GoodSAM
Միացեք մեզ
Պատվիրեք դեմո
Հարց ունե՞ք։

Հաճախ տրվող հարցեր

Օգնություն արձագանքողների գրանցման, հավելվածի կարգավորումների, կանչերի, սարքավորումների և ձեր անվտանգության հարցերում։

Գրանցում և հաշիվ

Սկսելու համար բացեք արձագանքողների գրանցման էջը, ընտրեք ձեր երկիրը և այն կազմակերպությունը կամ ծրագիրը, որին միանում եք։ Ձևը ցույց է տալիս այդ ծրագրի ինքնության և որակավորման պահանջները։ Ձեզ անհրաժեշտ կլինի աշխատող տեսախցիկով սարք՝ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը լուսանկարելու և պրոֆիլի լուսանկար անելու համար։

Եթե GoodSAM-ը ձեզ պետք է աշխատանքի համար, այդ թվում՝ մասնագիտական տեսակապի կամ արհեստական բանականության գործառույթների, կամավորական հաշիվ ստեղծելու փոխարեն դիմեք ձեր կազմակերպության GoodSAM-ի ադմինիստրատորին։

Մասնակցելու իրավունքը կախված է այն ծրագրից, որին միանում եք։ Սրտի կանգի դեպքերին արձագանքելու համար գրանցման ձևը կարող է առաջարկել գրանցված բուժաշխատողի, առաջին օգնության վկայական ունեցող անձի և ՍԹՎ-ին տիրապետելու ինքնահայտարարագրի տարբերակներ։ Յուրաքանչյուր կազմակերպություն ինքն է որոշում, թե որ տարբերակներն է ընդունում, ուստի ընտրեք այն տարբերակը, որն իրականում առաջարկվում է ձեր ձևում, և ներկայացրեք պահանջվող հավաստող փաստաթղթերը։

Ձեր ինքնությունը և հայտը պետք է հաստատվեն, նախքան կկարողանաք օգտագործել Responder հավելվածը։ Ուսանող լինելը, պաշտոն ունենալը կամ աշխատանքային անցաթուղթ ունենալն ինքնին չի հավաստում ՍԹՎ կատարելու ձեր կարողությունը։

Կամավորների գրանցման ձևը պահանջում է, որ լինեք առնվազն 18 տարեկան։ Պետք է նաև համապատասխանեք ձեր ընտրած կազմակերպության կամ ծրագրի պահանջներին։

Եթե ձեր ընտրած ծրագիրն առաջարկում է ինքնահայտարարագրի տարբերակը, կարող եք հայտարարել, որ տիրապետում եք ՍԹՎ-ին և դեֆիբրիլյատորի կիրառմանը՝ առանց ուսուցման պաշտոնական վկայական վերբեռնելու։ Դա կարող է ներառել ՍԹՎ-ի իրազեկման առանց վկայականի դասընթացներ կամ առցանց ուսուցում, օրինակ՝ RCUK Lifesaver-ը։

Միևնույն է, պետք է անցնեք ինքնության հաստատումը և լրացնեք ձևի հայտարարագիրը։ Եթե ինքնահայտարարագիր չի առաջարկվում, հետևեք այդ ծրագրի համար նշված որակավորման պահանջներին։ Արձագանքեք միայն ձեր կարողությունների և պատրաստվածության սահմաններում։

Ինքնություն՝ ընտրեք ձեր ծրագրի առաջարկած փաստաթղթի տեսակը, մուտքագրեք դրա տվյալները և վավերականության ժամկետի ավարտը, ապա ձևի տեսախցիկով լուսանկարեք ամբողջ փաստաթուղթը։ Տեսախցիկով արեք նաև պրոֆիլի առանձին, թարմ լուսանկար։ Անձնագիրը կամ վարորդական վկայականը հաստատում է ինքնությունը, բայց չի հաստատում ՍԹՎ-ի ուսուցումը։

Որակավորում՝ բուժաշխատողի տարբերակը պահանջում է ձեր գրանցող մարմինը, գրանցման համարը և հավաստող փաստաթղթեր։ Առաջին օգնության վկայական ունեցող անձի տարբերակը պահանջում է գործող վկայական և դրա վավերականության ժամկետի ավարտը։ Որակավորումը կամ ծրագրին մասնակցությունը հավաստող փաստաթղթերը կարելի է լուսանկարել կամ վերբեռնել JPEG, PNG կամ PDF ձևաչափով։ Ինքնահայտարարագրի տարբերակում վկայականի փոխարեն օգտագործվում է հայտարարագիր։

Համոզվեք, որ ձեր անունը և համապատասխան տվյալներն ընթեռնելի են։ Հավաստող փաստաթղթերը ներկայացրեք գրանցման կամ նորացման ձևի միջոցով։

Եթե ունեք NHS.net հաշիվ, առանձին կամավորական գրանցում անցնելու փոխարեն օգտվեք NHS-ով մուտք գործելու տարբերակից մուտքի էջում կամ հավելվածում։ Այլ կազմակերպություններ կարող են տրամադրել Microsoft-ով միասնական մուտք (SSO) կամ ուղղակիորեն հաշիվ տրամադրել։

Օգտագործեք մուտքի այն եղանակը, որը նշում է ձեր կազմակերպությունը։ Եթե ձեր կազմակերպությունը պահանջում է միասնական մուտք, կազմակերպության գաղտնաբառը վերակայեք նրա ՏՏ ծառայության միջոցով։

Ընտրեք այն կազմակերպությունը, որը ձեզ խնդրել է գրանցվել կամ որը կհաստատի ձեր որակավորումը։ Մի ընտրեք կազմակերպություն միայն այն պատճառով, որ ճանաչում եք նրա անունը։

Եթե Միացյալ Թագավորությունում գրանցվում եք ինքնուրույն, ընտրեք «Ես չեմ գրանցվում որոշակի կազմակերպության միջոցով» տարբերակը։ Միացյալ Թագավորությունից դուրս հետևեք ձևում ինքնուրույն գրանցման հրահանգներին և ընտրեք GoodSAM-ը, որտեղ այն առաջարկվում է։ Տարբերակները կախված են երկրից և ծրագրից։

Գրանցվելուց հետո անցեք հաստատման հղումով, որն ուղարկվել է ձեր գրանցված էլեկտրոնային փոստի հասցեին։ Եթե այն չի ստացվել, ստուգեք սպամի թղթապանակը։

Նոր հղում պահանջելու համար օգտվեք հաստատման նամակը կրկին ուղարկելու ձևից մուտքի էջում։ Հղումն ուղարկվում է միայն այն դեպքում, եթե այդ հաշվի էլեկտրոնային փոստը դեռ հաստատված չէ։ Գաղտնիության նկատառումներով պատասխան հաղորդագրությունը չի բացահայտում, թե արդյոք այդ հասցեով հաշիվ կա, կամ արդյոք այն արդեն հաստատված է։

Էլեկտրոնային փոստի հաստատումը և արձագանքողի հայտի հաստատումն առանձին քայլեր են։ Էլեկտրոնային փոստը հաստատելով՝ դուք հավաստում եք հասցեն, իսկ ձեր տվյալները հաստատող կազմակերպությունը պետք է նաև ուսումնասիրի և հաստատի ձեր հայտը։

Եթե սպասում եք հաստատման կամ ձեզանից պահանջել են լրացուցիչ հավաստող փաստաթղթեր, դիմեք այն կազմակերպությանը, որի միջոցով գրանցվել եք։ GoodSAM-ում անկախ գրանցումների դեպքում գրեք մեզ՝ hello@instant.help։ Ստուգումը շրջանցելու համար նոր հաշիվ մի ստեղծեք։

Օգտվեք գաղտնաբառը վերակայելու ձևից մուտքի էջում և մուտքագրեք այն էլեկտրոնային փոստի հասցեն, որով գրանցվել եք։ Եթե այդ հասցեով հաշիվ կա, կստանաք գաղտնաբառը վերակայելու հղում։ Ստուգեք նաև սպամի թղթապանակը։

Եթե մուտք եք գործում NHS-ի կամ Microsoft-ի միասնական մուտքով, օգտագործեք այդ մուտքի տարբերակը և ձեր կազմակերպության գաղտնաբառի վերականգնման ընթացակարգը։

Մուտք գործեք կայք, բացեք Manage էջը և հաշվի կամ անձնական տվյալների կարգավորումներում գտեք «Փոխեք ձեր գաղտնաբառը» կետը։ Ձեզ անհրաժեշտ կլինի ձեր ընթացիկ գաղտնաբառը։ GoodSAM-ի նոր գաղտնաբառը պետք է ունենա առնվազն ութ նիշ, այդ թվում՝ մեկ մեծատառ, մեկ փոքրատառ և մեկ թվանշան։

Եթե օգտվում եք միասնական մուտքից, կազմակերպության գաղտնաբառը փոխեք նրա հաշիվների ծառայության միջոցով։

Նորացման ձևին անցնելու համար հավելվածի «Ես» ներդիրում բացեք ժամկետանց վկայականի մասին ծանուցումը։ Ներկայացրեք ձեր ծրագրի պահանջած գործող անձը հաստատող փաստաթուղթը, պրոֆիլի լուսանկարը և որակավորումը հավաստող փաստաթղթերը։

Նորացման հայտն ուղարկվում է ձեր տվյալները հաստատող կազմակերպությանը՝ ուսումնասիրման։ Պահեք ձեր որակավորումները գործող և հետևեք ձեր ծրագրի հրահանգներին, քանի որ ժամկետի լրանալը կարող է ազդել կանչեր ստանալու ձեր իրավունքի վրա։

Կայքի Manage էջը ձեզ կառաջարկի կրկին գրանցվել ձեր առկա էլեկտրոնային փոստի հասցեով և GoodSAM-ի ընթացիկ գաղտնաբառով։ Ընտրեք նոր կազմակերպությունը կամ ծրագիրը և կատարեք դրա պահանջները։

Դա փոխարինում է ձեր գրանցման տվյալները և կարող է կրկին հաստատում պահանջել։ Դա կարող է նաև զրկել ձեզ կազմակերպության գործառույթներից օգտվելու հնարավորությունից։ Եթե ձեր հաշիվը տրամադրել է ձեր կազմակերպությունը կամ օգտվում եք միասնական մուտքից, ծրագիրը փոխելուց առաջ դիմեք նրա ադմինիստրատորին։

GoodSAM-ի անկախ կամավորական հաշվի դեպքում գրեք hello@instant.help հասցեին ձեր գրանցված էլեկտրոնային փոստի հասցեից և խնդրեք ջնջել այն։ Եթե հաշիվը տրամադրել է ձեր կազմակերպությունը, դիմեք նրա ադմինիստրատորին կամ աջակցման թիմին։

Ծանոթացեք տվյալների պաշտպանության մեր քաղաքականությանը ձեր տվյալների մասին տեղեկանալու համար։

Responder հավելվածը և դրա գործառույթները

Բացեք «Ես» ներդիրը և «Ավարտել կարգավորումը» կետի միջոցով ստուգեք հավելվածի տեղորոշման և կանչերի թույլտվությունները։ Թույլատրեք ֆոնային տեղորոշումը, որպեսզի GoodSAM-ը ստանա ձեր դիրքը, երբ հավելվածն էկրանին չէ, և թույլատրեք ծանուցումները, որպեսզի կարողանաք կանչեր ստանալ։

Տեսախցիկի և խոսափողի հասանելիությունն անհրաժեշտ է այնպիսի գործառույթների համար, ինչպիսիք են ուղիղ տեսակապը և ձայնային հաղորդա­գրություն­ները։ Android-ում հետևեք նաև կարգավորման հուշումներին՝ ֆոնային աշխատանքի և կանչերի կարգավորումների համար։ Եթե ձեր տեղորոշումը բացակայում է, ստուգեք, որ հեռախոսի տեղորոշման ծառայությունները միացված են, և նորից բացեք հավելվածը։

Եթե ձեր կազմակերպությունը թույլ է տալիս փոխել այն, «Ես» ներդիրում օգտագործեք «Կարգավորել տեղորոշման ճշգրտությունը» կարգավորումը։ Ցածր ճշգրտությունը նվազեցնում է տեղորոշման աշխատանքը և մարտկոցի ծախսը, իսկ բարձր ճշգրտությունը կարող է ավելի ճշգրիտ դիրք տալ։

Android-ը և iPhone-ն օգտագործում են տեղորոշման տարբեր ծառայություններ, ուստի սահիչի դիրքը չի երաշխավորում որոշակի ճշգրտություն կամ մարտկոցի տոկոս։ Թարմացումների վրա ազդում են նաև ֆոնային թույլտվությունը, հեռախոսի կարգավորումները և ազդանշանի որակը։ Ձեր կազմակերպությունը կամ թիմը կարող է ֆիքսել այդ կարգավորումը ձեզ համար։

Մուտք գործեք կայք, բացեք Manage էջը և ընտրեք «Ստուգեք ձեր ընթացիկ տեղորոշումը» կետը։ Այն ցույց է տալիս ձեր վերջին հաղորդված դիրքը և վերջին թարմացման ժամը։ Դա կարող է հին դիրք լինել, եթե հավելվածը չի կարողացել նորն ուղարկել։

Եթե այն սխալ է կամ հնացած, հավելվածի «Ես» ներդիրում ստուգեք տեղորոշման և ֆոնային աշխատանքի թույլտվությունները, համոզվեք, որ հեռախոսը միացված է ինտերնետին, և նորից բացեք հավելվածը։

Այն GoodSAM-ին հայտնում է, որ հասանելի եք այն գործունեության համար, որին ձեզ ուղարկում է ձեր կազմակերպությունը։ Ուղարկման որոշ կանոններ կանչում են միայն հերթապահ արձագանքողներին։ Հետևեք ձեր ծրագրի հրահանգներին՝ հասանելի լինելիս անցեք հերթապահության, իսկ ավարտելիս դուրս եկեք հերթապահությունից։ Որոշ ծրագրեր պահանջում են կոչանշան և հերթափոխի ավարտի ժամը։

Android-ում հերթապահության ընթացքում գործարկվում է նաև առաջին պլանի տեղորոշման ծառայությունը, որն օգնում է, որ ֆոնային թարմացումները շարունակվեն։ Այն չի փոխարինում տեղորոշման թույլտվությանը կամ հեռախոսի ֆոնային կարգավորումներին։ Հերթապահության կարգավորումը կարող է կառավարել ձեր կազմակերպությունը։

Ստուգեք, որ ձեր գրանցումը հաստատված է, որակավորումները գործող են, «Ես» ներդիրում կարգավորումն ավարտված է, հեռախոսը միացված է ինտերնետին, և GoodSAM-ն ունի ձեր թարմ տեղորոշումը։ Անցեք հերթապահության, եթե ձեր ծրագիրը դա պահանջում է, և ստուգեք գործունեության առավելագույն հեռավորությունը, եթե այդ կարգավորումը հասանելի է։

Կանչը չի ուղարկվում մոտակա բոլոր արձագանքողներին։ Կանչն ուղարկող ծառայությունն է որոշում տարածքը, հեռավորությունը, հմտությունները, հասանելիությունը և կանչվող արձագանքողների թիվը։ Հնարավոր է՝ համապատասխան դեպք չի եղել, կամ արդեն ընտրվել են բավարար թվով այլ արձագանքողներ։ Ծանուցման հաջող փորձարկումը ստուգում է առաքումը, այլ ոչ թե այն, թե արդյոք կընտրվեք իրական դեպքի համար։

Բացեք հավելվածը և ավարտեք կանչերի կարգավորումը «Ես» ներդիրում։ Այնուհետև հավելվածը տեղափոխեք ֆոնային ռեժիմ, մուտք գործեք կայք, բացեք Manage էջը և ընտրեք «Փորձարկեք push ծանուցումները» կետը՝ ինքներդ ձեզ ծանուցում ուղարկելու համար։

Ծանուցումներն անձայն են, երբ հավելվածը բաց է առաջին պլանում, ինչպես Android-ում, այնպես էլ iPhone-ում։ Ստուգեք, որ ծանուցումների ձայները թույլատրված են, և համապատասխան ձայնի ուժգնությունը բարձրացված է։ Անձայն ռեժիմը, «Կենտրոնացում» կամ «Չանհանգստացնել» ռեժիմները կարող են ազդել ֆոնային ձայների վրա։ Որտեղ հասանելի է, ստուգեք Android-ի «Անտեսել անձայն ռեժիմը» կարգավորումը կամ iPhone-ի Critical Alerts (Կրիտիկական ծանուցումներ) թույլտվությունը։

Եթե օգտվում եք Apple Watch-ից, ծանուցումները կարող են ուղարկվել ժամացույցին՝ կախված նրանից, թե արդյոք հեռախոսը և ժամացույցը կողպված են։ Ծանոթացեք ծանուցումների վերաբերյալ Apple-ի ուղեցույցին։ Եթե փորձնական ծանուցումը չի ստացվում, ինտերնետ կապով նորից բացեք հավելվածը, ստուգեք դրա թույլտվությունները և նորից փորձեք՝ հավելվածը ֆոնային ռեժիմում պահելով։

«Ես» ներդիրի «Սիմուլյացիա» կոճակը ստեղծում է փորձնական կանչ ձեր սեփական հաշվի համար, որպեսզի կարողանաք փորձել արձագանքման էկրանները։ Դա օգնության իրական խնդրանք չէ։

Այս փորձի ընթացքում հավելվածը բաց է, ուստի առաջին պլանում կանչի ձայն չի հնչում։ Ձայնի առաքումը ստուգելու համար օգտագործեք կայքի push ծանուցման փորձարկումը՝ հավելվածը ֆոնային ռեժիմում պահելով։

Բացեք Apple App Store-ը iPhone-ում կամ Google Play-ը Android-ում, գտեք GoodSAM Responder-ը և տեղադրեք առկա թարմացումը։ Օգտագործեք խանութի նույն հաշիվը, որով տեղադրել եք հավելվածը։

Թարմացնելուց հետո բացեք հավելվածը և ստուգեք «Ես» ներդիրում, թե արդյոք կարգավորման որևէ կետ ուշադրության կարիք ունի։

Հավելվածն օգտագործում է ձեր հաշվին, կազմակերպությանը և թիմին տրված թույլտվություններն ու կարգավորումները։ Հրավերները, մեդիան, գործունեությունը, հաշվետվությունները, ուղիղ տեսակապը, ԱԲ սղագիրը և ԱԲ թարգմանիչը հասանելի չեն բոլոր հաշիվներին, իսկ որոշ կարգավորումներ կառավարում է ձեր կազմակերպությունը։

Եթե որևէ գործառույթի հասանելիություն է ձեզ պետք, դիմեք ձեր ադմինիստրատորին։ Թույլտվությունների փոփոխությունից հետո գուցե անհրաժեշտ լինի նորից բացել հավելվածը կամ կրկին մուտք գործել, որպեսզի փոփոխությունները երևան հավելվածի ընտրացանկում։

Responder հավելվածի համար անհրաժեշտ է աջակցվող Android հեռախոս կամ iPhone և ինտերնետ կապ՝ բջջային տվյալների կամ Wi-Fi-ի միջոցով։ Տեղորոշման թարմացումները, ծանուցումները, դեպքերի մանրամասները և հաղորդա­գրություն­ները կախված են կապից։

Մի ենթադրեք, որ եթե հավելվածը ցանցից դուրս է, դրա փոխարեն SMS կստանաք։ Եթե ձեր կազմակերպությունն առաջարկում է կանչելու առանձին եղանակ, հարցրեք, թե ինչպես է այն աշխատում։

Կանչն ընդունելուց հետո արձագանքման էկրանի մանրամասների և զրույցի բաժիններում կարդացեք կանչն ուղարկող ծառայության տրամադրած տեղեկությունները, այդ թվում՝ հասցեն և ցանկացած հրահանգ կամ կանչի չեղարկման հաղորդագրություն։ Հասանելի մանրամասները կախված են նրանից, թե ինչ է տրամադրում այդ ծառայությունը։

Նշանակված կամ պլանավորված գործունեությունը կարող է հայտնվել նաև «Գործունեություն» ներդիրում։ Պարբերաբար ստուգեք գործունեության հաղորդա­գրություն­ները և հետևեք ծառայության հրահանգներին։

Ոչ։ Մերժեք կանչը, եթե չեք կարող ապահով արձագանքել, օրինակ՝ որովհետև աշխատում եք, ինչ-որ մեկին խնամում եք կամ ալկոհոլ եք օգտագործել։ Եթե արդեն ընդունել եք կանչը և այլևս չեք կարող մեկնել, օգտագործեք արձագանքման էկրանի տարբերակը՝ հրաժարվելու կամ նշելու, որ չեք կարող ներկա լինել։

Կանչն ուղարկող ծառայությունն է որոշում, թե էլ ով կկանչվի։ Մերժելը չի երաշխավորում, որ հաջորդը կընտրվի որոշակի արձագանքող։

Մի ընդունեք և մի շարունակեք արձագանքը, եթե կարծում եք, որ դա վտանգավոր է։ Եթե արդեն ընդունել եք, նշեք, որ չեք կարող ներկա լինել, և հետևեք կանչն ուղարկող ծառայության հրահանգներին։

GoodSAM-ի կանչը ձեզ վարելու հատուկ իրավունքներ չի տալիս։ Պահպանեք ճանապարհային երթևեկության կանոնները, մի գերազանցեք արագությունը և մի ռիսկի դիմեք դեպքի վայր հասնելու համար։ Հետևեք ձեր տարածաշրջանի Վարքագծի կանոնագրքին և օգնություն ցուցաբերեք միայն ձեր կարողությունների և պատրաստվածության սահմաններում։

Բացեք հավելվածի «Հաշվետվություն» բաժինը։ Կախված ձեր հաշվից և հեռախոսից՝ այն կարող է լինել առանձին ներդիր կամ գտնվել «Գործունեություն» բաժնի կողքին։ Ընտրեք գործունեությունը՝ դրա գրառումը դիտելու համար, և լրացրեք ձեր ծրագրի առաջարկած հաշվետվության տարբերակները։

Հաշվետվության հասանելի դաշտերը և գրառումների հասանելիությունը կառավարում է ձեր կազմակերպությունը։

Արձագանքողների նշիչները ցույց են տալիս մարդկանց, որոնք տեսանելի են մոտակայքի քարտեզին։ Հպեք նշիչին՝ տեսնելու այն տվյալները, որոնցով այդ անձին թույլատրված է կիսվել։ Դեֆիբրիլյատոր կրող արձագանքողը ցուցադրվում է դեֆիբրիլյատորով ուսապարկի պատկերակով։

Սարքավորումների առանձին նշիչները ցույց են տալիս գրանցված դեֆիբրիլյատորներն ու այլ սարքավորումներ, այդ թվում՝ արյունահոսությունը դադարեցնող հավաքածուներ, ջրում փրկարարական սարքավորումներ և բաց տարածքում հրդեհները մարելու սարքավորումներ։ Համակցված նշիչը կարող է ներկայացնել մեկ վայրում գտնվող մի քանի տեսակի սարքավորումներ։ Արձագանքողի նշիչի գույնը ցույց չի տալիս, թե արդյոք նա պատկանում է ձեր կազմակերպությանը։

Հպեք քարտեզի վրա սարքավորման նշիչին՝ տեսնելու դրա գրանցված վայրը, նշումները և լուսանկարը, եթե դրանք տրամադրված են։ Նախքան այն վերցնելու գնալը ստուգեք մուտքի մասին տեղեկությունները, քանի որ քարտեզի գրառումը չի երաշխավորում, որ սարքավորումը տվյալ պահին հասանելի է կամ սարքին։

Եթե գրառումը սխալ է, օգտագործեք նշիչի «Հաղորդել» տարբերակը և բացատրեք խնդիրը։ Սարքավորում ավելացնելու համար օգտագործեք քարտեզի վրա սարքավորում ավելացնելու կոճակը և լրացրեք գրանցման ձևը։

Օգտագործեք «Ես» ներդիրի դեֆիբրիլյատորի առկայության փոխարկիչը, երբ դեֆիբրիլյատորը ձեզ մոտ է կամ ձեր մեքենայում։ Այդ դեպքում ձեր արձագանքողի նշիչին ցուցադրվում է դեֆիբրիլյատորով ուսապարկի պատկերակը։ Անջատեք փոխարկիչը, երբ սարքն այլևս ձեզ մոտ չէ։

Հպեք արձագանքողի նշիչին և ընտրեք «Ուղարկել հաղորդագրություն»՝ զրույց բացելու համար, որտեղ կարող եք ուղարկել տեքստային կամ ձայնային հաղորդագրություններ, եթե այդ արձագանքողն ընդունում է դրանք։

Եթե ձեր կազմակերպությունը թույլ է տալիս, «Ես» ներդիրի «Հաղորդագրություններ այլ արձագանքողներից» կարգավորումը որոշում է, թե արդյոք ընդունում եք այդ հաղորդա­գրություն­ները։ «Միայն իմ կազմակերպությունից» կարգավորումը դրանք սահմանափակում է ձեր կազմակերպության արձագանքողներով։ Այս կարգավորումները կապ չունեն դեպքերի կանչեր ստանալու ձեր իրավունքի հետ։

Եթե ձեր կազմակերպությունը միացրել է այն, «Ես» ներդիրում կարող եք սկսել «Միայնակ աշխատանք» նիստ՝ ավարտի սպասվող ժամով։ Կարող եք երկարաձգել այն, եթե ավելի շատ ժամանակ է պետք, և ավարտելիս նշել, որ ավարտել եք։

Մոնիթորինգը և հետագա ցանկացած քայլ կազմակերպությունն իրականացնում է միայնակ աշխատանքի իր կարգերի համաձայն։ Օգտագործեք այն ձեր կազմակերպության հրահանգներին համապատասխան և մի դիտարկեք այն որպես արտակարգ ծառայություններին զանգելու փոխարինող։

Տվյալները հաստատող կազմա­կերպություն­ներ

Տվյալները հաստատող կազմակերպությունն ուսումնասիրում է իր ծրագրին կապված արձագանքողների հայտերը և որոշում, թե արդյոք նրանք համապատասխանում են ինքնության և որակավորման իր պահանջներին։ Կազմա­կերպություն­ները կարող են GoodSAM-ի միջոցով կառավարել իրենց արձագանքողներին, թույլտվությունները և թիմերը։

Այս դերը կարող են ստանձնել արտակարգ ծառայությունները, առաջին օգնության կազմա­կերպություն­ները, բարեգործական և ուսումնական կազմա­կերպություն­ները։ Ծրագրի ստեղծումը քննարկելու համար գրեք մեզ՝ hello@instant.help։

Հաստատեք միայն այն մարդկանց, ովքեր պատկանում են ձեր ծրագրին և համապատասխանում են դրա մասնակցության, ինքնության և որակավորման պահանջներին։ Սահմանեք ընդունվող որակավորման տարբերակները և հավաստող փաստաթղթերն այնպես, որ դրանք համապատասխանեն այն աշխատանքին, որը կատարելու են այդ արձագանքողները։

Ուսումնասիրեք նորացման հայտերը, պահեք թույլտվություններն ու հմտությունները համապատասխան և անձնական տվյալները մշակեք ձեր ծրագրի կառավարման կանոններին և տվյալների պաշտպանության գործող պահանջներին համապատասխան։ Մի ենթադրեք, որ բոլոր ծրագրերը պահանջում են նույն վկայականը կամ առաջարկում են ինքնահայտարարագրի նույն տարբերակը։

Անվտանգություն և գաղտնիություն

Ոչ։ Եթե ինչ-որ մեկին շտապ օգնություն է պետք, զանգեք ձեր գտնվելու վայրի արտակարգ ծառայությունների համարով։ GoodSAM-ում գրանցվելը, այլ արձագանքողին հաղորդագրություն ուղարկելը կամ սիմուլյացիա գործարկելն արտակարգ ծառայությունների արձագանք չի կանչում։

Կազմա­կերպություն­ներն օգտագործում են GoodSAM-ը նաև սրտի կանգից բացի այլ գործունեության համար։ Հետևեք այն ծառայության կամ կազմակերպության հրահանգներին, որը ձեզ ուղարկել է կանչը, և մի ենթադրեք, որ GoodSAM-ի ցանկացած գործունեություն նշանակում է, որ շտապ օգնության մեքենան արդեն ճանապարհին է։

Եթե ձեր կազմակերպությունը թույլ է տալիս, օգտագործեք «Ես» ներդիրի «Ցույց տալ ինձ քարտեզում», «Ցույց տալ անունը», «Ցույց տալ ազգանունը» և «Ցույց տալ պրոֆիլի նկարը» կարգավորումները։ Կազմակերպության տեղեկատուում տեսանելիությունն առանձին կարգավորում է, եթե այդ գործառույթը միացված է։

Մոտակայքի քարտեզից ձեր նշիչը թաքցնելը տարբերվում է հերթապահությունից դուրս գալուց կամ GoodSAM-ին տեղորոշում ուղարկելը դադարեցնելուց։ Ձեր կազմակերպությունը կարող է կառավարել այս կարգավորումները և արձագանքողների տեղեկություններին ունի իր սեփական հասանելիությունը։ Ծանոթացեք տվյալների պաշտպանության մեր քաղաքականությանը։

Ձեր կազմակերպությունից և պատասխանատվության կամ ապահովագրության մատակարարից ճշտեք, թե ինչ է կիրառվում ձեր ծրագրի, դերի և երկրի համար։ Մի ենթադրեք, որ GoodSAM-ում գրանցվելը կամ բարի սամարացու մասին օրենքը երաշխավորում է ծածկույթ կամ պաշտպանություն հայցից։

Medical Protection-ի հրապարակած հաճախ տրվող հարցերում նշված է, որ GoodSAM-ի Վարքագծի կանոնագրքին հետևող GoodSAM-ի արձագանքը համապատասխանում է բարի սամարացու արարքի իրենց սահմանմանը։ Անդամները պետք է իրենց իրավունքներն ու հանգամանքները ճշտեն մատակարարի հետ։

Միշտ հետևեք ձեր տարածաշրջանի Վարքագծի կանոնագրքին, գործեք ձեր կարողությունների և պատրաստվածության սահմաններում և պահպանեք ձեր ծրագրի կառավարման պահանջները։

Մամուլ և ապրանքանիշ

Մամուլի հարցումների, պատկերների, հարցազրույցների կամ GoodSAM-ի լոգոն օգտագործելու թույլտվության համար գրեք մեզ՝ hello@instant.help։ Ապրանքանիշի օգտագործման դեպքում բացատրեք, թե որտեղ և ինչպես եք պատրաստվում այն օգտագործել, օրինակ՝ կայքում, հագուստի, մեքենաների կամ այլ նյութերի վրա։