GoodSAM વિશે

કાર્ડિયાક અરેસ્ટમાં અપાતા રિસ્પોન્સને ધરમૂળથી બદલવા 2013માં GoodSAM ની સ્થાપના થઈ હતી. ઍમ્બ્યુલન્સ રસ્તામાં હોય ત્યારે જ નજીકમાં થયેલા કાર્ડિયાક અરેસ્ટ વિશે તાલીમ પામેલા લોકોને એલર્ટ કરવામાં આવે છે, અને આ રીતે વહેલાં શરૂ થયેલાં CPR અને ડિફિબ્રિલેશને અનેક જીવ બચાવ્યા છે.

અમારાં મૂળભૂત મૂલ્યો હંમેશાં આ રહ્યાં છે:

આ જ મૂળભૂત મૂલ્યોને કારણે વિશ્વની કેટલીક સૌથી મોટી અને સૌથી દૂરંદેશી ઇમરજન્સી સેવાઓ GoodSAM સાથે જોડાઈ શકી છે.

GoodSAM સમુદાય સાથે મળીને અમે વિશ્વની સૌથી મોટી ડિફિબ્રિલેટર રજિસ્ટ્રી પણ વિકસાવી છે.

માર્ચ 2020માં, કોરોનાવાયરસ સંકટનો સામનો કરવાના પ્રયાસોના ભાગરૂપે NHS England એ અમને 750,000 NHS સ્વયંસેવકોની નોંધણી અને તૈનાતી માટેનું પ્લૅટફૉર્મ બનવા કહ્યું.

આમ કરતાં અમે જે પદ્ધતિની શોધ કરીને સ્વયંસેવામાં ક્રાંતિ લાવ્યા, તે છે માઇક્રો-સ્વયંસેવા: નક્કી કરેલા રોસ્ટર અને નિશ્ચિત શિફ્ટને બદલે સ્વયંસેવકોને રિયલ ટાઇમમાં નજીકનાં કામો સાથે જોડવામાં આવે છે, અને થોડી મિનિટ ફાજલ મળતાં જ તેઓ મદદ કરી શકે છે. આણે સ્વૈચ્છિક ક્ષેત્રની સિકલ જ બદલી નાખી છે અને વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં જરૂરિયાતમંદોને મદદ કરી શકનારા લોકો સાથે જોડ્યા છે - અને નિષ્ણાતો દ્વારા સમીક્ષિત પુરાવા દર્શાવે છે કે તેનાથી મદદ મેળવનારા અને સ્વયંસેવકો, બંનેને લાભ થાય છે.

ઇમરજન્સી રિમોટ વીડિયોના વિકાસમાં GoodSAM અગ્રેસર રહ્યું છે. તાત્કાલિક જરૂરિયાત માટે ખાસ વીડિયોના ઉપયોગની શરૂઆત અમે કરી. કૉલ કરનારાઓને કોઈ ઍપ ડાઉનલોડ કરાવ્યા વિના તેમના મોબાઇલ ફોનનો કૅમેરા ખોલી શકનારા અમે પહેલા હતા. અમે ખાસ કરીને વન-વે વીડિયો (ઇમરજન્સી કૉલ સાથે સાથે ચાલુ રાખીને) વિકસાવ્યો છે, તેમજ બીજી ઘણી સુવિધાઓ પણ, જેમ કે વીડિયો ફૉરવર્ડિંગ (એ પણ ઍપ વિના), ક્લાઉડ સ્ટોરેજ અને વીડિયો મૅનેજમેન્ટ સિસ્ટમ, અને વાઇટલ સાઇન માપવા માટેની અમારી આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સિસ્ટમ.

આજે વિશ્વભરમાં ઍમ્બ્યુલન્સ, પોલીસ અને ફાયર સેવાઓ, તેમજ એર ઍમ્બ્યુલન્સ અને વ્યાપારી સંસ્થાઓ તાત્કાલિક મૂલ્યાંકન અને મદદ પૂરી પાડવા આ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી રહી છે.

ત્યાર બાદ અમે ઇમરજન્સી વીડિયોને એક ડગલું આગળ લઈ ગયા, અને એ ડગલું હતું મલ્ટી-વે વીડિયો: કૉલ કરનાર, કન્ટ્રોલ રૂમ અને ઘટનાસ્થળે હાજર અધિકારીઓ એક જ લાઇવ સેશનમાં જોડાયેલા રહે છે, અને સ્થાન, ચૅટ તથા રેકોર્ડિંગ તેમાં પહેલેથી જ સામેલ છે.

આનાથી ફરી એક વાર પોલીસ સેવામાં ક્રાંતિ આવી છે. વિશ્વભરનાં પોલીસ દળો હવે GoodSAM વીડિયોની મદદથી કૉલ આવતાં જ ઘટનાઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે, કોઈને મોકલ્યા વિના બિન-ઇમરજન્સી કૉલનો ઉકેલ લાવે છે અને નબળી સ્થિતિમાં રહેલા કૉલ કરનારાઓ સુધી વધુ ઝડપથી પહોંચે છે - અને આ અંગેના નિષ્ણાતો દ્વારા સમીક્ષિત અભ્યાસો, જેમાં યાદૃચ્છિક નિયંત્રિત ટ્રાયલ પણ સામેલ છે, અમારા પુરાવા પેજ પર પ્રકાશિત થયા છે.

પરંતુ એ શરૂઆતના દિવસો પછી આ પ્લૅટફૉર્મનો ઘણો વિસ્તાર થયો છે. આજે સેંકડો સંસ્થાઓ આ પ્લૅટફૉર્મનો ઉપયોગ કરે છે, અને દસ લાખથી વધુ લોકો ઍપનો ઉપયોગ કરે છે.

આ પ્લૅટફૉર્મ હવે ઇમરજન્સી સ્ટાફ અને સમુદાયના ફર્સ્ટ રિસ્પોન્ડરને દરેક પ્રકારની ઇમરજન્સી જરૂરિયાતો માટે ડિસ્પેચ કરે છે. તે ઘટના વ્યવસ્થાપન માટે સંચાર પ્લૅટફૉર્મ પણ પૂરું પાડે છે, અને વિશ્વભરની મોટી ઘટનાઓમાં તેનો ઉપયોગ થઈ ચૂક્યો છે. આજે આ સ્યૂટ કોઈ પણ ઇમરજન્સીના સંપૂર્ણ જીવનચક્રને આવરી લે છે:

વિશ્વની કેટલીક સૌથી મોટી ઍમ્બ્યુલન્સ, ફાયર અને પોલીસ સેવાઓ GoodSAM પર ચાલે છે - જેમ કે Metropolitan Police, New South Wales Police અને London Fire Brigade ની સાથે સાથે London Ambulance Service અને Ambulance Victoria - અને યુકે, યુએસએ, કૅનેડા, ઑસ્ટ્રેલિયા અને ન્યૂઝીલેન્ડભરની બીજી ઘણી સેવાઓ પણ.

તેઓ આ પ્લૅટફૉર્મનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે, તે જુઓ અમારા શોકેસમાં, અને તેની પાછળના નિષ્ણાતો દ્વારા સમીક્ષિત પુરાવા પણ તપાસો.

GoodSAM ઇમરજન્સી સેવાઓ પૂરી પાડવાની રીતને ધરમૂળથી બદલી રહ્યું છે. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને આ વેબસાઇટ પર અમારાં સંબંધિત પોલીસ, ઍમ્બ્યુલન્સ અને ફાયર પેજ જુઓ.

લંડનમાં સ્થપાયેલું હોવા છતાં GoodSAM એક વૈશ્વિક સંસ્થા છે, અને અમારી ટીમના પ્રતિનિધિ તમને ઑનલાઇન અથવા રૂબરૂ પ્લૅટફૉર્મનો ડેમો બતાવી શકે છે. નિઃસંકોચ અમારો સંપર્ક કરો.