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GoodSAM 指挥

全球最先进的调度系统

云原生调度,具备算法化资源选择、实时视频和 AI 调查 - 这些能力是任何传统调度系统都无法后期加装的。

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云原生,零安装 算法调度 内置实时视频 AI 调查
云原生调度系统

运行在浏览器中的指挥中心

无需机房,无需升级项目,无需逐个站点安装。GoodSAM 完全在云端运行,并随需求弹性扩展 - 您的调度员只需登录即可。

无需安装。 任何现代浏览器都是一个完整的调度系统席位 - 无论在指挥中心还是在家中。

始终最新。 新功能持续上线 - 您永远不会停留在旧版本上,也无需为升级项目付费。

弹性扩展,稳定可靠。 容量随各地区的需求自动扩展 - 没有会导致全局故障的单一服务器,最繁忙的夜晚也没有容量上限。

支持所有活动类型:紧急交通接送常规预约排班
算法调度

合适的资源,毫秒之间选定

调度规则将您的政策转化为算法:半径、技能、人数和升级层级都会依据实时位置即时评估 - 无论是员工、志愿者、单位,还是三者结合的混合模式。

每种事件类型一条规则 :您的术语、您的处置结果、您的升级政策。事件进行中也可随时挂接或解除规则。

就近合格者优先 :由实时位置、可用状态和技能决定通知谁,而不是谁先应答无线电。

关键时刻必定听见 :关键通知可穿透静音模式,无人应答的警报会自动升级到下一层级。

实时视频

在任何人到达前看清现场

一条短信即可把来电者的手机变成实时摄像头 - 无需安装应用。急救响应人从现场推送视频,指挥中心同步看到一切。

即时到场来电者视频 :这是 GoodSAM 与全球领先的急救服务机构共同开创的能力。

与一线双向连通 :响应人视频推流、消息和远程指导,统一记录在同一事件日志中。

全程记录,规范管理 :每路视频流都有权限控制,按您的政策保留,并全程记入审计日志。

AI 调查

事件报告自动生成

每段录像都会转录并识别发言人,然后由 AI 起草摘要、报告和遮蔽内容 - 为每个班次省下数小时的调查工作。

逐字记录 :覆盖通话、视频流和录像的转录,并识别发言人。

报告已为您起草 :根据真实证据生成摘要和结构化报告,可供审核,未经审核绝不发出。

随时可供披露 :在视频上直接绘制模糊区域并遮蔽音频,每项操作都记入审计日志。

告别传统调度系统

如果您的调度系统需要机房、升级项目和外挂视频,那它就不是现代调度系统。区别一目了然。

传统调度系统

处理第一起事件前,先要经历长达一年的部署项目。

本地服务器、维护窗口和付费升级项目。

视频、车载远程信息和 AI 各自签约,始终无法真正整合。

调度仅限无线电和 MDT - 没有志愿者,也没有混合人力。

变更需求以季度计,按天计费。

GOODSAM

云原生调度系统

数天即可上线。 配置事件类型、规则和团队 - 即可开始调度。

只需浏览器。 零安装、始终最新、弹性扩展 - 容量随您最繁忙的夜晚而扩展。

原生集成视频与 AI。 来电者视频、响应人视频推流、转录和 AI 报告,汇集在同一事件记录中。

适用任何人力模式。 员工、志愿者、单位或混合模式 - 由算法调度,而不是挨个打电话。

自助配置。 您的管理员今天就能修改规则、处置结果和术语,而不必等到下个季度。

最先进的调度系统。却不是最贵的。

一个平台即可取代调度系统、视频合同、转录许可和报告工具。无需建设机房,无需为升级项目筹措资金,也没有按席位收费的意外开支 - 所有机构的支出都将低于现在。

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切换只是迁移,而非重建

让 GoodSAM 与您现有的调度系统并行运行,直到您完全信任它。然后关闭旧服务器即可。

1 映射事件类型与团队
2 配置规则与处置结果
3 并行上线,然后切换

集成与管理

单点登录

借助 SCIM 和 OAuth 2.0 自动管理用户生命周期,与 Microsoft Azure 或您首选的 SSO 方案实现安全的即插即用兼容。

基于团队的权限

构建与您机构架构一致的多级嵌套团队。轻松为主管授予跨职能的可见范围,以便监督所有下级团队的数据和权限。

强大的 API

我们的 RESTful API 与您的核心系统集成,打破数据孤岛,并具备可扩展性,可连接您部署的任何传统或现代软件。

免费试用

从免费试用开始

目前我们提供 为期 2 个月的免费试用 ,让您充分体验 GoodSAM。上手非常简单:

  1. 1我们与您探讨使用场景和需求
  2. 2我们为您配置网页版控制台
  3. 3我们全程支持实施,确保成功