Alla AI-verktyg en larmcentral behöver, i plattformen den redan använder

Live, i rummet eller i efterhand. Livetextning i samtalet; AI Scribe med mikrofonen och datorns eget ljud som två separata talare; valfri uppladdad inspelning på begäran, där AI Scribe-jobb går först i kön.

Tystnad förblir tystnad. En talspärr och ett hallucina­tions­filter ser till att en paus, en hostning eller bakgrundsmusik aldrig blir till ord.

Flagga en rad medan den sägs. Klicka på en rad för att flagga den; flaggan delas med alla konsoler i samtalet och följer med in i avskriften.

Certifierat, textat, maskerbart. En PDF-avskrift med MD5 och SHA-256; undertexter vid uppspelning, som hålls utanför en maskerad kopia så att tystade ord förblir tysta; klicka på en rad i maskeringsverktyget för att tysta den. En del av Digital Evidence Management.

Från vilken källa som helst. En inspelnings avskrift, en chatt eller agentkonversation, en AI Scribe-session eller anteckningar som skrivs in direkt - med en ruta för extra sammanhang, för det som avskriften inte kan veta.

Brott med lagrum. Klassificeraren anger varje brott som övervägts, den lag det faller under och din nationella brottskod, samt huvudbrottet - sedan bygger utredningsplanen vidare på det. Katalogiserat efter din jurisdiktion.

Poängsatt mot din standard. Granskningar och bedömningar ger poäng, betyg och motivering vid varje svar, så att en arbetsledare granskar bedömningen, inte bara summan.

Granskat, certifierat, bevarat. Redigeras och godkänns i webbläsaren, laddas ned som .docx, med ett certifikat som anger beställaren, mallen och underlaget, och en lagringspolicy som vilken fil som helst.

En operatör har alltid kontrollen. En eskalering flaggar rutan, ett meddelande från en människa pausar agenten och agentens egen sammanfattning fästs högst upp i chatten.

Tjänster kan lämna över till en agent. En tjänst för anmälningar från allmänheten dirigerar till en person eller till en agent, med ett tak för hur många den kör samtidigt.

Konversationen blir dokumentet. Samma AI Documents fungerar på en agentchatt som på en inspelning, med agentens sammanfattning överst.

Varje svar granskas. Inkommande meddelanden kontrolleras för promptinjektion - även kodade försök - innan agenten läser dem.

Skriven av dig, inte av oss. Byggs på administra­tions­sidan, aktiveras per organisation och väljs per samtal. Ändra en fråga så använder nästa samtal den.

Varje bock har belägg. "hört 01:12" hoppar till raden i avskriften, så att en arbetsledare kan se varför rutan bockades i, inte bara att den gjorde det.

Delat i hela larmcentralen. Varje konsol i samtalet ser samma bockar och samma sammanfattning, uppdaterade vid varje nytt yttrande.

Inget saknas i dokumentet. Det AI Companion inte kunde höra är fortfarande obockat när du lägger på - så luckan tas upp innan utsagan eller överlämningen skrivs.

I samtalet - livetextning i videokonsultationer, där varje sida översätts för den andra och det språk som faktiskt talades visas på varje rad.

AI Translate - en tvåvägsskärm för receptionen, akutmottagningen eller polisstationen: håll ned för att prata, tryck för handsfree eller skriv, och talade och skrivna rader hamnar i en och samma tvåspråkiga tråd. Spelas in om din organisation tillåter det.

Chatt, inbjudningar och påminnelser - sms översätts åt båda hållen, och mottagarens språk hämtas från mottagarens egen telefon.

92 språk, identifierade när de talas - från arabiska och hindi till ukrainska och vietnamesiska behöver inringaren aldrig välja från en meny.

Text också - chattmeddelanden, inbjudningar och påminnelser om bokade tider skickas på mottagarens språk, hämtat från mottagarens egen telefon.

I Responder-appen - AI Translate och AI Scribe öppnas från kartan för alla insats­personer som din organisation tillåter.

Slås på från samtalet. En kontroll i konsolen; inringarens telefon öppnar mätaren med instruktioner på skärmen, på deras eget språk.

Live i konsolen. Värdena strömmas till operatören när de ändras, och sessionens ruta visar när vitalparametrar har tagits emot.

En uppskattning, märkt som en. Blodtrycket visas som en uppskattning, så att klinikern vet vad hen tittar på.

Sparas med sessionen. Värdena ligger kvar på konsultationen, bredvid videon, avskriften och dokumenten.

Driftas av GoodSAM. En talmodell och en språkmodell som GoodSAM kör på dedikerade GPU:er. Vikterna ligger på våra servrar, inte bakom någon annans API.

Avskrifter är data, inte instruktioner. Varje avskrift avgränsas som opålitlig text innan en modell läser den, och meddelanden från allmänheten kontrolleras för promptinjektion - även kodade försök.

Granskat innan det lämnar huset. Varje dokument är ett utkast tills en person godkänner det; kreativiteten är avstängd, så samma avskrift ger samma utkast, med luckorna markerade som inte angivna.

Styrt som bevis. En separat behörighet att generera, mallar aktiverade per team, en lagringspolicy, radering med angiven orsak, en granskningshändelse för varje begäran och en användningsrapport per organisation.

Översättning, exakt avgränsad. Skriven och textad text översätts av en maskin­över­sättnings­tjänst för företag och inget mer. Tal och utkast lämnar aldrig GoodSAM.