我们支持学术合作伙伴独立研究 GoodSAM 能够带来的益处。必须牢记，他们研究的是 GoodSAM 的解决方案，而不是 WhatsApp、Zoom 或 Skype。我们的视频系统专为紧急情况设计，我们的心脏骤停警报系统受到严格管理，因此这些研究结果并不适用于普通视频系统或试图模仿我们的系统。事实上，在使用其他系统的地方，它们往往以失败告终。
基于这一点，我们将出版物分为视频类和心脏骤停类：
这项回顾性研究考察了 2021 年 7 月至 2022 年 2 月期间，在 San Antonio Fire Department 急救医疗（EMS）系统中，由急救员主导、使用 GoodSAM 平台的视频通信是否提高了救护人员到达前的心肺复苏实施率。
在 779 例符合条件的院外心脏骤停（OHCA）病例中，使用视频通信时到达前心肺复苏的比例显著高于标准音频调度（62% 对 46%；绝对差异 16.2%，95% CI 4.6-27.9；p=0.008）。使用视频还与家属更常主动开始心肺复苏相关。这些结果提示，调度视频远程医疗可以改善旁观者早期心肺复苏。
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这项研究将 GoodSAM 作为虚拟急诊科视频工具使用了 3 个月。在其 867 次视频问诊中：
这项研究分析了 838 段 GoodSAM Instant On Scene 急救视频。主要发现：
在 52 例院外心脏骤停（OHCA）中，90 名旁观者借助实时视频实施了心肺复苏。视频指导下的心肺复苏质量得到改善：
这篇开创性论文证明了 GoodSAM Instant On Scene 视频在易用性、可靠性、患者流转和合规管理流程方面的优势，使其成为直升机紧急医疗服务（HEMS）部署的理想之选。
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这项由 Ambulance Victoria 团队开展的研究针对非紧急心理健康问题完成了 738 次视频问诊。研究表明，与纯语音分诊相比，使用 GoodSAM 视频后紧急救护车派遣更少，转介至替代或更合适服务的比例也更高。
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本报告评估了 GoodSAM 视频在 North West Ambulance Service 111 中心的应用。
主要发现：
主要发现：
这项研究比较了 617 名有呼吸道症状儿童的视频分诊与电话分诊。经视频分诊的儿童在 8 小时内到医院接受评估的比例更低（39% 对 46%，p=0.07），但这一趋势无统计学意义。该方法可行性和可接受性都很高，且未记录到不良事件。
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这项研究将 1059 个来电随机分配至虚拟响应或面对面响应。GoodSAM 视频响应在所有指标上均有显著改善：
没有证据表明存在不良影响。
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这项针对 517 起家庭暴力案件的研究发现，与标准跟进相比，GoodSAM 视频带来了：
要证明在挽救生命方面的获益，需要完善的心脏骤停登记系统，以及对幸存者进行随访的救护服务。在具备这些条件的研究中，有 GoodSAM 响应时的生存比值约为 3 倍（见下文）。Ambulance Victoria 报告 GoodSAM 干预带来了 54 名幸存者，此外还有许多幸存者的故事。
这项基于人群的观察性队列研究纳入了 9196 例院外心脏骤停，发现其中 1158 例有经智能手机调派的响应人到场（564 例在救护人员到达前，594 例在到达后）。 在救护车到达前有经智能手机调派的急救响应人到场的患者中，存活出院的风险校正比值比为 1.37，即存活比值高出 37%。
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主要发现：
* 报告的接受率较低（1-5%）。不过，这是 2016-2018 年的数据，如今响应人的密度和接受率都已大幅提高（超过 15%）。
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Brian Haskins
这项针对 1985 名响应人的网络调查发现，38% 接受了警报，27% 到达现场，14% 为患者提供了救护。一名响应人的筛查结果提示可能患有创伤后应激障碍（PTSD），其本人将原因归于工作中和工作以外的事件，智能手机警报也是因素之一。
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这项由 Neil Churchill OBE 撰写的案例研究，介绍了新冠疫情期间 GoodSAM 与 NHSE 和 Royal Voluntary Service 合作部署的经过，当时有 750,000 人报名成为 NHS 志愿者。这是微志愿服务的首次大规模推广。
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这是一份关于新冠疫情期间微志愿服务的综合报告。需要指出的是，GoodSAM 当时与 NHSE 和 RVS 合作，因此部分方面的实际规格和实施是按照他们的指示进行的。
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这项研究调查了 GoodSAM 在疫情期间提供支持的 NHS Volunteer Responders 项目中的 9,000 多名志愿者，发现活跃志愿者报告的生活满意度、价值感、社会联结感和地方归属感显著更高，其效益估计至少为项目成本的 140 倍。
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