Tutti gli strumenti di IA di cui una centrale operativa ha bisogno, nella piattaforma che già utilizza

In diretta, nella stanza o dopo. Sottotitoli in diretta durante la chiamata; AI Scribe con il microfono e l'audio del computer come due interlocutori separati; qualsiasi registrazione caricata su richiesta, con le attività di AI Scribe in testa alla coda.

Il silenzio resta silenzio. Un filtro vocale e un filtro anti-allucinazioni fanno sì che una pausa, un colpo di tosse o la musica di sottofondo non diventino mai parole.

Segnala una riga mentre viene detta. Clicca su una riga per segnalarla; la segnalazione è condivisa con tutte le console della chiamata e resta nella trascrizione.

Certificata, sottotitolata, oscurabile. Un PDF della trascrizione con MD5 e SHA-256; sottotitoli in riproduzione, esclusi dalla copia oscurata perché le parole silenziate restino silenziate; clicca su una riga nel Redaction Studio per silenziarla. Fa parte di Digital Evidence Management.

Da qualsiasi fonte. La trascrizione di una registrazione, una chat o una conversazione con un agente, una sessione di AI Scribe o appunti digitati direttamente - con un campo di contesto aggiuntivo per ciò che la trascrizione non può sapere.

Reati con la relativa normativa. Il classificatore indica ogni reato considerato, la norma di riferimento e il tuo codice di registrazione nazionale, oltre al reato principale - poi il piano d'indagine si costruisce su questa base. Catalogato secondo la tua giurisdizione.

Punteggio secondo il tuo standard. Audit e valutazioni restituiscono un punteggio, un giudizio e la motivazione accanto a ogni risposta, così un supervisore esamina il ragionamento, non solo il totale.

Verificato, certificato, conservato. Modificato e approvato nel browser, scaricato in .docx, con un certificato che indica il richiedente, il modello e l'input, e una politica di conservazione come qualsiasi altro file.

Un operatore ha sempre il controllo. Un'escalation segnala il riquadro, un messaggio umano mette in pausa l'agente e la sintesi dell'agente resta fissata in cima alla chat.

I servizi possono passare la mano a un agente. Un servizio pubblico di segnalazione smista verso una persona o un agente, con un limite al numero di conversazioni gestite contemporaneamente.

La conversazione diventa il documento. Gli stessi AI Documents funzionano su una chat con un agente come su una registrazione, con in testa la sintesi dell'agente.

Ogni risposta viene controllata. I messaggi in arrivo vengono controllati per individuare la prompt injection - compresi i tentativi codificati - prima che l'agente li legga.

Scritta dal tuo team, non da noi. Creata nella pagina di gestione, attivata per organizzazione, scelta per chiamata. Cambia una domanda e la chiamata successiva la usa.

Ogni spunta è documentata. "Sentito alle 01:12" porta alla riga della trascrizione, così un supervisore vede perché la casella è stata spuntata, non solo che lo è stata.

Condivisa in tutta la sala. Tutte le console della chiamata vedono le stesse spunte e la stessa sintesi, aggiornate a ogni nuovo intervento.

Nulla manca al documento. Ciò che il Companion non ha potuto sentire resta senza spunta alla fine della chiamata - così la lacuna viene chiarita prima che la dichiarazione o la consegna venga redatta.

Nella chiamata - sottotitoli in diretta nei videoconsulti, ogni parte tradotta per l'altra, con la lingua realmente parlata indicata su ogni riga.

AI Translate - uno schermo bidirezionale per l'accettazione, il pronto soccorso o il commissariato: tenere premuto per parlare, toccare per il vivavoce o digitare, e le righe parlate e scritte confluiscono in un unico thread bilingue. Registrato se la tua organizzazione lo consente.

Chat, inviti e promemoria - i messaggi di testo vengono tradotti in entrambe le direzioni e la lingua del destinatario viene rilevata dal suo telefono.

92 lingue, riconosciute mentre si parla - dall'arabo e dall'hindi all'ucraino e al vietnamita; a chi chiama non viene mai chiesto di scegliere da un menu.

Anche il testo - messaggi in chat, inviti e promemoria degli appuntamenti partono nella lingua del destinatario, rilevata dal suo telefono.

Nell'app Responder - AI Translate e AI Scribe si aprono dalla mappa per qualsiasi soccorritore autorizzato dalla tua organizzazione.

Si attiva dalla chiamata. Un solo comando sulla console; il telefono di chi chiama apre il misuratore con le istruzioni a schermo, nella sua lingua.

In diretta sulla console. Le letture arrivano all'operatore man mano che cambiano, e il riquadro della sessione indica quando sono stati ricevuti i parametri vitali.

Una stima, indicata come tale. La pressione arteriosa è mostrata come stima, così il sanitario sa cosa sta guardando.

Conservato con la sessione. Le letture restano nella cartella del videoconsulto, accanto al video, alla trascrizione e ai documenti.

Ospitati da GoodSAM. Un modello vocale e un modello linguistico, eseguiti da GoodSAM su GPU dedicate. I pesi risiedono sui nostri server, non dietro l'API di qualcun altro.

Le trascrizioni sono dati, non istruzioni. Ogni trascrizione viene isolata come testo non attendibile prima che un modello la legga, e i messaggi del pubblico vengono controllati per individuare la prompt injection - compresi i tentativi codificati.

Verificato prima di uscire. Ogni documento è una bozza finché una persona non lo approva; la creatività è disattivata, così la stessa trascrizione produce la stessa bozza, con le lacune segnate come non indicate.

Gestito come una prova. Un'autorizzazione separata per generare, modelli attivati per team, una politica di conservazione, cancellazione motivata, un evento di audit per ogni richiesta e un report di utilizzo per organizzazione.

Traduzione, con un perimetro preciso. Il testo digitato e sottotitolato viene tradotto da un servizio di traduzione automatica aziendale, e nient'altro. La voce e la redazione non lasciano mai GoodSAM.