Sem salas de servidores, sem projetos de atualização, sem instalações em cada unidade. O GoodSAM funciona inteiramente na nuvem e escala de forma elástica conforme a demanda - os seus operadores só precisam fazer login.
Nada para instalar. Qualquer navegador moderno é uma posição de CAD completa - no centro de operações ou em casa.
Sempre atualizado. Novas funcionalidades chegam continuamente - nada de versões antigas nem de projetos de atualização pagos.
Elástico e resiliente. A capacidade acompanha a demanda em todas as regiões - nenhum servidor único que possa falhar, nenhum teto na noite mais movimentada.
As regras de despacho transformam a sua política em algoritmo: raio, habilidades, quantidade e níveis de escalonamento avaliados na hora em relação às localizações ao vivo - profissionais, voluntários, unidades ou um modelo misto dos três.
Uma regra por tipo de ocorrência - a sua terminologia, os seus desfechos, a sua política de escalonamento. Adicione e retire regras com a ocorrência em andamento.
Vence o mais próximo qualificado - localização ao vivo, disponibilidade e habilidades decidem quem é acionado, e não quem responde primeiro no rádio.
Ouvido quando importa - as notificações críticas ignoram o modo silencioso, e os alertas sem resposta escalam automaticamente para o nível seguinte.
Um único SMS transforma o celular de quem liga em uma câmera ao vivo - sem app para instalar. Os socorristas transmitem do local, e o centro de operações vê tudo no momento em que acontece.
Vídeo de quem liga com o No Local na Hora - a funcionalidade em que a GoodSAM foi pioneira com os principais serviços de emergência do mundo.
Nos dois sentidos, direto do campo - transmissão dos socorristas, mensagens e orientação remota no mesmo registro da ocorrência.
Gravado e controlado - cada transmissão com permissões, retida conforme a sua política e auditada de ponta a ponta.
Cada gravação é transcrita com identificação de quem fala, e então a IA redige o resumo, o relatório e as anonimizações - devolvendo horas de trabalho de investigação a cada turno.
Registro palavra por palavra - transcrição com identificação de quem fala em chamadas, transmissões e gravações.
Relatórios redigidos para você - resumos e relatórios estruturados gerados a partir das provas reais, prontos para revisão e nunca enviados sem revisão.
Pronto para divulgação - desfoque desenhado sobre o vídeo e anonimização do áudio, com cada ação registrada em auditoria.
Se o seu CAD precisa de uma sala de servidores, de um projeto de atualização e de um módulo de vídeo acoplado, ele não é um CAD moderno. Veja a diferença, sem rodeios.
Programas de implantação de um ano antes de atender a primeira ocorrência.
Servidores locais, janelas de manutenção e projetos de atualização pagos.
Vídeo, telemetria e IA em contratos separados que nunca se integram de verdade.
Despacho limitado a rádio e MDT - sem voluntários, sem equipes mistas.
Pedidos de mudança medidos em trimestres e cobrados por dia.
No ar em dias. Configure tipos de ocorrência, regras e equipes - e comece a despachar.
Só o navegador. Sem instalação, sempre atualizado, elástico - a capacidade acompanha a sua noite mais movimentada.
Vídeo e IA nativos. Vídeo de quem liga, transmissão dos socorristas, transcrição e relatórios com IA no mesmo registro da ocorrência.
Qualquer equipe. Profissionais, voluntários, unidades ou um modelo misto - despachados por algoritmo, e não por uma rodada de telefonemas.
Configuração autônoma. Os seus administradores mudam regras, desfechos e terminologia hoje, não no próximo trimestre.
Uma única plataforma substitui o CAD, o contrato de vídeo, a licença de transcrição e a ferramenta de relatórios. Sem salas de servidores para construir, sem projetos de atualização para financiar, sem surpresas por estação de trabalho - todas as organizações gastam menos do que hoje.
Use o GoodSAM junto com o seu CAD atual até confiar nele. Depois, desligue os servidores.
Automatize a gestão do ciclo de vida dos usuários com SCIM e OAuth 2.0, com compatibilidade segura e plug-and-play com o Microsoft Azure ou a solução de SSO de sua preferência.
Crie hierarquias de equipes aninhadas que espelhem a sua organização. Dê facilmente aos supervisores uma visibilidade transversal para acompanhar dados e permissões de todas as equipes subordinadas.
Nossa API RESTful elimina os silos de dados ao se integrar aos seus sistemas principais e oferece a extensibilidade necessária para se conectar a qualquer software legado ou moderno que você utilize.
No momento, oferecemos um teste grátis de 2 meses da GoodSAM. Começar é simples: