«Teknologiaren bidez bizitzak salbatzea eta kalteak saihestea»
GoodSAM 2013an sortu zen, bihotz-geldialdiei emandako erantzuna errotik aldatzeko. Prestatutako pertsonei inguruko bihotz-geldialdien berri ematen zaienez anbulantzia bidean dagoen bitartean, BBB eta desfibrilazio goiztiarragoek bizitza asko salbatu dituzte.
Gure oinarrizko balioak beti izan dira:
Oinarrizko balio horiei esker integratu ahal izan dira GoodSAM-ekin munduko larrialdi-zerbitzu handienetako eta aurrerakoienetako batzuk.
GoodSAM komunitatearekin batera, munduko desfibriladore-erregistro handiena ere garatu dugu.
2020ko martxoan, NHS England-ek eskatu zigun NHSren 750.000 boluntarioren erregistro- eta bidalketa-plataforma izateko, koronabirusaren krisiaren barruan.
Horrela, boluntariotza irauli genuen, guk asmatutako mikroboluntariotzarekin: txandak eta ordutegi finkoak beharrean, boluntarioei inguruko zereginak esleitzen zaizkie denbora errealean, eta minutu batzuk libre dituzten unean bertan lagun dezakete. Horrek hirugarren sektorea eraldatu du, laguntza behar dutenak lagundu dezaketenekin lotzen baititu egoera askotan - eta parekideek berrikusitako ebidentziek erakusten dute onuragarria dela bai hartzaileentzat bai boluntarioentzat.
GoodSAM bidea zabaltzen aritu da urrutiko larrialdi-bideoaren garapenean. Bideoa berariaz premiazko egoeretarako erabiltzen aitzindariak izan gara. Lehenak izan ginen deitzaileen mugikorreko kamerak irekitzen, haiek aplikaziorik deskargatu beharrik gabe. Berariaz garatu dugu norabide bakarreko bideoa (larrialdi-deia aldi berean mantenduz), baita beste funtzio asko ere, hala nola bideoak birbidaltzea (hori ere aplikaziorik gabe), hodeiko biltegiratzea eta bideoak kudeatzeko sistemak, eta bizi-konstanteak neurtzeko gure adimen artifizialeko sistema.
Gaur egun, mundu osoko anbulantzia-, polizia- eta suhiltzaile-zerbitzuek, bai eta aire-anbulantziek eta erakunde komertzialek ere, sistema hau erabiltzen dute premiazko ebaluazioa eta laguntza emateko.
Ondoren, larrialdi-bideoa urrats bat haratago eraman genuen norabide anitzeko bideoarekin: deitzailea, kontrol-gela eta lekuan bertan dauden agenteak zuzeneko saio bakar batean konektatuta, kokapena, txata eta grabazioa barne.
Horrek polizia-lana irauli du berriro. Mundu osoko polizia-indarrek GoodSAM bideoa erabiltzen dute orain gertakariak dei bat sartu bezain laster ebaluatzeko, larrialdikoak ez diren deiak inor bidali gabe ebazteko eta deitzaile zaurgarriengana azkarrago iristeko - eta parekideek berrikusitako azterketak, ausazko entsegu kontrolatuak barne, gure ebidentzien orrian argitaratuta daude.
Baina plataforma asko hazi da hasierako egun haietatik. Gaur egun ehunka erakundek erabiltzen dute plataforma, eta milioi bat pertsonak baino gehiagok aplikazioa.
Orain, plataformak larrialdi-langileak eta komunitateko lehen erantzuleak bidaltzen ditu larrialdi-behar mota guztietara. Gertakariak kudeatzeko komunikazio-plataforma ere eskaintzen du, eta mundu osoko gertakari larrietan erabili da. Gaur egun, sortak larrialdi baten bizi-ziklo osoa hartzen du:
Abisua & Bidalketa
Bidali hurbilen dagoen erantzule egiaztatua segundo gutxitan.
Adimen artifiziala
AA bidez lagundutako triajea eta erabakiak hartzeko laguntza krisiaren unean.
Bihotz-erantzuna
Mobilizatu BBB egiteko prest dauden boluntarioak bihotz-geldialdietara, anbulantzia iritsi aurretik.
Larrialdi-ekipamenduen erregistroa
Mapatu zure eskualdeko desfibriladore eta larrialdi-ekipamendu guztiak.
Berehalako presentzia
Zuzeneko bideo bidezko triajea edozein deitzaileren telefonotik, aplikaziorik gabe.
Boluntariotza
Sortu jarduteko prest dagoen erantzule trebatuen komunitate bat.
Munduko anbulantzia-, suhiltzaile- eta polizia-zerbitzu handienetako batzuek GoodSAM erabiltzen dute - hala nola Metropolitan Police, New South Wales Police eta London Fire Brigade nahiz London Ambulance Service eta Ambulance Victoria - eta haiekin batera, Erresuma Batuko, AEBko, Kanadako, Australiako eta Zeelanda Berriko zerbitzuak.
Plataforma nola erabiltzen duten ikusteko, bisitatu GoodSAM praktikan, eta ezagutu haren atzean dauden parekideek berrikusitako ebidentziak ere.
GoodSAM larrialdi-zerbitzuak emateko modua errotik aldatzen ari da. Informazio gehiago nahi baduzu, begiratu webgune honetan poliziari, anbulantziei eta suhiltzaileei buruzko gure orriak.
Londresen sortu bazen ere, GoodSAM globala da, eta gure taldeko ordezkari batek plataformaren erakustaldia egin diezazuke, sarean edo aurrez aurre. Ez izan zalantzarik gurekin harremanetan jartzeko.