Mọi khâu của việc ứng cứu đều do quy tắc điều phối của chính bạn quyết định - và mọi bước đều được ghi thời gian, hiển thị trên bảng điều khiển đã phát cảnh báo.
Hệ thống điều phối của bạn phát cảnh báo qua GoodSAM API ngay khi ca bệnh được mã hóa là ngừng tim - hoặc nhân viên điều phối phát cảnh báo từ bảng điều khiển GoodSAM.
Những người ứng cứu đã xác minh, đang sẵn sàng và ở gần bệnh nhân nhất nhận được cảnh báo khẩn đổ chuông cả khi ở chế độ im lặng. Không ai nhận kịp thời? Cảnh báo được chuyển cho người gần nhất tiếp theo.
Khi nhận, vị trí bệnh nhân và năm máy khử rung tim gần người ứng cứu nhất hiện trên bản đồ của họ, chỉ đường chỉ cần một lần chạm, còn mã tủ (nếu có) chỉ hiện trên cảnh báo.
Máy đếm nhịp giữ đúng nhịp ép tim, phòng điều hành nhắn tin và theo dõi video trực tiếp, còn thẻ ID của người ứng cứu cho biết ai đã đến giúp.
Cảnh báo rời hệ thống điều phối của bạn dưới dạng một lệnh gọi API đã xác thực - vị trí, mã tham chiếu, tin nhắn và quy tắc - và GoodSAM bắt đầu tìm kiếm ngay lập tức. Cập nhật hoặc hủy qua cùng API đó.
Quy tắc theo khu vực. Tải lên ranh giới của riêng bạn, và mỗi ca ngừng tim sẽ được điều phối theo quy tắc của khu vực nơi xảy ra.
Hoặc phát từ bảng điều khiển. Nhân viên điều phối có thể phát cùng cảnh báo đó từ GoodSAM mà không cần qua hệ thống điều phối.
Chỉ trong khu vực của bạn. Cảnh báo chỉ được chấp nhận trong khu vực của tổ chức bạn hoặc môi trường sandbox của tổ chức.
Quy tắc điều phối biến chính sách ứng cứu cộng đồng của bạn thành thuật toán: ai được cảnh báo, trong phạm vi bao xa, cần bao nhiêu người và mỗi người có bao lâu để nhận. Những người ứng cứu đủ điều kiện ở gần nhất được tìm ra từ vị trí trực tiếp của họ.
Chỉ đúng người. Đã xác minh, còn hiệu lực, không đang xử lý cảnh báo khác - và đang trực, thành thạo AED hoặc thuộc đúng đội khi quy tắc yêu cầu.
Không ai trả lời? Cảnh báo được chuyển tiếp. Khi thời gian nhận trôi qua một nửa, người ứng cứu được nhắc; khi hết giờ, cảnh báo được chuyển cho người gần nhất tiếp theo.
Đối tác trên cùng quy tắc. Cảnh báo các đội trong tổ chức đối tác, hoặc cả đơn vị, từ cùng một quy tắc.
Máy khử rung tim, bộ cầm máu, dụng cụ cứu hộ dưới nước và thiết bị chữa cháy ngoài trời được chủ sở hữu đăng ký và quản trị viên của bạn phê duyệt trước khi người ứng cứu được cử đến.
Thông tin quan trọng lúc 3 giờ sáng. Giờ mở cửa, cách tiếp cận và mã tủ mà chỉ người ứng cứu được cảnh báo mới thấy.
Hạn sử dụng, được theo dõi giúp bạn. Nhắc trước 30 và 7 ngày khi miếng dán, miếng dán trẻ em hoặc pin sắp hết hạn - phản hồi được gửi thẳng về tổ chức của bạn.
Phân công người phụ trách. Duyệt, từ chối hoặc giao bộ dụng cụ cho người phụ trách ngay từ màn hình quản trị.
Đơn đăng ký gửi kèm giấy tờ tùy thân có ảnh, ảnh hồ sơ chụp trực tiếp, cam kết về sức khỏe, Bộ quy tắc ứng xử và chứng chỉ chuyên môn theo kênh bạn chọn. Quản trị viên của bạn duyệt, chuyển xem xét hoặc từ chối từng đơn - đồng thời đặt đội, năng lực AED và ngày hết hạn.
Đăng nhập qua tài khoản cơ quan. Nhân viên đăng nhập qua NHS.net - hoặc qua thư mục Microsoft của chính bạn, khi bạn bật tính năng này - được xác minh tự động.
Hết hạn là tạm ngừng. Chứng chỉ hết hạn sẽ dừng cảnh báo cho đến khi bản tải lên mới được duyệt.
Sau mỗi ca. Báo cáo và yêu cầu hỗ trợ tinh thần đến tay đội của bạn mà không cần nhắc nhở.
Tải ứng dụng GoodSAM Responder, rồi chọn cách phù hợp với bạn.
Nếu dịch vụ cấp cứu, dịch vụ y tế, lực lượng cảnh sát hoặc dịch vụ cứu hỏa của bạn đã dùng GoodSAM, hãy đăng nhập bằng tài khoản của đơn vị đó - nhân viên NHS.net tại Vương quốc Anh được xác minh ngay.
Đăng ký tại đây với giấy tờ tùy thân có ảnh, ảnh hồ sơ chụp trực tiếp và chứng chỉ chuyên môn của bạn. Tổ chức tại khu vực của bạn sẽ duyệt bạn trước cảnh báo đầu tiên.
Hãy học CPR trước - các khóa học trực tuyến miễn phí của Resuscitation Council UK như Lifesaver chỉ mất vài phút - sau đó đăng ký với tổ chức tại khu vực của bạn.
Phát một cảnh báo mô phỏng từ ứng dụng để tập nhận cảnh báo, tìm máy khử rung tim và dùng máy đếm nhịp trước khi gặp ca thật.
Nếu người ứng cứu cộng đồng vẫn được liên lạc qua gọi điện, máy nhắn tin hay tin nhắn nhóm, những phút quý giá sẽ trôi qua chỉ để tìm người.
Gọi điện hoặc nhắn tin cho từng tình nguyện viên trong khi thời gian vẫn trôi.
Liên lạc với bất kỳ ai có tên trong danh sách, dù họ đang ở đâu.
Không ai biết có máy khử rung tim ở cuối phố - hoặc miếng dán của nó đã hết hạn từ năm ngoái.
Không nắm được trực tiếp ai đang đến, hay họ đã tới lúc nào.
Chứng chỉ và ngày hết hạn được theo dõi trên bảng tính.
Người gần nhất đi trước. Người ứng cứu được xếp hạng theo vị trí trực tiếp và được cảnh báo trong vài giây, bằng cảnh báo khẩn đổ chuông cả khi ở chế độ im lặng.
Không ai trả lời? Cảnh báo được chuyển tiếp. Cảnh báo bị từ chối hoặc không được nhận kịp thời sẽ tự động chuyển cho người ứng cứu gần nhất tiếp theo.
Máy khử rung tim trên bản đồ của họ. Bản đồ cảnh báo của mỗi người ứng cứu hiển thị năm máy khử rung tim gần họ nhất, kèm mã truy cập và lời nhắc hạn sử dụng do sổ đăng ký quản lý.
Dòng thời gian cho từng người ứng cứu. Đã cảnh báo, đã nhận, đã tới nơi, cầm AED, hoàn tất - hiển thị trực tiếp trên bảng điều khiển đã phát cảnh báo.
Hết hạn là tạm ngừng. Chứng chỉ hết hiệu lực sẽ dừng cảnh báo cho đến khi chứng chỉ mới được tải lên và duyệt.
Một nền tảng cho cảnh báo, bảng điều khiển, sổ đăng ký và quản trị - tích hợp với hệ thống điều phối bạn đang dùng.
Tự động hóa việc quản lý vòng đời người dùng với SCIM và OAuth 2.0, bảo đảm khả năng tương thích cắm là chạy an toàn với Microsoft Azure hoặc giải pháp SSO bạn chọn.
Xây dựng hệ thống đội phân cấp nhiều tầng, phản ánh đúng cơ cấu tổ chức của bạn. Dễ dàng cấp cho người giám sát phạm vi hiển thị liên chức năng để theo dõi dữ liệu và quyền của tất cả các đội cấp dưới.
API RESTful của chúng tôi xóa bỏ tình trạng dữ liệu bị cô lập bằng cách tích hợp với các hệ thống cốt lõi của bạn, đồng thời mang lại khả năng mở rộng để kết nối với bất kỳ phần mềm cũ hay hiện đại nào bạn đang dùng.
Hiện chúng tôi đang cung cấp 2 tháng dùng thử miễn phí GoodSAM. Việc bắt đầu rất đơn giản: