ડઓવર તૈયાર થાય તે પહેલાં એ ખૂટતી બાબત વિશે પૂછાય છે.
ઑપરેટર અંગ્રેજી બોલે છે અને કૉલ કરનાર પોતાની ભાષામાં કૅપ્શન વાંચે છે. કૉલ કરનાર સ્પેનિશ, અરબી કે મેન્ડેરિનમાં જવાબ આપે છે અને ઑપરેટર અંગ્રેજી વાંચે છે. બંને તરફ, 92 ભાષાઓમાં, વીડિયો કૉલ પર અથવા અલગ AI Translate સ્ક્રીન પર - અને ટાઇપ કરવાનું પસંદ કરનારાઓ માટે કીબોર્ડ.
કૉલમાં - વીડિયો પરામર્શ પર લાઇવ કૅપ્શન, દરેક પક્ષનો બીજા માટે અનુવાદ, અને ખરેખર બોલાયેલી ભાષા દરેક લાઇન પર દેખાય છે.
AI Translate - ફ્રન્ટ ડેસ્ક, ઇમરજન્સી વિભાગ કે સ્ટેશન માટે બંને તરફની સ્ક્રીન: બોલવા માટે દબાવી રાખો, હાથ લગાડ્યા વિના બોલવા માટે ટૅપ કરો, અથવા ટાઇપ કરો, અને બોલાયેલી અને ટાઇપ કરેલી લાઇનો એક જ દ્વિભાષી થ્રેડમાં આવે છે. તમારી સંસ્થા મંજૂરી આપે તો રેકોર્ડ થાય છે.
ચૅટ, આમંત્રણો અને રિમાઇન્ડર - ટેક્સ્ટ મેસેજનો બંને તરફ અનુવાદ થાય છે, અને મેળવનારની ભાષા તેના પોતાના ફોનમાંથી લેવાય છે.
વીડિયો પરામર્શ પર દરેક પક્ષનું ટ્રાન્સક્રિપ્શન તેની પોતાની સ્ટ્રીમમાંથી થાય છે અને બીજા માટે અનુવાદ થાય છે, ખરેખર બોલાયેલી ભાષા દરેક લાઇન પર દેખાય છે. કૉલની બહાર, AI Translate એ જ બંને તરફના દુભાષિયાને કોઈ પણ સ્ક્રીન પર લાવે છે - ફ્રન્ટ ડેસ્ક, ઇમરજન્સી વિભાગ, સ્ટેશન - પુશ-ટુ-ટૉક અને કીબોર્ડ સાથે.
92 ભાષાઓ, બોલાતાં જ ઓળખાય છે - અરબી અને હિન્દીથી લઈને યુક્રેનિયન અને વિયેતનામી સુધી, કૉલ કરનારને ક્યારેય મેનુમાંથી પસંદ કરવાનું કહેવાતું નથી.
ટેક્સ્ટ પણ - ચૅટ મેસેજ, આમંત્રણો અને અપૉઇન્ટમેન્ટ રિમાઇન્ડર મેળવનારની ભાષામાં જાય છે, જે તેના પોતાના ફોનમાંથી લેવાય છે.
Responder ઍપ પર - AI Translate અને AI Scribe તમારી સંસ્થા મંજૂરી આપે તેવા દરેક રિસ્પોન્ડર માટે નકશા પરથી ખૂલે છે.
ઑપરેટર કૉલમાંથી જ તેને ચાલુ કરે છે અને કૉલ કરનારનો ફોન જ માપવાનું સાધન બની જાય છે. દર્દી પર પાંસળીઓની બરાબર નીચે મૂકતાં, તેના મોશન સેન્સર હૃદયના ધબકારા અને શ્વાસનો દર વાંચે છે અને બ્લડ પ્રેશરનો અંદાજ કાઢે છે - વીડિયોની બાજુમાં કન્સોલ પર લાઇવ. કોઈ પહેરવાનું ઉપકરણ નહીં, કોઈ ઍપ નહીં, ટપાલથી કંઈ મોકલવાનું નહીં.
કૉલમાંથી જ ચાલુ. કન્સોલ પર એક નિયંત્રણ; કૉલ કરનારનો ફોન સ્ક્રીન પર સૂચનાઓ સાથે મીટર ખોલે છે, તેમની ભાષામાં.
કન્સોલ પર લાઇવ. રીડિંગ બદલાતાં જ ઑપરેટર સુધી પહોંચે છે, અને સત્રની ટાઇલ બતાવે છે કે વાઇટલ સાઇન ક્યારે મળ્યા.
અંદાજ, અને અંદાજ તરીકે જ દર્શાવેલો. બ્લડ પ્રેશર અંદાજ તરીકે બતાવાય છે, જેથી ચિકિત્સક જાણે કે તે શું જોઈ રહ્યા છે.
સત્ર સાથે સંગ્રહિત. રીડિંગ પરામર્શના રેકોર્ડમાં રહે છે, વીડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને દસ્તાવેજોની બાજુમાં.
સ્પીચ અને લેંગ્વેજ મૉડલ GoodSAM પોતાના GPU સર્વર પર હોસ્ટ કરે છે. કોઈ પબ્લિક AI API નહીં, ત્રીજા પક્ષ સાથે પ્રતિ-ટોકન કરાર નહીં - અને રેકોર્ડિંગ પર લાગુ પડતી પરવાનગીઓ, ટીમો અને સંગ્રહ નિયમો તેમાંથી નીકળતા દરેક દસ્તાવેજ, ટિક અને અનુવાદ પર પણ લાગુ પડે છે.
GoodSAM દ્વારા હોસ્ટ કરાયેલું. એક સ્પીચ મૉડલ અને એક લેંગ્વેજ મૉડલ, જે GoodSAM સમર્પિત GPU પર ચલાવે છે. મૉડલનાં વેઇટ અમારા સર્વર પર છે, બીજા કોઈની API પાછળ નહીં.
ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ડેટા છે, સૂચનાઓ નહીં. મૉડલ વાંચે તે પહેલાં દરેક ટ્રાન્સક્રિપ્ટને અવિશ્વસનીય લખાણ તરીકે અલગ રખાય છે, અને નાગરિકોના સંદેશાઓ પ્રૉમ્પ્ટ ઇન્જેક્શન માટે ચકાસાય છે - એન્કોડ કરેલા પ્રયાસો સહિત.
બહાર જતાં પહેલાં સમીક્ષા. કોઈ વ્યક્તિ મંજૂર ન કરે ત્યાં સુધી દરેક દસ્તાવેજ ડ્રાફ્ટ છે; સર્જનાત્મકતા બંધ છે, તેથી એક જ ટ્રાન્સક્રિપ્ટમાંથી એક જ ડ્રાફ્ટ બને છે, અને ખૂટતી બાબતો "ઉલ્લેખ નથી" તરીકે દર્શાવાય છે.
પુરાવાની જેમ નિયંત્રિત. તૈયાર કરવાની અલગ પરવાનગી, દરેક ટીમ માટે ચાલુ ટેમ્પ્લેટ, સંગ્રહ નીતિ, કારણ સાથે ડિલીટ, દરેક વિનંતી માટે ઑડિટ ઇવેન્ટ, અને દરેક સંસ્થાનો વપરાશ રિપોર્ટ.
અનુવાદ, ચોક્કસ મર્યાદામાં. ટાઇપ કરેલું અને કૅપ્શનનું લખાણ એક એન્ટરપ્રાઇઝ મશીન-અનુવાદ સેવા દ્વારા અનુવાદિત થાય છે, તેથી વધુ કંઈ નહીં. અવાજ અને ડ્રાફ્ટિંગ ક્યારેય GoodSAM ની બહાર જતાં નથી.
એક ટ્રાન્સક્રિપ્શન સેવા, એક ડિક્ટેશન લાઇસન્સ, એક અનુવાદ ઍપ, એક ચૅટબૉટ પાઇલટ અને એક રીડૅક્શન બ્યુરો - દરેકનો પોતાનો કરાર, લૉગિન, પરવાનગીઓ અને તમારા ડેટાની નકલ. આ રહ્યો ફરક, સ્પષ્ટ રીતે.
ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે રેકોર્ડિંગ એક્સપોર્ટ, સારાંશ માટે ટ્રાન્સક્રિપ્ટ એક્સપોર્ટ, સારાંશ ફરીથી ફૉર્મમાં ટાઇપ.
પાંચ લૉગિન, પાંચ પરવાનગી મૉડલ, પાંચ જગ્યાઓ જ્યાં નોકરી છોડી ગયેલી વ્યક્તિને હજુ ઍક્સેસ છે.
એક પબ્લિક ચૅટબૉટ, કરાર વગર, ઑડિટ ટ્રેલ વગર, અને તેના ઇતિહાસમાં તમારા સાક્ષીના શબ્દો.
આવતીકાલ માટે બુક કરેલો દુભાષિયો, જ્યારે કૉલ કરનારને રાત્રે 2 વાગ્યે જરૂર હતી.
દરેક યુઝર, દરેક મિનિટ અને દરેક ક્લિપ મુજબનાં બિલ, જે દરેક ઉપયોગ સાથે વધે છે.
કંઈ એક્સપોર્ટ થતું નથી. જ્યાં રેકોર્ડ થયું ત્યાં જ ટ્રાન્સક્રાઇબ, ડ્રાફ્ટ, અનુવાદ અને રીડૅક્ટ, એ જ રેફરન્સ હેઠળ.
એક સાઇન-ઇન, એક પરવાનગી મૉડલ. SCIM પ્રોવિઝનિંગ, ટીમ આધારિત દૃશ્યતા અને તૈયાર કરવાની એક જ પરવાનગી.
GoodSAM દ્વારા હોસ્ટ કરાયેલાં મૉડલ. કોઈ પબ્લિક AI API નહીં, દરેક આઉટપુટ પર પ્રમાણપત્ર, સંગ્રહ અને ડિલીટ રેકોર્ડ પર.
દરેક સ્ક્રીન પર દુભાષિયો, કોઈ પણ સમયે. કૉલ પર લાઇવ કૅપ્શન અને ડેસ્ક પર AI Translate, 92 ભાષાઓમાં.
દરેક ટીમ માટે ચાલુ, આજે જ. તમારા ઍડમિન જાતે જ ટેમ્પ્લેટ, એજન્ટ અને કમ્પેનિયન ચાલુ કરે છે - કોઈ ફેરફાર વિનંતી નહીં, કોઈ નવો કરાર નહીં.
AI Scribe, દસ્તાવેજો, અનુવાદ, કૅપ્શન, કમ્પેનિયન અને એજન્ટ એ જ કન્સોલમાં જેમાં તમારા ઑપરેટર પહેલેથી સાઇન ઇન કરે છે - દરેક ટીમ માટે તમારા પોતાના ઍડમિન ચાલુ કરે છે.
SCIM અને OAuth 2.0 વડે યુઝર એકાઉન્ટના બનાવવાથી લઈને દૂર કરવા સુધીના વ્યવસ્થાપનને ઑટોમેટ કરો, Microsoft Azure કે તમારા પસંદગીના SSO ઉકેલ સાથે સુરક્ષિત અને તરત કામ કરતી સુસંગતતા સાથે.
તમારી સંસ્થાના માળખાને અનુરૂપ, એકબીજામાં ગોઠવાયેલા ટીમના વંશવેલા બનાવો. સુપરવાઇઝરોને વિભાગોની સીમાઓ પાર દૃશ્યતા સરળતાથી આપો, જેથી તેઓ તેમની નીચેની બધી ટીમોના ડેટા અને પરવાનગીઓ પર દેખરેખ રાખી શકે.
અમારું RESTful API તમારી મુખ્ય સિસ્ટમો સાથે જોડાઈને ડેટાના અલગ-અલગ ખાના દૂર કરે છે, અને તમે ઉપયોગમાં લો છો તેવા કોઈપણ જૂના કે આધુનિક સૉફ્ટવેર સાથે જોડાવાની વિસ્તરણક્ષમતા આપે છે.
હાલમાં અમે 2 મહિનાની મફત ટ્રાયલ સાથે GoodSAM ઑફર કરી રહ્યા છીએ. શરૂઆત કરવી સરળ છે: