সার্ভার রুম নেই, আপগ্রেড প্রকল্প নেই, প্রতিটি সাইটে আলাদা ইনস্টলেশনও নেই। GoodSAM পুরোপুরি ক্লাউডে চলে এবং চাহিদা অনুযায়ী নিজে থেকেই বাড়ে-কমে - আপনার অপারেটররা শুধু সাইন ইন করেন।
কিছুই ইনস্টল করতে হয় না। যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারই একটি পূর্ণাঙ্গ CAD ওয়ার্কস্টেশন - কন্ট্রোল রুমে বা বাড়িতে।
সবসময় হালনাগাদ। নতুন সক্ষমতা নিরন্তর যুক্ত হতে থাকে - আপনি কখনো পুরোনো সংস্করণে থাকেন না, আর আপগ্রেড প্রকল্পের জন্য কখনো টাকা দেন না।
নমনীয় ও নির্ভরযোগ্য। সব অঞ্চলে চাহিদা অনুযায়ী সক্ষমতা বাড়ে - বিকল হওয়ার মতো একক কোনো সার্ভার নেই, সবচেয়ে ব্যস্ত রাতেরও কোনো সীমা নেই।
ডিসপ্যাচ নিয়ম আপনার নীতিকে অ্যালগরিদমে রূপ দেয়: ব্যাসার্ধ, দক্ষতা, সংখ্যা আর এসকেলেশনের স্তর লাইভ লোকেশনের ভিত্তিতে সঙ্গে সঙ্গে যাচাই হয় - কর্মী, স্বেচ্ছাসেবক, ইউনিট, বা তিনটির মিশ্র মডেল।
প্রতিটি ঘটনার ধরনের জন্য একটি নিয়ম - আপনার পরিভাষা, আপনার ফলাফল, আপনার এসকেলেশন নীতি। ঘটনা চলাকালীনও নিয়ম যোগ করুন বা সরান।
সবচেয়ে কাছের যোগ্য জনই বাছাই হন - কাকে সতর্ক করা হবে তা ঠিক করে লাইভ লোকেশন, প্রাপ্যতা ও দক্ষতা, রেডিওতে কে আগে সাড়া দিল তা নয়।
প্রয়োজনের সময় ঠিকই শোনা যায় - জরুরি নোটিফিকেশন সাইলেন্ট মোডেও বাজে, আর সাড়া না পাওয়া সতর্কবার্তা নিজে থেকেই পরের স্তরে চলে যায়।
একটি টেক্সট মেসেজেই কলারের ফোন হয়ে ওঠে লাইভ ক্যামেরা - কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হয় না। উদ্ধারকারীরা ঘটনাস্থল থেকে স্ট্রিম করেন, আর কন্ট্রোল রুম সবকিছু ঘটার মুহূর্তেই দেখতে পায়।
তাৎক্ষণিক ঘটনাস্থল কলার ভিডিও - বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় জরুরি সেবাগুলোর সঙ্গে মিলে GoodSAM যে সক্ষমতার পথিকৃৎ।
মাঠ থেকে দ্বিমুখী - উদ্ধারকারীর স্ট্রিমিং, মেসেজিং ও দূর থেকে নির্দেশনা, সবই একই ঘটনা লগে।
রেকর্ড করা ও নিয়ন্ত্রিত - প্রতিটি স্ট্রিম অনুমতিসাপেক্ষ, আপনার নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত, আর শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত অডিট লগে নথিভুক্ত।
প্রতিটি রেকর্ডিং বক্তা শনাক্ত করে ট্রান্সক্রাইব হয়, তারপর AI সারাংশ, রিপোর্ট আর রিড্যাকশনের খসড়া তৈরি করে - প্রতিটি শিফটের তদন্তের অনেক ঘণ্টা বাঁচে।
হুবহু রেকর্ড - কল, স্ট্রিম ও রেকর্ডিং জুড়ে বক্তা শনাক্তসহ ট্রান্সক্রিপশন।
আপনার জন্য তৈরি রিপোর্ট - আসল প্রমাণ থেকে তৈরি সারাংশ ও কাঠামোবদ্ধ রিপোর্ট, পর্যালোচনার জন্য প্রস্তুত, পর্যালোচনা ছাড়া কখনো পাঠানো হয় না।
প্রকাশের জন্য প্রস্তুত - ভিডিওর ওপর এঁকে ব্লার ও অডিও রিড্যাকশন, প্রতিটি পদক্ষেপ অডিট লগে নথিভুক্ত।
আপনার CAD-এর যদি সার্ভার রুম, আপগ্রেড প্রকল্প আর আলাদা করে জোড়া ভিডিও লাগে, তবে সেটি আধুনিক CAD নয়। পার্থক্যটা সোজাসুজি এই।
প্রথম ঘটনা সামলানোর আগে বছরব্যাপী ডিপ্লয়মেন্ট প্রকল্প।
অন-প্রিমিস সার্ভার, রক্ষণাবেক্ষণের বিরতি আর টাকা দিয়ে আপগ্রেড প্রকল্প।
ভিডিও, টেলিম্যাটিক্স ও AI-এর আলাদা আলাদা চুক্তি, যা কখনো ঠিকমতো জোড়া লাগে না।
ডিসপ্যাচ কেবল রেডিও আর MDT-তে সীমিত - স্বেচ্ছাসেবক নেই, মিশ্র কর্মীবাহিনী নেই।
পরিবর্তনের অনুরোধ মাপা হয় ত্রৈমাসিকে, বিল হয় দিনের হিসাবে।
কয়েক দিনেই চালু। ঘটনার ধরন, নিয়ম ও দল কনফিগার করুন - তারপর ডিসপ্যাচ করুন।
শুধু ব্রাউজার। কিছুই ইনস্টল করতে হয় না, সবসময় হালনাগাদ, নমনীয় - সক্ষমতা বাড়ে আপনার সবচেয়ে ব্যস্ত রাতের সঙ্গে।
ভিডিও ও AI শুরু থেকেই অন্তর্ভুক্ত। কলার ভিডিও, উদ্ধারকারীর স্ট্রিমিং, ট্রান্সক্রিপশন ও AI রিপোর্ট, সবই একই ঘটনা রেকর্ডে।
যেকোনো কর্মীবাহিনী। কর্মী, স্বেচ্ছাসেবক, ইউনিট বা মিশ্র মডেল - ডিসপ্যাচ হয় অ্যালগরিদমে, একে একে ফোন করে নয়।
সেলফ-সার্ভিস কনফিগারেশন। আপনার অ্যাডমিনরা নিয়ম, ফলাফল ও পরিভাষা আজই বদলান, পরের ত্রৈমাসিকে নয়।
একটি প্ল্যাটফর্মই CAD, ভিডিও চুক্তি, ট্রান্সক্রিপশন লাইসেন্স ও রিপোর্টিং টুলের জায়গা নেয়। সার্ভার রুম বানাতে হয় না, আপগ্রেড প্রকল্পে টাকা ঢালতে হয় না, প্রতি সিটে অপ্রত্যাশিত খরচও নেই - সব সংস্থাই আজকের চেয়ে কম খরচ করে।
ভরসা না আসা পর্যন্ত GoodSAM আপনার বর্তমান CAD-এর পাশাপাশি চালান। তারপর সার্ভার বন্ধ করে দিন।
SCIM ও OAuth 2.0 দিয়ে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয় করুন, Microsoft Azure বা আপনার পছন্দের SSO সমাধানের সঙ্গে নিরাপদ ও সঙ্গে সঙ্গে চালু হওয়া সামঞ্জস্যসহ।
আপনার সংস্থার কাঠামো অনুযায়ী স্তরে স্তরে সাজানো টিমের হায়ারার্কি গড়ে তুলুন। সুপারভাইজারদের সহজেই বিভাগের সীমা ছাড়িয়ে দৃশ্যমানতা দিন, যাতে তাঁরা অধীনস্থ সব টিমের ডেটা ও অনুমতি তদারক করতে পারেন।
আমাদের RESTful API আপনার মূল সিস্টেমগুলোর সঙ্গে যুক্ত হয়ে ডেটার বিচ্ছিন্নতা দূর করে, এবং আপনার ব্যবহৃত যেকোনো পুরোনো বা আধুনিক সফটওয়্যারের সঙ্গে সংযোগের সম্প্রসারণযোগ্যতা দেয়।
বর্তমানে আমরা 2 মাসের ফ্রি ট্রায়ালসহ GoodSAM অফার করছি। শুরু করা খুবই সহজ: