GoodSAM
به ما بپیوندید
پژوهش‌های داوری‌شده

مروری بر شواهد علمی GoodSAM

ما از شرکای دانشگاهی خود حمایت می‌کنیم تا مزایایی را که GoodSAM می‌تواند به همراه داشته باشد به‌طور مستقل بررسی کنند - از ویدیوی Instant On Scene تا هشدار ایست قلبی و داوطلبی در مقیاس گسترده.

ما از شرکای دانشگاهی خود حمایت می‌کنیم تا مزایایی را که GoodSAM می‌تواند به همراه داشته باشد به‌طور مستقل بررسی کنند. بسیار مهم است به یاد داشته باشیم که آن‌ها راهکارهای GoodSAM را بررسی می‌کنند، نه WhatsApp، Zoom یا Skype را. سامانه‌های ویدیویی ما برای استفاده در شرایط اضطراری طراحی شده‌اند و سامانه ایست قلبی ما در چارچوب حاکمیتی بسیار سخت‌گیرانه‌ای کار می‌کند؛ از این رو این نتایج به سامانه‌های ویدیویی عمومی یا کسانی که می‌کوشند از ما تقلید کنند تعمیم‌پذیر نیست. در واقع، هر جا سامانه‌های دیگری به کار رفته‌اند، اغلب شکست خورده‌اند.

با در نظر گرفتن این نکته، مقالات را به دو دسته متمرکز بر ویدیو و متمرکز بر ایست قلبی تقسیم کرده‌ایم:

  • مقالات ویدیوی Instant On Scene (آمبولانس و پلیس)
  • مقالات هشدار ایست قلبی (GoodSAM Cardiac)

مقالات ویدیوی Instant On Scene - آمبولانس

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

این مطالعه گذشته‌نگر بررسی کرد که آیا ارتباط تصویری به هدایت تکنسین‌های اورژانس با استفاده از پلتفرم GoodSAM، میزان احیای قلبی ریوی پیش از رسیدن نیروهای امدادی را در سامانه اورژانس San Antonio Fire Department از ژوئیه 2021 تا فوریه 2022 افزایش داده است یا نه.

در میان 779 مورد واجد شرایط ایست قلبی خارج از بیمارستان، وقتی از ارتباط تصویری استفاده شد، احیای قلبی ریوی پیش از رسیدن نیروهای امدادی به‌طور معناداری بیشتر از هدایت صوتی معمول از سوی مرکز اعزام بود (62% در برابر 46%؛ تفاوت مطلق 16.2%، فاصله اطمینان 95%: 4.6-27.9؛ p=0.008). استفاده از ویدیو همچنین با شروع احیا توسط اعضای خانواده در موارد بیشتری همراه بود. این یافته‌ها نشان می‌دهد که پزشکی از راه دور تصویری در مرحله اعزام می‌تواند احیای زودهنگام توسط حاضران در صحنه را بهبود دهد.

خواندن مقاله
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

در این مطالعه، GoodSAM به مدت 3 ماه به‌عنوان ابزار ویدیویی یک بخش اورژانس مجازی به کار رفت. در 867 مشاوره تصویری انجام‌شده:

  • از انتقال 58% بیماران به بیمارستان جلوگیری شد.
  • 97% کارکنان و پزشکان مناطق روستایی که بیماران را از طریق این سامانه ارجاع می‌دادند، آن را «خیلی خوب» یا «عالی» ارزیابی کردند.
  • 43% کسانی که به آن‌ها توصیه شد به بخش اورژانس مراجعه کنند، سپس در بیمارستان بستری شدند.
  • 21.3% بیماران مستقیماً به سرویس تخصصی داخل بیمارستان ارجاع داده شدند.
خواندن مقاله
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

این مطالعه 838 ویدیوی اضطراری GoodSAM Instant On Scene را تحلیل کرد. یافته‌های کلیدی:

  • 838 ویدیوی اضطراری
  • ویدیوی GoodSAM ارزیابی وضعیت بیمار را در 51.1% تماس‌ها تغییر داد - 12.9% بحرانی‌تر، 38.2% کمتر بحرانی
  • ویدیوی GoodSAM واکنش اضطراری را در 27.5% موارد تغییر داد
  • کیفیت مراقبت (برای مثال احیا یا مدیریت راه هوایی) در 28.4% تماس‌ها با ویدیوی GoodSAM بهبود یافت
  • 97.3% تماس‌گیرندگان معتقد بودند که ویدیوی زنده باید به کار گرفته شود.
خواندن مقاله
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

در 52 مورد ایست قلبی خارج از بیمارستان، احیا با کمک ویدیوی زنده و توسط 90 نفر از حاضران در صحنه انجام شد. احیای هدایت‌شده با ویدیو کیفیت احیا را بهبود داد:

  • وضعیت دست‌ها: نادرست در 38 نفر از حاضران، بهبود در 23 نفر (60.5%، نسبت شانس 5.8)
  • سرعت فشردن قفسه سینه: نادرست در 36 نفر از حاضران، بهبود در 27 نفر (75%، نسبت شانس 7.7)
  • عمق فشردن قفسه سینه: نادرست در 57 نفر از حاضران، بهبود در 33 نفر (57.9%، نسبت شانس 7.1)
خواندن مقاله
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

این مقاله بنیادین، سهولت استفاده، قابلیت اطمینان، جریان بیماران و فرایندهای حاکمیتی را نشان داد که ویدیوی GoodSAM Instant On Scene را برای به‌کارگیری در خدمات اورژانس هوایی بالگردی (HEMS) ایده‌آل می‌کند.

خواندن مقاله
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

در این مطالعه، تیم Ambulance Victoria در مجموع 738 مشاوره تصویری برای مشکلات غیرفوری سلامت روان انجام داد. آن‌ها نشان دادند که ویدیوی GoodSAM در مقایسه با تریاژ صرفاً صوتی به اعزام کمتر آمبولانس اورژانسی و ارجاع بیشتر به خدمات جایگزین یا مناسب‌تر انجامید.

خواندن مقاله
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

این گزارش ویدیوی GoodSAM را در مرکز 111 سازمان North West Ambulance Service ارزیابی کرد.

یافته‌های کلیدی:

  • در 93% تماس‌ها، با ویدیوی GoodSAM نتیجه تماس سریع‌تر مشخص شد.
  • اولویت 18% تماس‌ها افزایش یافت.
  • اولویت 24% تماس‌ها کاهش یافت.
  • در 96% مشاوره‌ها، اعضای کادر بالینی گفتند که ویدیو اطمینان آن‌ها را در تصمیم‌گیری بالینی افزایش داد.
  • در 62% موارد، ویدیو نیاز بعدی به مشاوره حضوری را از بین برد.
  • بیش از 97% استفاده از سامانه GoodSAM را آسان دانستند.
  • برخی تماس‌ها کمتر از 10 دقیقه طول کشید، در حالی که میانگین کشوری 15 دقیقه است.
خواندن مقاله
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

یافته‌های کلیدی:

این مطالعه تریاژ تصویری و تلفنی 617 کودک دارای علائم تنفسی را مقایسه کرد. کودکان کمتری پس از تریاژ تصویری ظرف 8 ساعت در بیمارستان ارزیابی شدند (39% در برابر 46%، p=0.07)، روندی که از نظر آماری معنادار نبود. این روش امکان‌پذیری و پذیرش بالایی داشت و هیچ رویداد نامطلوبی ثبت نشد.

خواندن مقاله

مقالات ویدیوی Instant On Scene - پلیس

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

در این مطالعه، 1059 تماس به‌طور تصادفی به واکنش مجازی یا حضوری تخصیص داده شد. با واکنش ویدیویی GoodSAM، در همه شاخص‌ها بهبود معناداری دیده شد:

  • زمان انتظار قربانیان
  • شانس دستگیری و طرح اتهام
  • درک عدالت رویه‌ای
  • رضایت
  • اعتماد
  • اطمینان به پلیس

بدون هیچ شواهدی از اثرات نامطلوب.

خواندن مقاله
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

این مطالعه روی 517 مورد خشونت خانگی نشان داد که ویدیوی GoodSAM در مقایسه با پیگیری معمول به این نتایج انجامید:

  • واکنش 656 برابر سریع‌تر به قربانیان (3 دقیقه در برابر 1969 دقیقه)
  • رضایت بیشتر در میان زنان قربانی خشونت شریک صمیمی (89% در برابر 78%)
  • نرخ دستگیری 50% بالاتر (24% در برابر 16%)
  • افزایش اعتماد و اطمینان به پلیس
خواندن مقاله

مقالات هشدار ایست قلبی (GoodSAM Cardiac)

ارائه شواهدی از سودمندی بر حسب جان‌های نجات‌یافته، به یک سامانه ثبت جامع ایست قلبی و پیگیری بازماندگان توسط سازمان‌های اورژانس نیاز دارد. هر جا این کار انجام شده، شانس بقا با واکنش GoodSAM حدود 3 برابر بیشتر بوده است (پایین را ببینید). سازمان Ambulance Victoria گزارش می‌دهد که 54 نفر در پی مداخله GoodSAM زنده مانده‌اند و داستان‌های بسیاری از بازماندگان وجود دارد.

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

این مطالعه کوهورت مشاهده‌ای مبتنی بر جمعیت روی 9196 مورد ایست قلبی خارج از بیمارستان نشان داد که در 1158 مورد، یک امدادگر فراخوانده‌شده با گوشی هوشمند بر بالین بیمار حاضر شد (564 مورد پیش از رسیدن اورژانس و 594 مورد پس از آن). نسبت شانس تعدیل‌شده بر اساس خطر برای زنده ماندن بیمار تا ترخیص از بیمارستان، در بیمارانی که پیش از رسیدن اورژانس یک داوطلب فراخوانده‌شده با گوشی هوشمند بر بالینشان رسیده بود، 1.37 بود؛ یعنی شانس بقای 37% بیشتر.

خواندن مقاله
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

یافته‌های کلیدی:

  • حضور یک امدادگر GoodSAM بر بالین بیمار، شانس زنده ماندن تا ترخیص از بیمارستان را افزایش داد: نسبت شانس 3.19 در میدلندز شرقی و 3.15 در لندن.

* نرخ پذیرش گزارش‌شده پایین بود (1-5%). با این حال، این داده‌ها مربوط به سال‌های 2016-2018 است و اکنون تراکم امدادگران و نرخ پذیرش به‌مراتب بالاتر است (بیش از 15%).

خواندن مقاله
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

این پیمایش اینترنتی از 1985 امدادگر نشان داد که 38% هشدارها را پذیرفتند، 27% به صحنه رسیدند و 14% به بیمار مراقبت ارائه کردند. نتیجه غربالگری یک امدادگر برای اختلال استرس پس از سانحه احتمالی مثبت بود؛ او آن را به رویدادهای داخل و خارج از محیط کار نسبت داد و هشدار گوشی هوشمند را نیز در آن سهیم دانست.

خواندن مقاله

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

این مطالعه موردی به قلم Neil Churchill OBE، به‌کارگیری GoodSAM با همکاری NHSE و Royal Voluntary Service در دوران COVID را شرح می‌دهد، زمانی که 750,000 نفر به‌عنوان داوطلب NHS اعلام آمادگی کردند. این نخستین اجرای گسترده داوطلبی خرد بود.

خواندن مقاله
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

این گزارشی جامع از داوطلبی خرد در دوران همه‌گیری COVID است. باید توجه داشت که GoodSAM با همکاری NHSE و RVS کار می‌کرد و از این رو تعیین مشخصات و اجرای واقعی برخی جنبه‌ها زیر نظر آن‌ها انجام می‌شد.

خواندن مقاله
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

این مطالعه روی بیش از 9,000 داوطلب برنامه NHS Volunteer Responders، برنامه‌ای که در دوران همه‌گیری بر بستر GoodSAM اجرا شد، نشان داد که داوطلبان فعال به‌طور معناداری رضایت از زندگی، احساس ارزشمند بودن کارهای زندگی، پیوند اجتماعی و احساس تعلق محلی بالاتری را گزارش کردند و منافع برنامه دست‌کم 140 برابر هزینه‌های آن برآورد شد.

خواندن مقاله