Мүмкіндіктер
01Көру
Instant On SceneКез келген қоңырау шалушының телефонынан тікелей бейне арқылы триаж, қолданбасыз.02Әрекет ету
Alerting & DispatchingЕң жақын тексерілген құтқарушыны бірнеше секундта жіберіңіз.Ұсынамыз
Жаңа - ЖИ триажы Нақты уақытта шешім қабылдауды қолдау Біздің ЖИ оператормен бірге оқиға орнын бағалап, жағдай өрбіген сайын келесі ең тиімді әрекетті ұсынады. ЖИ туралы толығырақҚызмет түрі бойынша
Қолданбаны жүктеп алыңыз
Әрқайсысы ұйым мен топ бойынша қосылады, консоліңізде бар рұқсаттарды пайдаланады және нәтижесін өзі алынған жазбамен бірдей нөмірмен сақтайды.
Әр қоңырау, консультация мен жауап алу сөйлеушілер бөлек және уақыт белгілерімен транскрипцияланады - қоңырау кезінде тікелей, бөлмеде AI Scribe арқылы немесе кез келген жүктелген жазбадан - ойнатқанда субтитрлермен және өз бақылау сомаларымен расталады.
Айғақтар, түйіндемелер, тәуекелді бағалау, аудиттер мен тергеу жоспарлары транскрипттен, чаттан немесе терілген жазбалардан өз Word үлгілеріңізде дайындалады - оларды адам тексереді, содан кейін .docx ретінде жүктеп алынады.
GoodCOP алғашқы айғақты хат алмасу арқылы алады, GoodDOC қабылдау алдында анамнез жинайды, ал Көмекші азаматтарға жауап береді - SMS немесе электрондық пошта арқылы, олардың тілінде, қажет сәтте әңгімені адамға береді.
Тобыңыз жазған бақылау тізімі тікелей транскрипт бойынша сөздер айтылған сәтте белгіленеді, әр белгі оны дәлелдейтін жолға байланады, қатар үздіксіз жаңартылатын түйіндеме жүргізіледі.
Бейнеқоңырау кезінде немесе жеке AI Translate экранында екі жақты аударма - басып тұрып сөйлеңіз немесе теріңіз, 92 тіл, әр жолда нақты сөйлеген тіл көрсетіледі.
Қоңырау шалушының өз телефонынан жүрек соғысы, тыныс алу жиілігі және болжамды қан қысымы - бейненің жанында операторға тікелей беріледі, тағатын құрылғы да, орнатылатын қолданба да қажет емес.
Қоңыраудағы әр адам өз ағынынан транскрипцияланады, сондықтан әр жолда кім, қашан айтқаны көрсетіледі. Консультация кезінде тікелей транскрипцияны қосыңыз, AI Scribe-ты бөлмеде немесе бағдарламалық телефон арқылы қоңырауда іске қосыңыз, не кез келген жазбаны жүктеп салыңыз - транскрипт файлдың жанына сақталады, ойнатқанда субтитрлермен және өз бақылау сомаларымен расталған.
Тікелей, бөлмеде немесе кейін. Қоңырау кезінде тікелей субтитрлер; микрофон мен компьютердің өз дыбысын екі бөлек сөйлеуші ретінде тыңдайтын AI Scribe; сұрау бойынша кез келген жүктелген жазба, AI Scribe тапсырмалары кезекте бірінші тұрады.
Үнсіздік үнсіз қалады. Сөйлеу сүзгісі мен галлюцинация сүзгісі үзілістің, жөтелдің немесе фондық музыканың ешқашан сөзге айналмауын қамтамасыз етеді.
Жолды айтылған сәтте белгілеңіз. Кез келген жолды басып белгілеңіз; белгі қоңыраудағы барлық консольге көрінеді және транскриптте сақталады.
Расталған, субтитрлі, бүркемелеуге дайын. MD5 және SHA-256 бар PDF транскрипт; ойнатқандағы субтитрлер бүркемеленген көшірмеге енбейді, сондықтан өшірілген сөздер өшірілген күйде қалады; жолды өшіру үшін бүркемелеу редакторында оны басыңыз. Келесі шешімнің бөлігі: Digital Evidence Management.
Әр үлгі - нақты нысан: куәгердің айғақтары, тұрмыстық зорлық-зомбылық тәуекелін бағалау, жауап алу түйіндемесі, ұлттық стандартыңыз бойынша қоңырау сапасының аудиті. Ол Word үлгіңізге құрылады және модельдің шығармашылығы өшірілген күйде толтырылады. Ештеңе болжанбайды, ештеңе ойдан шығарылмайды, әр дерек транскрипттің нақты жолына дейін бақыланады.
Кез келген дереккөзден. Жазбаның транскрипті, чат немесе агентпен әңгіме, AI Scribe сеансы немесе тікелей терілген жазбалар - транскрипт біле алмайтын мәліметке арналған қосымша контекст өрісімен.
Қылмыстар заңнамасымен бірге. Жіктеуіш қарастырылған әр қылмысты, ол жататын заңды және ұлттық тіркеу кодыңызды, сондай-ақ негізгі қылмысты атайды - содан кейін тергеу жоспары соған сүйенеді. Каталог сіздің юрисдикцияңызға бейімделген.
Өз стандартыңыз бойынша бағаланады. Аудиттер мен бағалаулар әр жауаптың жанында ұпай, баға және негіздеме береді, сондықтан басшы тек жиынтықты емес, пайымның өзін тексереді.
Тексерілген, расталған, сақталған. Браузерде өңделеді және бекітіледі, .docx ретінде жүктеледі, сұрау жіберушіні, үлгіні және кіріс деректерін көрсететін сертификатпен және кез келген басқа файл сияқты сақтау саясатымен.
Агентті SMS немесе электрондық пошта арқылы жіберіңіз. GoodCOP, виртуалды полицей, айғақ, түйіндеме және тергеу жоспары үшін құрылымдалған баяндама алады. GoodDOC қабылдау алдында анамнез жинайды. GoodSAM Көмекшісі сайтыңызда азаматтарға жауап береді. Әрқайсысы сұрақтарын адамның өз тілінде қояды.
Шешуші сөз әрқашан операторда. Эскалация плитканы белгілейді, адамның хабарламасы агентті тоқтата тұрады, ал агенттің өз түйіндемесі чаттың жоғарғы жағына бекітіледі.
Қызметтер әңгімені агентке бере алады. Азаматтардың хабарламаларына арналған қызмет адамға немесе агентке бағыттайды, бір мезгілде жүргізілетін әңгімелер саны шектеледі.
Әңгіме құжатқа айналады. Сол AI Documents агент чатында да жазбадағыдай жұмыс істейді, басында агенттің түйіндемесі тұрады.
Әр жауап тексеріледі. Кіріс хабарламалар агент оқығанға дейін промпт-инъекцияға тексеріледі - кодталған әрекеттер де.
Тобыңыз бақылау тізімін қарапайым тілмен жазады - триаж сценарийі, осал адамдарды қорғау туралы еске салғыш, лицензиялау бойынша сұрау, орындалды деп саналатын шартымен 50 тармаққа дейін. Қоңырау кезінде AI Companion тікелей транскриптті тыңдайды, әр тармақты белгілейді, әр белгіні оны дәлелдейтін жолға байлайды және екі сөйлемдік түйіндемені өзекті ұстайды.
Оны біз емес, сіз жазасыз. Басқару бетінде жасалады, ұйым үшін қосылады және әр қоңырауға таңдалады. Сұрақты өзгертіңіз - келесі қоңырау жаңасын пайдаланады.
Әр белгі дәлелденген. «естілді 01:12» сілтемесі транскрипт жолына апарады, сондықтан басшы тек белгі қойылғанын емес, неге қойылғанын да көреді.
Бүкіл пунктке ортақ. Қоңыраудағы әр консоль бірдей белгілер мен бірдей түйіндемені көреді, олар әр жаңа репликада жаңарады.
Құжатта ештеңе қалып қоймайды. AI Companion ести алмаған нәрсе тұтқаны қойғанда белгіленбеген күйде қалады - сондықтан айғақ немесе тапсыру дайындалмай тұрып олқылық нақтыланады.
Оператор ағылшынша сөйлейді, ал қоңырау шалушы субтитрлерді өз тілінде оқиды. Қоңырау шалушы испанша, арабша немесе қытайша жауап береді, ал оператор ағылшынша оқиды. Екі бағытта да, 92 тілде, бейнеқоңырау кезінде немесе жеке AI Translate экранында - теруді қалайтындарға арналған пернетақтамен.
Қоңырау кезінде - бейнеконсультацияларда тікелей субтитрлер, әр тарап екіншісі үшін аударылады, әр жолда нақты сөйлеген тіл көрсетіледі.
AI Translate - қабылдау орнына, жедел жәрдем бөліміне немесе полиция бөлімшесіне арналған екі жақты экран: басып тұрып сөйлеңіз, қолсыз режим үшін түртіңіз немесе теріңіз, ал айтылған және терілген жолдар бір екі тілді ағынға түседі. Ұйымыңыз рұқсат етсе, жазылады.
Чат, шақырулар және еске салғыштар - мәтіндік хабарламалар екі бағытта аударылады, ал алушының тілі оның өз телефонынан анықталады.
Бейнеконсультацияда әр тарап өз ағынынан транскрипцияланып, екіншісі үшін аударылады, әр жолда нақты сөйлеген тіл көрсетіледі. Қоңыраудан тыс AI Translate сол екі жақты аудармашыны кез келген экранға шығарады - қабылдау орнына, жедел жәрдем бөліміне, полиция бөлімшесіне - басып сөйлеу режимімен және пернетақтамен.
92 тіл, сөйлеу кезінде анықталады - араб пен хинди тілдерінен украин мен вьетнам тілдеріне дейін, қоңырау шалушыдан ешқашан мәзірден таңдау сұралмайды.
Мәтін де - чат хабарламалары, шақырулар мен қабылдау туралы еске салғыштар алушының өз телефонынан анықталған тілінде жіберіледі.
Responder қолданбасында - AI Translate мен AI Scribe ұйымыңыз рұқсат еткен кез келген құтқарушы үшін картадан ашылады.
Оператор оны қоңыраудан қосады, ал қоңырау шалушының телефоны өлшеу құралына айналады. Науқастың қабырғасының дәл астына қойылған телефонның қозғалыс сенсорлары жүрек соғысы мен тыныс алу жиілігін өлшеп, қан қысымын болжайды - деректер бейненің жанындағы консольге тікелей түседі. Тағатын құрылғы, қолданба қажет емес, поштамен ештеңе жіберудің керегі жоқ.
Қоңыраудан қосылады. Консольде бір басқару элементі; қоңырау шалушының телефоны экрандағы нұсқаулармен, оның тілінде өлшегішті ашады.
Консольде тікелей. Көрсеткіштер өзгерген сайын операторға беріледі, ал сеанс плиткасы өмірлік көрсеткіштердің қашан алынғанын көрсетеді.
Болжам, болжам деп белгіленген. Қан қысымы болжам ретінде көрсетіледі, сондықтан дәрігер не көріп отырғанын біледі.
Сеанспен бірге сақталады. Көрсеткіштер консультация жазбасында бейненің, транскрипттің және құжаттардың жанында қалады.
Сөйлеу және тіл модельдерін GoodSAM өзінің GPU серверлерінде орналастырады. Жария ЖИ API жоқ, үшінші тараппен токен үшін төлейтін келісімшарт жоқ - жазбаға қолданылатын рұқсаттар, топтар мен сақтау мерзімдері одан шыққан әр құжатқа, белгіге және аудармаға да қолданылады.
GoodSAM орналастырған. GoodSAM арнайы GPU-ларда іске қосатын сөйлеу моделі мен тіл моделі. Модель салмақтары басқа біреудің API-інің артында емес, біздің серверлерде.
Транскрипттер - нұсқаулар емес, деректер. Әр транскрипт модель оқығанға дейін сенімсіз мәтін ретінде оқшауланады, ал азаматтардан келген хабарламалар промпт-инъекцияға тексеріледі - кодталған әрекеттер де.
Шығар алдында тексеріледі. Әр құжат адам бекіткенге дейін жоба болып қалады; шығармашылық өшірілген, сондықтан бір транскрипт бірдей жоба береді, ал олқылықтар көрсетілмеген деп белгіленеді.
Дәлел сияқты басқарылады. Генерациялауға бөлек рұқсат, әр топқа қосылатын үлгілер, сақтау саясаты, себебі көрсетіліп жою, әр сұрауға аудит оқиғасы және әр ұйымға пайдалану есебі.
Аударма, нақты шектелген. Терілген мәтін мен субтитрлерді корпоративтік машиналық аударма қызметі ғана аударады. Сөйлеу мен жобаларды дайындау GoodSAM-нан ешқашан шықпайды.
Транскрипция қызметі, диктовка лицензиясы, аударма қолданбасы, пилоттық чат-бот және бүркемелеу бюросы - әрқайсысының өз келісімшарты, кіруі, рұқсаттары және деректеріңіздің көшірмесі бар. Міне, айырмашылық, ашық айтқанда.
Жазбалар транскрипция үшін экспортталады, транскрипттер түйіндеме үшін экспортталады, түйіндемелер нысанға қолмен қайта теріледі.
Бес кіру, бес рұқсат моделі, жұмыстан кеткен адамның әлі де қолжетімділігі бар бес орын.
Келісімшартсыз, аудит ізінсіз және тарихында куәгеріңіздің сөздері сақталған жария чат-бот.
Қоңырау шалушыға түнгі сағат 2-де керек болған аудармашыға ертеңге тапсырыс берілген.
Әр пайдаланумен өсетін орын, минут және клип үшін шоттар.
Ештеңе экспортталмайды. Жазылған жерінде, сол нөмірмен транскрипцияланады, жобасы дайындалады, аударылады және бүркемеленеді.
Бір кіру, бір рұқсат моделі. SCIM арқылы тіркелгі беру, топтар бойынша көріну және генерациялауға бір рұқсат.
GoodSAM орналастырған модельдер. Жария ЖИ API жоқ, әр нәтижеге сертификат, сақтау мен жою тіркеледі.
Әр экранда, тәуліктің кез келген уағында аудармашы. Қоңырау кезінде тікелей субтитрлер және тіркеу орнында AI Translate, 92 тілде.
Топ бойынша, бүгіннен бастап қосылады. Әкімшілеріңіз үлгілерді, агенттерді және AI Companion-ды өздері қосады - өзгеріс сұрауынсыз, жаңа келісімшартсыз.
Операторларыңыз қазірдің өзінде кіретін консольдегі AI Scribe, құжаттар, аударма, субтитрлер, AI Companion және агенттер - оларды топ бойынша өз әкімшілеріңіз қосады.
SCIM және OAuth 2.0 арқылы пайдаланушылардың өмірлік циклін басқаруды автоматтандырыңыз - Microsoft Azure немесе өзіңіз қалаған SSO шешімімен қауіпсіз plug-and-play үйлесімділігі қамтамасыз етіледі.
Ұйымыңыздың құрылымын қайталайтын кірістірілген топ иерархияларын құрыңыз. Басшыларға барлық бағынышты топтардағы деректер мен рұқсаттарды бақылау үшін функцияаралық көріністі оңай беріңіз.
Біздің RESTful API негізгі жүйелеріңізбен біріктіріліп, деректердің оқшаулануын жояды және сіз қолданатын кез келген ескі не заманауи бағдарламалық жасақтамаға қосылуға мүмкіндік береді.
Қазір 2 айлық тегін сынақ аясында GoodSAM-ды қолданып көре аласыз. Бастау оңай:
