Elk onderdeel van de inzet volgt uw eigen inzetregels - en elke stap wordt getimed en is zichtbaar in de console die de oproep deed.
Uw CAD doet de oproep via de GoodSAM API zodra een hartstilstand is gecodeerd - of een centralist doet die vanuit de GoodSAM-console.
Beschikbare, geverifieerde hulpverleners het dichtst bij de patiënt krijgen een kritieke oproep die ook in stille modus klinkt. Accepteert niemand op tijd? Dan gaat de oproep naar de volgende dichtstbijzijnde.
Na acceptatie staan de patiënt en de vijf AED's die het dichtst bij de hulpverlener zijn op de kaart, met de route één tik verderop en een eventuele kastcode die alleen in de oproep wordt getoond.
Een metronoom houdt het ritme aan, de meldkamer stuurt berichten en kijkt live mee, en de ID-kaart van de hulpverlener laat zien wie er is gekomen om te helpen.
De oproep verlaat uw CAD als één geauthenticeerde API-aanroep - locatie, referentie, bericht en regel - en GoodSAM begint direct met zoeken. Werk de oproep bij of annuleer hem via dezelfde API.
Uw regel per gebied. Upload uw eigen grenzen en elke hartstilstand wordt ingezet volgens de regel van de plek waar die plaatsvond.
Of start de oproep vanuit de console. Centralisten starten dezelfde oproep vanuit GoodSAM, zonder CAD ertussen.
Alleen binnen uw gebied. Oproepen worden alleen geaccepteerd binnen het gebied van uw organisatie of de bijbehorende sandbox.
Een inzetregel zet uw beleid voor burgerhulpverlening om in een algoritme: wie kan worden opgeroepen, op welke afstand, hoeveel er nodig zijn en hoeveel tijd ieder heeft om te accepteren. De dichtstbijzijnde gekwalificeerde hulpverleners worden gevonden op basis van hun live locatie.
Alleen de juiste mensen. Geverifieerd, met geldige kwalificatie, niet al op een andere oproep - en in dienst, AED-bekwaam of in het juiste team als de regel dat vraagt.
Niemand reageert? De oproep gaat door. Halverwege de reactietijd krijgt de hulpverlener een herinnering; aan het einde gaat de oproep naar de volgende dichtstbijzijnde.
Partners op dezelfde regel. Roep teams van partnerorganisaties, of hele eenheden, op vanuit dezelfde regel.
AED's, bloedingssets, waterreddingsmiddelen en brandbestrijdingsmiddelen voor buiten worden door hun eigenaren aangemeld en door uw admins goedgekeurd voordat er een hulpverlener naartoe wordt gestuurd.
Het detail dat om 3 uur 's nachts telt. Openingstijden, toegang en een kastcode die alleen opgeroepen hulpverleners zien.
Vervaldatums, voor u bewaakt. Herinneringen 30 en 7 dagen voordat elektroden, kinderelektroden of een batterij verlopen - met antwoorden die direct naar uw organisatie gaan.
Vaste beheerders toegewezen. Keur een apparaat goed, wijs het af of draag het over aan een beheerder vanuit het adminscherm.
Aanmeldingen komen binnen met een identiteitsbewijs met foto, een live profielfoto, een fitheidsverklaring, de gedragscode en een kwalificatie via een route die u kiest. Uw admins keuren elke aanmelding goed, sturen haar terug of wijzen haar af - en stellen daarbij het team, de AED-bekwaamheid en de vervaldatum in.
Inloggen via de werkgever. Medewerkers die inloggen via NHS.net - of via uw eigen Microsoft-directory, zodra u die inschakelt - worden automatisch geverifieerd.
Verlopen betekent op non-actief. Een verlopen certificaat stopt de oproepen tot een nieuwe upload is goedgekeurd.
Na elke inzet. Verslagen en verzoeken om nazorg komen bij uw team aan zonder dat iemand hoeft na te bellen.
Download de GoodSAM Responder-app en kies daarna de route die bij u past.
Als uw ambulancedienst, zorgorganisatie, politie of brandweer GoodSAM al gebruikt, log dan in via hun eigen inlog - NHS.net-medewerkers in het Verenigd Koninkrijk worden direct geverifieerd.
Meld u hier aan met een identiteitsbewijs met foto, een live profielfoto en uw kwalificatie. De organisatie in uw regio keurt u goed voor uw eerste oproep.
Leer eerst reanimeren - gratis online cursussen van de Resuscitation Council UK zoals Lifesaver duren maar een paar minuten - meld u daarna aan bij de organisatie in uw regio.
Start in de app een gesimuleerde oproep om accepteren, de AED's vinden en de metronoom te oefenen voordat het echt is.
Als burgerhulpverleners nog via telefoontjes, piepers of groepsberichten worden bereikt, gaan de minuten die ertoe doen op aan het vinden van iemand.
Vrijwilligers worden een voor een gebeld of opgepiept terwijl de klok tikt.
Wie op de lijst staat, wordt benaderd, waar die ook is.
De AED verderop in de straat is onbekend - of de elektroden zijn vorig jaar verlopen.
Geen live beeld van wie er gaat of wanneer die er was.
Kwalificaties en vervaldatums bijgehouden in een spreadsheet.
De dichtstbijzijnden gaan eerst. Hulpverleners worden gerangschikt op live locatie en binnen seconden opgeroepen, met een kritieke oproep die ook in stille modus klinkt.
Niemand reageert? De oproep gaat door. Een oproep die wordt afgewezen of niet op tijd wordt geaccepteerd, gaat automatisch naar de volgende dichtstbijzijnde hulpverlener.
AED's op hun kaart. De oproepkaart van elke hulpverlener toont de vijf AED's die het dichtst bij hen zijn, met toegangscodes en vervalherinneringen die het register bijhoudt.
Een tijdlijn voor elke hulpverlener. Opgeroepen, geaccepteerd, ter plaatse, AED in de hand, afgerond - live in de console die de oproep deed.
Verlopen betekent geen oproepen. Een verlopen certificaat stopt de oproepen tot er een nieuw is geüpload en goedgekeurd.
Eén platform voor oproepen, de console, het register en governance - gekoppeld aan het CAD dat u al gebruikt.
Automatiseer het beheer van de levenscyclus van gebruikers met SCIM en OAuth 2.0, met veilige plug-and-play-compatibiliteit met Microsoft Azure of de SSO-oplossing van uw voorkeur.
Bouw geneste teamhiërarchieën die uw organisatie weerspiegelen. Geef leidinggevenden eenvoudig teamoverstijgend inzicht, zodat ze toezicht kunnen houden op gegevens en rechten in alle onderliggende teams.
Onze RESTful API doorbreekt datasilo's door te integreren met uw kernsystemen en biedt de uitbreidbaarheid om te koppelen met alle verouderde of moderne software die u gebruikt.
Momenteel bieden we een gratis proefperiode van 2 maanden voor GoodSAM aan. Aan de slag gaan is eenvoudig: