ક્ષમતાઓ
01જુઓ
તાત્કાલિક ઘટનાસ્થળકોઈપણ કૉલ કરનારના ફોનથી લાઇવ વીડિયો ટ્રાયેજ, કોઈ ઍપની જરૂર નથી.02પ્રતિસાદ આપો
એલર્ટ અને ડિસ્પેચસૌથી નજીકના ચકાસાયેલ રિસ્પોન્ડરને સેકન્ડોમાં રવાના કરો.વિશેષ
નવું - AI ટ્રાયેજ નિર્ણયમાં સહાય, રિયલ-ટાઇમમાં અમારું AI ઑપરેટરની સાથે ઘટનાસ્થળની પરિસ્થિતિ સમજે છે અને ઘટના આગળ વધે તેમ આગળનું શ્રેષ્ઠ પગલું સામે લાવે છે. AI જુઓન સર્વર રૂમ, ન અપગ્રેડ પ્રોજેક્ટ, ન દરેક સાઇટ પર અલગ ઇન્સ્ટૉલેશન. GoodSAM સંપૂર્ણપણે ક્લાઉડમાં ચાલે છે અને માંગ પ્રમાણે આપમેળે વધે-ઘટે છે - તમારા ઑપરેટરે બસ સાઇન ઇન કરવાનું છે.
કંઈ ઇન્સ્ટૉલ કરવાની જરૂર નથી. કોઈપણ આધુનિક બ્રાઉઝર સંપૂર્ણ CAD વર્કસ્ટેશન બની જાય છે - કન્ટ્રોલ રૂમમાં કે ઘરે.
હંમેશાં અપ-ટુ-ડેટ. નવી ક્ષમતાઓ સતત ઉમેરાતી રહે છે - તમે ક્યારેય જૂના વર્ઝન પર નથી હોતા, અને અપગ્રેડ પ્રોજેક્ટ માટે ક્યારેય ચૂકવણી કરતા નથી.
લવચીક અને મજબૂત. ક્ષમતા બધા પ્રદેશોમાં માંગ પ્રમાણે વધે છે - બંધ પડી શકે એવું કોઈ એકમાત્ર સર્વર નથી, સૌથી વ્યસ્ત રાતની પણ કોઈ મર્યાદા નથી.
ડિસ્પેચ નિયમો તમારી નીતિને અલ્ગોરિધમમાં ફેરવે છે: ત્રિજ્યા, કુશળતા, સંખ્યા અને એસ્કેલેશનના સ્તરો લાઇવ સ્થાનો સામે તરત ચકાસાય છે - સ્ટાફ, સ્વયંસેવકો, યુનિટ, અથવા ત્રણેયનું મિશ્ર મૉડલ.
દરેક ઘટના-પ્રકાર માટે એક નિયમ - તમારી પરિભાષા, તમારાં પરિણામો, તમારી એસ્કેલેશન નીતિ. ઘટના ચાલુ હોય ત્યારે પણ નિયમો જોડો અને દૂર કરો.
સૌથી નજીકની લાયક વ્યક્તિ જ પસંદ થાય - કોને એલર્ટ કરવા તે લાઇવ સ્થાન, ઉપલબ્ધતા અને કુશળતા નક્કી કરે છે, રેડિયો પર સૌથી પહેલાં કોણ જવાબ આપે છે તે નહીં.
જરૂર હોય ત્યારે ચોક્કસ સંભળાય - ક્રિટિકલ નોટિફિકેશન સાયલન્ટ મોડમાં પણ વાગે છે, અને જવાબ ન મળેલા એલર્ટ આપમેળે આગલા સ્તરે પહોંચે છે.
એક ટેક્સ્ટ મેસેજ કૉલ કરનારના ફોનને લાઇવ કૅમેરા બનાવી દે છે - કોઈ ઍપ ઇન્સ્ટૉલ કરવાની જરૂર નથી. રિસ્પોન્ડર ઘટનાસ્થળેથી સ્ટ્રીમ કરે છે, અને કન્ટ્રોલ રૂમ બધું જેમ બને તેમ જુએ છે.
તાત્કાલિક ઘટનાસ્થળ દ્વારા કૉલ કરનારનો વીડિયો - એ ક્ષમતા જેની શરૂઆત GoodSAM એ વિશ્વની અગ્રણી ઇમરજન્સી સેવાઓ સાથે કરી.
ફીલ્ડથી બંને તરફ - રિસ્પોન્ડર સ્ટ્રીમિંગ, મેસેજિંગ અને દૂરથી માર્ગદર્શન, બધું એક જ ઘટના લૉગમાં.
રેકોર્ડ થયેલું અને નિયંત્રિત - દરેક સ્ટ્રીમ પરવાનગી સાથે, તમારી નીતિ મુજબ સંગ્રહિત, અને શરૂઆતથી અંત સુધી ઑડિટ લૉગમાં નોંધાયેલું.
દરેક રેકોર્ડિંગ વક્તાઓની ઓળખ સાથે ટ્રાન્સક્રાઇબ થાય છે, પછી AI સારાંશ, રિપોર્ટ અને રીડૅક્શનનો મુસદ્દો તૈયાર કરે છે - અને દરેક શિફ્ટને તપાસના કલાકો પાછા મળે છે.
શબ્દશઃ રેકોર્ડ - કૉલ, સ્ટ્રીમ અને રેકોર્ડિંગમાં વક્તાઓની ઓળખ સાથે ટ્રાન્સક્રિપ્શન.
તમારા માટે તૈયાર રિપોર્ટ - વાસ્તવિક પુરાવામાંથી બનેલા સારાંશ અને વ્યવસ્થિત રિપોર્ટ, સમીક્ષા માટે તૈયાર, સમીક્ષા વિના ક્યારેય મોકલાતા નથી.
રજૂઆત માટે તૈયાર - વીડિયો પર દોરીને બ્લર અને ઑડિયો રીડૅક્શન, દરેક ક્રિયા ઑડિટ લૉગમાં નોંધાયેલી.
જો તમારા CAD ને સર્વર રૂમ, અપગ્રેડ પ્રોજેક્ટ અને અલગથી જોડેલા વીડિયોની જરૂર હોય, તો તે આધુનિક CAD નથી. ફરક સ્પષ્ટ રીતે આ રહ્યો.
પહેલી ઘટના સંભાળતા પહેલાં વર્ષ-લાંબા ડિપ્લૉયમેન્ટ પ્રોગ્રામ.
ઑન-પ્રિમાઇસ સર્વર, મેન્ટેનન્સ વિન્ડો અને પૈસા ચૂકવીને થતા અપગ્રેડ પ્રોજેક્ટ.
વીડિયો, ટેલિમેટિક્સ અને AI ના અલગ-અલગ કૉન્ટ્રેક્ટ, જે ક્યારેય બરાબર જોડાતા નથી.
ડિસ્પેચ ફક્ત રેડિયો અને MDT સુધી મર્યાદિત - ન સ્વયંસેવકો, ન મિશ્ર વર્કફોર્સ.
ફેરફારની વિનંતીઓ ક્વાર્ટરમાં પૂરી થાય છે અને દિવસના હિસાબે બિલ થાય છે.
થોડા દિવસોમાં લાઇવ. ઘટના-પ્રકારો, નિયમો અને ટીમો કૉન્ફિગર કરો - પછી ડિસ્પેચ કરો.
ફક્ત બ્રાઉઝર. કંઈ ઇન્સ્ટૉલ નહીં, હંમેશાં અપ-ટુ-ડેટ, લવચીક - ક્ષમતા તમારી સૌથી વ્યસ્ત રાત સાથે વધે છે.
વીડિયો અને AI શરૂઆતથી જ સામેલ. કૉલ કરનારનો વીડિયો, રિસ્પોન્ડર સ્ટ્રીમિંગ, ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને AI રિપોર્ટ, બધું એક જ ઘટના રેકોર્ડમાં.
કોઈપણ વર્કફોર્સ. સ્ટાફ, સ્વયંસેવકો, યુનિટ અથવા મિશ્ર મૉડલ - ડિસ્પેચ અલ્ગોરિધમથી, એક-એકને ફોન કરીને નહીં.
સેલ્ફ-સર્વિસ કૉન્ફિગરેશન. તમારા એડમિન નિયમો, પરિણામો અને પરિભાષા આજે જ બદલે છે, આવતા ક્વાર્ટરમાં નહીં.
એક જ પ્લૅટફૉર્મ CAD, વીડિયો કૉન્ટ્રેક્ટ, ટ્રાન્સક્રિપ્શન લાઇસન્સ અને રિપોર્ટિંગ ટૂલની જગ્યા લે છે. ન સર્વર રૂમ બનાવવાના, ન અપગ્રેડ પ્રોજેક્ટનો ખર્ચ, ન દરેક સીટ પર અણધાર્યો ખર્ચ - બધી સંસ્થાઓ આજ કરતાં ઓછો ખર્ચ કરે છે.
ભરોસો ન બેસે ત્યાં સુધી GoodSAM ને તમારા હાલના CAD સાથે-સાથે ચલાવો. પછી સર્વર બંધ કરી દો.
SCIM અને OAuth 2.0 વડે યુઝર એકાઉન્ટના બનાવવાથી લઈને દૂર કરવા સુધીના વ્યવસ્થાપનને ઑટોમેટ કરો, Microsoft Azure કે તમારા પસંદગીના SSO ઉકેલ સાથે સુરક્ષિત અને તરત કામ કરતી સુસંગતતા સાથે.
તમારી સંસ્થાના માળખાને અનુરૂપ, એકબીજામાં ગોઠવાયેલા ટીમના વંશવેલા બનાવો. સુપરવાઇઝરોને વિભાગોની સીમાઓ પાર દૃશ્યતા સરળતાથી આપો, જેથી તેઓ તેમની નીચેની બધી ટીમોના ડેટા અને પરવાનગીઓ પર દેખરેખ રાખી શકે.
અમારું RESTful API તમારી મુખ્ય સિસ્ટમો સાથે જોડાઈને ડેટાના અલગ-અલગ ખાના દૂર કરે છે, અને તમે ઉપયોગમાં લો છો તેવા કોઈપણ જૂના કે આધુનિક સૉફ્ટવેર સાથે જોડાવાની વિસ્તરણક્ષમતા આપે છે.
હાલમાં અમે 2 મહિનાની મફત ટ્રાયલ સાથે GoodSAM ઑફર કરી રહ્યા છીએ. શરૂઆત કરવી સરળ છે:
