Het bewijs voor GoodSAM

Deze retrospectieve studie onderzocht of door ambulance­verpleeg­kundigen geleide videocommunicatie via het GoodSAM-platform het percentage reanimaties vóór aankomst van de hulpdiensten verhoogde in de ambulancezorg van het San Antonio Fire Department tussen juli 2021 en februari 2022.

Bij 779 geschikte hartstilstanden buiten het ziekenhuis werd significant vaker gereanimeerd vóór aankomst van de hulpdiensten wanneer videocommunicatie werd gebruikt in plaats van de gebruikelijke audio-instructie (62% vs. 46%; absoluut verschil 16,2%, 95%-BI 4,6-27,9; p=0,008). Het gebruik van video hing ook samen met het vaker starten van reanimatie door familieleden. Deze bevindingen wijzen erop dat video­tele­geneeskunde in de meldkamer vroege reanimatie door omstanders kan verbeteren.

Artikel lezen

Deze studie gebruikte GoodSAM 3 maanden als videotool voor een virtuele SEH. Resultaten van de 867 videoconsulten:

• Bij 58% van de patiënten werd vervoer naar het ziekenhuis voorkomen.
• 97% van het personeel en de plattelandsartsen die via het systeem doorverwezen, beoordeelde het als "zeer goed" of "uitstekend".
• 43% van degenen die het advies kregen naar de SEH te gaan, werd vervolgens opgenomen.
• 21,3% van de patiënten werd rechtstreeks doorverwezen naar het betreffende specialisme in het ziekenhuis.

Artikel lezen

Deze studie analyseerde 838 noodvideo's met GoodSAM Instant On Scene. Belangrijkste bevindingen:

• 838 noodvideo's
• GoodSAM-video veranderde de inschatting van de toestand van de patiënt in 51,1% van de oproepen - 12,9% ernstiger, 38,2% minder ernstig
• GoodSAM-video veranderde de inzet in 27,5% van de gevallen
• De kwaliteit van zorg (bijv. reanimatie of luchtweg) verbeterde in 28,4% van de oproepen met GoodSAM-video
• 97,3% van de bellers vond dat livevideo ingevoerd moest worden.

Artikel lezen

Bij 52 hartstilstanden buiten het ziekenhuis reanimeerden 90 omstanders met begeleiding via livevideo. Video-ondersteunde reanimatie verbeterde de kwaliteit van de reanimatie:

• Handpositie: onjuist bij 38 omstanders, verbeterd bij 23 (60,5%, OR 5,8)
• Compressie­frequentie: onjuist bij 36 omstanders, verbeterd bij 27 (75%, OR 7,7)
• Compressiediepte: onjuist bij 57 omstanders, verbeterd bij 33 (57,9%, OR 7,1)

Artikel lezen

Dit baanbrekende artikel toonde het gebruiksgemak, de betrouwbaarheid, de patiëntenstroom en de governanceprocessen aan die video met GoodSAM Instant On Scene ideaal maken voor inzet bij trauma­helikopter­diensten (HEMS).

Artikel lezen

In deze studie voerde het team van Ambulance Victoria 738 videoconsulten uit bij niet-urgente psychische klachten. Zij toonden aan dat GoodSAM-video leidde tot minder spoedinzetten van ambulances dan uitsluitend telefonische triage, en tot meer doorverwijzingen naar alternatieve, passendere diensten.

Artikel lezen

Dit rapport evalueerde GoodSAM-video in het 111-centrum van de North West Ambulance Service.

Belangrijkste bevindingen:

• In 93% van de gesprekken werd met GoodSAM-video sneller een uitkomst bereikt.
• 18% van de gesprekken werd hoger ingeschaald.
• 24% van de gesprekken werd lager ingeschaald.
• In 96% van de consulten gaven de clinici aan dat het hun vertrouwen in klinische besluitvorming vergrootte.
• In 62% van de gevallen maakte het een fysiek vervolgconsult overbodig.
• Meer dan 97% vond het GoodSAM-systeem eenvoudig te gebruiken.
• Sommige gesprekken duurden minder dan 10 minuten, tegenover een landelijk gemiddelde van 15 minuten.

Artikel lezen

Belangrijkste bevindingen:

Deze studie vergeleek video- en telefonische triage bij 617 kinderen met luchtwegklachten. Minder via video getrieerde kinderen werden binnen 8 uur in het ziekenhuis beoordeeld (39% vs. 46%, p=0,07), een trend die niet statistisch significant was. De methode bleek zeer goed uitvoerbaar en aanvaardbaar, en er werden geen ongewenste voorvallen geregistreerd.

Artikel lezen

Deze studie randomiseerde 1059 meldingen naar een virtuele of een fysieke reactie. Met reactie via GoodSAM-video waren er significante verbeteringen op alle uitkomstmaten:

• Wachttijden voor slachtoffers
• Kans op aanhouding en vervolging
• Ervaren procedurele rechtvaardigheid
• Tevredenheid
• Vertrouwen
• Vertrouwen in de politie

Zonder aanwijzingen voor nadelige effecten.

Artikel lezen

Deze studie van 517 gevallen van huiselijk geweld liet zien dat GoodSAM-video, vergeleken met de gebruikelijke opvolging, leidde tot:

• Een 656 keer snellere reactie op slachtoffers (3 min vs. 1969 min)
• Hogere tevredenheid onder vrouwelijke slachtoffers van partnergeweld (89% vs. 78%)
• Een 50% hoger aanhoudings­percentage (24% vs. 16%)
• Meer vertrouwen in de politie

Artikel lezen

Deze populatiegebaseerde observationele cohortstudie van 9196 hartstilstanden buiten het ziekenhuis liet zien dat in 1158 gevallen een via smartphone opgeroepen hulpverlener ter plaatse kwam (564 vóór aankomst van de ambulance en 594 daarna). De voor risico gecorrigeerde oddsratio voor overleving tot ontslag uit het ziekenhuis bij patiënten die vóór aankomst van de ambulance werden geholpen door een via smartphone opgeroepen hulpverlener, was 1,37, oftewel 37% hogere odds op overleving.

Artikel lezen

Belangrijkste bevindingen:

• Hulp van een GoodSAM-hulpverlener vergrootte de kans op overleving tot ontslag uit het ziekenhuis: oddsratio 3,19 in de East Midlands en 3,15 in Londen.

* De gerapporteerde acceptatie­percentages waren laag (1-5%). Dit zijn echter gegevens uit 2016-2018, en de dichtheid van hulpverleners en de acceptatie liggen nu aanzienlijk hoger (meer dan 15%).

Artikel lezen

Brian Haskins

Deze online-enquête onder 1985 hulpverleners liet zien dat 38% oproepen accepteerde, 27% ter plaatse kwam en 14% patiëntenzorg verleende. Eén hulpverlener had een positieve screening op een waarschijnlijke posttraumatische stressstoornis (PTSS) en schreef die toe aan gebeurtenissen op en buiten het werk, waarbij ook de smartphone-oproep een rol speelde.

Artikel lezen

Deze casestudy van Neil Churchill OBE beschrijft de inzet van GoodSAM samen met NHSE en de Royal Voluntary Service tijdens de coronapandemie, toen 750.000 mensen zich aanmeldden als NHS-vrijwilliger. Het was de eerste grootschalige uitrol van micro­vrijwilligers­werk.

Artikel lezen

Dit is een uitgebreid rapport over micro­vrijwilligers­werk tijdens de coronapandemie. Daarbij moet worden opgemerkt dat GoodSAM samenwerkte met NHSE en RVS, waardoor de feitelijke specificatie en uitvoering van sommige onderdelen onder hun regie plaatsvonden.

Artikel lezen

Deze studie onder meer dan 9.000 NHS Volunteer Responders, het programma dat tijdens de pandemie op GoodSAM draaide, liet zien dat actieve vrijwilligers een significant hogere levenstevredenheid rapporteerden, een sterker gevoel dat wat ze doen de moeite waard is, meer sociale verbondenheid en een sterker gevoel thuis te horen in de eigen buurt, met baten die op ten minste 140 keer de kosten van het programma werden geschat.

Artikel lezen