Про GoodSAM

GoodSAM був заснований у 2013 році, щоб докорінно змінити допомогу при зупинці серця. Навчені люди отримують сповіщення про зупинку серця поблизу, поки швидка допомога в дорозі, тож СЛР і дефібриляція починаються раніше - і це вже врятувало багато життів.

Нашими ключовими цінностями завжди були:

Саме ці ключові цінності дали змогу деяким із найбільших і найпрогресивніших екстрених служб світу інтегруватися з GoodSAM.

Разом зі спільнотою GoodSAM ми також створили найбільший у світі реєстр дефібриляторів.

У березні 2020 року на прохання NHS England ми стали платформою для реєстрації та направлення на завдання 750 000 волонтерів NHS у межах боротьби з пандемією коронавірусу.

Так ми здійснили революцію у волонтерстві, винайшовши мікроволонтерство: замість графіків чергувань і фіксованих змін волонтери в реальному часі отримують завдання поблизу й можуть допомогти, щойно в них з'явиться кілька вільних хвилин. Це змінило неприбутковий сектор, поєднавши тих, хто потребує допомоги, з тими, хто може допомогти, у найрізноманітніших ситуаціях, - і рецензовані дослідження підтверджують користь цього підходу як для отримувачів допомоги, так і для самих волонтерів.

GoodSAM - лідер у розвитку дистанційного відео для екстрених ситуацій. Ми стали першопрохідцями в застосуванні відео саме для невідкладної допомоги. Ми першими навчилися відкривати камери мобільних телефонів абонентів, не вимагаючи від них завантажувати додаток. Ми спеціально розробили одностороннє відео (екстрений виклик при цьому триває) і багато інших функцій: пересилання відео (теж без додатка), хмарне сховище та системи керування відео, а також нашу систему штучного інтелекту для вимірювання життєвих показників.

Сьогодні цю систему використовують служби швидкої допомоги, поліція та пожежники, а також санітарна авіація й комерційні організації по всьому світу, щоб терміново оцінювати ситуацію та надавати допомогу.

Потім ми вивели екстрене відео на новий рівень завдяки багатосторонньому відеозв'язку: абонент, диспетчерська та співробітники на місці об'єднані в одному сеансі в реальному часі, де вже є місцезнаходження, чат і запис.

Це знову здійснило революцію в роботі поліції. Поліцейські служби по всьому світу тепер використовують відео GoodSAM, щоб оцінювати події з моменту надходження виклику, вирішувати неекстрені виклики без виїзду та швидше допомагати вразливим абонентам, - і це підтверджують рецензовані дослідження, зокрема рандомізовані контрольовані випробування, опубліковані на сторінці доказової бази нашого сайту.

З тих перших днів платформа значно зросла. Сьогодні її використовують сотні організацій і понад мільйон користувачів додатка.

Тепер платформа направляє співробітників екстрених служб і місцевих волонтерів першої допомоги на екстрені ситуації будь-якого роду. Вона також слугує комунікаційною платформою для керування інцидентами й уже застосовувалася під час масштабних надзвичайних ситуацій по всьому світу. Сьогодні лінійка продуктів охоплює весь життєвий цикл екстреної ситуації:

Деякі з найбільших у світі служб швидкої допомоги, пожежної охорони та поліції працюють на платформі GoodSAM - від Metropolitan Police, New South Wales Police і London Fire Brigade до London Ambulance Service та Ambulance Victoria - поряд зі службами по всій Великій Британії, у США, Канаді, Австралії та Новій Зеландії.

Дізнайтеся з наших прикладів впровадження, як вони використовують платформу, а також ознайомтеся з рецензованими доказами її ефективності.

GoodSAM докорінно змінює роботу екстрених служб. Докладніше читайте на відповідних сторінках про поліцію, швидку допомогу та пожежні служби на цьому сайті.

Хоча GoodSAM заснований у Лондоні, ми працюємо по всьому світу, і представник нашої команди може продемонструвати вам платформу онлайн або особисто. Не соромтеся зв'язатися з нами.