GoodSAM
Alăturați-vă nouă
GoodSAM Comandă

Cel mai avansat CAD din lume

Dispecerizare nativă în cloud, cu selecție algoritmică a resurselor, video live și investigație cu IA - capabilități pe care niciun CAD tradițional nu le poate adăuga ulterior.

Programați un demo Solicitați prețuri
Nativ în cloud, fără instalare Dispecerizare algoritmică Video live integrat Investigație cu IA
CAD nativ în cloud

Un dispecerat care trăiește în browser

Fără camere de servere, fără proiecte de upgrade, fără instalări la fiecare sediu. GoodSAM rulează integral în cloud și se scalează elastic după cerere - operatorii dumneavoastră doar se autentifică.

Nimic de instalat. Orice browser modern este un post CAD complet - în dispecerat sau acasă.

Mereu actualizat. Funcțiile noi apar continuu - nu lucrați niciodată pe o versiune veche și nu plătiți niciodată un proiect de upgrade.

Elastic și rezilient. Capacitatea crește odată cu cererea, în toate regiunile - niciun server unic care să cadă, nicio limită în cea mai aglomerată noapte.

Toate tipurile de activitate:ImediatTransportRutinăProgramatTură
Dispecerizare algoritmică

Resursa potrivită, aleasă în milisecunde

Regulile de dispecerizare transformă politica dumneavoastră într-un algoritm: raza, competențele, numărul de resurse și nivelurile de escaladare sunt evaluate instantaneu în funcție de locațiile în timp real - personal, voluntari, unități sau un model mixt din toate trei.

O regulă pentru fiecare tip de incident - terminologia, rezultatele și politica de escaladare ale dumneavoastră. Adăugați și eliminați reguli în plin incident.

Câștigă cel mai apropiat calificat - locația în timp real, disponibilitatea și competențele decid cine este alertat, nu cine răspunde primul în stație.

Auzit când contează - notificările critice trec de modul silențios, iar alertele fără răspuns escaladează automat la nivelul următor.

Video live

Ochi la fața locului înainte să ajungă cineva

Un singur SMS transformă telefonul apelantului într-o cameră live - fără nicio aplicație de instalat. Salvatorii transmit de la fața locului, iar dispeceratul vede totul în timp real.

Video de la apelant cu Direct la fața locului - capabilitatea pe care GoodSAM a dezvoltat-o în premieră împreună cu cele mai importante servicii de urgență din lume.

În ambele sensuri, din teren - transmisii ale salvatorilor, mesagerie și îndrumare de la distanță în același jurnal al incidentului.

Înregistrat și controlat - fiecare transmisie cu permisiuni, păstrată conform politicii dumneavoastră și auditată cap-coadă.

Investigație cu IA

Incidentul se documentează singur

Fiecare înregistrare este transcrisă cu identificarea vorbitorilor, apoi IA redactează rezumatul, raportul și anonimizările - redând fiecărei ture ore întregi de muncă de investigație.

Consemnare cuvânt cu cuvânt - transcriere cu identificarea vorbitorilor în apeluri, transmisii și înregistrări.

Rapoarte redactate pentru dumneavoastră - rezumate și rapoarte structurate generate din probele reale, gata de verificare și niciodată trimise neverificate.

Gata de predare ca probă - estompare desenată pe video și anonimizare audio, cu fiecare acțiune înregistrată în jurnalul de audit.

Pensionați vechiul CAD

Dacă CAD-ul dumneavoastră are nevoie de o cameră de servere, de un proiect de upgrade și de un modul video adăugat separat, nu este un CAD modern. Iată diferența, pe față.

CAD tradițional

Programe de implementare de un an înainte de primul incident gestionat.

Servere locale, ferestre de mentenanță și proiecte de upgrade plătite.

Video, telematică și IA în contracte separate care nu se integrează niciodată cu adevărat.

Dispecerizare limitată la stație radio și MDT - fără voluntari, fără personal mixt.

Cereri de modificare măsurate în trimestre și facturate la zi.

GOODSAM

CAD nativ în cloud

Operațional în câteva zile. Configurați tipurile de incident, regulile și echipele - apoi dispecerizați.

Doar browserul. Fără instalare, mereu actualizat, elastic - capacitatea crește odată cu cea mai aglomerată noapte.

Video și IA din start. Video de la apelant, transmisii ale salvatorilor, transcriere și rapoarte cu IA în aceeași fișă a incidentului.

Orice tip de personal. Personal, voluntari, unități sau un model mixt - dispecerizați de algoritm, nu sunând pe rând la fiecare.

Configurare pe cont propriu. Administratorii dumneavoastră schimbă regulile, rezultatele și terminologia azi, nu trimestrul viitor.

Cel mai avansat CAD. Nu cel mai scump.

O singură platformă înlocuiește CAD-ul, contractul video, licența de transcriere și instrumentul de raportare. Fără camere de servere de construit, fără proiecte de upgrade de finanțat, fără surprize pe post de lucru - toate organizațiile cheltuiesc mai puțin decât azi.

Solicitați prețuri Programați un demo

Trecerea este o migrare, nu o reconstrucție

Rulați GoodSAM în paralel cu CAD-ul actual până când aveți încredere în el. Apoi opriți serverele.

1 Preluați tipurile de incident și echipele
2 Configurați regulile și rezultatele
3 Porniți în paralel, apoi treceți complet

Integrare și administrare

Autentificare unică

Automatizați gestionarea ciclului de viață al utilizatorilor cu SCIM și OAuth 2.0, cu o compatibilitate sigură, plug-and-play, cu Microsoft Azure sau cu soluția SSO preferată.

Permisiuni pe echipe

Construiți ierarhii de echipe imbricate care reflectă organizația dumneavoastră. Oferiți cu ușurință supervizorilor vizibilitate transversală pentru a urmări datele și permisiunile tuturor echipelor subordonate.

API puternic

API-ul nostru RESTful elimină silozurile de date prin integrarea cu sistemele dumneavoastră principale și oferă extensibilitatea necesară pentru conectarea la orice software, vechi sau modern, pe care îl folosiți.