GoodSAM
הצטרפו אלינו
מחקר שעבר ביקורת עמיתים

אלה הראיות שמאחורי GoodSAM

אנו תומכים בשותפינו האקדמיים במחקר עצמאי של התועלת ש-GoodSAM יכולה להביא - מווידאו Instant On Scene ועד התראות דום לב והתנדבות בהיקף רחב.

אנו תומכים בשותפינו האקדמיים במחקר עצמאי של התועלת ש-GoodSAM יכולה להביא. חשוב מאוד לזכור שהם חוקרים את הפתרונות של GoodSAM, ולא את WhatsApp, Zoom או Skype. מערכות הווידאו שלנו תוכננו לשימוש בחירום, ומערכת דום הלב שלנו היא מערכת הכפופה לבקרה הדוקה ביותר, ולכן אין להשליך מהתוצאות על מערכות וידאו כלליות או על מי שמנסים להעתיק אותנו. ואכן, במקומות שבהם נעשה שימוש במערכות אחרות, הן נכשלו לא פעם.

לאור זאת חילקנו את הפרסומים לפרסומים שעוסקים בווידאו ולפרסומים שעוסקים בלב:

  • פרסומים על וידאו Instant On Scene (שירותי אמבולנס ומשטרה)
  • פרסומים על ההתראות של GoodSAM Cardiac

פרסומים על וידאו Instant On Scene - אמבולנס

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

מחקר רטרוספקטיבי זה בדק אם תקשורת וידאו בהובלת פרמדיקים באמצעות פלטפורמת GoodSAM העלתה את שיעורי ההחייאה לפני הגעת הצוות במערך רפואת החירום של San Antonio Fire Department בין יולי 2021 לפברואר 2022.

מתוך 779 מקרי דום לב מחוץ לבית החולים (OHCA) שעמדו בתנאי המחקר, החייאה לפני הגעת הצוות הייתה שכיחה יותר באופן מובהק כשנעשה שימוש בתקשורת וידאו בהשוואה לשיגור קולי רגיל (62% לעומת 46%; הפרש מוחלט 16.2%, 95% CI 4.6-27.9; p=0.008). השימוש בווידאו היה קשור גם לכך שבני משפחה התחילו החייאה לעיתים קרובות יותר. ממצאים אלה מצביעים על כך שרפואה מרחוק בווידאו בשלב השיגור יכולה לשפר החייאה מוקדמת בידי עוברי אורח.

לקריאת המאמר
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

מחקר זה השתמש ב-GoodSAM ככלי וידאו של מיון וירטואלי במשך 3 חודשים. ב-867 ייעוצי הווידאו שנערכו:

  • נמנעה העברה לבית החולים אצל 58% מהמטופלים.
  • 97% מאנשי הצוות ומהרופאים בפריפריה שהפנו מטופלים דרך המערכת דירגו אותה "טובה מאוד" או "מצוינת".
  • 43% מאלה שהונחו להגיע למיון אושפזו בהמשך.
  • 21.3% מהמטופלים הופנו ישירות לשירות המומחים בבית החולים.
לקריאת המאמר
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

מחקר זה ניתח 838 סרטוני חירום של GoodSAM Instant On Scene. ממצאים עיקריים:

  • 838 סרטוני חירום
  • הווידאו של GoodSAM שינה את הערכת מצב המטופל ב-51.1% מהשיחות - 12.9% לחומרה, 38.2% לקולא
  • הווידאו של GoodSAM שינה את התגובה לחירום ב-27.5% מהמקרים
  • איכות הטיפול (למשל החייאה או נתיב אוויר) השתפרה ב-28.4% מהשיחות עם הווידאו של GoodSAM
  • 97.3% מהמתקשרים סברו שיש להטמיע וידאו חי.
לקריאת המאמר
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

החייאה בליווי וידאו חי ניתנה ב-52 מקרי דום לב מחוץ לבית החולים (OHCA), בידי 90 עוברי אורח. החייאה בהנחיית וידאו שיפרה את איכות ההחייאה:

  • מיקום הידיים: שגוי אצל 38 עוברי אורח, השתפר אצל 23 (60.5%, OR 5.8)
  • קצב העיסויים: שגוי אצל 36 עוברי אורח, השתפר אצל 27 (75%, OR 7.7)
  • עומק העיסויים: שגוי אצל 57 עוברי אורח, השתפר אצל 33 (57.9%, OR 7.1)
לקריאת המאמר
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

מאמר פורץ דרך זה הדגים את קלות השימוש, האמינות, זרימת המטופלים ותהליכי הבקרה שהופכים את וידאו GoodSAM Instant On Scene למתאים במיוחד לפריסה בשירותי HEMS.

לקריאת המאמר
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

במחקר זה, הצוות של Ambulance Victoria השלים 738 ייעוצי וידאו בפניות לא דחופות בתחום בריאות הנפש. הם הראו שהווידאו של GoodSAM הוביל לפחות שיגורי אמבולנס דחופים בהשוואה לטריאז' קולי בלבד, ולעלייה בהפניות לשירותים חלופיים/מתאימים יותר.

לקריאת המאמר
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

דוח זה העריך את הווידאו של GoodSAM במוקד 111 של North West Ambulance Service.

ממצאים עיקריים:

  • ב-93% מהשיחות התקבלה החלטה מהר יותר עם הווידאו של GoodSAM.
  • דחיפותן של 18% מהשיחות הועלתה.
  • דחיפותן של 24% מהשיחות הורדה.
  • ב-96% מהייעוצים אמרו אנשי הצוות הקליני שהוא חיזק את הביטחון שלהם בקבלת החלטות קליניות.
  • ב-62% מהמקרים הוא ייתר את הצורך בייעוץ פנים אל פנים בהמשך.
  • יותר מ-97% מצאו שמערכת GoodSAM קלה לשימוש.
  • חלק מהשיחות נמשכו פחות מ-10 דקות, לעומת ממוצע ארצי של 15 דקות.
לקריאת המאמר
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

ממצאים עיקריים:

מחקר זה השווה טריאז' בווידאו לטריאז' טלפוני אצל 617 ילדים עם תסמינים נשימתיים. פחות ילדים שעברו טריאז' בווידאו הוערכו בבית החולים בתוך 8 שעות (39% לעומת 46%, p=0.07), מגמה שלא הייתה מובהקת סטטיסטית. השיטה נמצאה ישימה ומקובלת במידה רבה, ולא נרשמו אירועים חריגים.

לקריאת המאמר

פרסומים על וידאו Instant On Scene - משטרה

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

מחקר זה הקצה באקראי 1059 שיחות למענה וירטואלי או למענה פיזי. נמצא שיפור מובהק בכל המדדים במענה בווידאו של GoodSAM:

  • זמני ההמתנה של הנפגעים
  • הסיכוי למעצר ולהגשת אישומים
  • תפיסת הצדק הפרוצדורלי
  • שביעות רצון
  • אמון
  • ביטחון במשטרה

ללא עדות להשפעות שליליות.

לקריאת המאמר
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

מחקר זה, שכלל 517 מקרים של אלימות במשפחה, מצא שבהשוואה למעקב הרגיל, הווידאו של GoodSAM הניב:

  • תגובה מהירה פי 656 לנפגעים (3 דקות לעומת 1969 דקות)
  • שביעות רצון גבוהה יותר בקרב נשים נפגעות אלימות מצד בן זוג (89% לעומת 78%)
  • שיעור מעצרים גבוה ב-50% (24% לעומת 16%)
  • שיפור באמון ובביטחון במשטרה
לקריאת המאמר

פרסומים על ההתראות של GoodSAM Cardiac

כדי להוכיח תועלת במונחים של חיים שניצלו נדרשים מרשם דום לב מקיף ושירותי אמבולנס שעוקבים אחר השורדים. כאשר הדבר נעשה, נמצא שסיכויי ההישרדות עם מענה של GoodSAM גבוהים פי 3 בקירוב (ראו להלן). Ambulance Victoria מדווחים על 54 שורדים בזכות התערבות GoodSAM, ויש סיפורי הישרדות רבים.

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

מחקר עוקבה תצפיתי מבוסס אוכלוסייה זה, שכלל 9196 מקרי דום לב מחוץ לבית החולים, מצא שב-1158 מהם הגיע מגיב שהוזעק בסמארטפון (564 לפני הגעת צוותי רפואת החירום ו-594 אחריה). יחס הסיכויים המתוקנן לסיכון להישרדות המטופלים עד השחרור מבית החולים, בקרב מי שמגיב שהוזעק בסמארטפון הגיע אליהם לפני צוותי רפואת החירום, עמד על 1.37, כלומר סיכויי הישרדות גבוהים ב-37%.

לקריאת המאמר
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

ממצאים עיקריים:

  • טיפול על ידי GoodSAM Responder העלה את סיכויי ההישרדות עד השחרור מבית החולים: יחס סיכויים 3.19 באיסט מידלנדס ו-3.15 בלונדון.

* שיעורי ההיענות שדווחו היו נמוכים (1-5%). עם זאת, אלה נתונים מהשנים 2016-2018, וצפיפות המגיבים ושיעור ההיענות גבוהים כיום בהרבה (יותר מ-15%).

לקריאת המאמר
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

סקר מקוון זה, שכלל 1985 מגיבים, מצא ש-38% נענו להתראות, 27% הגיעו לזירה ו-14% העניקו טיפול למטופל. מגיב אחד נמצא חיובי בסינון ל-PTSD סביר, ויחס זאת לאירועים בעבודה ומחוצה לה, כשגם ההתראה בסמארטפון תרמה לכך.

לקריאת המאמר

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

מקרה בוחן זה מאת Neil Churchill OBE מתאר את הפריסה של GoodSAM בשיתוף עם NHSE ועם Royal Voluntary Service בתקופת הקורונה, כאשר 750,000 איש התייצבו כמתנדבי NHS. זו הייתה ההטמעה הרחבה הראשונה של מיקרו-התנדבות.

לקריאת המאמר
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

זהו דוח מקיף על מיקרו-התנדבות בתקופת מגפת הקורונה. יש לציין ש-GoodSAM פעלה בשיתוף עם NHSE ו-RVS, ולכן האפיון בפועל והביצוע של חלק מההיבטים נקבעו לפי הנחייתם.

לקריאת המאמר
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

מחקר זה, שכלל יותר מ-9,000 משתתפים ב-NHS Volunteer Responders, התוכנית שפעלה על גבי GoodSAM בתקופת המגפה, מצא שמתנדבים פעילים דיווחו על רמות גבוהות יותר באופן מובהק של שביעות רצון מהחיים, תחושת ערך, קשר חברתי ושייכות מקומית, והתועלת הוערכה בפי 140 לפחות מעלויות התוכנית.

לקריאת המאמר