Кожен етап реагування задають ваші власні правила диспетчеризації - а кожен крок фіксується за часом і видимий у консолі, з якої надіслано сповіщення.
Ваша система CAD надсилає сповіщення через GoodSAM API в момент, коли виклик кодується як зупинка серця, - або оператор запускає його з консолі GoodSAM.
Вільні перевірені рятувальники, які перебувають найближче до пацієнта, отримують критичне сповіщення, що звучить навіть у беззвучному режимі. Ніхто не прийняв вчасно? Виклик переходить до наступного найближчого.
Після прийняття виклику на карті рятувальника з'являються пацієнт і п'ять найближчих до рятувальника дефібриляторів, маршрут прокладається одним дотиком, а код шафи, якщо він є, показується лише в сповіщенні.
Метроном задає ритм, диспетчерська пише повідомлення й дивиться відео в реальному часі, а посвідчення рятувальника показує, хто прийшов на допомогу.
Сповіщення виходить із вашої CAD одним автентифікованим викликом API - місцезнаходження, номер, повідомлення й правило, - і GoodSAM одразу починає пошук. Оновити чи скасувати його можна через той самий API.
Правило для кожної території. Завантажте власні межі територій, і кожен випадок зупинки серця буде оброблено за правилом для місця, де він стався.
Або запустіть із консолі. Оператори запускають те саме сповіщення з GoodSAM, без участі CAD.
Лише на вашій території. Сповіщення приймаються лише в межах території вашої організації або її тестового середовища.
Правило диспетчеризації перетворює ваш регламент залучення добровольців на алгоритм: кого можна сповіщати, на якій відстані, скільки людей потрібно і скільки часу кожен має на прийняття виклику. Найближчих кваліфікованих рятувальників визначають за їхнім поточним місцезнаходженням.
Лише потрібні люди. Перевірені, з чинною кваліфікацією, не зайняті іншим викликом - а якщо правило вимагає, ще й на зміні, з умінням користуватися АЗД або з потрібної команди.
Ніхто не відповідає? Виклик іде далі. На середині відведеного часу рятувальник отримує нагадування; після його спливу виклик переходить до наступного найближчого.
Партнери за тим самим правилом. Сповіщайте команди партнерських організацій або цілі екіпажі за тим самим правилом.
Дефібрилятори, набори для зупинки кровотечі, обладнання для порятунку на воді та засоби пожежогасіння просто неба реєструють їхні власники, а ваші адміністратори схвалюють їх до того, як до них направлять рятувальника.
Деталі, які важливі о третій ночі. Години роботи, доступ і код шафи, який бачать лише сповіщені рятувальники.
Терміни придатності під нашим контролем. Нагадування за 30 і 7 днів до закінчення терміну придатності електродів, дитячих електродів чи батареї - відповіді надходять прямо до вашої організації.
Призначені відповідальні. Схвалюйте, відхиляйте або передавайте обладнання відповідальній особі просто з панелі адміністратора.
Заявки надходять із посвідченням особи з фото, фото профілю, зробленим у реальному часі, заявою про стан здоров'я, Кодексом поведінки та кваліфікацією - за обраним вами шляхом. Ваші адміністратори схвалюють, перенаправляють або відхиляють кожну з них - і одразу задають команду, допуск до АЗД і термін дії.
Вхід через роботодавця. Працівники, які входять через NHS.net - або через ваш власний каталог Microsoft, якщо ви його підключите, - перевіряються автоматично.
Сплив термін - відсторонено. Прострочений сертифікат зупиняє виклики, доки не буде схвалено новий.
Після кожного виклику. Звіти та запити про психологічну підтримку надходять вашій команді без нагадувань.
Завантажте додаток GoodSAM Responder і оберіть шлях, який вам підходить.
Якщо ваша служба швидкої допомоги, служба охорони здоров'я, поліція чи пожежна служба вже користується GoodSAM, увійдіть через її систему входу - працівники NHS.net у Великій Британії проходять перевірку одразу.
Зареєструйтеся тут з посвідченням особи з фото, фото профілю, зробленим у реальному часі, і вашою кваліфікацією. Організація вашої території схвалить вас до першого виклику.
Спершу опануйте СЛР: безкоштовні онлайн-курси - наприклад, курс Resuscitation Council UK Lifesaver - займають лічені хвилини. Потім зареєструйтеся в організації вашої території.
Запустіть у додатку навчальне сповіщення й до справжнього виклику відпрацюйте прийняття, пошук дефібриляторів і роботу з метрономом.
Якщо місцевих волонтерів досі піднімають дзвінками, пейджерами чи повідомленнями в групах, вирішальні хвилини йдуть на те, щоб когось знайти.
Волонтерам телефонують або пишуть на пейджер по одному, поки спливає час.
Зв'язуються з тим, хто є в списку, де б він не був.
Про дефібрилятор на сусідній вулиці ніхто не знає - або в його електродів торік сплив термін придатності.
Немає актуальної картини, хто їде і коли прибув.
Кваліфікації та терміни їхньої дії ведуться в електронній таблиці.
Найближчі - першими. Рятувальників ранжують за поточним місцезнаходженням, і за лічені секунди вони отримують критичне сповіщення, що звучить навіть у беззвучному режимі.
Ніхто не відповідає? Виклик іде далі. Виклик, який відхилили або не прийняли вчасно, автоматично переходить до наступного найближчого рятувальника.
Дефібрилятори на їхній карті. Карта виклику кожного рятувальника показує п'ять найближчих до нього дефібриляторів із кодами доступу та нагадуваннями про терміни, які веде реєстр.
Хронологія для кожного рятувальника. Сповіщений, прийняв, на місці, АЗД у руках, завершив - у реальному часі в консолі, з якої надіслано сповіщення.
Прострочено - без викликів. Сертифікат зі спливлим терміном зупиняє виклики, доки не буде завантажено й схвалено новий.
Одна платформа для сповіщення, консолі, реєстру й контролю - з інтеграцією з CAD, якою ви вже користуєтеся.
Автоматизуйте керування життєвим циклом користувачів за допомогою SCIM і OAuth 2.0 та отримайте безпечну сумісність за принципом plug-and-play з Microsoft Azure або бажаним для вас SSO-рішенням.
Вибудовуйте вкладені ієрархії команд, що відтворюють структуру вашої організації. Легко надавайте керівникам наскрізний доступ, щоб вони контролювали дані та права в усіх підпорядкованих командах.
Наш RESTful API усуває розрізненість даних: він інтегрується з вашими ключовими системами й дає змогу підключати будь-яке застаріле чи сучасне ПЗ, яке ви використовуєте.
Зараз ми пропонуємо 2-місячний безкоштовний пробний період GoodSAM. Почати роботу просто: