Chi è GoodSAM

GoodSAM è stato fondato nel 2013 per cambiare radicalmente la risposta agli arresti cardiaci. Allertando le persone formate sugli arresti cardiaci nelle vicinanze mentre l'ambulanza è in arrivo, una RCP e una defibrillazione più precoci hanno salvato molte vite.

I nostri valori fondamentali sono sempre stati:

Sono proprio questi valori fondamentali ad aver permesso ad alcuni dei servizi di emergenza più grandi e lungimiranti del mondo di integrarsi con GoodSAM.

Con la comunità GoodSAM abbiamo anche creato il più grande registro di defibrillatori al mondo.

Nel marzo 2020, NHS England ci ha chiesto di essere la piattaforma di registrazione e impiego per 750.000 volontari dell'NHS nell'ambito della crisi del coronavirus.

In questo modo abbiamo rivoluzionato il volontariato inventando il micro-volontariato: invece di calendari e turni fissi, i volontari vengono abbinati in tempo reale a compiti nelle vicinanze e possono aiutare non appena hanno qualche minuto libero. Questo ha trasformato il terzo settore, mettendo in contatto chi ha bisogno con chi può aiutare in un'ampia gamma di situazioni - con evidenze sottoposte a revisione paritaria dei suoi benefici sia per chi riceve aiuto sia per i volontari.

GoodSAM ha aperto la strada nello sviluppo del video da remoto per le emergenze. Siamo stati pionieri nell'uso del video specificamente per le necessità urgenti. Siamo stati i primi a poter aprire la fotocamera del cellulare di chi chiama senza che debba scaricare un'app. Abbiamo sviluppato appositamente il video unidirezionale (mantenendo contemporaneamente la chiamata di emergenza) e molte altre funzionalità, come l'inoltro dei video (anche questo senza app), l'archiviazione in cloud e i sistemi di gestione video, oltre al nostro sistema di intelligenza artificiale per misurare i parametri vitali.

Questo sistema è oggi utilizzato da servizi di ambulanza, polizia e vigili del fuoco, oltre che dall'elisoccorso e da organizzazioni commerciali in tutto il mondo, per fornire valutazione e aiuto urgenti.

Poi abbiamo portato il video di emergenza ancora più avanti con il video multi­dire­zionale: chi chiama, la centrale operativa e gli agenti sul campo collegati in un'unica sessione in diretta, con posizione, chat e registrazione integrate.

Questo ha rivoluzionato ancora una volta il lavoro di polizia. Le forze di polizia di tutto il mondo usano oggi il video GoodSAM per valutare gli eventi nel momento stesso in cui arriva una chiamata, risolvere le chiamate non urgenti senza inviare pattuglie e raggiungere più rapidamente chi chiama in condizioni di vulnerabilità - con studi sottoposti a revisione paritaria, inclusi studi controllati randomizzati, pubblicati nella pagina Evidenze del nostro sito.

Ma da quei primi giorni la piattaforma è cresciuta notevolmente. Oggi centinaia di organizzazioni usano la piattaforma e oltre un milione di persone usa l'app.

La piattaforma ora invia personale di emergenza e soccorritori della comunità per l'intera gamma di esigenze di emergenza. Offre inoltre una piattaforma di comunicazione per la gestione degli eventi ed è stata utilizzata in maxiemergenze in tutto il mondo. Oggi la gamma copre l'intero ciclo di vita di un'emergenza:

Alcuni dei più grandi servizi di ambulanza, vigili del fuoco e polizia del mondo funzionano con GoodSAM - dalla Metropolitan Police, New South Wales Police e dalla London Fire Brigade fino al London Ambulance Service e ad Ambulance Victoria - insieme a servizi in tutto il Regno Unito, negli USA, in Canada, in Australia e in Nuova Zelanda.

Scopri come usano la piattaforma nella nostra sezione GoodSAM in azione, ed esplora le evidenze sottoposte a revisione paritaria che la sostengono.

GoodSAM sta cambiando radicalmente l'erogazione dei servizi di emergenza. Per maggiori informazioni, consulta le nostre pagine dedicate a polizia, ambulanze e vigili del fuoco su questo sito.

Anche se è nato a Londra, GoodSAM è globale, e un membro del nostro team può presentarti la piattaforma online o di persona. Non esitare a contattarci.