La evidencia que respalda a GoodSAM

Este estudio retrospectivo analizó si la videocomunicación dirigida por técnicos sanitarios con la plataforma GoodSAM aumentaba las tasas de RCP antes de la llegada de los servicios de emergencia en el sistema de emergencias médicas del San Antonio Fire Department entre julio de 2021 y febrero de 2022.

En 779 casos elegibles de parada cardíaca extrahospitalaria, la RCP antes de la llegada fue significativamente más frecuente cuando se usó la videocomunicación que con el despacho estándar solo por audio (62% frente a 46%; diferencia absoluta 16,2%, IC del 95% 4,6-27,9; p=0,008). El uso del vídeo también se asoció con que los familiares iniciaran la RCP con más frecuencia. Estos resultados sugieren que la telemedicina por vídeo desde el centro coordinador puede mejorar la RCP precoz por parte de testigos.

Leer el artículo

Este estudio utilizó GoodSAM durante 3 meses como herramienta de vídeo de un servicio de urgencias virtual. En sus 867 videoconsultas:

• Se evitó el traslado al hospital en el 58% de los pacientes.
• El 97% del personal y de los profesionales rurales que derivaban a través del sistema lo calificó de "muy bueno" o "excelente".
• El 43% de los pacientes a los que se recomendó acudir a urgencias fueron ingresados después.
• El 21,3% de los pacientes fueron derivados directamente al servicio especializado del hospital.

Leer el artículo

Este estudio analizó 838 vídeos de emergencia de GoodSAM Instant On Scene. Principales resultados:

• 838 vídeos de emergencia
• El vídeo de GoodSAM cambió la valoración del estado del paciente en el 51,1% de las llamadas - 12,9% más crítico, 38,2% menos crítico
• El vídeo de GoodSAM modificó la respuesta de emergencia en el 27,5% de los casos
• La calidad de la atención (p. ej., RCP o vía aérea) mejoró en el 28,4% de las llamadas con el vídeo de GoodSAM
• El 97,3% de las personas que llamaron consideró que debería implantarse el vídeo en directo.

Leer el artículo

Se realizó RCP con vídeo en directo en 52 paradas cardíacas extrahospitalarias, a cargo de 90 testigos. La RCP guiada por vídeo mejoró la calidad de la RCP:

• Posición de las manos: incorrecta en 38 testigos, mejorada en 23 (60,5%, OR 5,8)
• Frecuencia de las compresiones: incorrecta en 36 testigos, mejorada en 27 (75%, OR 7,7)
• Profundidad de las compresiones: incorrecta en 57 testigos, mejorada en 33 (57,9%, OR 7,1)

Leer el artículo

Este artículo de referencia demostró la facilidad de uso, la fiabilidad, el flujo de pacientes y los procesos de gobernanza que hacen del vídeo de GoodSAM Instant On Scene una opción ideal para su implantación en servicios HEMS (emergencias médicas en helicóptero).

Leer el artículo

En este estudio, el equipo de Ambulance Victoria realizó 738 videoconsultas por problemas de salud mental no urgentes. Demostraron que el vídeo de GoodSAM dio lugar a menos envíos de ambulancias de emergencia que el triaje solo por voz, con más derivaciones a servicios alternativos o más adecuados.

Leer el artículo

Este informe evaluó el vídeo de GoodSAM en el centro 111 del North West Ambulance Service.

Principales resultados:

• En el 93% de las llamadas se llegó antes a una resolución con el vídeo de GoodSAM.
• El 18% de las llamadas se reclasificó a una prioridad más alta.
• El 24% de las llamadas se reclasificó a una prioridad más baja.
• En el 96% de las consultas, los profesionales sanitarios dijeron que aumentaba su confianza en la toma de decisiones clínicas.
• En el 62% de los casos evitó la necesidad posterior de una consulta presencial.
• Más del 97% consideró que el sistema GoodSAM era fácil de usar.
• Algunas llamadas duraron menos de 10 minutos, frente a una media nacional de 15 minutos.

Leer el artículo

Principales resultados:

Este estudio comparó el triaje por vídeo y por teléfono de 617 niños con síntomas respiratorios. Menos niños triados por vídeo fueron valorados en el hospital en un plazo de 8 horas (39% frente a 46%, p=0,07), una tendencia que no fue estadísticamente significativa. La técnica resultó muy viable y aceptable, y no se registró ningún evento adverso.

Leer el artículo

Este estudio asignó aleatoriamente 1059 llamadas a una respuesta virtual o presencial. Con la respuesta por vídeo de GoodSAM hubo mejoras significativas en todos los indicadores:

• Tiempos de espera de las víctimas
• Probabilidad de detención y de imputación
• Percepción de justicia procedimental
• Satisfacción
• Confianza
• Confianza en la policía

Sin indicios de efectos adversos.

Leer el artículo

Este estudio con 517 casos de violencia doméstica concluyó que, en comparación con el seguimiento habitual, el vídeo de GoodSAM dio lugar a:

• Una respuesta 656 veces más rápida a las víctimas (3 min frente a 1969 min)
• Mayor satisfacción de las mujeres víctimas de violencia de pareja (89% frente a 78%)
• Una tasa de detenciones un 50% más alta (24% frente a 16%)
• Más confianza en la policía

Leer el artículo

Este estudio de cohortes observacional de base poblacional con 9196 paradas cardíacas extrahospitalarias halló que en 1158 casos acudió un voluntario activado por smartphone (564 antes de la llegada de los servicios de emergencias médicas y 594 después). La odds ratio ajustada por riesgo de supervivencia hasta el alta hospitalaria en los pacientes atendidos por un voluntario activado por smartphone antes de la llegada de los servicios de emergencias médicas fue de 1,37, es decir, unas posibilidades de supervivencia un 37% mayores.

Leer el artículo

Principales resultados:

• Ser atendido por un interviniente de GoodSAM aumentó la probabilidad de sobrevivir hasta el alta hospitalaria: odds ratio de 3,19 en las Midlands del Este y de 3,15 en Londres.

* Las tasas de aceptación notificadas eran bajas (1-5%). Sin embargo, son datos de 2016-2018, y ahora la densidad de intervinientes y la aceptación son bastante más altas (más del 15%).

Leer el artículo

Brian Haskins

Esta encuesta en línea a 1985 intervinientes halló que el 38% aceptaba alertas, el 27% llegaba al lugar y el 14% prestaba atención al paciente. Un interviniente dio positivo en el cribado de probable trastorno de estrés postraumático (TEPT) y lo atribuyó a hechos dentro y fuera del trabajo, a los que también contribuyó la alerta en el smartphone.

Leer el artículo

Este estudio de caso de Neil Churchill OBE describe la implantación de GoodSAM en colaboración con NHSE y la Royal Voluntary Service durante la COVID, cuando 750.000 personas se ofrecieron como voluntarias del NHS. Fue el primer despliegue a gran escala del microvoluntariado.

Leer el artículo

Este es un informe exhaustivo sobre el microvoluntariado durante la pandemia de COVID. Cabe señalar que GoodSAM trabajaba en colaboración con NHSE y RVS y que, por tanto, la especificación y la ejecución concretas de algunos aspectos se hicieron siguiendo sus indicaciones.

Leer el artículo

Este estudio con más de 9.000 NHS Volunteer Responders, el programa que GoodSAM impulsó durante la pandemia, halló que los voluntarios activos declaraban una satisfacción con la vida significativamente mayor, una mayor sensación de que lo que hacen merece la pena, más conexión social y un mayor sentido de pertenencia local, con unos beneficios estimados en al menos 140 veces los costes del programa.

Leer el artículo