Σχετικά με το GoodSAM

Το GoodSAM ιδρύθηκε το 2013 για να αλλάξει ριζικά την ανταπόκριση στις ανακοπές καρδιάς. Καθώς ειδοποιεί εκπαιδευμένους ανθρώπους για ανακοπές καρδιάς κοντά τους ενώ το ασθενοφόρο είναι καθ' οδόν, η ΚΑΡΠΑ και η απινίδωση ξεκινούν νωρίτερα - και αυτό έχει σώσει πολλές ζωές.

Οι βασικές μας αξίες ήταν πάντα:

Αυτές ακριβώς οι βασικές αξίες έχουν επιτρέψει σε ορισμένες από τις μεγαλύτερες και πιο πρωτοπόρες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στον κόσμο να ενοποιηθούν με το GoodSAM.

Μαζί με την κοινότητα του GoodSAM δημιουργήσαμε επίσης το μεγαλύτερο μητρώο απινιδωτών στον κόσμο.

Τον Μάρτιο του 2020, το NHS England μας ζήτησε να γίνουμε η πλατφόρμα εγγραφής και αποστολής για 750.000 εθελοντές του NHS στο πλαίσιο της αντιμετώπισης της κρίσης του κορονοϊού.

Έτσι φέραμε επανάσταση στον εθελοντισμό, επινοώντας τον μικροεθελοντισμό: αντί για προκαθορισμένα προγράμματα και σταθερές βάρδιες, οι εθελοντές αντιστοιχίζονται σε πραγματικό χρόνο με εργασίες κοντά τους και μπορούν να βοηθήσουν τη στιγμή που έχουν λίγα λεπτά διαθέσιμα. Αυτό έχει μεταμορφώσει τον τρίτο τομέα, συνδέοντας όσους έχουν ανάγκη με όσους μπορούν να βοηθήσουν σε ένα ευρύ φάσμα καταστάσεων - με στοιχεία αξιολογημένα από ομότιμους για τα οφέλη αυτής της προσέγγισης τόσο για τους αποδέκτες όσο και για τους ίδιους τους εθελοντές.

Το GoodSAM πρωτοστατεί στην ανάπτυξη απομακρυσμένου βίντεο για επείγοντα περιστατικά. Πρωτοπορήσαμε στη χρήση βίντεο ειδικά για επείγουσες ανάγκες. Ήμασταν οι πρώτοι που καταφέραμε να ανοίγουμε τις κάμερες των κινητών τηλεφώνων των καλούντων χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν εφαρμογή. Αναπτύξαμε ειδικά το μονοκατευθυντικό βίντεο (με την κλήση έκτακτης ανάγκης να συνεχίζεται ταυτόχρονα) και πολλές άλλες λειτουργίες, όπως την προώθηση βίντεο (επίσης χωρίς εφαρμογή), την αποθήκευση στο cloud και συστήματα διαχείρισης βίντεο, καθώς και το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης μας για τη μέτρηση των ζωτικών ενδείξεων.

Σήμερα το σύστημα χρησιμοποιείται από υπηρεσίες ασθενοφόρων, την αστυνομία και την πυροσβεστική, καθώς και από αεροδιακομιδές και εμπορικούς οργανισμούς σε όλο τον κόσμο για επείγουσα αξιολόγηση και βοήθεια.

Στη συνέχεια πήγαμε το βίντεο έκτακτης ανάγκης ακόμη πιο μακριά με το πολυμερές βίντεο: ο καλών, το κέντρο επιχειρήσεων και τα στελέχη στο πεδίο συνδέονται σε μία ενιαία ζωντανή συνεδρία, με ενσωματωμένη τοποθεσία, συνομιλία και καταγραφή.

Αυτό έφερε ξανά επανάσταση στην αστυνόμευση. Αστυνομικές υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν πλέον το βίντεο του GoodSAM για να αξιολογούν τα περιστατικά τη στιγμή που φτάνει η κλήση, να επιλύουν μη επείγουσες κλήσεις χωρίς αποστολή μονάδας και να φτάνουν γρηγορότερα σε ευάλωτους καλούντες - με μελέτες αξιολογημένες από ομότιμους, μεταξύ των οποίων τυχαιοποιημένες ελεγχόμενες δοκιμές, δημοσιευμένες στη σελίδα με τα στοιχεία στον ιστότοπό μας.

Όμως η πλατφόρμα έχει αναπτυχθεί σημαντικά από εκείνες τις πρώτες μέρες. Σήμερα τη χρησιμοποιούν εκατοντάδες οργανισμοί και την εφαρμογή πάνω από ένα εκατομμύριο άνθρωποι.

Η πλατφόρμα στέλνει πλέον προσωπικό των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και εθελοντές πρώτους ανταποκριτές της κοινότητας σε κάθε είδους επείγουσα ανάγκη. Παρέχει επίσης πλατφόρμα επικοινωνίας για τη διαχείριση περιστατικών και έχει χρησιμοποιηθεί σε μείζονα περιστατικά σε όλο τον κόσμο. Σήμερα η σουίτα καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής μιας έκτακτης ανάγκης:

Ορισμένες από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες ασθενοφόρων, πυροσβεστικής και αστυνομίας στον κόσμο λειτουργούν με το GoodSAM - από τις Metropolitan Police, New South Wales Police και London Fire Brigade έως τις London Ambulance Service και Ambulance Victoria - μαζί με υπηρεσίες σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.

Δείτε πώς χρησιμοποιούν την πλατφόρμα στα παραδείγματά μας από την πράξη, και εξερευνήστε τα αξιολογημένα από ομότιμους στοιχεία που τη στηρίζουν.

Το GoodSAM αλλάζει ριζικά τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις σχετικές σελίδες μας για αστυνομία, ασθενοφόρα και πυροσβεστική σε αυτόν τον ιστότοπο.

Αν και ιδρύθηκε στο Λονδίνο, το GoodSAM είναι παγκόσμιο και ένας εκπρόσωπος της ομάδας μας μπορεί να σας παρουσιάσει την πλατφόρμα διαδικτυακά ή αυτοπροσώπως. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.