GoodSAM
ہمارے ساتھ شامل ہوں
ماہرین کی جانچ سے گزری تحقیق

وہ شواہد جن پر GoodSAM قائم ہے

ہم اپنے علمی شراکت داروں کی مدد کرتے ہیں تاکہ وہ آزادانہ طور پر جائزہ لے سکیں کہ GoodSAM کیا فوائد لا سکتا ہے - Instant On Scene ویڈیو سے لے کر حرکت قلب بند ہونے پر الرٹ اور بڑے پیمانے پر رضاکاری تک۔

ہم اپنے علمی شراکت داروں کی مدد کرتے ہیں تاکہ وہ آزادانہ طور پر جائزہ لے سکیں کہ GoodSAM کیا فوائد لا سکتا ہے۔ یہ یاد رکھنا نہایت ضروری ہے کہ وہ GoodSAM کے حل کا مطالعہ کر رہے ہیں، WhatsApp، Zoom یا Skype کا نہیں۔ ہمارے ویڈیو سسٹم ایمرجنسی میں استعمال کے لیے بنائے گئے ہیں اور حرکت قلب بند ہونے سے متعلق ہمارا نظام انتہائی سخت گورننس کے تحت کام کرتا ہے، اس لیے یہ نتائج عام ویڈیو سسٹمز یا ہماری نقل کی کوشش کرنے والوں پر لاگو نہیں ہوتے۔ درحقیقت، جہاں دوسرے سسٹم استعمال کیے گئے، وہ اکثر ناکام رہے۔

اسی بات کو مدنظر رکھتے ہوئے ہم نے اشاعتوں کو ویڈیو پر مرکوز اور حرکت قلب بند ہونے پر مرکوز اشاعتوں میں تقسیم کیا ہے:

  • Instant On Scene ویڈیو سے متعلق اشاعتیں (ایمبولینس اور پولیس)
  • حرکت قلب بند ہونے پر الرٹ سے متعلق اشاعتیں (GoodSAM Cardiac)

Instant On Scene ویڈیو سے متعلق اشاعتیں - ایمبولینس

Telemedicine and Bystander CPR Rates.
Thompson et al Prehospital and Disaster Medicine 2026

ماضی کے ریکارڈ پر مبنی اس مطالعے میں جائزہ لیا گیا کہ آیا GoodSAM پلیٹ فارم کے ذریعے پیرامیڈکس کی زیر قیادت ویڈیو رابطے سے جولائی 2021 سے فروری 2022 کے دوران San Antonio Fire Department کی ایمبولینس سروس میں ایمبولینس کے پہنچنے سے پہلے CPR کی شرح میں اضافہ ہوا یا نہیں۔

ہسپتال سے باہر حرکت قلب بند ہونے کے 779 اہل کیسز میں، ویڈیو رابطہ استعمال ہونے پر ایمبولینس کے پہنچنے سے پہلے CPR ملنا عام آڈیو کال پر رہنمائی کے مقابلے میں شماریاتی اعتبار سے نمایاں طور پر زیادہ تھا (62% بمقابلہ 46%؛ مطلق فرق 16.2%، 95% CI 4.6-27.9؛ p=0.008)۔ ویڈیو کے استعمال کا تعلق اس بات سے بھی پایا گیا کہ خاندان کے افراد زیادہ کثرت سے خود CPR شروع کرتے تھے۔ ان نتائج سے اندازہ ہوتا ہے کہ ڈسپیچ کے دوران ویڈیو ٹیلی میڈیسن قریب موجود لوگوں کی جانب سے بروقت CPR کو بہتر بنا سکتی ہے۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Evaluation of a virtual emergency care service to avoid unnecessary emergency department presentations and provide specialist-led definitive care.
Joyce et al Emergency Medicine Australasia (2025)

اس مطالعے میں GoodSAM کو 3 ماہ تک ورچوئل ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ کے ویڈیو ٹول کے طور پر استعمال کیا گیا۔ اس کی 867 ویڈیو مشاورتوں میں:

  • 58% مریضوں کی ہسپتال منتقلی سے بچا جا سکا۔
  • عملے اور نظام کے ذریعے مریض ریفر کرنے والے دیہی معالجین میں سے 97% نے اسے "بہت اچھا" یا "بہترین" قرار دیا۔
  • جنہیں ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ جانے کا مشورہ دیا گیا، ان میں سے 43% بعد میں ہسپتال میں داخل کیے گئے۔
  • 21.3% مریضوں کو براہ راست ہسپتال کے اندر متعلقہ اسپیشلسٹ سروس کے پاس ریفر کیا گیا۔
تحقیقی مقالہ پڑھیں
Live video from bystanders' smartphones to medical dispatchers in real emergencies
Linderoth et al, BMC Emergency Medicine Sep 2021

اس مطالعے میں GoodSAM Instant On Scene کی 838 ایمرجنسی ویڈیوز کا تجزیہ کیا گیا۔ اہم نتائج:

  • 838 ایمرجنسی ویڈیوز
  • GoodSAM ویڈیو نے 51.1% کالز میں مریض کی حالت کا جائزہ بدل دیا - 12.9% میں زیادہ تشویشناک، 38.2% میں کم تشویشناک
  • GoodSAM ویڈیو نے 27.5% کیسز میں ایمرجنسی رسپانس کو تبدیل کیا
  • GoodSAM ویڈیو کے ساتھ 28.4% کالز میں نگہداشت کا معیار (مثلاً CPR یا سانس کی نالی کا انتظام) بہتر ہوا
  • کال کرنے والوں میں سے 97.3% کی رائے تھی کہ لائیو ویڈیو کو نافذ کیا جانا چاہیے۔
تحقیقی مقالہ پڑھیں
Live video streaming from bystander's smartphone in out-of-hospital cardiac arrest
Linderoth et al Resuscitation 168 P35-43 Nov 2021

ہسپتال سے باہر حرکت قلب بند ہونے کے 52 واقعات میں قریب موجود 90 افراد نے لائیو ویڈیو کے ساتھ CPR فراہم کیا۔ ویڈیو کی رہنمائی میں کیے گئے CPR سے CPR کا معیار بہتر ہوا:

  • ہاتھوں کی پوزیشن: قریب موجود 38 افراد میں غلط، 23 میں بہتر ہوئی (60.5%، اوڈز ریشو 5.8)
  • دباؤ کی رفتار: قریب موجود 36 افراد میں غلط، 27 میں بہتر ہوئی (75%، اوڈز ریشو 7.7)
  • دباؤ کی گہرائی: قریب موجود 57 افراد میں غلط، 33 میں بہتر ہوئی (57.9%، اوڈز ریشو 7.1)
تحقیقی مقالہ پڑھیں
Live Video Footage from scene to aid helicopter emergency medical service dispatch: a feasibility study
ter Avest et al Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine 2019 27:55

اس بنیادی اہمیت کے حامل تحقیقی مقالے نے استعمال میں آسانی، قابل اعتماد کارکردگی، مریضوں کے بہاؤ اور گورننس کے ان طریقہ کار کو ثابت کیا جو GoodSAM Instant On Scene ویڈیو کو ہیلی کاپٹر ایمرجنسی میڈیکل سروس (HEMS) میں استعمال کے لیے مثالی بناتے ہیں۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Study of prehospital video telehealth for callers with mental health-related complaints
Nehme et al 2022

اس مطالعے میں Ambulance Victoria کی ٹیم نے ذہنی صحت کے غیر فوری مسائل کے لیے 738 ویڈیو مشاورتیں مکمل کیں۔ انہوں نے ثابت کیا کہ صرف آواز پر مبنی ٹرائج کے مقابلے میں GoodSAM ویڈیو کی بدولت ایمرجنسی ایمبولینسیں کم بھیجنی پڑیں، اور متبادل یا زیادہ موزوں خدمات کی طرف ریفرل بڑھ گئے۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Video Consultation Pilot within an NHS 111 Service and Clinical Assessment Service (CAS)
NHS Digital Evaluation Report

اس رپورٹ میں North West Ambulance Service کے 111 سینٹر میں GoodSAM ویڈیو کا جائزہ لیا گیا۔

اہم نتائج:

  • 93% کالز میں GoodSAM ویڈیو کی مدد سے کال کا نتیجہ زیادہ تیزی سے طے ہوا۔
  • 18% کالز کی ترجیح بڑھا دی گئی۔
  • 24% کالز کی ترجیح کم کر دی گئی۔
  • 96% مشاورتوں میں معالجین نے کہا کہ اس سے طبی فیصلہ سازی میں ان کا اعتماد بڑھا۔
  • 62% کیسز میں اس نے آمنے سامنے مشاورت کی مزید ضرورت ختم کر دی۔
  • 97% سے زائد نے GoodSAM سسٹم کو استعمال میں آسان پایا۔
  • کچھ کالیں 10 منٹ سے کم وقت میں مکمل ہوئیں، جبکہ قومی اوسط 15 منٹ ہے۔
تحقیقی مقالہ پڑھیں
Video triage of children with respiratory symptoms at a medical helpline is safe and feasible - a prospective quality improvement study.
PLOS ONE April 2023

اہم نتائج:

اس مطالعے میں سانس کی علامات والے 617 بچوں کی ویڈیو اور ٹیلی فون کے ذریعے ٹرائج کا موازنہ کیا گیا۔ ویڈیو کے ذریعے ٹرائج ہونے والے کم بچوں کا 8 گھنٹوں کے اندر ہسپتال میں معائنہ ہوا (39% بمقابلہ 46%، p=0.07)، ایک ایسا رجحان جو شماریاتی اعتبار سے نمایاں نہیں تھا۔ یہ طریقہ انتہائی قابل عمل اور قابل قبول ثابت ہوا، اور کوئی منفی واقعہ ریکارڈ نہیں ہوا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں

Instant On Scene ویڈیو سے متعلق اشاعتیں - پولیس

Responding to non-emergency calls for service via video: A randomized controlled trial
Gates, Ariel and Assaraf, Criminology and Public Policy 2024

اس مطالعے میں 1059 کالز کو رینڈم طور پر ورچوئل یا بالمشافہ رسپانس میں تقسیم کیا گیا۔ GoodSAM ویڈیو رسپانس کے ساتھ تمام پیمانوں میں نمایاں بہتری دیکھی گئی:

  • متاثرین کے انتظار کا وقت
  • گرفتاری اور الزامات عائد ہونے کے امکانات
  • ضابطہ جاتی انصاف کا تاثر
  • اطمینان
  • اعتماد
  • پولیس پر بھروسا

کسی منفی اثر کا کوئی ثبوت نہیں ملا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Rapid Video Responses (RVR) vs Face to Face Responses by Police Officers to Domestic Abuse Victims: a Randomised Controlled Trial
Rothwell et al Cambridge Journal of Evidence-Based Policing May 2022

گھریلو تشدد کے 517 کیسز پر کیے گئے اس مطالعے سے معلوم ہوا کہ معمول کی فالو اپ کارروائی کے مقابلے میں GoodSAM ویڈیو کے نتیجے میں:

  • متاثرین تک 656 گنا تیز رسپانس (3 منٹ بمقابلہ 1969 منٹ)
  • قریبی ساتھی کے تشدد کا شکار خواتین میں زیادہ اطمینان (89% بمقابلہ 78%)
  • گرفتاری کی 50% زیادہ شرح (24% بمقابلہ 16%)
  • پولیس پر اعتماد اور بھروسے میں اضافہ
تحقیقی مقالہ پڑھیں

حرکت قلب بند ہونے پر الرٹ سے متعلق اشاعتیں (GoodSAM Cardiac)

بچائی گئی جانوں کے لحاظ سے فائدے کا ثبوت فراہم کرنے کے لیے حرکت قلب بند ہونے کی ایک جامع رجسٹری اور ایسی ایمبولینس سروسز درکار ہیں جو زندہ بچ جانے والوں کا فالو اپ کریں۔ جہاں ایسا کیا گیا، وہاں GoodSAM رسپانس کے ساتھ زندہ بچنے کے امکانات تقریباً 3 گنا زیادہ پائے گئے (نیچے دیکھیں)۔ Ambulance Victoria کے مطابق GoodSAM کی مداخلت سے 54 افراد زندہ بچے، اور زندہ بچ جانے والوں کی بہت سی کہانیاں موجود ہیں۔

Smartphone -activated volunteer responders and survival to discharge after out-of-hospital cardiac arrests in Victoria 2018-23: an observational study.
Delardes et al Medical Journal of Australia June 2025

ہسپتال سے باہر حرکت قلب بند ہونے کے 9196 واقعات کے اس آبادی پر مبنی مشاہداتی کوہورٹ مطالعے سے معلوم ہوا کہ 1158 واقعات میں اسمارٹ فون کے ذریعے الرٹ کیا گیا امدادی کارکن پہنچا (564 ایمبولینس سروس سے پہلے اور 594 بعد میں)۔ جن مریضوں کے پاس ایمبولینس سروس سے پہلے اسمارٹ فون کے ذریعے الرٹ کیا گیا امدادی کارکن پہنچ گیا، ان میں ہسپتال سے ڈسچارج ہونے تک زندہ بچنے کا خطرات کے لحاظ سے ایڈجسٹ کیا گیا اوڈز ریشو 1.37 تھا، یعنی زندہ بچنے کے امکانات 37% زیادہ۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
The Effect of the GoodSAM volunteer first-responder app on survival to hospital discharge following out-of-hospital cardiac arrest
Smith et al European Heart Journal: Acute Cardiovascular Care (2021), 00, 1-12

اہم نتائج:

  • GoodSAM کے امدادی کارکن کی مدد ملنے سے ہسپتال سے ڈسچارج ہونے تک زندہ بچنے کے امکانات بڑھ گئے: اوڈز ریشو ایسٹ مڈلینڈز میں 3.19 اور لندن میں 3.15۔

* رپورٹ کی گئی قبولیت کی شرح کم تھی (1-5%)۔ تاہم یہ 2016-2018 کے برسوں کا ڈیٹا ہے، اور اب امدادی کارکنوں کی کثافت اور قبولیت کی شرح کافی زیادہ ہے (15% سے زائد)۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
A binational survey of smartphone activated volunteer responders for out-of-hospital cardiac arrest: Availability, interventions, and post-traumatic stress
Haskins et al, Resuscitation 169 67-75 2021

Brian Haskins

1985 امدادی کارکنوں کے اس ویب پر مبنی سروے سے معلوم ہوا کہ 38% نے الرٹ قبول کیے، 27% موقع پر پہنچے اور 14% نے مریض کی دیکھ بھال کی۔ ایک امدادی کارکن کی اسکریننگ میں ممکنہ PTSD مثبت آیا، جسے اس نے کام کے دوران اور کام سے باہر کے واقعات سے منسوب کیا، اور اسمارٹ فون الرٹ کو بھی اس کا ایک سبب قرار دیا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں

GoodSAM Volunteering

Micro-volunteering at scale can help health systems respond to emergencies, such as the Covid-19 pandemic
Churchill 2020

Neil Churchill OBE کی اس کیس اسٹڈی میں COVID کے دوران NHSE اور Royal Voluntary Service کے اشتراک سے GoodSAM کے استعمال کو بیان کیا گیا ہے، جب 750,000 افراد NHS رضاکار بننے کے لیے آگے آئے۔ یہ مائیکرو رضاکاری کا پہلا بڑے پیمانے کا نفاذ تھا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Micro-volunteering: Report of an Evaluation
The Health Innovation Network

یہ COVID وبا کے دوران مائیکرو رضاکاری کی ایک جامع رپورٹ ہے۔ واضح رہے کہ GoodSAM، NHSE اور RVS کے اشتراک سے کام کر رہا تھا، اس لیے بعض پہلوؤں کی اصل تفصیلات اور ان پر عمل درآمد انہی کی ہدایت پر طے ہوا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں
Happy to Help: The Welfare Effects of a Nationwide Micro-Volunteering Programme
The Institute of Labor Economics

NHS Volunteer Responders پروگرام کے، جسے وبا کے دوران GoodSAM نے چلایا، 9,000 سے زائد رضاکاروں پر کیے گئے اس مطالعے سے معلوم ہوا کہ فعال رضاکاروں نے زندگی سے اطمینان، اپنے کاموں کے بامقصد ہونے کے احساس، سماجی تعلق اور مقامی وابستگی کی شماریاتی اعتبار سے نمایاں طور پر زیادہ سطح بتائی، اور فوائد کا تخمینہ پروگرام کی لاگت کے کم از کم 140 گنا لگایا گیا۔

تحقیقی مقالہ پڑھیں