GoodSAM
Bli med
Fagfellevurdert forskning

Den viten­skapelige dokumen­tasjonen bak GoodSAM

Vi støtter våre akademiske partnere i å undersøke uavhengig hvilke fordeler GoodSAM kan gi - fra video med Instant On Scene til varsling ved hjertestans og frivillighet i stor skala.

Vi støtter våre akademiske partnere i å undersøke uavhengig hvilke fordeler GoodSAM kan gi. Det er avgjørende å huske at de undersøker GoodSAMs løsninger, ikke WhatsApp, Zoom eller Skype. Videosystemene våre er utviklet for bruk i nødsituasjoner, og systemet vårt for varsling ved hjertestans er underlagt svært streng styring, så resultatene kan ikke overføres til generelle videosystemer eller til dem som prøver å kopiere oss. Der andre systemer har vært brukt, har de faktisk ofte mislyktes.

Derfor har vi delt publikasjonene inn i dem som handler om video, og dem som handler om hjertestans:

  • Publikasjoner om video med Instant On Scene (ambulanse og politi)
  • Publikasjoner om varsling med GoodSAM Cardiac

Publikasjoner om video med Instant On Scene - Ambulanse

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

Denne retrospektive studien undersøkte om paramedisinerledet videokommunikasjon via GoodSAM-plattformen økte andelen HLR før ankomst i ambulansetjenesten til San Antonio Fire Department mellom juli 2021 og februar 2022.

Blant 779 aktuelle tilfeller av hjertestans utenfor sykehus var HLR før ankomst signifikant vanligere når videokommunikasjon ble brukt, enn ved vanlig lydbasert veiledning (62% mot 46%; absolutt forskjell 16,2%, 95%-KI 4,6-27,9; p=0,008). Bruk av video var også forbundet med at familiemedlemmer oftere startet HLR. Funnene tyder på at videobasert telemedisin i AMK kan forbedre tidlig HLR utført av tilstedeværende.

Les artikkelen
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

Denne studien brukte GoodSAM som videoverktøy for et virtuelt akuttmottak i 3 måneder. Resultater fra de 867 video­konsulta­sjonene:

  • Transport til sykehus ble unngått for 58% av pasientene.
  • 97% av personalet og distriktslegene som henviste via systemet, vurderte det som "svært bra" eller "utmerket".
  • 43% av dem som ble rådet til å dra til akuttmottaket, ble deretter innlagt.
  • 21,3% av pasientene ble henvist direkte til spesialisttjenesten på sykehuset.
Les artikkelen
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

Denne studien analyserte 838 nødvideoer med GoodSAM Instant On Scene. Viktigste funn:

  • 838 nødvideoer
  • GoodSAM-video endret vurderingen av pasientens tilstand i 51,1% av samtalene - 12,9% mer kritisk, 38,2% mindre kritisk
  • GoodSAM-video endret responsen i 27,5% av tilfellene
  • Kvaliteten på behandlingen (f.eks. HLR eller luftvei) ble bedre i 28,4% av samtalene med GoodSAM-video
  • 97,3% av innringerne mente at direktevideo burde innføres.
Les artikkelen
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

HLR ble gitt med direktevideo av 90 tilstedeværende ved 52 hjertestanser utenfor sykehus. Videoassistert HLR forbedret kvaliteten på HLR:

  • Håndplassering: feil hos 38 tilstedeværende, forbedret hos 23 (60,5%, OR 5,8)
  • Kompresjonsfrekvens: feil hos 36 tilstedeværende, forbedret hos 27 (75%, OR 7,7)
  • Kompresjonsdybde: feil hos 57 tilstedeværende, forbedret hos 33 (57,9%, OR 7,1)
Les artikkelen
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

Denne banebrytende artikkelen viste brukervennligheten, påliteligheten, pasientflyten og styringsprosessene som gjør video med GoodSAM Instant On Scene ideell for ambulanse­helikopter­tjenester (HEMS).

Les artikkelen
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

I denne studien gjennomførte teamet i Ambulance Victoria 738 videokonsultasjoner ved ikke-hastende psykiske helseplager. De viste at GoodSAM-video førte til færre akutte ambulanse­utrykninger sammenlignet med lydbasert triage, og til flere henvisninger til alternative, mer egnede tjenester.

Les artikkelen
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

Denne rapporten evaluerte GoodSAM-video i 111-senteret til North West Ambulance Service.

Viktigste funn:

  • I 93% av samtalene ble et utfall nådd raskere med GoodSAM-video.
  • 18% av samtalene ble oppgradert.
  • 24% av samtalene ble nedgradert.
  • I 96% av konsultasjonene sa klinikerne at det økte tryggheten deres i klinisk beslutningstaking.
  • I 62% av tilfellene gjorde det at det ikke trengtes noen påfølgende fysisk konsultasjon.
  • Over 97% syntes GoodSAM-systemet var enkelt å bruke.
  • Noen samtaler varte under 10 minutter, mot et nasjonalt gjennomsnitt på 15 minutter.
Les artikkelen
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

Viktigste funn:

Denne studien sammenlignet video- og telefontriage av 617 barn med luftveissymptomer. Færre videotriagerte barn ble vurdert på sykehus innen 8 timer (39% mot 46%, p=0,07), en tendens som ikke var statistisk signifikant. Metoden var svært gjennomførbar og akseptabel, og ingen uønskede hendelser ble registrert.

Les artikkelen

Publikasjoner om video med Instant On Scene - Politi

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

Denne studien randomiserte 1059 henvendelser til virtuell eller fysisk respons. Med respons via GoodSAM-video var det signifikante forbedringer på alle mål:

  • Ventetid for fornærmede
  • Odds for pågripelse og siktelse
  • Opplevd prosessuell rettferdighet
  • Tilfredshet
  • Tillit
  • Tiltro til politiet

Uten tegn til negative virkninger.

Les artikkelen
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

Denne studien av 517 saker om vold i nære relasjoner viste at GoodSAM-video, sammenlignet med vanlig oppfølging, førte til:

  • 656 ganger raskere respons til ofrene (3 min mot 1969 min)
  • Høyere tilfredshet blant kvinnelige ofre for partnervold (89% mot 78%)
  • En 50% høyere pågripelsesrate (24% mot 16%)
  • Større tillit og tiltro til politiet
Les artikkelen

Publikasjoner om varsling med GoodSAM Cardiac

For å dokumentere nytte i form av reddede liv kreves et omfattende hjertestansregister og ambulansetjenester som følger opp overlevende. Der dette er gjort, har oddsen for overlevelse med en GoodSAM-respons vist seg å være omtrent 3 ganger høyere (se nedenfor). Ambulance Victoria rapporterer 54 overlevende etter GoodSAM-innsatser, og det finnes mange historier fra overlevende.

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

Denne befolkningsbaserte observasjonelle kohortstudien av 9196 hjertestanser utenfor sykehus viste at en smarttelefonvarslet førstehjelper kom til stedet i 1158 tilfeller (564 før ambulansens ankomst og 594 etter). Den risikojusterte oddsratioen for pasienters overlevelse til utskrivning fra sykehus var 1,37 når en smarttelefonvarslet førstehjelper kom før ambulansen, altså 37% høyere odds for overlevelse.

Les artikkelen
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

Viktigste funn:

  • Hjelp fra en GoodSAM-førstehjelper økte oddsen for å overleve til utskrivning fra sykehus: oddsratio 3,19 i East Midlands og 3,15 i London.

* De rapporterte akseptratene var lave (1-5%). Dette er imidlertid data fra 2016-2018, og tettheten av førstehjelpere og akseptraten er i dag betydelig høyere (over 15%).

Les artikkelen
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

Denne nettbaserte undersøkelsen blant 1985 førstehjelpere viste at 38% aksepterte varsler, 27% kom til stedet og 14% ga pasientbehandling. Én førstehjelper hadde positiv screening for sannsynlig PTSD og knyttet det til hendelser på og utenfor jobb, der smarttelefon­varselet også bidro.

Les artikkelen

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

Denne casestudien av Neil Churchill OBE beskriver utrullingen av GoodSAM i samarbeid med NHSE og Royal Voluntary Service under koronapandemien, da 750 000 mennesker meldte seg som NHS-frivillige. Dette var den første utrullingen av mikrofrivillighet i stor skala.

Les artikkelen
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

Dette er en omfattende rapport om mikrofrivillighet under koronapandemien. Det bør bemerkes at GoodSAM arbeidet i samarbeid med NHSE og RVS, og at selve spesifikasjonen og leveransen av enkelte deler derfor skjedde etter deres føringer.

Les artikkelen
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

Denne studien av over 9000 NHS Volunteer Responders, programmet GoodSAM drev under pandemien, viste at aktive frivillige rapporterte signifikant høyere livstilfredshet, sterkere følelse av at det de gjør er meningsfullt, mer sosial tilknytning og sterkere lokal tilhørighet, med gevinster anslått til minst 140 ganger programmets kostnader.

Les artikkelen