తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ముందుగా రెస్పాండర్ రిజిస్ట్రేషన్ పేజీలో మీ దేశాన్ని ఎంచుకుని, మీరు చేరుతున్న సంస్థను లేదా స్కీమ్‌ను ఎంచుకోండి. ఆ స్కీమ్‌కు అవసరమైన గుర్తింపు, అర్హత నిబంధనలను ఫారమ్ చూపిస్తుంది. మీ IDని ఫోటో తీయడానికి, ప్రొఫైల్ ఫోటో తీసుకోవడానికి పని చేసే కెమెరా ఉన్న పరికరం మీకు అవసరం.

వృత్తిపరమైన వీడియో లేదా AI ఫీచర్‌లతో సహా పని కోసం మీకు GoodSAM అవసరమైతే, వాలంటీర్ ఖాతాను సృష్టించడానికి బదులుగా మీ సంస్థ GoodSAM నిర్వాహకులను సంప్రదించండి.

యోగ్యత మీరు చేరే స్కీమ్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. కార్డియాక్ స్పందన కోసం, రిజిస్ట్రేషన్ ఫారమ్ "రిజిస్టర్ అయిన వైద్య నిపుణులు", "సర్టిఫికెట్ పొందిన ప్రథమ చికిత్సకులు", "స్వీయ ధృవీకరణ (CPRలో నైపుణ్యం ఉంది)" మార్గాలను అందించవచ్చు. ఏ మార్గాలను అంగీకరించాలో ప్రతి సంస్థ నిర్ణయిస్తుంది, కాబట్టి మీ ఫారమ్‌లో నిజంగా అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికను ఎంచుకుని, అది కోరే రుజువును అందించండి.

మీరు రెస్పాండర్ యాప్‌ను ఉపయోగించే ముందు మీ గుర్తింపు, దరఖాస్తు ఆమోదం పొందాలి. విద్యార్థిగా ఉండటం, ఉద్యోగ హోదా ఉండటం లేదా ఉద్యోగ ID కలిగి ఉండటం మాత్రమే మీ CPR నైపుణ్యాన్ని నిరూపించదు.

వాలంటీర్ రిజిస్ట్రేషన్ ఫారమ్ ప్రకారం మీకు కనీసం 18 ఏళ్లు ఉండాలి. మీరు ఎంచుకున్న సంస్థ లేదా స్కీమ్ నిబంధనలను కూడా మీరు నెరవేర్చాలి.

మీరు ఎంచుకున్న స్కీమ్ స్వీయ ధృవీకరణ మార్గాన్ని అందిస్తే, అధికారిక శిక్షణ సర్టిఫికెట్‌ను అప్‌లోడ్ చేయకుండానే మీకు CPRలో, AED వినియోగంలో నైపుణ్యం ఉందని ప్రకటించవచ్చు. ఇందులో సర్టిఫికెట్ ఇవ్వని CPR అవగాహన సెషన్‌లు లేదా RCUK Lifesaver వంటి ఆన్‌లైన్ శిక్షణ కూడా ఉండవచ్చు.

అయినా మీరు గుర్తింపు ధృవీకరణను, ఫారమ్‌లోని ప్రకటనను పూర్తి చేయాలి. స్వీయ ధృవీకరణ అందుబాటులో లేకపోతే, ఆ స్కీమ్ కోసం చూపిన అర్హత నిబంధనలను అనుసరించండి. మీ సామర్థ్యాలు, శిక్షణ పరిధిలోనే స్పందించండి.

గుర్తింపు: మీ స్కీమ్ అందించే ID రకాన్ని ఎంచుకుని, దాని వివరాలను, గడువు తేదీని నమోదు చేసి, ఫారమ్ కెమెరాతో మొత్తం IDని ఫోటో తీయండి. కెమెరాతో ప్రత్యేకంగా ప్రస్తుత ప్రొఫైల్ ఫోటోను తీసుకోండి. పాస్‌పోర్ట్ లేదా డ్రైవింగ్ లైసెన్స్ గుర్తింపును నిరూపిస్తుంది; అది CPR శిక్షణను నిరూపించదు.

అర్హతలు: రిజిస్టర్ అయిన వైద్య నిపుణుల మార్గంలో మీ రిజిస్ట్రేషన్ సంస్థ, రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్, సహాయక రుజువు అడుగుతారు. సర్టిఫికెట్ పొందిన ప్రథమ చికిత్సకుల మార్గంలో ప్రస్తుత సర్టిఫికెట్, దాని గడువు తేదీ అడుగుతారు. సహాయక అర్హత లేదా స్కీమ్ రుజువును ఫోటో తీయవచ్చు లేదా JPEG, PNG లేదా PDFగా అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు. స్వీయ ధృవీకరణ మార్గంలో సర్టిఫికెట్‌కు బదులుగా ప్రకటనను ఉపయోగిస్తారు.

మీ పేరు, సంబంధిత వివరాలు స్పష్టంగా చదవగలిగేలా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. రుజువును రిజిస్ట్రేషన్ లేదా రెన్యువల్ ఫారమ్ ద్వారా సమర్పించండి.

మీకు NHS.net ఖాతా ఉంటే, ప్రత్యేకంగా వాలంటీర్ రిజిస్ట్రేషన్ పూర్తి చేయడానికి బదులుగా లాగిన్ పేజీ లేదా యాప్‌లో NHS సైన్-ఇన్ ఎంపికను ఉపయోగించండి. ఇతర సంస్థలు Microsoft సింగిల్ సైన్-ఆన్‌ను అందించవచ్చు లేదా నేరుగా ఖాతాను జారీ చేయవచ్చు.

మీ సంస్థ నిర్దేశించిన సైన్-ఇన్ పద్ధతిని ఉపయోగించండి. మీ సంస్థ సింగిల్ సైన్-ఆన్‌ను తప్పనిసరి చేస్తే, మీ సంస్థ పాస్‌వర్డ్‌ను దాని సొంత IT సేవ ద్వారా రీసెట్ చేయండి.

మిమ్మల్ని రిజిస్టర్ చేసుకోమని అడిగిన సంస్థను, లేదా మీ అర్హతలను ధృవీకరించే సంస్థను ఎంచుకోండి. కేవలం పేరు తెలిసినందువల్ల ఒక సంస్థను ఎంచుకోవద్దు.

మీరు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో స్వతంత్రంగా రిజిస్టర్ చేసుకుంటుంటే, "నేను ఏ నిర్దిష్ట సంస్థ కిందా రిజిస్టర్ చేసుకోవడం లేదు"ను ఎంచుకోండి. యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ వెలుపల, ఫారమ్‌లోని స్వతంత్ర రిజిస్ట్రేషన్ సూచనలను అనుసరించి, అందుబాటులో ఉంటే GoodSAMను ఎంచుకోండి. ఎంపికలు దేశం, స్కీమ్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి.

రిజిస్టర్ చేసుకున్న తర్వాత, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్న ఇమెయిల్ అడ్రస్‌కు పంపిన ధృవీకరణ లింక్‌ను అనుసరించండి. అది రాకపోతే మీ స్పామ్ లేదా జంక్ ఫోల్డర్‌ను చెక్ చేయండి.

మరో లింక్ కావాలంటే, లాగిన్ పేజీలోని ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌ను మళ్లీ పంపే ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి. ఆ ఖాతాకు ఇంకా ఇమెయిల్ ధృవీకరణ అవసరమైతేనే అది లింక్‌ను పంపుతుంది. గోప్యత కోసం, ఆ అడ్రస్‌కు ఖాతా ఉందో లేదో, లేదా అది ఇప్పటికే ధృవీకరించబడిందో లేదో నిర్ధారణ సందేశం వెల్లడించదు.

ఇమెయిల్ ధృవీకరణ, రెస్పాండర్ ఆమోదం వేర్వేరు దశలు. మీ ఇమెయిల్‌ను ధృవీకరించడం అడ్రస్‌ను నిర్ధారిస్తుంది; మీ ధృవీకరించే సంస్థ కూడా మీ దరఖాస్తును సమీక్షించి ఆమోదించాలి.

మీరు ఆమోదం కోసం వేచి ఉంటే లేదా మరిన్ని రుజువులు ఇవ్వమని మిమ్మల్ని అడిగితే, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్న సంస్థను సంప్రదించండి. స్వతంత్ర GoodSAM రిజిస్ట్రేషన్‌ల కోసం hello@instant.helpను సంప్రదించండి. సమీక్షను దాటవేయడానికి మరో ఖాతాను సృష్టించవద్దు.

దీని కోసం లాగిన్ పేజీ నుండి పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ ఫారమ్‌ను తెరిచి, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్న ఇమెయిల్ అడ్రస్‌ను నమోదు చేయండి. ఆ అడ్రస్‌తో ఖాతా ఉంటే, మీకు రీసెట్ లింక్ వస్తుంది. మీ స్పామ్ లేదా జంక్ ఫోల్డర్‌ను చెక్ చేయండి.

మీరు NHS లేదా Microsoft సింగిల్ సైన్-ఆన్ ద్వారా సైన్ ఇన్ చేస్తే, ఆ సైన్-ఇన్ ఎంపికను, మీ సంస్థ పాస్‌వర్డ్ రికవరీ ప్రక్రియను ఉపయోగించండి.

లాగిన్ చేసిన తర్వాత వెబ్‌సైట్‌లో Manage పేజీని తెరిచి, మీ ఖాతా లేదా వ్యక్తిగత వివరాల సెట్టింగ్‌లలో "మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చండి"ని కనుగొనండి. మీకు మీ ప్రస్తుత పాస్‌వర్డ్ అవసరం. కొత్త GoodSAM పాస్‌వర్డ్‌లో కనీసం ఎనిమిది అక్షరాలు ఉండాలి, వాటిలో ఒక పెద్ద అక్షరం, ఒక చిన్న అక్షరం, ఒక అంకె ఉండాలి.

మీరు సింగిల్ సైన్-ఆన్ ఉపయోగిస్తుంటే, మీ సంస్థ పాస్‌వర్డ్‌ను దాని సొంత ఖాతా సేవ ద్వారా మార్చండి.

రెన్యువల్ ఫారమ్‌ను చేరుకోవడానికి, యాప్‌లోని "నేను" ట్యాబ్‌లో గడువు ముగిసిన సర్టిఫికెట్ నోటీసును తెరవండి. మీ స్కీమ్ కోరే ప్రస్తుత ID, ప్రొఫైల్ ఫోటో, అర్హత రుజువులను అందించండి.

రెన్యువల్ సమీక్ష కోసం మీ ధృవీకరించే సంస్థకు తిరిగి పంపబడుతుంది. మీ అర్హతలను ప్రస్తుతంగా ఉంచుకుని, మీ స్కీమ్ సూచనలను అనుసరించండి; గడువు ముగియడం అలర్ట్‌లు అందుకునే మీ యోగ్యతను ప్రభావితం చేయవచ్చు.

వెబ్‌సైట్‌లోని Manage పేజీ మిమ్మల్ని మళ్లీ రిజిస్టర్ చేసుకోమని సూచిస్తుంది. ఇందుకు మీ ప్రస్తుత ఇమెయిల్ అడ్రస్‌ను, ప్రస్తుత GoodSAM పాస్‌వర్డ్‌ను ఉపయోగించండి. కొత్త సంస్థను లేదా స్కీమ్‌ను ఎంచుకుని, దాని నిబంధనలను పూర్తి చేయండి.

ఇది మీ రిజిస్ట్రేషన్ వివరాలను భర్తీ చేస్తుంది, మళ్లీ ఆమోదం అవసరం కావచ్చు. సంస్థ ఫీచర్‌లకు మీ యాక్సెస్ కూడా పోవచ్చు. మీ ఖాతాను మీ సంస్థ జారీ చేసి ఉంటే లేదా మీరు సింగిల్ సైన్-ఆన్ ఉపయోగిస్తుంటే, స్కీమ్ మార్చే ముందు దాని నిర్వాహకులను సంప్రదించండి.

స్వతంత్ర GoodSAM వాలంటీర్ ఖాతాను తొలగించమని కోరడానికి, మీరు రిజిస్టర్ చేసుకున్న ఇమెయిల్ అడ్రస్‌ను పేర్కొంటూ hello@instant.help అడ్రస్‌కు ఇమెయిల్ పంపండి. మీ ఖాతాను మీ సంస్థ జారీ చేసి ఉంటే, దాని నిర్వాహకులను లేదా సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించండి.

మీ డేటా గురించిన సమాచారం కోసం మా డేటా రక్షణ విధానం పేజీని చూడండి.

"నేను" ట్యాబ్‌ను తెరిచి, యాప్ లొకేషన్, అలర్ట్ అనుమతులను సమీక్షించడానికి "సెటప్‌ను పూర్తి చేయండి" ఎంపికను ఉపయోగించండి. యాప్ స్క్రీన్‌పై లేనప్పుడు కూడా GoodSAM మీ స్థానాన్ని అందుకోగలిగేలా బ్యాక్‌గ్రౌండ్ లొకేషన్‌ను అనుమతించండి, అలర్ట్‌లు అందుకోగలిగేలా నోటిఫికేషన్‌లను అనుమతించండి.

లైవ్ వీడియో, వాయిస్ మెసేజ్‌లు వంటి ఫీచర్‌లకు కెమెరా, మైక్రోఫోన్ యాక్సెస్ అవసరం. Androidలో, బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ఆపరేషన్, అలర్ట్ సెట్టింగ్‌ల కోసం సెటప్ సూచనలను కూడా అనుసరించండి. మీ లొకేషన్ కనిపించకపోతే, ఫోన్ లొకేషన్ సర్వీస్‌లు ఆన్‌లో ఉన్నాయో లేదో చెక్ చేసి, యాప్‌ను మళ్లీ తెరవండి.

మీ సంస్థ దీన్ని మార్చడానికి అనుమతిస్తే, "నేను" ట్యాబ్‌లో "మీ లొకేషన్ కచ్చితత్వాన్ని సర్దుబాటు చేయండి" ఎంపికను ఉపయోగించండి. తక్కువ కచ్చితత్వం లొకేషన్ పనిని, బ్యాటరీ వినియోగాన్ని తగ్గిస్తుంది; ఎక్కువ కచ్చితత్వం మరింత ఖచ్చితమైన స్థానాన్ని అందించగలదు.

Android, iPhone వేర్వేరు లొకేషన్ సర్వీస్‌లను ఉపయోగిస్తాయి, కాబట్టి స్లైడర్ స్థానం ఒక నిర్దిష్ట కచ్చితత్వానికి లేదా బ్యాటరీ శాతానికి హామీ ఇవ్వదు. బ్యాక్‌గ్రౌండ్ అనుమతి, ఫోన్ సెట్టింగ్‌లు, సిగ్నల్ పరిస్థితులు కూడా అప్‌డేట్‌లను ప్రభావితం చేస్తాయి. మీ సంస్థ లేదా టీమ్ మీ కోసం ఈ సెట్టింగ్‌ను స్థిరంగా ఉంచవచ్చు.

లాగిన్ చేసిన తర్వాత వెబ్‌సైట్‌లో Manage పేజీని తెరిచి, "మీ ప్రస్తుత లొకేషన్‌ను చెక్ చేయండి"ని ఎంచుకోండి. ఇది మీరు చివరిగా నివేదించిన స్థానాన్ని, చివరి అప్‌డేట్ సమయాన్ని చూపిస్తుంది. యాప్ కొత్త స్థానాన్ని పంపలేకపోతే, ఇది పాత స్థానం కావచ్చు.

అది తప్పుగా లేదా పాతదిగా ఉంటే, యాప్‌లోని "నేను" ట్యాబ్‌లో లొకేషన్, బ్యాక్‌గ్రౌండ్ అనుమతులను చెక్ చేయండి, ఫోన్‌కు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకుని, యాప్‌ను మళ్లీ తెరవండి.

మీ సంస్థ పంపే కార్యకలాపాలకు మీరు అందుబాటులో ఉన్నారని ఇది GoodSAMకు తెలియజేస్తుంది. కొన్ని డిస్పాచ్ నియమాలు డ్యూటీలో ఉన్న రెస్పాండర్‌లకు మాత్రమే అలర్ట్ పంపుతాయి. మీ స్కీమ్ సూచనలను అనుసరించండి: అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు డ్యూటీలో ఉన్నట్లు తెలియజేయండి, పని ముగించినప్పుడు డ్యూటీ నుండి బయటకు రండి. కొన్ని స్కీమ్‌లు కాల్ సైన్, షిఫ్ట్ ముగింపు సమయాన్ని అడుగుతాయి.

Androidలో, డ్యూటీలో ఉండటం వల్ల బ్యాక్‌గ్రౌండ్ అప్‌డేట్‌లు కొనసాగడానికి సహాయపడే ఫోర్‌గ్రౌండ్ లొకేషన్ సర్వీస్ కూడా ప్రారంభమవుతుంది. ఇది లొకేషన్ అనుమతిని లేదా ఫోన్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ సెట్టింగ్‌లను భర్తీ చేయదు. డ్యూటీ సెట్టింగ్‌ను మీ సంస్థ నియంత్రించవచ్చు.

మీ రిజిస్ట్రేషన్ ఆమోదం పొందిందని, మీ అర్హతలు ప్రస్తుతం చెల్లుబాటులో ఉన్నాయని, "నేను" ట్యాబ్ సెటప్ పూర్తయిందని, మీ ఫోన్‌కు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉందని, GoodSAM వద్ద మీ ఇటీవలి లొకేషన్ ఉందని చెక్ చేయండి. మీ స్కీమ్ కోరితే "డ్యూటీకి హాజరు నమోదు చేయండి", ఆ సెట్టింగ్ అందుబాటులో ఉన్న చోట మీ గరిష్ఠ కార్యకలాప దూరాన్ని చెక్ చేయండి.

సమీపంలోని ప్రతి రెస్పాండర్‌కు అలర్ట్ పంపబడదు. అలర్ట్ పంపాల్సిన ప్రాంతం, దూరం, నైపుణ్యాలు, అందుబాటు, రెస్పాండర్‌ల సంఖ్యను డిస్పాచ్ చేసే సేవ నిర్ణయిస్తుంది. అర్హత ఉన్న ఘటన లేకపోవచ్చు, లేదా ఇప్పటికే తగినంత మంది ఇతర రెస్పాండర్‌లు ఎంపికై ఉండవచ్చు. నోటిఫికేషన్ టెస్ట్ విజయవంతమైతే డెలివరీ మాత్రమే నిర్ధారణ అవుతుంది, నిజమైన ఘటనకు మీరు ఎంపికవుతారో లేదో కాదు.

యాప్‌ను తెరిచి, "నేను" ట్యాబ్‌లో అలర్ట్ సెటప్‌ను పూర్తి చేయండి. ఆపై యాప్‌ను బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఉంచి, లాగిన్ చేసిన తర్వాత వెబ్‌సైట్‌లో Manage పేజీని తెరిచి, మీకు మీరే నోటిఫికేషన్ పంపుకోవడానికి "మీ పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను టెస్ట్ చేయండి"ని ఎంచుకోండి.

Android, iPhone రెండింటిలోనూ యాప్ ఫోర్‌గ్రౌండ్‌లో ఉన్నప్పుడు నోటిఫికేషన్‌లు శబ్దం చేయవు. నోటిఫికేషన్ శబ్దాలు అనుమతించబడ్డాయని, సంబంధిత వాల్యూమ్ పెంచి ఉందని చెక్ చేయండి. సైలెంట్ మోడ్, ఫోకస్ లేదా డు నాట్ డిస్టర్బ్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ శబ్దాలను ప్రభావితం చేయవచ్చు. అందుబాటులో ఉంటే, Android "సైలెంట్ మోడ్‌లో కూడా అలర్ట్ శబ్దం" సెట్టింగ్‌ను లేదా iPhone Critical Alerts (క్రిటికల్ అలర్ట్‌లు) అనుమతిని సమీక్షించండి.

మీరు Apple Watch ఉపయోగిస్తుంటే, ఫోన్, వాచ్ లాక్ అయి ఉన్నాయా లేదా అన్నదాన్ని బట్టి నోటిఫికేషన్ డెలివరీ వాచ్‌కు మారవచ్చు. మరిన్ని వివరాల కోసం చూడండి: Apple నోటిఫికేషన్ మార్గదర్శకాలు. టెస్ట్ నోటిఫికేషన్ రాకపోతే, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌తో యాప్‌ను మళ్లీ తెరిచి, దాని అనుమతులను చెక్ చేసి, యాప్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఉండగా మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

"నేను" ట్యాబ్‌లోని "సిమ్యులేట్ చేయండి" మీ సొంత ఖాతా కోసం ఒక ప్రాక్టీస్ అలర్ట్‌ను సృష్టిస్తుంది, తద్వారా మీరు స్పందన స్క్రీన్‌లను ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది సహాయం కోసం నిజమైన అభ్యర్థన కాదు.

ఈ టెస్ట్ సమయంలో యాప్ తెరిచి ఉంటుంది, కాబట్టి ఫోర్‌గ్రౌండ్ అలర్ట్ శబ్దం ఉండదు. శబ్దం అందుతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి, యాప్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఉండగా వెబ్‌సైట్ పుష్ నోటిఫికేషన్ టెస్ట్‌ను ఉపయోగించండి.

iPhoneలో Apple App Storeను లేదా Androidలో Google Playను తెరిచి, GoodSAM Responderను వెతికి, అందుబాటులో ఉన్న అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించిన స్టోర్ ఖాతానే ఉపయోగించండి.

అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత, యాప్‌ను తెరిచి, శ్రద్ధ అవసరమైన సెటప్ అంశాలు ఏవైనా ఉన్నాయేమో "నేను" ట్యాబ్‌లో చెక్ చేయండి.

మీ ఖాతాకు, సంస్థకు, టీమ్‌కు కేటాయించిన అనుమతులను, సెట్టింగ్‌లను యాప్ ఉపయోగిస్తుంది. ఆహ్వానాలు, మీడియా, కార్యకలాపాలు, రిపోర్టింగ్, లైవ్ వీడియో, AI లేఖరి, AI అనువాదం ప్రతి ఖాతాకు అందుబాటులో ఉండవు, కొన్ని సెట్టింగ్‌లను మీ సంస్థ నియంత్రిస్తుంది.

మీకు ఏదైనా ఫీచర్‌కు యాక్సెస్ అవసరమైతే మీ నిర్వాహకులను సంప్రదించండి. అనుమతులు మారిన తర్వాత, నావిగేషన్‌లో అవి కనిపించాలంటే మీరు యాప్‌ను మళ్లీ తెరవాల్సి లేదా మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయాల్సి రావచ్చు.

రెస్పాండర్ యాప్‌కు సపోర్ట్ ఉన్న Android ఫోన్ లేదా iPhone, మొబైల్ డేటా లేదా Wi-Fi ద్వారా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. లొకేషన్ అప్‌డేట్‌లు, నోటిఫికేషన్‌లు, ఘటన వివరాలు, మెసేజ్‌లు కనెక్టివిటీపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

యాప్ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంటే దానికి బదులుగా మీకు SMS వస్తుందని అనుకోవద్దు. మీ సంస్థ వేరే అలర్టింగ్ ఏర్పాటును అందిస్తే, ఆ స్కీమ్ ఎలా పనిచేస్తుందో దాన్ని అడగండి.

అలర్ట్‌ను అంగీకరించిన తర్వాత, అడ్రస్, ఏవైనా సూచనలు లేదా స్పందన రద్దు సందేశాలతో సహా డిస్పాచ్ చేసే సేవ అందించిన సమాచారాన్ని చదవడానికి స్పందన స్క్రీన్‌లోని వివరాలు, చాట్ వీక్షణలను ఉపయోగించండి. అందుబాటులో ఉండే వివరాలు ఆ సేవ పంచుకునే సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంటాయి.

కేటాయించిన లేదా షెడ్యూల్ చేసిన కార్యకలాపాలు "కార్యకలాపాలు" ట్యాబ్‌లో కూడా కనిపించవచ్చు. కార్యకలాపం మెసేజ్‌లను చెక్ చేస్తూ ఉండండి, సేవ సూచనలను అనుసరించండి.

లేదు. మీరు పనిలో ఉండటం, ఎవరినైనా చూసుకుంటూ ఉండటం లేదా మద్యం సేవించి ఉండటం వంటి కారణాల వల్ల సురక్షితంగా స్పందించలేకపోతే, అలర్ట్‌ను తిరస్కరించండి. మీరు ఇప్పటికే అంగీకరించి, ఇక హాజరు కాలేకపోతే, స్పందన స్క్రీన్‌లోని ఎంపికతో ఉపసంహరించుకోండి లేదా మీరు హాజరు కాలేరని తెలియజేయండి.

ఇంకా ఎవరికి అలర్ట్ పంపాలో డిస్పాచ్ చేసే సేవ నిర్వహిస్తుంది. మీరు తిరస్కరించినంత మాత్రాన ఒక నిర్దిష్ట రెస్పాండర్ తర్వాత ఎంపికవుతారని హామీ లేదు.

సురక్షితం కాదని మీరు భావిస్తే, స్పందనను అంగీకరించవద్దు లేదా కొనసాగించవద్దు. మీరు ఇప్పటికే అంగీకరించి ఉంటే, మీరు హాజరు కాలేరని తెలియజేసి, డిస్పాచ్ చేసే సేవ సూచనలను అనుసరించండి.

GoodSAM అలర్ట్ మీకు డ్రైవింగ్‌లో ఎలాంటి ప్రత్యేక హక్కులను ఇవ్వదు. రహదారి ట్రాఫిక్ నియమాలను పాటించండి, ఘటన స్థలానికి చేరుకోవడానికి వేగంగా వెళ్లవద్దు లేదా రిస్క్ తీసుకోవద్దు. మీ ప్రాంతానికి వర్తించే ప్రవర్తనా నియమావళిని పాటించండి, మీ సామర్థ్యాలు, శిక్షణ పరిధిలోనే సహాయం అందించండి.

యాప్‌లో "నివేదిక" వీక్షణను తెరవండి. మీ ఖాతా, ఫోన్‌ను బట్టి, అది ప్రత్యేక ట్యాబ్‌గా ఉండవచ్చు లేదా "కార్యకలాపాలు" పక్కన ఉండవచ్చు. ఒక కార్యకలాపం రికార్డును చూడటానికి దాన్ని ఎంచుకుని, మీ స్కీమ్ అందించే రిపోర్టింగ్ ఎంపికలను పూర్తి చేయండి.

అందుబాటులో ఉండే రిపోర్ట్ ఫీల్డ్‌లను, రికార్డులకు యాక్సెస్‌ను మీ సంస్థ నియంత్రిస్తుంది.

రెస్పాండర్ పిన్‌లు సమీప మ్యాప్‌లో కనిపించే వ్యక్తులను చూపిస్తాయి. ఆ వ్యక్తి పంచుకోవడానికి అనుమతించిన వివరాలను చూడటానికి పిన్‌ను ట్యాప్ చేయండి. AEDను వెంట ఉంచుకున్న రెస్పాండర్ AED బ్యాక్‌ప్యాక్ ఐకాన్‌తో కనిపిస్తారు.

ప్రత్యేక పరికరాల పిన్‌లు రిజిస్టర్ అయిన AEDలను, బ్లీడ్ కిట్‌లు, నీటి రెస్క్యూ పరికరాలు, బహిరంగ మంటలను ఆర్పే పరికరాలతో సహా ఇతర కిట్‌లను చూపిస్తాయి. ఒకే ప్రదేశంలోని అనేక రకాల పరికరాలను ఒక కంబైన్డ్ పిన్ సూచించవచ్చు. ఎవరైనా మీ సంస్థకు చెందినవారో కాదో రెస్పాండర్ పిన్ రంగు తెలియజేయదు.

నమోదు చేసిన స్థానం, నోట్‌లు, ఫోటో (అందిస్తే) చూడటానికి మ్యాప్‌లోని పరికరాల పిన్‌ను ట్యాప్ చేయండి. దాన్ని తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించే ముందు యాక్సెస్ సమాచారాన్ని చెక్ చేయండి; మ్యాప్ ఎంట్రీ ఉన్నంత మాత్రాన ఆ క్షణంలో పరికరం అందుబాటులో ఉందని లేదా పనిచేస్తుందని హామీ లేదు.

రికార్డు తప్పుగా ఉంటే, పిన్ "నివేదించండి" ఎంపికను ఉపయోగించి సమస్యను వివరించండి. పరికరాన్ని జోడించడానికి, మ్యాప్‌లోని కిట్ జోడించే బటన్‌ను ఉపయోగించి రిజిస్ట్రేషన్ ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయండి.

మీ వద్ద లేదా మీ వాహనంలో డీఫిబ్రిలేటర్ ఉన్నప్పుడు "నేను" ట్యాబ్‌లోని AED పరికరం స్విచ్‌ను ఉపయోగించండి. అప్పుడు మీ రెస్పాండర్ పిన్ AED బ్యాక్‌ప్యాక్ ఐకాన్‌ను చూపిస్తుంది. పరికరం ఇక మీ వద్ద లేనప్పుడు స్విచ్‌ను ఆఫ్ చేయండి.

ఒక రెస్పాండర్ పిన్‌ను ట్యాప్ చేసి, సంభాషణను తెరవడానికి "సందేశాన్ని పంపండి"ని ఎంచుకోండి; ఆ రెస్పాండర్ అంగీకరిస్తే మీరు అక్కడ టెక్స్ట్ లేదా వాయిస్ మెసేజ్‌లు పంపవచ్చు.

మీ సంస్థ అనుమతిస్తే, ఈ మెసేజ్‌లను మీరు అంగీకరిస్తారో లేదో "నేను" ట్యాబ్‌లోని "ఇతర రెస్పాండర్‌ల నుండి సందేశాలు" సెట్టింగ్ నియంత్రిస్తుంది. "నా సంస్థ నుండి మాత్రమే" సెట్టింగ్ వాటిని మీ సంస్థలోని రెస్పాండర్‌లకే పరిమితం చేస్తుంది. ఈ సెట్టింగ్‌లు ఘటన అలర్ట్‌లకు మీ యోగ్యత నుండి వేరు.

మీ సంస్థ దీన్ని ఎనేబుల్ చేస్తే, అంచనా ముగింపు సమయంతో "ఒంటరిగా పని" సెషన్‌ను ప్రారంభించడానికి "నేను" ట్యాబ్ మీకు వీలు కల్పిస్తుంది. మీకు మరింత సమయం అవసరమైతే దాన్ని పొడిగించవచ్చు, పని ముగించినప్పుడు చెక్ అవుట్ చేయవచ్చు.

పర్యవేక్షణను, ఏదైనా తదుపరి చర్యను సంస్థ తన సొంత ఒంటరి పని ఏర్పాట్ల ప్రకారం నిర్వహిస్తుంది. మీ సంస్థ సూచించిన విధంగా దీన్ని ఉపయోగించండి, అత్యవసర సేవలకు కాల్ చేయడానికి ప్రత్యామ్నాయంగా దీన్ని భావించవద్దు.

ధృవీకరించే సంస్థ తన స్కీమ్‌తో అనుసంధానమైన రెస్పాండర్‌ల దరఖాస్తులను సమీక్షించి, వారు దాని గుర్తింపు, అర్హత నిబంధనలను నెరవేరుస్తున్నారో లేదో నిర్ణయిస్తుంది. సంస్థలు GoodSAM ద్వారా తమ రెస్పాండర్‌లను, అనుమతులను, టీమ్‌లను నిర్వహించవచ్చు.

అత్యవసర సేవలు, ప్రథమ చికిత్స సంస్థలు, ధార్మిక సంస్థలు, శిక్షణ సంస్థలు ఈ పాత్రను పోషించవచ్చు. స్కీమ్ ఏర్పాటు గురించి చర్చించడానికి ఈ అడ్రస్‌ను సంప్రదించండి: hello@instant.help.

మీ స్కీమ్‌కు చెందిన, దాని యోగ్యత, గుర్తింపు, అర్హత నిబంధనలను నెరవేర్చే వ్యక్తులను మాత్రమే ఆమోదించండి. ఆ రెస్పాండర్‌లు చేసే పనికి సరిపోయేలా అంగీకరించే అర్హత మార్గాలను, సహాయక రుజువులను నిర్ణయించండి.

రెన్యువల్‌లను సమీక్షించండి, అనుమతులను, నైపుణ్యాలను తగిన విధంగా ఉంచండి, మీ స్కీమ్ పాలనా నియమాలకు, వర్తించే డేటా రక్షణ నిబంధనలకు అనుగుణంగా వ్యక్తిగత డేటాను నిర్వహించండి. ప్రతి స్కీమ్ ఒకే సర్టిఫికెట్‌ను కోరుతుందని లేదా ఒకే స్వీయ ధృవీకరణ మార్గాన్ని అందిస్తుందని అనుకోవద్దు.

కాదు. ఎవరికైనా అత్యవసర సహాయం అవసరమైతే, మీ ప్రదేశానికి సంబంధించిన అత్యవసర నంబర్‌కు కాల్ చేయండి. GoodSAMలో రిజిస్టర్ చేసుకోవడం, మరో రెస్పాండర్‌కు మెసేజ్ పంపడం లేదా సిమ్యులేషన్ నడపడం అత్యవసర సేవల స్పందనను అభ్యర్థించదు.

కార్డియాక్ అరెస్ట్ కాకుండా ఇతర కార్యకలాపాలకు కూడా సంస్థలు GoodSAMను ఉపయోగిస్తాయి. మీకు అలర్ట్ పంపిన సేవ లేదా సంస్థ సూచనలను అనుసరించండి; ప్రతి GoodSAM కార్యకలాపం అంటే అంబులెన్స్ ఇప్పటికే బయలుదేరిందని అర్థం అని అనుకోవద్దు.

మీ సంస్థ అనుమతిస్తే, "నేను" ట్యాబ్‌లోని "మ్యాప్‌లో నన్ను చూపండి", "మొదటి పేరును చూపండి", "చివరి పేరును చూపండి", "ప్రొఫైల్ చిత్రాన్ని చూపండి" సెట్టింగ్‌లను ఉపయోగించండి. ఆ ఫీచర్ ఎనేబుల్ అయి ఉంటే, సంస్థ డైరెక్టరీలో కనిపించడం ఒక ప్రత్యేక సెట్టింగ్.

సమీప మ్యాప్‌లో మీ పిన్‌ను దాచడం అనేది డ్యూటీ నుండి బయటకు రావడం లేదా GoodSAMకు లొకేషన్ నివేదించడం ఆపడం నుండి వేరు. మీ సంస్థ ఈ సెట్టింగ్‌లను నియంత్రించగలదు, రెస్పాండర్ సమాచారానికి దానికి సొంత యాక్సెస్ ఉంటుంది. మరింత సమాచారం కోసం చూడండి: డేటా రక్షణ విధానం.

మీ స్కీమ్, పాత్ర, దేశానికి ఏది వర్తిస్తుందో మీ సంస్థను, నష్టపరిహార రక్షణ లేదా బీమా ప్రొవైడర్‌ను అడిగి తెలుసుకోండి. GoodSAMలో రిజిస్ట్రేషన్ గానీ గుడ్ సమారిటన్ చట్టం గానీ కవరేజీకి లేదా క్లెయిమ్ నుండి రక్షణకు హామీ ఇస్తాయని అనుకోవద్దు.

Medical Protection ప్రచురించిన FAQ ప్రకారం, GoodSAM ప్రవర్తనా నియమావళిని పాటిస్తూ చేసే GoodSAM స్పందన, ఆ సంస్థ నిర్వచించిన గుడ్ సమారిటన్ చర్య కిందకు వస్తుంది. సభ్యులు తమ హక్కులను, పరిస్థితులను ఆ ప్రొవైడర్‌తో నిర్ధారించుకోవాలి.

ఎల్లప్పుడూ మీ ప్రాంతీయ ప్రవర్తనా నియమావళిని పాటించండి, మీ సామర్థ్యాలు, శిక్షణ పరిధిలోనే వ్యవహరించండి, మీ స్కీమ్ పాలనా నిబంధనలను అనుసరించండి.

మీడియా విచారణలు, చిత్రాలు, ఇంటర్వ్యూలు లేదా GoodSAM లోగోను ఉపయోగించడానికి అనుమతి కోసం hello@instant.helpను సంప్రదించండి. బ్రాండ్ వినియోగం కోసం, మీరు దాన్ని ఎక్కడ, ఎలా ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారో వివరించండి, ఉదాహరణకు వెబ్‌సైట్, దుస్తులు, వాహనాలు లేదా ఇతర మెటీరియల్స్‌పై.