GoodSAM
Bergabunglah
Riset yang ditelaah sejawat

Inilah bukti di balik GoodSAM

Kami mendukung mitra akademis kami untuk meneliti secara independen manfaat yang dapat diberikan GoodSAM - mulai dari video Instant On Scene hingga peringatan henti jantung dan kerelawanan dalam skala besar.

Kami mendukung mitra akademis kami untuk meneliti secara independen manfaat yang dapat diberikan GoodSAM. Penting untuk diingat bahwa yang mereka teliti adalah solusi GoodSAM, bukan WhatsApp, Zoom, atau Skype. Sistem video kami dirancang untuk penggunaan darurat, dan sistem peringatan henti jantung kami memiliki tata kelola yang sangat ketat, sehingga hasilnya tidak berlaku untuk sistem video umum atau sistem yang mencoba meniru kami. Bahkan, di tempat sistem lain digunakan, sistem tersebut sering kali gagal.

Dengan mempertimbangkan hal itu, kami membagi publikasi menjadi yang berfokus pada video dan yang berfokus pada henti jantung:

  • Publikasi video Instant On Scene (ambulans dan polisi)
  • Publikasi peringatan henti jantung GoodSAM Cardiac

Publikasi video Instant On Scene - Ambulans

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

Studi retrospektif ini meneliti apakah telekomunikasi video yang dipimpin paramedis menggunakan platform GoodSAM meningkatkan angka RJP sebelum petugas tiba dalam sistem layanan medis darurat (EMS) San Antonio Fire Department antara Juli 2021 dan Februari 2022.

Dari 779 kasus henti jantung di luar rumah sakit (OHCA) yang memenuhi syarat, RJP sebelum petugas tiba secara signifikan lebih sering dilakukan saat telekomunikasi video digunakan dibandingkan panduan audio standar (62% vs 46%; selisih absolut 16,2%; IK 95% 4,6-27,9; p=0,008). Penggunaan video juga dikaitkan dengan anggota keluarga yang lebih sering memulai RJP. Temuan ini menunjukkan bahwa telemedisin video oleh petugas pengerahan dapat meningkatkan RJP dini oleh orang di sekitar korban.

Baca makalahnya
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

Studi ini menggunakan GoodSAM sebagai alat video IGD virtual selama 3 bulan. Dari 867 konsultasi video yang dilakukan:

  • Transfer ke rumah sakit dapat dihindari pada 58% pasien.
  • 97% staf dan praktisi di daerah pedesaan yang merujuk melalui sistem ini menilainya "sangat baik" atau "luar biasa".
  • 43% dari mereka yang disarankan datang ke IGD kemudian dirawat inap.
  • 21,3% pasien dirujuk langsung ke layanan spesialis di rumah sakit.
Baca makalahnya
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

Studi ini menganalisis 838 video darurat GoodSAM Instant On Scene. Temuan utama:

  • 838 video darurat
  • Video GoodSAM mengubah penilaian kondisi pasien pada 51,1% panggilan - 12,9% lebih kritis, 38,2% kurang kritis
  • Video GoodSAM mengubah respons darurat pada 27,5% kasus
  • Kualitas perawatan (misalnya RJP atau jalan napas) membaik pada 28,4% panggilan dengan video GoodSAM
  • 97,3% penelepon berpendapat bahwa video langsung sebaiknya diterapkan.
Baca makalahnya
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

RJP diberikan oleh 90 orang di sekitar korban dengan bantuan video langsung pada 52 kasus henti jantung di luar rumah sakit (OHCA). RJP yang dipandu video meningkatkan kualitas RJP:

  • Posisi tangan: salah pada 38 orang di sekitar korban, membaik pada 23 (60,5%; OR 5,8)
  • Laju kompresi: salah pada 36 orang di sekitar korban, membaik pada 27 (75%; OR 7,7)
  • Kedalaman kompresi: salah pada 57 orang di sekitar korban, membaik pada 33 (57,9%; OR 7,1)
Baca makalahnya
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

Makalah perintis ini menunjukkan kemudahan penggunaan, keandalan, alur pasien, dan proses tata kelola yang membuat video GoodSAM Instant On Scene ideal untuk diterapkan pada layanan medis darurat helikopter (HEMS).

Baca makalahnya
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

Studi oleh tim Ambulance Victoria ini menyelesaikan 738 konsultasi video untuk masalah kesehatan jiwa yang tidak mendesak. Tim tersebut menunjukkan bahwa video GoodSAM menghasilkan lebih sedikit pengerahan ambulans darurat dibandingkan triase lewat suara saja, dengan lebih banyak rujukan ke layanan alternatif atau yang lebih tepat.

Baca makalahnya
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

Laporan ini mengevaluasi video GoodSAM di pusat layanan 111 North West Ambulance Service.

Temuan utama:

  • Pada 93% panggilan, hasil akhir tercapai lebih cepat dengan video GoodSAM.
  • 18% panggilan dinaikkan tingkat prioritasnya.
  • 24% panggilan diturunkan tingkat prioritasnya.
  • Pada 96% konsultasi, klinisi mengatakan video ini meningkatkan kepercayaan diri mereka dalam pengambilan keputusan klinis.
  • Pada 62% kasus, video ini menghilangkan kebutuhan konsultasi tatap muka lanjutan.
  • Lebih dari 97% menilai sistem GoodSAM mudah digunakan.
  • Sebagian panggilan berlangsung kurang dari 10 menit, dibandingkan rata-rata nasional 15 menit.
Baca makalahnya
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

Temuan utama:

Studi ini membandingkan triase lewat video dan telepon pada 617 anak dengan gejala pernapasan. Lebih sedikit anak yang ditriase lewat video diperiksa di rumah sakit dalam 8 jam (39% vs 46%; p=0,07), suatu kecenderungan yang tidak signifikan secara statistik. Teknik ini sangat layak dilakukan dan dapat diterima, tanpa kejadian tidak diinginkan yang tercatat.

Baca makalahnya

Publikasi video Instant On Scene - Polisi

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

Studi ini mengalokasikan 1059 panggilan secara acak ke respons virtual atau respons tatap muka. Terdapat perbaikan signifikan pada semua ukuran hasil dengan respons video GoodSAM:

  • Waktu tunggu korban
  • Peluang penangkapan dan dakwaan
  • Persepsi keadilan prosedural
  • Kepuasan
  • Kepercayaan
  • Keyakinan terhadap polisi

Tanpa bukti adanya efek merugikan.

Baca makalahnya
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

Studi terhadap 517 kasus kekerasan dalam rumah tangga ini menemukan bahwa, dibandingkan tindak lanjut standar, video GoodSAM menghasilkan:

  • Respons kepada korban 656 kali lebih cepat (3 menit vs 1969 menit)
  • Kepuasan lebih tinggi pada korban perempuan kekerasan oleh pasangan intim (89% vs 78%)
  • Tingkat penangkapan 50% lebih tinggi (24% vs 16%)
  • Kepercayaan dan keyakinan terhadap polisi meningkat
Baca makalahnya

Publikasi peringatan henti jantung GoodSAM Cardiac

Untuk membuktikan manfaat dalam hal nyawa yang terselamatkan, diperlukan registri henti jantung yang komprehensif dan layanan ambulans yang menindaklanjuti para penyintas. Bila hal ini dilakukan, odds kelangsungan hidup dengan respons GoodSAM didapati sekitar 3 kali lebih besar (lihat di bawah). Ambulance Victoria melaporkan 54 penyintas dari intervensi GoodSAM, dan ada banyak kisah penyintas.

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

Studi kohort observasional berbasis populasi terhadap 9196 kasus henti jantung di luar rumah sakit ini menemukan bahwa pada 1158 kasus, penolong yang diaktifkan lewat ponsel pintar datang ke lokasi (564 sebelum layanan medis darurat tiba dan 594 sesudahnya). Rasio odds yang disesuaikan dengan risiko untuk kelangsungan hidup pasien hingga keluar dari rumah sakit, pada pasien yang didatangi penolong yang diaktifkan lewat ponsel pintar sebelum layanan medis darurat tiba, adalah 1,37, yaitu odds kelangsungan hidup 37% lebih tinggi.

Baca makalahnya
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

Temuan utama:

  • Ditangani oleh GoodSAM Responder meningkatkan peluang kelangsungan hidup hingga keluar dari rumah sakit: rasio odds 3,19 di East Midlands dan 3,15 di London.

* Tingkat penerimaan yang dilaporkan rendah (1-5%). Namun, ini adalah data tahun 2016-2018, dan kepadatan penolong serta tingkat penerimaan kini jauh lebih tinggi (lebih dari 15%).

Baca makalahnya
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

Survei berbasis web terhadap 1985 penolong ini menemukan bahwa 38% menerima peringatan, 27% tiba di lokasi, dan 14% memberikan perawatan kepada pasien. Satu penolong menunjukkan hasil skrining positif untuk kemungkinan PTSD, yang ia kaitkan dengan peristiwa di dalam dan di luar pekerjaan, dengan peringatan dari ponsel pintar turut berperan.

Baca makalahnya

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

Studi kasus oleh Neil Churchill OBE ini menjelaskan penerapan GoodSAM bersama NHSE dan Royal Voluntary Service selama pandemi Covid, ketika 750.000 orang mengajukan diri sebagai relawan NHS. Ini adalah penerapan kerelawanan mikro pertama dalam skala besar.

Baca makalahnya
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

Ini adalah laporan komprehensif tentang kerelawanan mikro selama pandemi Covid. Perlu dicatat bahwa GoodSAM bekerja sama dengan NHSE dan RVS, sehingga spesifikasi dan pelaksanaan sebenarnya dari beberapa aspek berada di bawah arahan mereka.

Baca makalahnya
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

Studi terhadap lebih dari 9.000 NHS Volunteer Responders, program yang didukung GoodSAM selama pandemi, menemukan bahwa relawan aktif melaporkan kepuasan hidup, rasa bahwa yang mereka lakukan berarti, keterhubungan sosial, dan rasa memiliki terhadap lingkungan setempat yang secara signifikan lebih tinggi, dengan manfaat yang diperkirakan sedikitnya 140 kali biaya program.

Baca makalahnya