GoodSAM
ចូលរួមជាមួយយើង
កក់ការបង្ហាញផលិតផល
មានសំណួរមែនទេ?

សំណួរ ដែលសួរញឹកញាប់

ជំនួយអំពីការចុះឈ្មោះអ្នកជួយសង្គ្រោះ ការកំណត់កម្មវិធី ការជូនដំណឹង ឧបករណ៍ និងការរក្សាសុវត្ថិភាព។

ការចុះឈ្មោះ និងគណនី

សូមចាប់ផ្ដើមនៅទំព័រ ការចុះឈ្មោះអ្នកជួយសង្គ្រោះ។ សូមជ្រើសរើសប្រទេសរបស់លោកអ្នក ហើយជ្រើសរើសស្ថាប័ន ឬគ្រោងការណ៍ដែលលោកអ្នកចង់ចូលរួម។ ទម្រង់នឹងបង្ហាញតម្រូវការអត្តសញ្ញាណ និងគុណវុឌ្ឍិសម្រាប់គ្រោងការណ៍នោះ។ លោកអ្នកត្រូវការឧបករណ៍ដែលមានកាមេរ៉ាដំណើរការ ដើម្បីថតរូបឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងថតរូបថតប្រូហ្វាលរបស់លោកអ្នក។

ប្រសិនបើលោកអ្នកត្រូវការ GoodSAM សម្រាប់ការងារ រួមទាំងវីដេអូ ឬមុខងារ AI សម្រាប់វិជ្ជាជីវៈ សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង GoodSAM នៃស្ថាប័នរបស់លោកអ្នក ជំនួសឱ្យការបង្កើតគណនីអ្នកស្ម័គ្រចិត្ត។

លក្ខខណ្ឌសម្បត្តិអាស្រ័យលើគ្រោងការណ៍ដែលលោកអ្នកចូលរួម។ សម្រាប់ការឆ្លើយតបករណីបេះដូងឈប់ដើរ ទម្រង់ចុះឈ្មោះអាចផ្ដល់ផ្លូវ «អ្នកជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានចុះបញ្ជី» «អ្នកផ្ដល់ជំនួយសង្គ្រោះបឋមដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ» និង «បញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯង (ចេះធ្វើ CPR)»។ ស្ថាប័ននីមួយៗសម្រេចថាទទួលយកផ្លូវណាខ្លះ ដូច្នេះសូមជ្រើសរើសជម្រើសដែលពិតជាមាននៅលើទម្រង់របស់លោកអ្នក ហើយផ្ដល់ភស្តុតាងដែលវាស្នើសុំ។

អត្តសញ្ញាណ និងពាក្យស្នើសុំរបស់លោកអ្នកត្រូវតែទទួលបានការអនុម័ត មុនពេលលោកអ្នកអាចប្រើកម្មវិធីសង្គ្រោះបាន។ ការជានិស្សិត ការមានតួនាទីការងារ ឬការមានកាតបុគ្គលិក មិនមែនជាភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ថាលោកអ្នកចេះធ្វើ CPR ទេ។

ទម្រង់ចុះឈ្មោះអ្នកស្ម័គ្រចិត្តតម្រូវឱ្យលោកអ្នកមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 18 ឆ្នាំ។ លោកអ្នកក៏ត្រូវបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ស្ថាប័ន ឬគ្រោងការណ៍ដែលលោកអ្នកជ្រើសរើសផងដែរ។

ប្រសិនបើគ្រោងការណ៍ដែលលោកអ្នកបានជ្រើសរើសផ្ដល់ផ្លូវបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯង លោកអ្នកអាចប្រកាសថាលោកអ្នកចេះធ្វើ CPR និងប្រើ AED ដោយមិនចាំបាច់ផ្ទុកឡើងវិញ្ញាបនបត្របណ្ដុះបណ្ដាលផ្លូវការ។ នេះអាចរួមបញ្ចូលវគ្គផ្សព្វផ្សាយ CPR ដែលមិនផ្ដល់វិញ្ញាបនបត្រ ឬការបណ្ដុះបណ្ដាលតាមអ៊ីនធឺណិត ដូចជា RCUK Lifesaver។

លោកអ្នកនៅតែត្រូវបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងសេចក្ដីប្រកាសនៅលើទម្រង់។ ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯងទេ សូមអនុវត្តតាមតម្រូវការគុណវុឌ្ឍិដែលបង្ហាញសម្រាប់គ្រោងការណ៍នោះ។ សូមជួយសង្គ្រោះតែក្នុងកម្រិតសមត្ថភាព និងការបណ្ដុះបណ្ដាលរបស់លោកអ្នកប៉ុណ្ណោះ។

អត្តសញ្ញាណ ៖ សូមជ្រើសរើសប្រភេទឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នកទទួលយក បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់វា ហើយថតរូបឯកសារទាំងមូលដោយប្រើកាមេរ៉ារបស់ទម្រង់។ សូមថតរូបថតប្រូហ្វាលបច្ចុប្បន្នដាច់ដោយឡែកមួយទៀតដោយប្រើកាមេរ៉ា។ លិខិតឆ្លងដែន ឬប័ណ្ណបើកបរបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ ប៉ុន្តែមិនបញ្ជាក់ពីការបណ្ដុះបណ្ដាល CPR ទេ។

គុណវុឌ្ឍិ ៖ ផ្លូវអ្នកជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រស្នើសុំស្ថាប័នចុះបញ្ជី លេខចុះបញ្ជី និងភស្តុតាងគាំទ្ររបស់លោកអ្នក។ ផ្លូវអ្នកផ្ដល់ជំនួយសង្គ្រោះបឋមដែលមានវិញ្ញាបនបត្រស្នើសុំវិញ្ញាបនបត្រដែលនៅមានសុពលភាព និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់វា។ ភស្តុតាងគាំទ្រគុណវុឌ្ឍិ ឬគ្រោងការណ៍អាចថតរូប ឬផ្ទុកឡើងជា JPEG, PNG ឬ PDF។ ផ្លូវបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯងប្រើសេចក្ដីប្រកាស ជំនួសឱ្យវិញ្ញាបនបត្រ។

សូមប្រាកដថាឈ្មោះ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធរបស់លោកអ្នកអាចអានបានច្បាស់។ សូមដាក់ភស្តុតាងតាមរយៈទម្រង់ចុះឈ្មោះ ឬទម្រង់បន្តសុពលភាព។

ប្រសិនបើលោកអ្នកមានគណនី NHS.net សូមកុំបំពេញការចុះឈ្មោះអ្នកស្ម័គ្រចិត្តដាច់ដោយឡែក ប៉ុន្តែសូមប្រើជម្រើសចូលគណនីតាម NHS នៅក្នុងកម្មវិធី ឬនៅលើ ទំព័រចូលគណនី ។ ស្ថាប័នផ្សេងទៀតអាចផ្ដល់ការចូលគណនីតែម្ដង (SSO) របស់ Microsoft ឬបង្កើតគណនីឱ្យលោកអ្នកដោយផ្ទាល់។

សូមប្រើវិធីចូលគណនីដែលស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកកំណត់។ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកតម្រូវឱ្យប្រើការចូលគណនីតែម្ដង (SSO) សូមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកឡើងវិញតាមរយៈសេវា IT ផ្ទាល់របស់ស្ថាប័ននោះ។

សូមជ្រើសរើសស្ថាប័នដែលបានស្នើឱ្យលោកអ្នកចុះឈ្មោះ ឬស្ថាប័នដែលនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់គុណវុឌ្ឍិរបស់លោកអ្នក។ កុំជ្រើសរើសស្ថាប័នណាមួយ គ្រាន់តែដោយសារលោកអ្នកស្គាល់ឈ្មោះរបស់វា។

ប្រសិនបើលោកអ្នកចុះឈ្មោះដោយឯករាជ្យនៅចក្រភពអង់គ្លេស សូមជ្រើសរើស «ខ្ញុំមិនបានចុះឈ្មោះក្រោមស្ថាប័នជាក់លាក់ណាមួយទេ»។ នៅក្រៅចក្រភពអង់គ្លេស សូមអនុវត្តតាមការណែនាំអំពីការចុះឈ្មោះដោយឯករាជ្យនៅលើទម្រង់ ហើយជ្រើសរើស GoodSAM ប្រសិនបើមានជម្រើសនេះ។ ជម្រើសទាំងនេះអាស្រ័យលើប្រទេស និងគ្រោងការណ៍។

បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះ សូមចុចតំណផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលលោកអ្នកបានចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើមិនទាន់ទទួលបានទេ សូមពិនិត្យថតសារឥតបានការរបស់លោកអ្នក។

លោកអ្នកអាចស្នើសុំតំណថ្មីមួយទៀត ដោយប្រើទម្រង់ផ្ញើអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ម្ដងទៀតនៅលើ ទំព័រចូលគណនី។ ប្រព័ន្ធផ្ញើតំណ លុះត្រាតែគណនីនោះនៅតែត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល។ ដើម្បីការពារឯកជនភាព សារបញ្ជាក់មិនបង្ហាញថាអាសយដ្ឋាននោះមានគណនី ឬត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់រួចហើយឬអត់ទេ។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល និងការអនុម័តអ្នកជួយសង្គ្រោះ គឺជាជំហានពីរដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែលបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានរបស់លោកអ្នក ចំណែកស្ថាប័នផ្ទៀងផ្ទាត់របស់លោកអ្នកក៏ត្រូវពិនិត្យ និងអនុម័តពាក្យស្នើសុំរបស់លោកអ្នកដែរ។

ប្រសិនបើលោកអ្នកកំពុងរង់ចាំការអនុម័ត ឬត្រូវបានស្នើឱ្យផ្ដល់ភស្តុតាងបន្ថែម សូមទាក់ទងស្ថាប័នដែលលោកអ្នកបានចុះឈ្មោះក្រោម។ សម្រាប់ការចុះឈ្មោះ GoodSAM ដោយឯករាជ្យ សូមទាក់ទង hello@instant.help។ សូមកុំបង្កើតគណនីផ្សេងទៀត ដើម្បីរំលងការពិនិត្យ។

សូមប្រើទម្រង់កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញនៅលើ ទំព័រចូលគណនី ។ បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលលោកអ្នកបានប្រើពេលចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើមានគណនីសម្រាប់អាសយដ្ឋាននោះ លោកអ្នកនឹងទទួលបានតំណកំណត់ឡើងវិញ។ សូមពិនិត្យថតសារឥតបានការរបស់លោកអ្នក។

ប្រសិនបើលោកអ្នកចូលគណនីតាមរយៈ NHS ឬការចូលគណនីតែម្ដង (SSO) របស់ Microsoft សូមប្រើជម្រើសចូលគណនីនោះ និងដំណើរការស្ដារពាក្យសម្ងាត់របស់ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នក។

ចូលគណនី លើគេហទំព័រ រួចបើក Manage ហើយស្វែងរក «ប្ដូរពាក្យសម្ងាត់របស់លោកអ្នក» នៅក្នុងការកំណត់គណនី ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកត្រូវការពាក្យសម្ងាត់បច្ចុប្បន្នរបស់លោកអ្នក។ ពាក្យសម្ងាត់ GoodSAM ថ្មីត្រូវមានយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបីតួអក្សរ រួមទាំងអក្សរធំមួយ អក្សរតូចមួយ និងលេខមួយ។

ប្រសិនបើលោកអ្នកប្រើការចូលគណនីតែម្ដង (SSO) សូមប្ដូរពាក្យសម្ងាត់ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកតាមរយៈសេវាគណនីផ្ទាល់របស់ស្ថាប័ននោះ។

សូមបើកការជូនដំណឹងអំពីវិញ្ញាបនបត្រផុតកំណត់នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» នៃកម្មវិធី ដើម្បីចូលទៅកាន់ទម្រង់បន្តសុពលភាព។ សូមផ្ដល់ឯកសារអត្តសញ្ញាណ រូបថតប្រូហ្វាល និងភស្តុតាងគុណវុឌ្ឍិបច្ចុប្បន្ន ដែលគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នកស្នើសុំ។

ការបន្តសុពលភាពនឹងត្រូវផ្ញើត្រឡប់ទៅស្ថាប័នផ្ទៀងផ្ទាត់របស់លោកអ្នក ដើម្បីពិនិត្យ។ សូមរក្សាគុណវុឌ្ឍិរបស់លោកអ្នកឱ្យនៅមានសុពលភាពជានិច្ច ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំនៃគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នក ព្រោះការផុតកំណត់អាចប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិទទួលការជូនដំណឹងរបស់លោកអ្នក។

ទំព័រ Manage នៃគេហទំព័រនឹងណែនាំលោកអ្នកឱ្យ ចុះឈ្មោះម្ដងទៀត ដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានស្រាប់ និងពាក្យសម្ងាត់ GoodSAM បច្ចុប្បន្នរបស់លោកអ្នក។ សូមជ្រើសរើសស្ថាប័ន ឬគ្រោងការណ៍ថ្មី ហើយបំពេញតម្រូវការរបស់វា។

ការធ្វើបែបនេះនឹងជំនួសព័ត៌មានចុះឈ្មោះរបស់លោកអ្នក ហើយអាចតម្រូវឱ្យមានការអនុម័តម្ដងទៀត។ វាក៏អាចធ្វើឱ្យលោកអ្នកបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើមុខងាររបស់ស្ថាប័នផងដែរ។ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកជាអ្នកបង្កើតគណនីរបស់លោកអ្នក ឬលោកអ្នកប្រើការចូលគណនីតែម្ដង (SSO) សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ស្ថាប័ននោះ មុនពេលប្ដូរគ្រោងការណ៍។

សម្រាប់គណនីអ្នកស្ម័គ្រចិត្ត GoodSAM ឯករាជ្យ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ hello@instant.help ដោយបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលលោកអ្នកបានចុះឈ្មោះ ដើម្បីស្នើសុំលុបគណនី។ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកជាអ្នកបង្កើតគណនីនោះ សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង ឬក្រុមជំនួយរបស់ស្ថាប័ននោះ។

សូមមើល គោលការណ៍ការពារទិន្នន័យ របស់យើង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យរបស់លោកអ្នក។

ការប្រើកម្មវិធីសង្គ្រោះ និងមុខងារកម្មវិធី

សូមបើកផ្ទាំង «ខ្ញុំ» ហើយប្រើ «បញ្ចប់ការរៀបចំ» ដើម្បីពិនិត្យការអនុញ្ញាតទីតាំង និងការជូនដំណឹងរបស់កម្មវិធី។ សូមអនុញ្ញាតទីតាំងនៅផ្ទៃខាងក្រោយ ដើម្បីឱ្យ GoodSAM អាចទទួលទីតាំងរបស់លោកអ្នក ពេលកម្មវិធីមិនបង្ហាញលើអេក្រង់ ហើយអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងពីកម្មវិធី ដើម្បីឱ្យលោកអ្នកអាចទទួលការជូនដំណឹងអាសន្នបាន។

មុខងារដូចជាវីដេអូផ្ទាល់ និងសារជាសំឡេង ត្រូវការសិទ្ធិចូលប្រើកាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន។ នៅលើ Android សូមអនុវត្តតាមការណែនាំក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ និងការកំណត់ការជូនដំណឹងផងដែរ។ ប្រសិនបើទីតាំងរបស់លោកអ្នកមិនបង្ហាញ សូមពិនិត្យថាសេវាកម្មទីតាំងរបស់ទូរសព្ទត្រូវបានបើក ហើយបើកកម្មវិធីឡើងវិញ។

ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យលោកអ្នកប្ដូរវា សូមប្រើ «កែតម្រូវភាពជាក់លាក់នៃទីតាំង» នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ»។ ភាពត្រឹមត្រូវទាបជាងកាត់បន្ថយការងារកំណត់ទីតាំង និងការប្រើថ្ម ចំណែកភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ជាងអាចផ្ដល់ទីតាំងច្បាស់លាស់ជាង។

Android និង iPhone ប្រើសេវាកម្មទីតាំងខុសគ្នា ដូច្នេះទីតាំងរបស់របាររំកិលមិនធានានូវភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាគរយថ្មជាក់លាក់ណាមួយទេ។ ការអនុញ្ញាតផ្ទៃខាងក្រោយ ការកំណត់ទូរសព្ទ និងស្ថានភាពសញ្ញា ក៏ប៉ះពាល់ដល់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផងដែរ។ ស្ថាប័ន ឬក្រុមរបស់លោកអ្នកអាចកំណត់ការកំណត់នេះឱ្យនៅថេរសម្រាប់លោកអ្នក។

ចូលគណនី លើគេហទំព័រ រួចបើក Manage ហើយជ្រើសរើស «ពិនិត្យទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់លោកអ្នក»។ មុខងារនេះបង្ហាញទីតាំងចុងក្រោយដែលបានរាយការណ៍ និងពេលវេលានៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ។ ទីតាំងនេះអាចជាទីតាំងចាស់ ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនអាចផ្ញើទីតាំងថ្មីបាន។

ប្រសិនបើទីតាំងខុស ឬចាស់ សូមពិនិត្យការអនុញ្ញាតទីតាំង និងផ្ទៃខាងក្រោយនៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» នៃកម្មវិធី ប្រាកដថាទូរសព្ទមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយបើកកម្មវិធីឡើងវិញ។

វាប្រាប់ GoodSAM ថាលោកអ្នកអាចចូលរួមសកម្មភាពដែលស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកបញ្ជូន។ ច្បាប់បញ្ជូនក្រុមមួយចំនួនជូនដំណឹងតែអ្នកជួយសង្គ្រោះដែលកំពុងប្រចាំការប៉ុណ្ណោះ។ សូមអនុវត្តតាមការណែនាំនៃគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នក រាយការណ៍ថាកំពុងប្រចាំការនៅពេលលោកអ្នកទំនេរ ហើយបញ្ចប់ការប្រចាំការនៅពេលលោកអ្នករួចរាល់។ គ្រោងការណ៍មួយចំនួនស្នើសុំសញ្ញាហៅ និងម៉ោងបញ្ចប់វេន។

នៅលើ Android ការប្រចាំការក៏ចាប់ផ្ដើមសេវាកម្មទីតាំងនៅផ្ទៃខាងមុខផងដែរ ដើម្បីជួយឱ្យការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅផ្ទៃខាងក្រោយបន្តដំណើរការ។ វាមិនជំនួសការអនុញ្ញាតទីតាំង ឬការកំណត់ផ្ទៃខាងក្រោយរបស់ទូរសព្ទទេ។ ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ប្រចាំការ។

សូមពិនិត្យថាការចុះឈ្មោះរបស់លោកអ្នកត្រូវបានអនុម័ត គុណវុឌ្ឍិរបស់លោកអ្នកនៅមានសុពលភាព ការរៀបចំក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» បានបញ្ចប់ ទូរសព្ទរបស់លោកអ្នកមានអ៊ីនធឺណិត ហើយ GoodSAM មានទីតាំងថ្មីៗរបស់លោកអ្នក។ សូមប្រើ «រាយការណ៍ថាកំពុងប្រចាំការ» ប្រសិនបើគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នកតម្រូវ ហើយពិនិត្យចម្ងាយសកម្មភាពអតិបរមារបស់លោកអ្នក ប្រសិនបើមានការកំណត់នោះ។

ការជូនដំណឹងមិនត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកជួយសង្គ្រោះគ្រប់រូបដែលនៅជិតនោះទេ។ សេវាបញ្ជូនក្រុមកំណត់តំបន់ ចម្ងាយ ជំនាញ ភាពទំនេរ និងចំនួនអ្នកជួយសង្គ្រោះដែលត្រូវជូនដំណឹង។ ប្រហែលជាគ្មានឧប្បត្តិហេតុដែលសមស្រប ឬប្រហែលជាមានអ្នកជួយសង្គ្រោះផ្សេងទៀតគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានជ្រើសរើសរួចហើយ។ ការសាកល្បងការជូនដំណឹងដែលជោគជ័យ គ្រាន់តែពិនិត្យការបញ្ជូនការជូនដំណឹងប៉ុណ្ណោះ មិនមែនថាលោកអ្នកនឹងត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ឧប្បត្តិហេតុពិតនោះទេ។

បើកកម្មវិធី ហើយបញ្ចប់ការរៀបចំការជូនដំណឹងនៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ»។ បន្ទាប់មក ខណៈកម្មវិធីនៅផ្ទៃខាងក្រោយ សូម ចូលគណនី លើគេហទំព័រ រួចបើក Manage ហើយជ្រើសរើស «សាកល្បងការជូនដំណឹង push របស់លោកអ្នក» ដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹងមួយទៅខ្លួនឯង។

ការជូនដំណឹងមិនបន្លឺសំឡេងទេ ខណៈកម្មវិធីស្ថិតនៅផ្ទៃខាងមុខ ទាំងនៅលើ Android និង iPhone ។ សូមប្រាកដថាសំឡេងជូនដំណឹងត្រូវបានអនុញ្ញាត ហើយកម្រិតសំឡេងពាក់ព័ន្ធត្រូវបានដំឡើង។ របៀបស្ងាត់ Focus ឬរបៀបកុំរំខាន អាចប៉ះពាល់ដល់សំឡេងនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ ប្រសិនបើមាន សូមពិនិត្យការកំណត់ «បន្លឺសំឡេងទោះជាក្នុងរបៀបស្ងាត់» របស់ Android ឬការអនុញ្ញាត Critical Alerts (ការជូនដំណឹងសំខាន់ៗ) របស់ iPhone។

ប្រសិនបើលោកអ្នកប្រើ Apple Watch ការជូនដំណឹងអាចផ្លាស់ទៅនាឡិកា អាស្រ័យលើថាតើទូរសព្ទ និងនាឡិកាត្រូវបានចាក់សោឬអត់។ សូមមើល ការណែនាំអំពីការជូនដំណឹងរបស់ Apple។ ប្រសិនបើការជូនដំណឹងសាកល្បងមិនមកដល់ សូមបើកកម្មវិធីឡើងវិញ ពេលមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ពិនិត្យការអនុញ្ញាតរបស់វា ហើយសាកល្បងម្ដងទៀត ខណៈកម្មវិធីនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។

«ក្លែងធ្វើ» នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» បង្កើតការជូនដំណឹងសម្រាប់ហាត់សម សម្រាប់គណនីរបស់លោកអ្នកផ្ទាល់ ដើម្បីឱ្យលោកអ្នកអាចសាកល្បងអេក្រង់ឆ្លើយតប។ វាមិនមែនជាការស្នើសុំជំនួយពិតប្រាកដទេ។

កម្មវិធីត្រូវបានបើកក្នុងអំឡុងការសាកល្បងនេះ ដូច្នេះគ្មានសំឡេងជូនដំណឹងនៅផ្ទៃខាងមុខទេ។ ដើម្បីពិនិត្យថាសំឡេងមកដល់ដែរឬទេ សូមប្រើការសាកល្បងការជូនដំណឹង push នៅលើគេហទំព័រ ខណៈកម្មវិធីនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។

សូមបើក Apple App Store នៅលើ iPhone ឬ Google Play នៅលើ Android ស្វែងរក GoodSAM Responder ហើយដំឡើងកំណែថ្មីដែលមាន។ សូមប្រើគណនីហាងដដែល ដែលលោកអ្នកបានប្រើដើម្បីដំឡើងកម្មវិធី។

បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព សូមបើកកម្មវិធី ហើយពិនិត្យផ្ទាំង «ខ្ញុំ» ក្រែងមានធាតុរៀបចំណាដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់។

កម្មវិធីប្រើការអនុញ្ញាត និងការកំណត់ដែលបានកំណត់ឱ្យគណនី ស្ថាប័ន និងក្រុមរបស់លោកអ្នក។ ការអញ្ជើញ មេឌៀ សកម្មភាព ការរាយការណ៍ វីដេអូផ្ទាល់ អ្នកកត់ត្រា AI និងអ្នកបកប្រែ AI មិនមានសម្រាប់គ្រប់គណនីទេ ហើយការកំណត់មួយចំនួនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយស្ថាប័នរបស់លោកអ្នក។

សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់លោកអ្នក ប្រសិនបើលោកអ្នកត្រូវការសិទ្ធិចូលប្រើមុខងារណាមួយ។ បន្ទាប់ពីការអនុញ្ញាតផ្លាស់ប្ដូរ លោកអ្នកប្រហែលជាត្រូវបើកកម្មវិធីឡើងវិញ ឬចូលគណនីម្ដងទៀត ដើម្បីឱ្យការរុករកបង្ហាញការផ្លាស់ប្ដូរនោះ។

កម្មវិធីសង្គ្រោះត្រូវការទូរសព្ទ Android ឬ iPhone ដែលគាំទ្រ និងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមរយៈទិន្នន័យទូរសព្ទចល័ត ឬ Wi-Fi។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទីតាំង ការជូនដំណឹង ព័ត៌មានលម្អិតនៃឧប្បត្តិហេតុ និងសារ អាស្រ័យលើការតភ្ជាប់។

កុំសន្មតថាលោកអ្នកនឹងទទួលបាន SMS ជំនួសវិញ ប្រសិនបើកម្មវិធីគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកមានប្រព័ន្ធជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែក សូមសួរស្ថាប័ននោះអំពីរបៀបដែលគ្រោងការណ៍នោះដំណើរការ។

បន្ទាប់ពីទទួលការជូនដំណឹង សូមប្រើផ្នែកព័ត៌មានលម្អិត និងផ្នែកជជែកនៅលើអេក្រង់ឆ្លើយតប ដើម្បីអានព័ត៌មានដែលសេវាបញ្ជូនក្រុមផ្ដល់ឱ្យ រួមទាំងអាសយដ្ឋាន និងការណែនាំ ឬសារបញ្ឈប់ប្រតិបត្តិការណាមួយ។ ព័ត៌មានលម្អិតដែលមានអាស្រ័យលើអ្វីដែលសេវានោះចែករំលែក។

សកម្មភាពដែលបានចាត់តាំង ឬបានកំណត់ពេល ក៏អាចបង្ហាញនៅក្នុងផ្ទាំង «សកម្មភាព» ផងដែរ។ សូមបន្តពិនិត្យសាររបស់សកម្មភាព ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់សេវា។

ទេ។ សូមបដិសេធការជូនដំណឹង ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនអាចជួយសង្គ្រោះដោយសុវត្ថិភាព ឧទាហរណ៍ ដោយសារលោកអ្នកកំពុងធ្វើការ កំពុងមើលថែនរណាម្នាក់ ឬបានផឹកស្រា។ ប្រសិនបើលោកអ្នកបានទទួលរួចហើយ ហើយលែងអាចទៅបាន សូមប្រើជម្រើសនៅលើអេក្រង់ឆ្លើយតប ដើម្បីដកខ្លួន ឬបញ្ជាក់ថាលោកអ្នកមិនអាចទៅបាន។

សេវាបញ្ជូនក្រុមជាអ្នកកំណត់ថាត្រូវជូនដំណឹងអ្នកណាទៀត។ ការបដិសេធមិនធានាថាអ្នកជួយសង្គ្រោះណាម្នាក់ជាក់លាក់នឹងត្រូវបានជ្រើសរើសបន្ទាប់ទេ។

កុំទទួល ឬបន្តការឆ្លើយតប ប្រសិនបើលោកអ្នកជឿថាវាមិនមានសុវត្ថិភាព។ ប្រសិនបើលោកអ្នកបានទទួលរួចហើយ សូមបញ្ជាក់ថាលោកអ្នកមិនអាចទៅបាន ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់សេវាបញ្ជូនក្រុម។

ការជូនដំណឹង GoodSAM មិនផ្ដល់សិទ្ធិពិសេសក្នុងការបើកបរដល់លោកអ្នកទេ។ សូមគោរពច្បាប់ចរាចរណ៍ ហើយកុំបើកបរលឿនពេក ឬប្រថុយប្រថាន ដើម្បីទៅដល់ឧប្បត្តិហេតុ។ សូមអនុវត្តតាម ក្រមសីលធម៌ សម្រាប់តំបន់របស់លោកអ្នក ហើយផ្ដល់ជំនួយតែក្នុងកម្រិតសមត្ថភាព និងការបណ្ដុះបណ្ដាលរបស់លោកអ្នកប៉ុណ្ណោះ។

សូមបើកផ្នែក «របាយការណ៍» នៅក្នុងកម្មវិធី។ អាស្រ័យលើគណនី និងទូរសព្ទរបស់លោកអ្នក វាអាចជាផ្ទាំងដាច់ដោយឡែក ឬនៅជាប់នឹង «សកម្មភាព»។ សូមជ្រើសរើសសកម្មភាពមួយ ដើម្បីមើលកំណត់ត្រារបស់វា ហើយបំពេញជម្រើសរាយការណ៍ដែលគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នកផ្ដល់ជូន។

ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកគ្រប់គ្រងវាលរបាយការណ៍ដែលមាន និងសិទ្ធិចូលមើលកំណត់ត្រា។

ម្ជុលអ្នកជួយសង្គ្រោះបង្ហាញមនុស្សដែលមើលឃើញនៅលើផែនទីក្បែរៗ។ សូមចុចលើម្ជុល ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតដែលបុគ្គលនោះអនុញ្ញាតឱ្យចែករំលែក។ អ្នកជួយសង្គ្រោះដែលយក AED តាមខ្លួនត្រូវបានបង្ហាញដោយរូបតំណាងកាបូបស្ពាយ AED។

ម្ជុលឧបករណ៍ដាច់ដោយឡែកបង្ហាញ AED ដែលបានចុះបញ្ជី និងកញ្ចប់ផ្សេងទៀត រួមទាំងកញ្ចប់បញ្ឈប់ការហូរឈាម ឧបករណ៍សង្គ្រោះក្នុងទឹក និងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គិភ័យក្រៅអគារ។ ម្ជុលរួមមួយអាចតំណាងឱ្យឧបករណ៍ច្រើនប្រភេទនៅទីតាំងតែមួយ។ ពណ៌ម្ជុលអ្នកជួយសង្គ្រោះមិនបង្ហាញថាបុគ្គលនោះជាសមាជិកនៃស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកឬអត់ទេ។

សូមចុចលើម្ជុលឧបករណ៍នៅលើផែនទី ដើម្បីមើលទីតាំងដែលបានកត់ត្រា កំណត់ចំណាំ និងរូបថតរបស់វា ប្រសិនបើមាន។ សូមពិនិត្យព័ត៌មានចូលប្រើ មុនពេលព្យាយាមទៅយកវា ព្រោះធាតុនៅលើផែនទីមិនធានាថាឧបករណ៍អាចចូលប្រើបាន ឬដំណើរការនៅពេលនោះទេ។

ប្រសិនបើកំណត់ត្រាមិនត្រឹមត្រូវ សូមប្រើជម្រើស «រាយការណ៍» របស់ម្ជុល ហើយពន្យល់ពីបញ្ហា។ ដើម្បីបន្ថែមឧបករណ៍ សូមប្រើប៊ូតុងបន្ថែមកញ្ចប់នៅលើផែនទី ហើយបំពេញទម្រង់ចុះបញ្ជី។

សូមប្រើកុងតាក់ឧបករណ៍ AED នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» នៅពេលលោកអ្នកមានម៉ាស៊ីនឆក់បេះដូងនៅជាមួយ ឬនៅក្នុងយានយន្តរបស់លោកអ្នក។ បន្ទាប់មក ម្ជុលអ្នកជួយសង្គ្រោះរបស់លោកអ្នកនឹងបង្ហាញរូបតំណាងកាបូបស្ពាយ AED។ សូមបិទកុងតាក់ នៅពេលលោកអ្នកលែងមានឧបករណ៍នោះនៅជាមួយ។

សូមចុចលើម្ជុលអ្នកជួយសង្គ្រោះ ហើយជ្រើសរើស «ផ្ញើសារ» ដើម្បីបើកការសន្ទនា ដែលលោកអ្នកអាចផ្ញើសារជាអក្សរ ឬជាសំឡេង ប្រសិនបើអ្នកជួយសង្គ្រោះនោះទទួលយកសារទាំងនេះ។

ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកអនុញ្ញាត ការកំណត់ «សារពីអ្នកជួយសង្គ្រោះផ្សេងទៀត» នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ» កំណត់ថាលោកអ្នកទទួលសារទាំងនេះឬអត់។ «ពីស្ថាប័នរបស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ» កំណត់ឱ្យទទួលតែសារពីអ្នកជួយសង្គ្រោះក្នុងស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ការកំណត់ទាំងនេះដាច់ដោយឡែកពីសិទ្ធិទទួលការជូនដំណឹងអំពីឧប្បត្តិហេតុរបស់លោកអ្នក។

ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកបើកមុខងារនេះ ផ្ទាំង «ខ្ញុំ» អនុញ្ញាតឱ្យលោកអ្នកចាប់ផ្ដើមវគ្គ «ការធ្វើការម្នាក់ឯង» ដោយកំណត់ម៉ោងបញ្ចប់ដែលរំពឹងទុក។ លោកអ្នកអាចពន្យារវា ប្រសិនបើត្រូវការពេលបន្ថែម ហើយចុះឈ្មោះចេញ (check out) នៅពេលបញ្ចប់។

ស្ថាប័នគ្រប់គ្រងការត្រួតពិនិត្យ និងការចាត់វិធានការបន្តណាមួយ ស្របតាមការរៀបចំការធ្វើការម្នាក់ឯងរបស់ខ្លួន។ សូមប្រើវាតាមការណែនាំរបស់ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នក ហើយកុំចាត់ទុកវាជាការជំនួសការហៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។

ស្ថាប័នផ្ទៀងផ្ទាត់

ស្ថាប័នផ្ទៀងផ្ទាត់ពិនិត្យពាក្យស្នើសុំពីអ្នកជួយសង្គ្រោះដែលភ្ជាប់នឹងគ្រោងការណ៍របស់ខ្លួន ហើយសម្រេចថាពួកគេបំពេញតម្រូវការអត្តសញ្ញាណ និងគុណវុឌ្ឍិរបស់ខ្លួនឬអត់។ ស្ថាប័នអាចគ្រប់គ្រងអ្នកជួយសង្គ្រោះ ការអនុញ្ញាត និងក្រុមរបស់ខ្លួនតាមរយៈ GoodSAM។

សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ ស្ថាប័នសង្គ្រោះបឋម អង្គការសប្បុរសធម៌ និងស្ថាប័នបណ្ដុះបណ្ដាល អាចបំពេញតួនាទីនេះបាន។ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីការបង្កើតគ្រោងការណ៍ សូមទាក់ទង hello@instant.help។

សូមអនុម័តតែអ្នកដែលជាសមាជិកនៃគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នក និងបំពេញតម្រូវការលក្ខខណ្ឌសម្បត្តិ អត្តសញ្ញាណ និងគុណវុឌ្ឍិរបស់វាប៉ុណ្ណោះ។ សូមកំណត់ផ្លូវគុណវុឌ្ឍិ និងភស្តុតាងគាំទ្រដែលទទួលយក ឱ្យស្របនឹងការងារដែលអ្នកជួយសង្គ្រោះទាំងនោះនឹងធ្វើ។

សូមពិនិត្យការបន្តសុពលភាព រក្សាការអនុញ្ញាត និងជំនាញឱ្យសមស្រប ហើយគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមអភិបាលកិច្ចនៃគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នក និងតម្រូវការការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។ កុំសន្មតថាគ្រប់គ្រោងការណ៍តម្រូវឱ្យមានវិញ្ញាបនបត្រដូចគ្នា ឬផ្ដល់ផ្លូវបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯងដូចគ្នានោះទេ។

សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព

ទេ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ត្រូវការជំនួយបន្ទាន់ សូមហៅលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់សម្រាប់ទីតាំងរបស់លោកអ្នក។ ការចុះឈ្មោះជាមួយ GoodSAM ការផ្ញើសារទៅអ្នកជួយសង្គ្រោះម្នាក់ទៀត ឬការសាកល្បងក្លែងធ្វើ មិនមែនជាការស្នើសុំការឆ្លើយតបពីសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ទេ។

ស្ថាប័នក៏ប្រើ GoodSAM សម្រាប់សកម្មភាពក្រៅពីករណីបេះដូងឈប់ដើរផងដែរ។ សូមអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់សេវា ឬស្ថាប័នដែលបានផ្ញើការជូនដំណឹងមកលោកអ្នក ហើយកុំសន្មតថាគ្រប់សកម្មភាព GoodSAM មានន័យថារថយន្តសង្គ្រោះកំពុងធ្វើដំណើរមកដល់ហើយ។

ប្រសិនបើស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកអនុញ្ញាត សូមប្រើការកំណត់ «បង្ហាញខ្ញុំលើផែនទី» «បង្ហាញនាមខ្លួន» «បង្ហាញនាមត្រកូល» និង «បង្ហាញរូបប្រូហ្វាល» នៅក្នុងផ្ទាំង «ខ្ញុំ»។ ការបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះរបស់ស្ថាប័ន គឺជាការកំណត់ដាច់ដោយឡែក ប្រសិនបើមុខងារនោះត្រូវបានបើក។

ការលាក់ម្ជុលរបស់លោកអ្នកនៅលើផែនទីក្បែរៗ ខុសពីការបញ្ចប់ការប្រចាំការ ឬការឈប់រាយការណ៍ទីតាំងទៅ GoodSAM។ ស្ថាប័នរបស់លោកអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ទាំងនេះ ហើយមានសិទ្ធិចូលមើលព័ត៌មានអ្នកជួយសង្គ្រោះដោយខ្លួនឯង។ សូមមើល គោលការណ៍ការពារទិន្នន័យ។

សូមសាកសួរស្ថាប័នរបស់លោកអ្នក និងអ្នកផ្ដល់ការធានាសំណង ឬការធានារ៉ាប់រងរបស់លោកអ្នក អំពីអ្វីដែលអនុវត្តចំពោះគ្រោងការណ៍ តួនាទី និងប្រទេសរបស់លោកអ្នក។ កុំសន្មតថាការចុះឈ្មោះជាមួយ GoodSAM ឬច្បាប់ Good Samaritan ធានាការការពារ ឬការរួចផុតពីការទាមទារសំណងនោះទេ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ដែល Medical Protection បានផ្សព្វផ្សាយ បញ្ជាក់ថា ការឆ្លើយតបរបស់ GoodSAM ដែលធ្វើតាមក្រមសីលធម៌ GoodSAM ស្ថិតក្នុងនិយមន័យរបស់ពួកគេអំពីសកម្មភាព Good Samaritan។ សមាជិកគួរបញ្ជាក់សិទ្ធិ និងកាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នកផ្ដល់សេវានោះ។

សូមអនុវត្តតាម ក្រមសីលធម៌តាមតំបន់របស់លោកអ្នកជានិច្ច ធ្វើសកម្មភាពក្នុងកម្រិតសមត្ថភាព និងការបណ្ដុះបណ្ដាលរបស់លោកអ្នក ហើយអនុវត្តតាមតម្រូវការអភិបាលកិច្ចនៃគ្រោងការណ៍របស់លោកអ្នក។

សារព័ត៌មាន និងម៉ាកយីហោ

សម្រាប់សំណួរពីអ្នកសារព័ត៌មាន រូបភាព បទសម្ភាសន៍ ឬការសុំអនុញ្ញាតប្រើឡូហ្គោ GoodSAM សូមទាក់ទង hello@instant.help។ សម្រាប់ការប្រើម៉ាកយីហោ សូមពន្យល់ថាលោកអ្នកមានបំណងប្រើវានៅកន្លែងណា និងដោយរបៀបណា ដូចជានៅលើគេហទំព័រ សម្លៀកបំពាក់ យានយន្ត ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀត។