GoodSAM
আমাদের সাথে যোগ দিন
বিশেষজ্ঞ-পর্যালোচিত গবেষণা

সেই প্রমাণ যার ওপর GoodSAM প্রতিষ্ঠিত

GoodSAM যে সুফল আনতে পারে, তা স্বাধীনভাবে গবেষণা করতে আমরা আমাদের অ্যাকাডেমিক অংশীদারদের সহায়তা করি - Instant On Scene ভিডিও থেকে শুরু করে কার্ডিয়াক অ্যারেস্টের সতর্কবার্তা ও বড় পরিসরে স্বেচ্ছাসেবা পর্যন্ত।

GoodSAM যে সুফল আনতে পারে, তা স্বাধীনভাবে গবেষণা করতে আমরা আমাদের অ্যাকাডেমিক অংশীদারদের সহায়তা করি। মনে রাখা অত্যন্ত জরুরি যে তাঁরা GoodSAM-এর সমাধান নিয়ে গবেষণা করছেন, WhatsApp, Zoom বা Skype নিয়ে নয়। আমাদের ভিডিও ব্যবস্থা জরুরি ব্যবহারের জন্য তৈরি এবং আমাদের কার্ডিয়াক ব্যবস্থা কঠোর তত্ত্বাবধানে পরিচালিত, তাই এই ফলাফল সাধারণ ভিডিও ব্যবস্থা বা আমাদের নকল করার চেষ্টাকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। বাস্তবে, যেখানে অন্য ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়েছে, সেগুলো প্রায়ই ব্যর্থ হয়েছে।

এ কথা মাথায় রেখে আমরা প্রকাশনাগুলোকে ভিডিও-কেন্দ্রিক ও কার্ডিয়াক-কেন্দ্রিক ভাগে ভাগ করেছি:

  • Instant On Scene ভিডিও নিয়ে প্রকাশনা (অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা ও পুলিশের)
  • GoodSAM Cardiac সতর্কবার্তা নিয়ে প্রকাশনা

Instant On Scene ভিডিও নিয়ে প্রকাশনা - অ্যাম্বুলেন্স

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

এই রেট্রোস্পেকটিভ গবেষণায় খতিয়ে দেখা হয়েছে, জুলাই 2021 থেকে ফেব্রুয়ারি 2022 পর্যন্ত San Antonio Fire Department-এর জরুরি চিকিৎসা পরিষেবায় GoodSAM প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্যারামেডিক-পরিচালিত ভিডিও যোগাযোগ পৌঁছানোর আগের CPR-এর হার বাড়িয়েছে কি না।

হাসপাতালের বাইরে কার্ডিয়াক অ্যারেস্টের (OHCA) 779টি যোগ্য ঘটনার মধ্যে, সাধারণ অডিও ডিসপ্যাচের তুলনায় ভিডিও যোগাযোগ ব্যবহারের সময় পৌঁছানোর আগের CPR পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ মাত্রায় বেশি ছিল (62% বনাম 46%; পরম পার্থক্য 16.2%, 95% CI 4.6-27.9; p=0.008)। ভিডিও ব্যবহারের সাথে পরিবারের সদস্যদের আরও বেশিবার CPR শুরু করারও সম্পর্ক ছিল। এই ফলাফল ইঙ্গিত দেয় যে ডিসপ্যাচের সময় ভিডিও টেলিমেডিসিন উপস্থিত লোকজনের দেওয়া প্রাথমিক CPR উন্নত করতে পারে।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

এই গবেষণায় 3 মাস ধরে GoodSAM একটি ভার্চুয়াল জরুরি বিভাগের ভিডিও টুল হিসেবে ব্যবহার করা হয়েছে। এর 867টি ভিডিও পরামর্শে:

  • 58% রোগীর হাসপাতালে স্থানান্তর এড়ানো গেছে।
  • এই ব্যবস্থার মাধ্যমে রোগী পাঠানো 97% কর্মী ও গ্রামীণ চিকিৎসক এটিকে "খুব ভালো" বা "চমৎকার" বলেছেন।
  • যাঁদের জরুরি বিভাগে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল, তাঁদের 43%-কে পরে হাসপাতালে ভর্তি করা হয়েছে।
  • 21.3% রোগীকে সরাসরি হাসপাতালের বিশেষজ্ঞ পরিষেবায় রেফার করা হয়েছে।
গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

এই গবেষণায় 838টি জরুরি GoodSAM Instant On Scene ভিডিও বিশ্লেষণ করা হয়েছে। প্রধান ফলাফল:

  • 838টি জরুরি ভিডিও
  • GoodSAM ভিডিও 51.1% কলে রোগীর অবস্থার মূল্যায়ন বদলে দিয়েছে - 12.9%-এ বেশি গুরুতর, 38.2%-এ কম গুরুতর
  • GoodSAM ভিডিও 27.5% ক্ষেত্রে জরুরি সাড়াদান পরিবর্তন করেছে
  • GoodSAM ভিডিওর মাধ্যমে 28.4% কলে সেবার মান (যেমন CPR বা শ্বাসনালি ব্যবস্থাপনা) উন্নত হয়েছে
  • 97.3% কলার মনে করেছেন যে লাইভ ভিডিও চালু করা উচিত।
গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

হাসপাতালের বাইরে কার্ডিয়াক অ্যারেস্টের (OHCA) 52টি ঘটনায় উপস্থিত 90 জন লোক লাইভ ভিডিওসহ CPR দিয়েছিলেন। ভিডিওর নির্দেশনায় CPR-এর মান উন্নত হয়েছে:

  • হাতের অবস্থান: 38 জনের ভুল, 23 জনের উন্নত (60.5%, OR 5.8)
  • চাপ দেওয়ার হার: 36 জনের ভুল, 27 জনের উন্নত (75%, OR 7.7)
  • চাপের গভীরতা: 57 জনের ভুল, 33 জনের উন্নত (57.9%, OR 7.1)
গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

এই পথিকৃৎ গবেষণাপত্রটি ব্যবহারের সহজতা, নির্ভরযোগ্যতা, রোগীর প্রবাহ ও পরিচালনা প্রক্রিয়া দেখিয়েছে, যা GoodSAM Instant On Scene ভিডিওকে HEMS পরিষেবায় ব্যবহারের জন্য আদর্শ করে তোলে।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

Ambulance Victoria-র দলের এই গবেষণায় জরুরি নয় এমন মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য 738টি ভিডিও পরামর্শ সম্পন্ন হয়েছে। তাঁরা দেখিয়েছেন যে শুধু অডিওভিত্তিক ট্রায়াজের তুলনায় GoodSAM ভিডিও জরুরি অ্যাম্বুলেন্স পাঠানোর ঘটনা কমিয়েছে এবং বিকল্প/আরও উপযুক্ত পরিষেবায় রেফারাল বাড়িয়েছে।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

এই রিপোর্টে North West Ambulance Service-এর 111 সেন্টারে GoodSAM ভিডিওর মূল্যায়ন করা হয়েছে।

প্রধান ফলাফল:

  • 93% কলে GoodSAM ভিডিওর সাহায্যে আরও দ্রুত সিদ্ধান্তে পৌঁছানো গেছে।
  • 18% কলের অগ্রাধিকার বাড়ানো হয়েছে।
  • 24% কলের অগ্রাধিকার কমানো হয়েছে।
  • 96% পরামর্শে চিকিৎসকেরা বলেছেন, এটি ক্লিনিক্যাল সিদ্ধান্ত নেওয়ায় তাঁদের আত্মবিশ্বাস বাড়িয়েছে।
  • 62% ক্ষেত্রে এটি পরবর্তী মুখোমুখি পরামর্শের প্রয়োজন দূর করেছে।
  • 97%-এর বেশি জনের কাছে GoodSAM ব্যবস্থাটি ব্যবহার করা সহজ মনে হয়েছে।
  • কিছু কল 10 মিনিটেরও কম সময়ে শেষ হয়েছে, যেখানে জাতীয় গড় 15 মিনিট।
গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

প্রধান ফলাফল:

এই গবেষণায় শ্বাসতন্ত্রের উপসর্গ থাকা 617 জন শিশুর ভিডিও ও টেলিফোন ট্রায়াজের তুলনা করা হয়েছে। ভিডিওতে ট্রায়াজ করা শিশুদের মধ্যে কমসংখ্যকের 8 ঘণ্টার মধ্যে হাসপাতালে মূল্যায়ন হয়েছে (39% বনাম 46%, p=0.07), তবে এই প্রবণতা পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ ছিল না। পদ্ধতিটি অত্যন্ত বাস্তবায়নযোগ্য ও গ্রহণযোগ্য ছিল, এবং কোনো প্রতিকূল ঘটনা নথিভুক্ত হয়নি।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন

Instant On Scene ভিডিও নিয়ে প্রকাশনা - পুলিশ

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

এই গবেষণায় 1059টি কলকে দৈবচয়নের ভিত্তিতে ভার্চুয়াল বা সশরীরে সাড়াদানে ভাগ করা হয়েছে। GoodSAM ভিডিও সাড়াদানে সব মাপকাঠিতে পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ উন্নতি দেখা গেছে:

  • ভুক্তভোগীদের অপেক্ষার সময়
  • গ্রেপ্তার ও অভিযোগ গঠনের সম্ভাবনা
  • পদ্ধতিগত ন্যায়বিচারের উপলব্ধি
  • সন্তুষ্টি
  • বিশ্বাস
  • পুলিশের প্রতি আস্থা

কোনো বিরূপ প্রভাবের প্রমাণ পাওয়া যায়নি।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

পারিবারিক সহিংসতার 517টি ঘটনা নিয়ে এই গবেষণায় দেখা গেছে, সাধারণ ফলো-আপের তুলনায় GoodSAM ভিডিওর ফলে:

  • ভুক্তভোগীদের কাছে 656 গুণ দ্রুত সাড়াদান (3 মিনিট বনাম 1969 মিনিট)
  • ঘনিষ্ঠ সঙ্গীর সহিংসতার ভুক্তভোগী নারীদের মধ্যে বেশি সন্তুষ্টি (89% বনাম 78%)
  • 50% বেশি গ্রেপ্তারের হার (24% বনাম 16%)
  • পুলিশের প্রতি বাড়তি বিশ্বাস ও আস্থা
গবেষণাপত্রটি পড়ুন

GoodSAM Cardiac সতর্কবার্তা নিয়ে প্রকাশনা

বাঁচানো জীবনের নিরিখে সুফলের প্রমাণ দিতে একটি পূর্ণাঙ্গ কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট রেজিস্ট্রি এবং বেঁচে যাওয়া রোগীদের ফলো-আপ করে এমন অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা প্রয়োজন। যেখানে তা করা হয়েছে, সেখানে GoodSAM-এর সাড়াদান পেলে বেঁচে থাকার সম্ভাবনা প্রায় 3 গুণ বেশি পাওয়া গেছে (নিচে দেখুন)। Ambulance Victoria জানিয়েছে, GoodSAM-এর হস্তক্ষেপে 54 জন বেঁচে গেছেন, আর বেঁচে যাওয়া মানুষদের অনেক গল্প রয়েছে।

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

হাসপাতালের বাইরে ঘটা 9196টি কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট নিয়ে এই জনসংখ্যাভিত্তিক পর্যবেক্ষণমূলক কোহর্ট গবেষণায় দেখা গেছে, 1158টি ঘটনায় স্মার্টফোনে ডাকা উদ্ধারকারী উপস্থিত হয়েছিলেন (564টিতে অ্যাম্বুলেন্স পৌঁছানোর আগে এবং 594টিতে পরে)। অ্যাম্বুলেন্স পৌঁছানোর আগে স্মার্টফোনে ডাকা উদ্ধারকারী যাদের কাছে পৌঁছেছিলেন, সেই রোগীদের হাসপাতাল থেকে ছাড়া পাওয়া পর্যন্ত বেঁচে থাকার ঝুঁকি-সমন্বিত অডস রেশিও ছিল 1.37, অর্থাৎ বেঁচে থাকার সম্ভাবনা 37% বেশি।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

প্রধান ফলাফল:

  • একজন GoodSAM Responder-এর সহায়তা পাওয়ায় হাসপাতাল থেকে ছাড়া পাওয়া পর্যন্ত বেঁচে থাকার সম্ভাবনা বেড়েছে: অডস রেশিও ইস্ট মিডল্যান্ডসে 3.19 এবং লন্ডনে 3.15।

* প্রতিবেদনে উল্লিখিত গ্রহণের হার কম ছিল (1-5%)। তবে এগুলো 2016-2018 সালের তথ্য, এবং এখন উদ্ধারকারীদের ঘনত্ব ও গ্রহণের হার অনেক বেশি (15%-এর বেশি)।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

1985 জন উদ্ধারকারীর ওপর এই ওয়েবভিত্তিক জরিপে দেখা গেছে, 38% সতর্কবার্তা গ্রহণ করেছেন, 27% ঘটনাস্থলে পৌঁছেছেন এবং 14% রোগীর পরিচর্যা করেছেন। স্ক্রিনিংয়ে একজন উদ্ধারকারীর সম্ভাব্য PTSD ধরা পড়েছে; তিনি এর জন্য কর্মক্ষেত্রে ও কর্মক্ষেত্রের বাইরের ঘটনাকে দায়ী করেছেন, যেখানে স্মার্টফোনের সতর্কবার্তারও ভূমিকা ছিল।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

Neil Churchill OBE-এর এই কেস স্টাডিতে COVID-19-এর সময় NHSE ও Royal Voluntary Service-এর সঙ্গে অংশীদারিত্বে GoodSAM-এর ব্যবহার বর্ণনা করা হয়েছে, যখন 750,000 জন মানুষ NHS স্বেচ্ছাসেবক হতে এগিয়ে এসেছিলেন। এটিই ছিল মাইক্রো-স্বেচ্ছাসেবার প্রথম বড় পরিসরের প্রয়োগ।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

এটি COVID-19 মহামারির সময় মাইক্রো-স্বেচ্ছাসেবা নিয়ে একটি পূর্ণাঙ্গ রিপোর্ট। উল্লেখ্য, GoodSAM তখন NHSE ও RVS-এর সঙ্গে অংশীদারিত্বে কাজ করছিল, তাই কিছু বিষয়ের প্রকৃত নির্দিষ্টকরণ ও বাস্তবায়ন তাদের নির্দেশনায় হয়েছিল।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

মহামারির সময় GoodSAM-চালিত কর্মসূচি NHS Volunteer Responders-এর 9,000-এর বেশি স্বেচ্ছাসেবককে নিয়ে এই গবেষণায় দেখা গেছে, সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবকেরা জীবনে সন্তুষ্টি, কাজের সার্থকতাবোধ, সামাজিক সংযোগ এবং স্থানীয় একাত্মতা পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ মাত্রায় বেশি অনুভব করার কথা জানিয়েছেন, আর এর সুফল কর্মসূচির ব্যয়ের অন্তত 140 গুণ বলে অনুমান করা হয়েছে।

গবেষণাপত্রটি পড়ুন