เกี่ยวกับ GoodSAM

GoodSAM ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2013 เพื่อเปลี่ยนแปลงการรับมือภาวะหัวใจหยุดเต้นอย่างถึงราก การแจ้งเตือนผู้ที่ผ่านการฝึกอบรมให้ทราบถึงภาวะหัวใจหยุดเต้นที่เกิดขึ้นใกล้ตัวขณะที่รถพยาบาลกำลังเดินทาง ทำให้การทำ CPR และการกระตุกหัวใจด้วยไฟฟ้าเกิดขึ้นได้เร็วขึ้น และช่วยชีวิตผู้คนไว้ได้มากมาย

คุณค่าหลักที่เรายึดมั่นมาโดยตลอด มีดังนี้

คุณค่าหลักเหล่านี้เองที่ทำให้หน่วยบริการฉุกเฉินที่ใหญ่ที่สุดและก้าวหน้าที่สุดบางแห่งของโลกเชื่อมต่อระบบกับ GoodSAM ได้

เรายังได้ร่วมกับชุมชน GoodSAM สร้างทะเบียนเครื่องกระตุกหัวใจที่ใหญ่ที่สุดในโลกอีกด้วย

ในเดือนมีนาคม 2020 NHS England ขอให้เราเป็นแพลตฟอร์มสำหรับลงทะเบียนและส่งอาสาสมัคร NHS จำนวน 750,000 คนออกปฏิบัติงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการรับมือวิกฤตโควิด

ในการนี้ เราได้ปฏิวัติงานอาสาสมัครด้วยการคิดค้น งานอาสาสมัครย่อยขึ้นมา แทนที่จะใช้ตารางเวรและกะงานตายตัว อาสาสมัครจะได้รับการจับคู่กับงานใกล้ตัวแบบเรียลไทม์ และช่วยเหลือได้ทันทีที่มีเวลาว่างเพียงไม่กี่นาที สิ่งนี้ได้เปลี่ยนโฉมภาคประชาสังคม โดยเชื่อมโยงผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเข้ากับผู้ที่ช่วยได้ในสถานการณ์ที่หลากหลาย และมี หลักฐานที่ผ่านการพิจารณาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ยืนยันประโยชน์ทั้งต่อผู้รับความช่วยเหลือและตัวอาสาสมัครเอง

GoodSAM เป็นผู้นำในการพัฒนาวิดีโอทางไกลสำหรับเหตุฉุกเฉิน เราบุกเบิกการใช้วิดีโอเพื่อความจำเป็นเร่งด่วนโดยเฉพาะ เราเป็นรายแรกที่เปิดกล้องโทรศัพท์มือถือของผู้แจ้งเหตุได้โดยที่ผู้แจ้งเหตุไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เราพัฒนาวิดีโอทางเดียว (ที่คงสายแจ้งเหตุฉุกเฉินไว้พร้อมกัน) ขึ้นเป็นการเฉพาะ รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมากมาย เช่น การส่งต่อวิดีโอ (ไม่ต้องใช้แอปเช่นกัน) ระบบจัดเก็บบนคลาวด์และระบบจัดการวิดีโอ และระบบปัญญาประดิษฐ์ของเราสำหรับวัดสัญญาณชีพ

ปัจจุบันหน่วยบริการรถพยาบาล ตำรวจ และดับเพลิง รวมถึงอากาศยานพยาบาลและองค์กรเชิงพาณิชย์ทั่วโลกใช้ระบบนี้เพื่อประเมินสถานการณ์และให้ความช่วยเหลือเร่งด่วน

จากนั้น เราได้ต่อยอดวิดีโอฉุกเฉินไปอีกขั้นด้วย วิดีโอหลายทางซึ่งเชื่อมผู้แจ้งเหตุ ศูนย์สั่งการ และเจ้าหน้าที่ในพื้นที่เข้าด้วยกันในเซสชันสดเดียว พร้อมระบบระบุตำแหน่ง แชท และการบันทึกในตัว

สิ่งนี้ได้ปฏิวัติงานตำรวจอีกครั้ง ปัจจุบันตำรวจทั่วโลกใช้วิดีโอของ GoodSAM เพื่อประเมินเหตุทันทีที่มีสายแจ้งเข้ามา จัดการสายที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉินได้โดยไม่ต้องส่งเจ้าหน้าที่ออกไป และเข้าถึงผู้แจ้งเหตุกลุ่มเปราะบางได้เร็วขึ้น โดยมีงานวิจัยที่ผ่านการพิจารณาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ รวมถึงการทดลองแบบสุ่มที่มีกลุ่มควบคุม เผยแพร่ไว้ในหน้า หลักฐาน ของเรา

แต่แพลตฟอร์มนั้นเติบโตขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่ช่วงแรก ปัจจุบันมี องค์กรหลายร้อยแห่ง ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ และมีผู้ใช้แอป GoodSAM มากกว่าหนึ่งล้านคน

ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้สั่งการเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินและผู้ปฐมพยาบาลในชุมชนไปยังเหตุฉุกเฉินทุกรูปแบบ อีกทั้งยังเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับการบริหารจัดการเหตุการณ์ และเคยใช้ในเหตุการณ์ใหญ่ทั่วโลก วันนี้ชุดผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุมวงจรของเหตุฉุกเฉินทั้งหมด ดังนี้

หน่วยบริการรถพยาบาล ดับเพลิง และตำรวจที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของโลกใช้งาน GoodSAM - ตั้งแต่ Metropolitan Police, New South Wales Police และ London Fire Brigade ไปจนถึง London Ambulance Service และ Ambulance Victoria - ควบคู่กับหน่วยงานทั่วสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์

ดูว่าหน่วยงานเหล่านี้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไรได้ใน โชว์เคสของเรา และสำรวจ หลักฐาน ที่ผ่านการพิจารณาโดยผู้ทรงคุณวุฒิซึ่งรองรับการใช้งานเหล่านี้

GoodSAM กำลังเปลี่ยนแปลงการให้บริการฉุกเฉินอย่างถึงราก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้า ตำรวจ, รถพยาบาล และ ดับเพลิง บนเว็บไซต์นี้

แม้จะก่อตั้งขึ้นในลอนดอน แต่ GoodSAM ดำเนินงานทั่วโลก และตัวแทนจากทีมของเราสามารถสาธิตแพลตฟอร์มให้คุณชมได้ทั้งแบบออนไลน์และแบบพบตัว โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา