GoodSAM
ይቀላቀሉን
ማሳያ ያስይዙ
ጥያቄ አለዎት?

ተደጋግመው የሚነሱ ጥያቄዎች

ስለ ምላሽ ሰጪዎች ምዝገባ፣ የመተግበሪያ ቅንብሮች፣ ማንቂያዎች፣ መሣሪያዎች እና ደህንነትን ስለመጠበቅ የሚሰጥ እገዛ።

ምዝገባ እና መለያ

በመጀመሪያ የምላሽ ሰጪዎች ምዝገባ ገጽን ይክፈቱ፣ አገርዎን ይምረጡ፣ የሚቀላቀሉትን ድርጅት ወይም እቅድም ይምረጡ። ቅጹ ለዚያ እቅድ የሚያስፈልጉትን የማንነት እና የብቃት መስፈርቶች ያሳያል። መታወቂያዎን ፎቶ ለማንሳት እና የመገለጫ ፎቶዎን ለማንሳት በትክክል የሚሠራ ካሜራ ያለው መሣሪያ ያስፈልግዎታል።

ሙያዊ ቪዲዮን ወይም የሰው ሰራሽ አስተውሎት ባህሪያትን ጨምሮ GoodSAM ለሥራ የሚያስፈልግዎ ከሆነ፣ የበጎ ፈቃደኛ መለያ ከመክፈት ይልቅ የድርጅትዎን የGoodSAM አስተዳዳሪ ያነጋግሩ።

ብቁነት በሚቀላቀሉት እቅድ ላይ የተመሠረተ ነው። ለልብ መቆም ምላሽ ለመስጠት፣ የምዝገባ ቅጹ እነዚህን መንገዶች ሊያቀርብ ይችላል፦ የተመዘገበ የሕክምና ባለሙያ፣ የምስክር ወረቀት ያለው የመጀመሪያ እርዳታ ሰጪ፣ እና በCPR ብቁ መሆንን በራስ መግለጫ ማረጋገጥ። እያንዳንዱ ድርጅት የትኞቹን መንገዶች እንደሚቀበል ራሱ ይወስናል፤ ስለዚህ በቅጽዎ ላይ በእርግጥ የቀረበውን አማራጭ ይምረጡ፣ የሚጠይቀውንም ማስረጃ ያቅርቡ።

የResponder መተግበሪያን ከመጠቀምዎ በፊት ማንነትዎ እና ማመልከቻዎ መጽደቅ አለባቸው። ተማሪ መሆን፣ የሥራ መደብ ማዕረግ መያዝ ወይም የሥራ መታወቂያ መያዝ ብቻውን በCPR ብቁ መሆንዎን አያረጋግጥም።

የበጎ ፈቃደኞች ምዝገባ ቅጽ ዕድሜዎ ቢያንስ 18 እንዲሆን ይጠይቃል። የሚመርጡትን ድርጅት ወይም እቅድ መስፈርቶችም ማሟላት አለብዎት።

የመረጡት እቅድ የራስ መግለጫ መንገድን የሚያቀርብ ከሆነ፣ መደበኛ የሥልጠና የምስክር ወረቀት ሳይሰቅሉ በCPR እና AED አጠቃቀም ብቁ መሆንዎን መግለጽ ይችላሉ። ይህም የምስክር ወረቀት የማይሰጥባቸውን የCPR ግንዛቤ ማስጨበጫዎች ወይም እንደ RCUK Lifesaver ያሉ የበይነመረብ ሥልጠናዎችን ሊያካትት ይችላል።

አሁንም በቅጹ ላይ ያለውን የማንነት ማረጋገጫ እና መግለጫ ማጠናቀቅ አለብዎት። የራስ መግለጫ ካልቀረበ፣ ለዚያ እቅድ የሚታዩትን የብቃት መስፈርቶች ይከተሉ። ምላሽ የሚሰጡት በችሎታዎ እና በሥልጠናዎ ወሰን ውስጥ ብቻ ይሁን።

ማንነት፦ እቅድዎ የሚቀበለውን የመታወቂያ ዓይነት ይምረጡ፣ ዝርዝሮቹን እና የሚያበቃበትን ቀን ያስገቡ፣ ከዚያም በቅጹ ካሜራ መታወቂያውን ሙሉ በሙሉ ፎቶ ያንሱ። በካሜራው ለብቻው የቅርብ ጊዜ የመገለጫ ፎቶ ያንሱ። ፓስፖርት ወይም መንጃ ፈቃድ ማንነትን ያረጋግጣል፤ የCPR ሥልጠናን ግን አያረጋግጥም።

ብቃቶች፦ የሕክምና ባለሙያው መንገድ የሙያ ፈቃድ ሰጪ አካልዎን፣ የምዝገባ ቁጥርዎን እና ደጋፊ ማስረጃን ይጠይቃል። የመጀመሪያ እርዳታ ሰጪው መንገድ ጊዜው ያላለፈ የምስክር ወረቀት እና የሚያበቃበትን ቀን ይጠይቃል። ደጋፊ የብቃት ወይም የእቅድ ማስረጃ ፎቶ ሊነሳ ወይም በJPEG፣ PNG ወይም PDF ሊሰቀል ይችላል። የራስ መግለጫው መንገድ ከምስክር ወረቀት ይልቅ መግለጫን ይጠቀማል።

ስምዎ እና የሚመለከታቸው ዝርዝሮች በግልጽ የሚነበቡ መሆናቸውን ያረጋግጡ። ማስረጃዎን በምዝገባ ወይም በዕድሳት ቅጽ በኩል ብቻ ያስገቡ።

የNHS.net መለያ ካለዎት፣ የተለየ የበጎ ፈቃደኛ ምዝገባ ከማጠናቀቅ ይልቅ የመግቢያ ገጽ ላይ ወይም በመተግበሪያው ውስጥ ያለውን የNHS መግቢያ አማራጭ ይጠቀሙ። ሌሎች ድርጅቶች የMicrosoft ነጠላ መግቢያ ሊያቀርቡ ወይም በቀጥታ መለያ ሊከፍቱልዎ ይችላሉ።

ድርጅትዎ የሚወስነውን የመግቢያ ዘዴ ይጠቀሙ። ድርጅትዎ ነጠላ መግቢያን የሚጠይቅ ከሆነ፣ የድርጅትዎን የይለፍ ቃል በራሱ የIT አገልግሎት በኩል ዳግም ያስጀምሩ።

እንዲመዘገቡ የጠየቀዎትን ድርጅት፣ ወይም ብቃትዎን የሚያረጋግጠውን ድርጅት ይምረጡ። ስሙን ስለሚያውቁት ብቻ ማንኛውንም ድርጅት አይምረጡ።

በዩናይትድ ኪንግደም በግልዎ የሚመዘገቡ ከሆነ፣ «የምመዘገበው በአንድ የተወሰነ ድርጅት ስር አይደለም»ን ይምረጡ። ከዩናይትድ ኪንግደም ውጭ፣ ለግል ምዝገባ በቅጹ ላይ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ፣ ሲቀርብም GoodSAMን ይምረጡ። አማራጮቹ በአገሩ እና በእቅዱ ላይ ይወሰናሉ።

ከተመዘገቡ በኋላ፣ ወደ ተመዘገበው የኢሜይል አድራሻዎ የተላከውን የማረጋገጫ ሊንክ ይክፈቱ። ኢሜይሉ ካልደረሰ የአይፈለጌ መልዕክት አቃፊዎን ይመልከቱ።

«የማረጋገጫ ኢሜይሉን እንደገና ይላኩ» የሚለውን ቅጽ ተጠቅመው ሌላ ሊንክ መጠየቅ ይችላሉ። ቅጹ የሚገኝበት ገጽ፦ የመግቢያ ገጽ። ቅጹ ሊንክ የሚልከው ያ መለያ አሁንም የኢሜይል ማረጋገጫ የሚያስፈልገው ከሆነ ብቻ ነው። ለግላዊነት ሲባል፣ ማረጋገጫው አድራሻው መለያ እንዳለው ወይም ቀድሞ እንደተረጋገጠ አይገልጽም።

የኢሜይል ማረጋገጫ እና የምላሽ ሰጪ ማጽደቅ የተለያዩ ደረጃዎች ናቸው። ኢሜይልዎን ማረጋገጥ አድራሻውን ብቻ ያረጋግጣል፤ አረጋጋጭ ድርጅትዎም ማመልከቻዎን ገምግሞ ማጽደቅ አለበት።

ማጽደቅ እየጠበቁ ከሆነ ወይም ተጨማሪ ማስረጃ ከተጠየቁ፣ የተመዘገቡበትን ድርጅት ያነጋግሩ። ለግል የGoodSAM ምዝገባዎች በዚህ አድራሻ ያግኙን፦ hello@instant.help። ግምገማውን ለማለፍ ሌላ መለያ አይክፈቱ።

እንዲህ ከሆነ የመግቢያ ገጽ ላይ ያለውን የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመሪያ ቅጽ ይጠቀሙ፣ የተመዘገቡበትንም የኢሜይል አድራሻ ያስገቡ። በዚያ አድራሻ መለያ ካለ፣ ዳግም ማስጀመሪያ ሊንክ ይደርስዎታል። የአይፈለጌ መልዕክት አቃፊዎንም ይመልከቱ።

በNHS ወይም በMicrosoft ነጠላ መግቢያ የሚገቡ ከሆነ፣ ያንኑ የመግቢያ አማራጭ እና የድርጅትዎን የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ሂደት ይጠቀሙ።

ወደ ድር ጣቢያው ይግቡ እና Manage የሚለውን ገጽ ይክፈቱ፤ ከዚያም በመለያዎ ወይም በግል ዝርዝሮችዎ ቅንብሮች ውስጥ «የይለፍ ቃልዎን ይቀይሩ»ን ያግኙ። የአሁኑ የይለፍ ቃልዎ ያስፈልግዎታል። አዲስ የGoodSAM የይለፍ ቃል ቢያንስ ስምንት ቁምፊዎች ሊኖሩት ይገባል፤ ከእነዚህም አንድ ትልቅ ፊደል፣ አንድ ትንሽ ፊደል እና አንድ ቁጥር ሊኖሩ ይገባል።

ነጠላ መግቢያ የሚጠቀሙ ከሆነ፣ የድርጅትዎን የይለፍ ቃል በራሱ የመለያ አገልግሎት በኩል ይቀይሩ።

የዕድሳት ቅጹን ለማግኘት በመተግበሪያው «እኔ» ትር ውስጥ ያለውን የምስክር ወረቀት ጊዜ ማለፍ ማሳወቂያ ይክፈቱ። ለእቅድዎ የሚጠየቁትን ወቅታዊ መታወቂያ፣ የመገለጫ ፎቶ እና የብቃት ማስረጃ ያቅርቡ።

ዕድሳቱ ለግምገማ ወደ አረጋጋጭ ድርጅትዎ ተመልሶ ይላካል። ብቃቶችዎ ጊዜያቸው እንዳያልፍ ይጠብቁ፣ የእቅድዎንም መመሪያዎች ይከተሉ፤ ጊዜው ማለፉ ማንቂያዎችን ለመቀበል ያለዎትን ብቁነት ሊነካ ይችላል።

የድር ጣቢያው Manage ገጽ እንደገና እንዲመዘገቡ ይመራዎታል፤ ለዚህም ያለዎትን የኢሜይል አድራሻ እና የአሁኑን የGoodSAM የይለፍ ቃልዎን ይጠቀሙ። አዲሱን ድርጅት ወይም እቅድ ይምረጡ፣ መስፈርቶቹንም ያሟሉ።

ይህ የምዝገባ ዝርዝሮችዎን ይተካል፤ እንደገና ማጽደቅም ሊያስፈልግ ይችላል። የድርጅቱን ባህሪያት የመጠቀም መብትዎንም ሊያስወግድ ይችላል። መለያዎን ድርጅትዎ የሰጠዎት ከሆነ ወይም ነጠላ መግቢያ የሚጠቀሙ ከሆነ፣ እቅድ ከመቀየርዎ በፊት የድርጅቱን አስተዳዳሪ ያነጋግሩ።

ለግል የGoodSAM በጎ ፈቃደኛ መለያ፣ መሰረዙን ለመጠየቅ ከተመዘገበው የኢሜይል አድራሻዎ ወደ hello@instant.help ኢሜይል ይላኩ። መለያውን ድርጅትዎ የሰጠዎት ከሆነ፣ የድርጅቱን አስተዳዳሪ ወይም የድጋፍ ቡድን ያነጋግሩ።

ስለ መረጃዎ ለማወቅ የእኛን የመረጃ ጥበቃ ፖሊሲ ይመልከቱ።

የResponder መተግበሪያን እና ባህሪያቱን መጠቀም

«እኔ» ትርን ይክፈቱ፣ የመተግበሪያውን የአካባቢ እና የማንቂያ ፈቃዶች ለመገምገም «ማዋቀሩን ያጠናቅቁ»ን ይጠቀሙ። መተግበሪያው በማያ ገጹ ላይ በማይኖርበት ጊዜም GoodSAM አካባቢዎን እንዲቀበል ከበስተጀርባ የአካባቢ ፈቃድ ይስጡ፣ ማንቂያዎችን እንዲቀበሉም ማሳወቂያዎችን ይፍቀዱ።

እንደ ቀጥታ ቪዲዮ እና የድምፅ መልዕክቶች ላሉ ባህሪያት የካሜራ እና የማይክሮፎን ፈቃድ ያስፈልጋል። በAndroid ላይ፣ ከበስተጀርባ ለመሥራት እና ለማንቂያ ቅንብሮች የማዋቀሪያ መመሪያዎችንም ይከተሉ። አካባቢዎ ካልታየ፣ የስልኩ የአካባቢ አገልግሎቶች መብራታቸውን ያረጋግጡ፣ መተግበሪያውንም እንደገና ይክፈቱ።

ድርጅትዎ እንዲቀይሩት በሚፈቅድበት ቦታ፣ በ«እኔ» ትር ውስጥ «የአካባቢዎን ትክክለኛነት ያስተካክሉ»ን ይጠቀሙ። ዝቅተኛ ትክክለኛነት የአካባቢ ሥራን እና የባትሪ አጠቃቀምን ይቀንሳል፤ ከፍተኛ ትክክለኛነት ደግሞ ይበልጥ ትክክለኛ ቦታ ሊሰጥ ይችላል።

Android እና iPhone የተለያዩ የአካባቢ አገልግሎቶችን ይጠቀማሉ፤ ስለዚህ የተንሸራታቹ አንድ ቦታ የተወሰነ ትክክለኛነትን ወይም የባትሪ መቶኛን አያረጋግጥም። የበስተጀርባ ፈቃድ፣ የስልክ ቅንብሮች እና የሲግናል ሁኔታም ዝማኔዎቹን ይነካሉ። ድርጅትዎ ወይም ቡድንዎ ቅንብሩን ለእርስዎ ሊወስኑ ይችላሉ።

ወደ ድር ጣቢያው ይግቡ እና Manage የሚለውን ገጽ ይክፈቱ፤ ከዚያም «የአሁኑን አካባቢዎን ያረጋግጡ»ን ይምረጡ። በመጨረሻ የተላከውን ቦታዎን እና የመጨረሻውን ዝማኔ ሰዓት ያሳያል። መተግበሪያው አዲስ ቦታ መላክ ካልቻለ ይህ የቆየ ቦታ ሊሆን ይችላል።

ትክክል ካልሆነ ወይም ከቆየ፣ በመተግበሪያው «እኔ» ትር ውስጥ የአካባቢ እና የበስተጀርባ ፈቃዶችን ያረጋግጡ፣ ስልኩ የበይነመረብ ግንኙነት እንዳለው ያረጋግጡ፣ መተግበሪያውንም እንደገና ይክፈቱ።

ድርጅትዎ ለሚያሰማራቸው እንቅስቃሴዎች ዝግጁ መሆንዎን ለGoodSAM ያሳውቃል። አንዳንድ የስምሪት ደንቦች ማንቂያ የሚልኩት በሥራ ላይ ላሉ ምላሽ ሰጪዎች ብቻ ነው። የእቅድዎን መመሪያዎች ይከተሉ፦ ዝግጁ ሲሆኑ በሥራ ላይ መሆንዎን ያሳውቁ፣ ሲጨርሱም ከሥራ ይውጡ። አንዳንድ እቅዶች የጥሪ ምልክት እና የፈረቃ ማብቂያ ሰዓት ይጠይቃሉ።

በAndroid ላይ፣ በሥራ ላይ መሆን የበስተጀርባ ዝማኔዎች እንዲቀጥሉ የሚረዳውን የፊት ገጽ የአካባቢ አገልግሎትም ያስጀምራል። ይህ የአካባቢ ፈቃድን ወይም የስልኩን የበስተጀርባ ቅንብሮች አይተካም። የሥራ ላይ ቅንብሩን ድርጅትዎ ሊቆጣጠረው ይችላል።

ምዝገባዎ መጽደቁን፣ ብቃቶችዎ ጊዜያቸው ያላለፈ መሆኑን፣ የ«እኔ» ትር ማዋቀሩ መጠናቀቁን፣ ስልክዎ የበይነመረብ ግንኙነት እንዳለው እና GoodSAM የቅርብ ጊዜ አካባቢዎ እንዳለው ያረጋግጡ። እቅድዎ የሚጠይቅ ከሆነ «በሥራ ላይ መሆንዎን ያሳውቁ»ን ይጠቀሙ፤ ቅንብሩ ባለበት ቦታም ከፍተኛውን የእንቅስቃሴ ርቀትዎን ያረጋግጡ።

ማንቂያ በአቅራቢያ ላለ ለእያንዳንዱ ምላሽ ሰጪ አይላክም። አሰማሪው አገልግሎት አካባቢውን፣ ርቀቱን፣ ክህሎቶቹን፣ ዝግጁነቱን እና የሚጠሩትን ምላሽ ሰጪዎች ብዛት ይወስናል። ተገቢ የሆነ ክስተት ላይኖር ይችላል፤ ወይም በቂ ሌሎች ምላሽ ሰጪዎች ቀድመው ተመርጠው ሊሆን ይችላል። የተሳካ የማሳወቂያ ሙከራ የሚያረጋግጠው ማሳወቂያ መድረሱን ብቻ ነው፤ ለእውነተኛ ክስተት እንደሚመረጡ አያረጋግጥም።

መተግበሪያውን ይክፈቱ፣ በ«እኔ» ትር ውስጥ የማንቂያ ማዋቀሩንም ያጠናቅቁ። ከዚያም መተግበሪያውን ወደ በስተጀርባ ይላኩ፣ ወደ ድር ጣቢያው ይግቡ እና Manage የሚለውን ገጽ ይክፈቱ፤ ከዚያም ለራስዎ ማሳወቂያ ለመላክ «የፑሽ ማሳወቂያዎችዎን ይሞክሩ»ን ይምረጡ።

በAndroid እና በiPhone ላይ መተግበሪያው በማያ ገጹ ላይ ክፍት ሆኖ ሳለ ማሳወቂያዎች ያለ ድምፅ ይመጣሉ። የማሳወቂያ ድምፆች መፈቀዳቸውን እና የሚመለከተው የድምፅ መጠን ከፍ ማለቱን ያረጋግጡ። የጸጥታ ሁነታ፣ የትኩረት ሁነታ (Focus) ወይም «አትረብሽ» (Do Not Disturb) የበስተጀርባ ድምፆችን ሊነኩ ይችላሉ። ባለበት ቦታ፣ የAndroidን «የጸጥታ ሁነታን ይለፉ» ቅንብር ወይም የiPhoneን Critical Alerts ፈቃድ ይመልከቱ።

Apple Watch የሚጠቀሙ ከሆነ፣ ስልኩ እና ሰዓቱ መቆለፋቸውን ወይም አለመቆለፋቸውን በመመርኮዝ ማሳወቂያዎች ወደ ሰዓቱ ሊሄዱ ይችላሉ። ለበለጠ መረጃ ይመልከቱ፦ የApple የማሳወቂያ መመሪያ። የሙከራ ማሳወቂያው ካልደረሰ፣ በበይነመረብ ግንኙነት መተግበሪያውን እንደገና ይክፈቱ፣ ፈቃዶቹን ያረጋግጡ፣ መተግበሪያውንም በስተጀርባ አድርገው እንደገና ይሞክሩ።

በ«እኔ» ትር ውስጥ ያለው «ሙከራ ያድርጉ» የምላሽ ማያ ገጾቹን እንዲሞክሩ ለራስዎ መለያ የልምምድ ማንቂያ ይፈጥራል። ይህ እውነተኛ የእርዳታ ጥያቄ አይደለም።

በዚህ ሙከራ ወቅት መተግበሪያው ክፍት ስለሆነ በማያ ገጹ ላይ የማንቂያ ድምፅ አይኖርም። ድምፁ መድረሱን ለማረጋገጥ፣ መተግበሪያውን በስተጀርባ አድርገው የድር ጣቢያውን የፑሽ ማሳወቂያ ሙከራ ይጠቀሙ።

በiPhone ላይ Apple App Storeን ወይም በAndroid ላይ Google Playን ይክፈቱ፣ GoodSAM Responderን ይፈልጉ፣ ያለውንም ዝማኔ ይጫኑ። መተግበሪያውን ለመጫን የተጠቀሙበትን ያንኑ የመደብር መለያ ይጠቀሙ።

ካዘመኑ በኋላ መተግበሪያውን ይክፈቱ፣ ትኩረት የሚያስፈልጋቸው የማዋቀሪያ ነጥቦች መኖራቸውንም በ«እኔ» ትር ውስጥ ይመልከቱ።

መተግበሪያው ለመለያዎ፣ ለድርጅትዎ እና ለቡድንዎ የተሰጡትን ፈቃዶች እና ቅንብሮች ይጠቀማል። ግብዣዎች፣ ሚዲያ፣ እንቅስቃሴዎች፣ ሪፖርት ማድረግ፣ ቀጥታ ቪዲዮ፣ AI ጸሐፊ እና AI ትርጉም ለሁሉም መለያዎች አይገኙም፤ አንዳንድ ቅንብሮችንም ድርጅትዎ ይቆጣጠራል።

አንድን ባህሪ ለመጠቀም ፈቃድ ካስፈለገዎት አስተዳዳሪዎን ያነጋግሩ። ፈቃዶች ከተቀየሩ በኋላ፣ ለውጡ በመተግበሪያው ትሮች እና ምናሌ ላይ እንዲታይ መተግበሪያውን እንደገና መክፈት ወይም እንደገና መግባት ሊያስፈልግዎ ይችላል።

የResponder መተግበሪያው የሚደገፍ Android ስልክ ወይም iPhone እንዲሁም በሞባይል ዳታ ወይም በWi-Fi የበይነመረብ ግንኙነት ይፈልጋል። የአካባቢ ዝማኔዎች፣ ማሳወቂያዎች፣ የክስተት ዝርዝሮች እና መልዕክቶች በግንኙነቱ ላይ የተመሠረቱ ናቸው።

መተግበሪያው ከመስመር ውጭ ከሆነ በምትኩ SMS ይደርስዎታል ብለው አያስቡ። ድርጅትዎ የተለየ የማንቂያ ዝግጅት የሚያቀርብ ከሆነ፣ ዝግጅቱ እንዴት እንደሚሠራ ድርጅቱን ይጠይቁ።

ማንቂያ ከተቀበሉ በኋላ፣ አሰማሪው አገልግሎት ያቀረበውን መረጃ ለማንበብ የምላሽ ማያ ገጹን የዝርዝሮች እና የቻት ክፍሎች ይጠቀሙ፤ ይህም አድራሻውን እና ማንኛውንም መመሪያ ወይም ምላሹን የማቆም መልዕክት ያካትታል። የሚገኙት ዝርዝሮች ያ አገልግሎት በሚያጋራው ላይ ይወሰናሉ።

የተመደቡ ወይም አስቀድመው የታቀዱ እንቅስቃሴዎች በ«እንቅስቃሴዎች» ትር ውስጥም ሊታዩ ይችላሉ። የእንቅስቃሴውን መልዕክቶች መከታተልዎን ይቀጥሉ፣ የአገልግሎቱንም መመሪያዎች ይከተሉ።

አይደለም። በደህና ምላሽ መስጠት ካልቻሉ ማንቂያውን ውድቅ ያድርጉ፤ ለምሳሌ በሥራ ላይ ከሆኑ፣ አንድን ሰው እየተንከባከቡ ከሆነ ወይም አልኮል ከጠጡ። አስቀድመው ተቀብለው አሁን መሄድ ካልቻሉ፣ በምላሽ ማያ ገጹ ላይ ያለውን የመውጣት ወይም መምጣት እንደማይችሉ የማሳወቅ አማራጭ ይጠቀሙ።

ሌላ ማን እንደሚጠራ የሚወስነው አሰማሪው አገልግሎት ነው። ውድቅ ማድረግዎ አንድ የተወሰነ ምላሽ ሰጪ ቀጥሎ እንደሚመረጥ አያረጋግጥም።

ምላሹ አደገኛ ነው ብለው ካመኑ አይቀበሉት ወይም አይቀጥሉበት። አስቀድመው ከተቀበሉ፣ መምጣት እንደማይችሉ ያሳውቁ፣ የአሰማሪውን አገልግሎት መመሪያዎችም ይከተሉ።

የGoodSAM ማንቂያ ለእርስዎ ምንም ልዩ የማሽከርከር መብት አይሰጥም። የመንገድ ትራፊክ ደንቦችን ያክብሩ፤ ክስተቱ ቦታ ለመድረስ ከፍጥነት ገደብ አያልፉ፣ አደጋም አይውሰዱ። የክልልዎን የሥነ ምግባር ደንብ ይከተሉ፤ እርዳታ የሚሰጡትም በችሎታዎ እና በሥልጠናዎ ወሰን ውስጥ ብቻ ይሁን።

በመተግበሪያው ውስጥ የ«ሪፖርት» ክፍልን ይክፈቱ። እንደ መለያዎ እና ስልክዎ፣ የተለየ ትር ሊሆን ወይም ከ«እንቅስቃሴዎች» ጎን ሊገኝ ይችላል። መዝገቡን ለማየት አንድ እንቅስቃሴ ይምረጡ፣ እቅድዎ የሚያቀርባቸውን የሪፖርት አማራጮችም ያጠናቅቁ።

በሪፖርቱ ውስጥ ያሉትን መስኮች እና መዝገቦችን የማየት መብትን ድርጅትዎ ይቆጣጠራል።

የምላሽ ሰጪ ምልክቶች በአቅራቢያ ካርታ ላይ የሚታዩ ሰዎችን ያሳያሉ። ያ ሰው እንዲጋራ የፈቀደውን ዝርዝር ለማየት ምልክቱን ይንኩ። AED የያዘ ምላሽ ሰጪ በAED ቦርሳ አዶ ይታያል።

የተለዩ የመሣሪያ ምልክቶች የተመዘገቡ AEDዎችን እና ሌሎች መሣሪያዎችን ያሳያሉ፤ ከእነዚህም የደም መፍሰስ ማቆሚያ መሣሪያዎች፣ የውሃ ነፍስ አድን መሣሪያዎች እና ከቤት ውጭ የሚነሱ እሳቶችን ለመዋጋት የሚያገለግሉ መሣሪያዎች ይገኙበታል። አንድ ጥምር ምልክት በአንድ ቦታ ያሉ በርካታ ዓይነት መሣሪያዎችን ሊያመለክት ይችላል። የምላሽ ሰጪ ምልክት ቀለም አንድ ሰው የድርጅትዎ አባል መሆኑን አያሳይም።

የተመዘገበውን ቦታ፣ ማስታወሻዎችን እና ከቀረበ ፎቶውን ለማየት በካርታው ላይ ያለውን የመሣሪያ ምልክት ይንኩ። መሣሪያውን ለመውሰድ ከመሞከርዎ በፊት የመዳረሻ መረጃውን ያረጋግጡ፤ በካርታው ላይ መመዝገቡ መሣሪያው በዚያ ቅጽበት ተደራሽ ወይም የሚሠራ መሆኑን አያረጋግጥም።

መዝገቡ የተሳሳተ ከሆነ፣ የምልክቱን «ሪፖርት ያድርጉ» አማራጭ ይጠቀሙ፣ ችግሩንም ያብራሩ። መሣሪያ ለመጨመር፣ በካርታው ላይ ያለውን መሣሪያ የማከያ አዝራር ይጠቀሙ፣ የምዝገባ ቅጹንም ያጠናቅቁ።

ዲፊብሪሌተር ከእርስዎ ጋር ወይም በተሽከርካሪዎ ውስጥ ሲኖር በ«እኔ» ትር ውስጥ ያለውን የAED መሣሪያ መቀየሪያ ይጠቀሙ። ከዚያም የምላሽ ሰጪ ምልክትዎ የAED ቦርሳ አዶ ያሳያል። መሣሪያው ከእርስዎ ጋር በማይኖርበት ጊዜ መቀየሪያውን ያጥፉ።

ውይይት ለመክፈት የምላሽ ሰጪ ምልክትን ይንኩ እና «መልዕክት ይላኩ»ን ይምረጡ፤ ያ ምላሽ ሰጪ መልዕክቶችን የሚቀበል ከሆነ የጽሑፍ ወይም የድምፅ መልዕክቶችን መላክ ይችላሉ።

ድርጅትዎ በሚፈቅድበት ቦታ፣ እነዚህን መልዕክቶች መቀበልዎን የሚወስነው በ«እኔ» ትር ውስጥ ያለው «የሌሎች ምላሽ ሰጪዎች መልዕክቶች» ቅንብር ነው። «ከድርጅቴ ብቻ» መልዕክቶቹን ከድርጅትዎ ምላሽ ሰጪዎች ብቻ ይገድባል። እነዚህ ቅንብሮች የክስተት ማንቂያዎችን ለመቀበል ካለዎት ብቁነት የተለዩ ናቸው።

ድርጅትዎ ይህን ባነቃበት ቦታ፣ በ«እኔ» ትር የሚጠበቅ የማብቂያ ሰዓት ያለው የ«ብቻን መሥራት» ክፍለ ጊዜ መጀመር ይችላሉ። ተጨማሪ ጊዜ ካስፈለገዎት ማራዘም፣ ሲጨርሱም ክፍለ ጊዜውን መዝጋት ይችላሉ።

ክትትሉን እና ማንኛውንም ቀጣይ እርምጃ ድርጅቱ ብቻን ለመሥራት ባወጣው የራሱ ዝግጅት መሠረት ያስተዳድራል። ድርጅትዎ እንደሚያዝዘው ይጠቀሙበት፤ ለድንገተኛ አገልግሎቶች ከመደወል እንደ አማራጭ አይቁጠሩት።

አረጋጋጭ ድርጅቶች

አረጋጋጭ ድርጅት ከእቅዱ ጋር የተገናኙ ምላሽ ሰጪዎችን ማመልከቻዎች ይገመግማል፣ የማንነት እና የብቃት መስፈርቶቹን ማሟላታቸውንም ይወስናል። ድርጅቶች ምላሽ ሰጪዎቻቸውን፣ ፈቃዶቻቸውን እና ቡድኖቻቸውን በGoodSAM በኩል ማስተዳደር ይችላሉ።

የድንገተኛ አገልግሎቶች፣ የመጀመሪያ እርዳታ ድርጅቶች፣ የበጎ አድራጎት ድርጅቶች እና የሥልጠና ድርጅቶች ይህን ሚና መጫወት ይችላሉ። እቅድ ስለማቋቋም ለመወያየት በዚህ አድራሻ ያግኙን፦ hello@instant.help።

የእቅድዎ አባላት የሆኑትን፣ ለእሱ ብቁ የሆኑትን እና የማንነት እና የብቃት መስፈርቶቹን የሚያሟሉትን ሰዎች ብቻ ያጽድቁ። ተቀባይነት ያላቸውን የብቃት መንገዶች እና ደጋፊ ማስረጃዎች እነዚያ ምላሽ ሰጪዎች ከሚሠሩት ሥራ ጋር በሚስማማ መልኩ ይወስኑ።

ዕድሳቶችን ይገምግሙ፣ ፈቃዶችን እና ክህሎቶችን ተገቢ አድርገው ይጠብቁ፣ የግል መረጃንም በእቅድዎ አስተዳደር እና ተፈጻሚ በሆኑ የመረጃ ጥበቃ መስፈርቶች መሠረት ይያዙ። እያንዳንዱ እቅድ አንድ ዓይነት የምስክር ወረቀት እንደሚጠይቅ ወይም አንድ ዓይነት የራስ መግለጫ መንገድ እንደሚያቀርብ አያስቡ።

ደህንነት እና ግላዊነት

አይተካም። አንድ ሰው የድንገተኛ እርዳታ ከፈለገ፣ ለአካባቢዎ የድንገተኛ ጊዜ ቁጥር ይደውሉ። በGoodSAM መመዝገብ፣ ለሌላ ምላሽ ሰጪ መልዕክት መላክ ወይም የልምምድ ማንቂያ ማስኬድ የድንገተኛ አገልግሎት ምላሽ አይጠይቅም።

ድርጅቶች GoodSAMን ከልብ መቆም ውጭ ላሉ እንቅስቃሴዎችም ይጠቀማሉ። ማንቂያውን የላከልዎትን አገልግሎት ወይም ድርጅት መመሪያዎች ይከተሉ፤ እያንዳንዱ የGoodSAM እንቅስቃሴ አምቡላንስ ቀድሞ መንገድ ላይ ነው ማለት እንደሆነ አያስቡ።

ድርጅትዎ በሚፈቅድበት ቦታ፣ በ«እኔ» ትር ውስጥ ያሉትን «በካርታው ላይ ያሳዩኝ»፣ «የመጀመሪያ ስሜን ያሳዩ»፣ «የቤተሰብ ስሜን ያሳዩ» እና «የመገለጫ ፎቶዬን ያሳዩ» ቅንብሮች ይጠቀሙ። ባህሪው በነቃበት ቦታ፣ በድርጅቱ ማውጫ ውስጥ መታየት የተለየ ቅንብር ነው።

ምልክትዎን ከአቅራቢያ ካርታ መደበቅ ከሥራ ከመውጣት ወይም ለGoodSAM አካባቢን መላክ ከማቆም የተለየ ነው። ድርጅትዎ እነዚህን ቅንብሮች ሊቆጣጠር ይችላል፤ የምላሽ ሰጪዎችን መረጃ የማግኘት የራሱ መብትም አለው። ለተጨማሪ መረጃ ይመልከቱ፦ የመረጃ ጥበቃ ፖሊሲ።

ለእቅድዎ፣ ለሚናዎ እና ለአገርዎ ምን እንደሚመለከት ከድርጅትዎ እና ከካሣ ዋስትና ወይም ከኢንሹራንስ አቅራቢዎ ጋር ያረጋግጡ። በGoodSAM መመዝገብ ወይም የደጉ ሳምራዊ ሕግ ሽፋንን ወይም ከክስ ጥበቃን ያረጋግጣል ብለው አያስቡ።

Medical Protection ያሳተመው የተደጋጋሚ ጥያቄዎች ገጽ የGoodSAM የሥነ ምግባር ደንብን ተከትሎ የሚሰጥ የGoodSAM ምላሽ፣ በእሱ ትርጉም መሠረት የደጉ ሳምራዊ ተግባር እንደሆነ ይገልጻል። አባላት የራሳቸውን መብት እና ሁኔታዎች ከአቅራቢው ጋር ማረጋገጥ አለባቸው።

ሁልጊዜ የክልልዎን የሥነ ምግባር ደንብ ይከተሉ፣ በችሎታዎ እና በሥልጠናዎ ወሰን ውስጥ ይሥሩ፣ የእቅድዎን የአስተዳደር መስፈርቶችም ያክብሩ።

ፕሬስ እና የምርት ስም

ለፕሬስ ጥያቄዎች፣ ለምስሎች፣ ለቃለ መጠይቆች ወይም የGoodSAM አርማን ለመጠቀም ፈቃድ ለማግኘት በዚህ አድራሻ ያግኙን፦ hello@instant.help። የምርት ስሙን ለመጠቀም፣ የት እና እንዴት ሊጠቀሙበት እንዳሰቡ ያብራሩ፤ ለምሳሌ በድር ጣቢያ፣ በልብስ፣ በተሽከርካሪዎች ወይም በሌሎች ቁሳቁሶች ላይ።