रिस्पॉन्स का हर हिस्सा आपके अपने डिस्पैच नियमों से तय होता है - और हर चरण का समय दर्ज होता है और वह अलर्ट भेजने वाले कंसोल पर दिखता है।
जैसे ही कार्डियक अरेस्ट का कोड दर्ज होता है, आपका CAD GoodSAM API के ज़रिए अलर्ट भेज देता है - या कोई ऑपरेटर GoodSAM कंसोल से अलर्ट भेजता है।
मरीज़ के सबसे पास के उपलब्ध, सत्यापित रिस्पॉन्डर को क्रिटिकल अलर्ट मिलता है, जो साइलेंट मोड में भी बजता है। समय पर किसी ने स्वीकार नहीं किया? अलर्ट अगले सबसे नज़दीकी को चला जाता है।
स्वीकार करते ही मरीज़ और रिस्पॉन्डर के सबसे पास के पांच डिफ़िब्रिलेटर उनके नक्शे पर आ जाते हैं, बस एक टैप पर रास्ता मिलता है, और कैबिनेट का कोड, अगर हो, सिर्फ़ अलर्ट में दिखता है।
मेट्रोनोम लय बनाए रखता है, कंट्रोल रूम मैसेज भेजता है और लाइव वीडियो देखता है, और रिस्पॉन्डर का पहचान पत्र बताता है कि मदद के लिए कौन पहुंचा है।
अलर्ट आपके CAD से एक प्रमाणित API कॉल के रूप में निकलता है - लोकेशन, रेफ़रेंस, मैसेज और नियम के साथ - और GoodSAM तुरंत खोज शुरू कर देता है। उसी API से इसे अपडेट या रद्द करें।
इलाके के हिसाब से आपका नियम। अपनी सीमाएं अपलोड करें, और हर अरेस्ट उसी जगह के नियम के तहत डिस्पैच होगा जहां वह हुआ।
या कंसोल से भेजें। ऑपरेटर बिना किसी CAD के, सीधे GoodSAM से वही अलर्ट शुरू करते हैं।
सिर्फ़ आपके इलाके में। अलर्ट सिर्फ़ आपके संगठन के इलाके या उसके सैंडबॉक्स के अंदर ही स्वीकार किए जाते हैं।
डिस्पैच नियम आपकी सामुदायिक रिस्पॉन्स नीति को एक एल्गोरिदम में बदल देता है: किसे अलर्ट किया जा सकता है, कितनी दूरी तक, कितने लोग चाहिए और हर व्यक्ति के पास स्वीकार करने के लिए कितना समय है। सबसे नज़दीकी योग्य रिस्पॉन्डर उनकी लाइव लोकेशन से ढूंढे जाते हैं।
सिर्फ़ सही लोग। सत्यापित, वैध सर्टिफ़िकेट वाले, किसी दूसरे अलर्ट पर पहले से नहीं - और जब नियम कहे, तो ड्यूटी पर, AED में सक्षम या सही टीम में।
कोई जवाब नहीं? अलर्ट आगे बढ़ जाता है। आधा समय बीतने पर रिस्पॉन्डर को याद दिलाया जाता है; समय ख़त्म होने पर अलर्ट अगले सबसे नज़दीकी को चला जाता है।
एक ही नियम में पार्टनर भी। उसी नियम से पार्टनर संगठनों की टीमों, या पूरी यूनिटों को अलर्ट करें।
डिफ़िब्रिलेटर, रक्तस्राव नियंत्रण किट, जल बचाव और खुले में आग बुझाने के उपकरण उनके मालिक रजिस्टर करते हैं, और किसी रिस्पॉन्डर को उनके पास भेजने से पहले आपके एडमिन उन्हें स्वीकृत करते हैं।
रात 3 बजे काम आने वाली जानकारी। खुलने का समय, एक्सेस, और कैबिनेट कोड जिसे सिर्फ़ अलर्ट किए गए रिस्पॉन्डर देखते हैं।
मियाद पर नज़र, आपकी तरफ़ से। पैड, बच्चों के पैड या बैटरी की मियाद ख़त्म होने से 30 और 7 दिन पहले रिमाइंडर - और जवाब सीधे आपके संगठन को जाते हैं।
देखरेखकर्ता नियुक्त। एडमिन स्क्रीन से किट को स्वीकृत करें, अस्वीकार करें या किसी देखरेखकर्ता को सौंपें।
आवेदन फ़ोटो वाले पहचान पत्र, लाइव प्रोफ़ाइल फ़ोटो, स्वस्थ होने की घोषणा, आचार संहिता और आपके चुने हुए तरीके से योग्यता के साथ आते हैं। आपके एडमिन हर आवेदन को स्वीकृत करते हैं, आगे भेजते हैं या अस्वीकार करते हैं - और साथ ही टीम, AED सक्षमता और मियाद तय करते हैं।
नियोक्ता के ज़रिए साइन-इन। NHS.net से साइन इन करने वाला स्टाफ़ - या आपकी अपनी Microsoft डायरेक्टरी से, जब आप उसे चालू करें - अपने-आप सत्यापित हो जाता है।
मियाद ख़त्म, तो अलर्ट बंद। सर्टिफ़िकेट की मियाद ख़त्म होने पर अलर्ट तब तक बंद रहते हैं, जब तक नया अपलोड स्वीकृत न हो जाए।
हर कॉल के बाद। रिपोर्ट और सहायता के अनुरोध बिना पीछे पड़े आपकी टीम तक पहुंचते हैं।
GoodSAM Responder ऐप डाउनलोड करें, फिर अपने लिए सही रास्ता चुनें।
अगर आपकी एम्बुलेंस सेवा, स्वास्थ्य सेवा, पुलिस बल या फ़ायर सर्विस पहले से GoodSAM इस्तेमाल करती है, तो उसके साइन-इन से लॉग इन करें - UK में NHS.net स्टाफ़ तुरंत सत्यापित हो जाता है।
यहां रजिस्टर करें - फ़ोटो वाले पहचान पत्र, लाइव प्रोफ़ाइल फ़ोटो और अपनी योग्यता के साथ। आपके इलाके का संगठन आपके पहले अलर्ट से पहले आपको स्वीकृत करता है।
पहले CPR सीखें - Resuscitation Council UK के Lifesaver जैसे मुफ़्त ऑनलाइन कोर्स में बस कुछ मिनट लगते हैं - फिर अपने इलाके के संगठन के साथ रजिस्टर करें।
असली अलर्ट से पहले ऐप से एक अभ्यास अलर्ट चलाएं, और स्वीकार करने, डिफ़िब्रिलेटर ढूंढने और मेट्रोनोम का अभ्यास करें।
अगर सामुदायिक रिस्पॉन्डर तक अब भी कॉल-आउट, पेजर या ग्रुप मैसेज से पहुंचा जाता है, तो सबसे कीमती मिनट किसी को ढूंढने में ही निकल जाते हैं।
घड़ी चलती रहती है और स्वयंसेवकों को एक-एक करके फ़ोन या पेज किया जाता है।
सूची में जो भी है उससे संपर्क किया जाता है, चाहे वह उस समय कहीं भी हो।
पास की सड़क पर रखे डिफ़िब्रिलेटर की किसी को ख़बर नहीं - या उसके पैड की मियाद पिछले साल ही ख़त्म हो चुकी है।
कौन जा रहा है, या कब पहुंचा, इसकी कोई लाइव जानकारी नहीं।
योग्यताओं और मियाद की तारीख़ों का हिसाब एक स्प्रेडशीट में।
सबसे नज़दीकी पहले जाते हैं। रिस्पॉन्डर को लाइव लोकेशन के हिसाब से क्रम में रखा जाता है और सेकंडों में अलर्ट किया जाता है - ऐसे क्रिटिकल अलर्ट से जो साइलेंट मोड में भी बजता है।
कोई जवाब नहीं? अलर्ट आगे बढ़ जाता है। जो अलर्ट अस्वीकार हो जाए या समय पर स्वीकार न हो, वह अपने-आप अगले सबसे नज़दीकी रिस्पॉन्डर को चला जाता है।
उनके नक्शे पर डिफ़िब्रिलेटर। हर रिस्पॉन्डर के अलर्ट नक्शे पर उनके सबसे पास के पांच डिफ़िब्रिलेटर दिखते हैं - एक्सेस कोड और मियाद के रिमाइंडर रजिस्ट्री संभालती है।
हर रिस्पॉन्डर की टाइमलाइन। अलर्ट मिला, स्वीकार किया, मौके पर, AED हाथ में, पूरा - सब कुछ अलर्ट भेजने वाले कंसोल पर लाइव।
सर्टिफ़िकेट की मियाद ख़त्म, तो अलर्ट बंद। सर्टिफ़िकेट की मियाद ख़त्म होने पर अलर्ट तब तक रुके रहते हैं, जब तक नया सर्टिफ़िकेट अपलोड और स्वीकृत न हो जाए।
अलर्टिंग, कंसोल, रजिस्ट्री और गवर्नेंस के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म - आपके मौजूदा CAD के साथ जुड़ा हुआ।
SCIM और OAuth 2.0 से यूज़र खातों के बनने से हटाए जाने तक का प्रबंधन ऑटोमेट करें, Microsoft Azure या आपके पसंदीदा SSO समाधान के साथ सुरक्षित और तुरंत काम करने वाली अनुकूलता के साथ।
अपने संगठन के ढांचे जैसा, एक-दूसरे में समाया टीमों का पदानुक्रम बनाएं। सुपरवाइज़रों को आसानी से विभागों के पार की दृश्यता दें, ताकि वे अपने अधीन सभी टीमों के डेटा और अनुमतियों की निगरानी कर सकें।
हमारा RESTful API आपके मुख्य सिस्टम से जुड़कर डेटा के अलग-थलग खानों को खत्म करता है, और आपके इस्तेमाल किए जा रहे किसी भी पुराने या आधुनिक सॉफ़्टवेयर से जुड़ने के लिए विस्तार की क्षमता देता है।
फ़िलहाल हम 2 महीने के फ़्री ट्रायल के साथ GoodSAM पेश कर रहे हैं। शुरुआत करना आसान है: