Giới thiệu GoodSAM

GoodSAM được thành lập năm 2013 để thay đổi tận gốc cách ứng phó với ngừng tim. Nhờ cảnh báo cho những người đã qua huấn luyện về các ca ngừng tim gần đó trong lúc xe cấp cứu đang trên đường tới, CPR và khử rung tim được thực hiện sớm hơn và đã cứu sống nhiều người.

Các giá trị cốt lõi của chúng tôi từ trước đến nay luôn là:

Chính những giá trị cốt lõi này đã giúp một số dịch vụ khẩn cấp lớn nhất và có tầm nhìn xa nhất thế giới tích hợp với GoodSAM.

Cùng với cộng đồng GoodSAM, chúng tôi cũng đã xây dựng sổ đăng ký máy khử rung tim lớn nhất thế giới.

Vào tháng 3 năm 2020, NHS England đã đề nghị chúng tôi trở thành nền tảng đăng ký và điều động cho 750.000 tình nguyện viên NHS trong khuôn khổ ứng phó với khủng hoảng Covid.

Qua đó, chúng tôi đã tạo nên cuộc cách mạng trong hoạt động tình nguyện bằng việc phát minh ra tình nguyện vi mô: thay vì lịch trực và ca cố định, tình nguyện viên được ghép với các nhiệm vụ gần đó theo thời gian thực và có thể giúp đỡ ngay khi có vài phút rảnh rỗi. Điều này đã làm thay đổi khu vực phi lợi nhuận, kết nối những người cần giúp đỡ với những người có thể giúp trong nhiều hoàn cảnh khác nhau - với bằng chứng đã qua bình duyệt về lợi ích của mô hình này đối với cả người nhận hỗ trợ lẫn tình nguyện viên.

GoodSAM đã dẫn đầu trong việc phát triển video từ xa cho tình huống khẩn cấp. Chúng tôi tiên phong sử dụng video dành riêng cho các nhu cầu cấp bách. Chúng tôi là đơn vị đầu tiên có thể mở camera điện thoại di động của người gọi mà họ không cần tải ứng dụng. Chúng tôi đã phát triển riêng video một chiều (vẫn duy trì cuộc gọi khẩn cấp song song) và nhiều tính năng khác như chuyển tiếp video (cũng không cần ứng dụng), lưu trữ đám mây và hệ thống quản lý video, cùng hệ thống trí tuệ nhân tạo của chúng tôi để đo sinh hiệu.

Hệ thống này hiện được các dịch vụ cấp cứu, cảnh sát và cứu hỏa, cũng như cấp cứu đường không và các tổ chức thương mại trên khắp thế giới sử dụng để đánh giá và hỗ trợ khẩn cấp.

Sau đó, chúng tôi đưa video khẩn cấp tiến xa hơn với video đa chiều: người gọi, phòng điều hành và cán bộ tại hiện trường được kết nối trong một phiên trực tiếp duy nhất, tích hợp sẵn định vị, trò chuyện và ghi hình.

Điều này một lần nữa đã cách mạng hóa ngành cảnh sát. Lực lượng cảnh sát trên khắp thế giới hiện dùng video GoodSAM để đánh giá sự việc ngay khi cuộc gọi đến, giải quyết các cuộc gọi không khẩn cấp mà không cần điều động lực lượng, và tiếp cận nhanh hơn những người gọi dễ bị tổn thương - với các nghiên cứu đã qua bình duyệt, bao gồm cả thử nghiệm ngẫu nhiên có đối chứng, được công bố trên trang bằng chứng của chúng tôi.

Nhưng nền tảng đó đã phát triển đáng kể kể từ những ngày đầu. Hiện có hàng trăm tổ chức sử dụng nền tảng và hơn một triệu người sử dụng ứng dụng GoodSAM.

Nền tảng hiện điều phối nhân viên khẩn cấp và người ứng cứu đầu tiên trong cộng đồng cho mọi nhu cầu khẩn cấp. Nền tảng cũng cung cấp kênh liên lạc để quản lý sự cố và đã được sử dụng trong các sự cố lớn trên khắp thế giới. Ngày nay, bộ sản phẩm bao quát toàn bộ vòng đời của một tình huống khẩn cấp:

Một số dịch vụ cấp cứu, cứu hỏa và cảnh sát lớn nhất thế giới đang vận hành trên GoodSAM - từ Metropolitan Police, New South Wales Police và London Fire Brigade đến London Ambulance Service và Ambulance Victoria - cùng với các dịch vụ trên khắp Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Canada, Úc và New Zealand.

Hãy xem cách họ sử dụng nền tảng tại trang GoodSAM trong thực tế, và khám phá bằng chứng đã qua bình duyệt đằng sau nền tảng này.

GoodSAM đang thay đổi tận gốc cách cung cấp dịch vụ khẩn cấp. Vui lòng xem các trang cảnh sát, cấp cứu và cứu hỏa liên quan trên trang web này để biết thêm thông tin.

Dù được thành lập tại London, GoodSAM hoạt động trên toàn cầu và đại diện từ đội ngũ của chúng tôi có thể trình diễn nền tảng cho bạn, trực tuyến hoặc trực tiếp. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.